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Olá, empreendedora! É um prazer enorme ter você aqui comigo!
Antes de começar, quero te parabenizar por ter dado seu primeiro passo
no sonho de Sair do Anonimato para ser uma Autoridade e estar aqui.
Como infelizmente só sonhar não resolve, vamos transformar seu sonho
em realidade colocando a mão na massa. E é esse meu objetivo com
este Manual que está recebendo junto com a Jornada.
Muitas empreendedoras chegam até mim com um negócio já rodando,
já tem serviços e produtos mas não conseguem se comunicar, usar as
redes sociais, criar estratégias de vendas... E com isso não conseguem
vender ou ter os resultados que gostariam... Não sei se é o seu caso...
Ser uma Autoridade é muito mais do que postar certificados ou criar um
conteúdo qualquer só para manter a consistência nas redes sociais...
Para chegar lá, você precisa ter um estratégia de conteúdo que te
posicione como autoridade perante o seu público!
Eu desenvolvi esse método que vem transformando a vida de
empreendedoras, onde você aprenderá todos os pilares para Sair do
Zero ou Poucos Clientes para uma Lista de Espera!
Vamos lá começar?
SEJA BEM VINDA AO MUNDO DAS SUPER EMPREENDEDORAS!
1. Etapas
2. Os objetivos
3. Os canais x Jornada
1
IMPORTANTE!
A Jornada de Compra é o caminho que o seu
público faz até comprar o seu serviço.
ETAPAS DA JORNADA DE COMPRA:
JORNADA DE
COMPRA
02
• Vender é igual a namorar... Existem etapas que vão desde a
paquera até o casamento, não é simplesmente pedir a pessoa que
acabou de conhecer em casamento.
1) ETAPAS DA JORNADA DE COMPRA:
03
1JORNADA DE
COMPRA
• Cada etapa da Jornada de Compra tem o seu papel, tem o seu
objetivo bem definido.
2) OS OBJETIVOS DE CADA ETAPA:
Nesse momento seu
público percebe que tem
um problema. Vê o seu
perfil, se identifica e
resolve acompanhar.
Já rolaram alguns "encontros"
(posts) e seu "paquera" (seu
público) decide te conhecer
melhor para ter mais infos.
Seu público decide resolver o
problema e começa a buscar os
"tipos" de soluções existentes.
Seu público decide o tipo de solução que
quer e fecha com você.
04
1JORNADA DE
COMPRA
• Como cada etapa tem um objetivo diferente, pede um canal, um
local de encontro mais bem preparado para aquele momento.
3) OS CANAIS X JORNADA DE COMPRA:
Esse encontro acontece
normalmente nas suas
redes sociais. Mas
também pode ser no
seu blog ou site.
Esses encontros aocntecem
nos seus posts, vídeos,
stories, lives, artigos no blog
ou site.
Geralmente acontece em um canal
mais próximo como lista de email,
lista de whatsapp, lista do messenger
ou grupo. Pode ser em uma aula,
desafio ou workshop também.
Página de vendas, vídeo de vendas, aula
ou live com oferta no final, link de
pagamento. Ou pode ser numa conversa
1x1 ao vivo, whatsapp ou messenger.
05
1JORNADA DE
COMPRA
• Agora que você já entendeu como funciona uma
Jornada de Compra, vamos analisar como você pode
aperfeiçoar essas etapas para sair do zero ou poucos
clientes para uma Lista de Espera!
APERFEIÇOANDO AS ETAPAS:
06
1JORNADA DE
COMPRA
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar a etapa da Paquera?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar a etapa da Paquera?
• Agora que você já entendeu como funciona uma
Jornada de Compra, vamos analisar como você pode
aperfeiçoar essas etapas para sair do zero ou poucos
clientes para uma Lista de Espera!
APERFEIÇOANDO AS ETAPAS:
07
1JORNADA DE
COMPRA
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar a etapa do Namoro?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar a etapa do Namoro?
• Agora que você já entendeu como funciona uma
Jornada de Compra, vamos analisar como você pode
aperfeiçoar essas etapas para sair do zero ou poucos
clientes para uma Lista de Espera!
APERFEIÇOANDO AS ETAPAS:
08
1JORNADA DE
COMPRA
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar a etapa do Noivado?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar a etapa do Noivado?
• Agora que você já entendeu como funciona uma
Jornada de Compra, vamos analisar como você pode
aperfeiçoar essas etapas para sair do zero ou poucos
clientes para uma Lista de Espera!
APERFEIÇOANDO AS ETAPAS:
09
1JORNADA DE
COMPRA
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar a etapa do Casamento?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar a etapa do Casamento?
1. Conteúdo
2. Relacionamento
3. Prova Social
2
FÓRMULA DA AUTORIDADE:
CONSTRUIR
AUTORIDADE
10
Conteúdo Prova socialRelacionamento
• É hora de mostrar que tem conhecimento do que está falando. E
como você pode mostrar isso? Entregando conteúdo de valor que
faça diferença para seu público.
• O que o seu público mais deseja é resolver o problema dele o mais
rápido possível. Quanto mais conteúdos úteis que os ajudem nesse
sentido você tiver, mais ele irá se conectar com você e ser grato pela
sua ajuda.
• Um ponto primordial na hora de produzir seus conteúdos é ter
estratégia e vou te mostrar em detalhes a minha Estratégia de
Conteúdos Magnéticos em outra aula aqui dentro da Jornada.
1) CONTEÚDO:
11
2CONSTRUIR
AUTORIDADE
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar seu conteúdo?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar seu conteúdo?
• Relacionamento é primordial para tudo, tanto na vida pessoal quanto
nos negócios. E nesse caso, quando falo em relacionamento, quero
dizer: ajudar, interagir (conversar e responder) e estar perto e ser
acessível para o seu público.
• Mostre o que pensa, os seus valores, quem você é como pessoa e
como profissional.
• Mostre que estará perto! Uma das maiores vantagens que as
pequenas empreendedoras tem em relação aos top players é poder
estar mais próximo dando um atendimento diferenciado. Use e
abuse disso.
2) RELACIONAMENTO:
12
2CONSTRUIR
AUTORIDADE
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar seu relacionamento com seu público?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar seu relacionamento com seu público?
• E depois de mostrar para seu público que você entende do que está
falando, que você é uma pessoa bacana e acessível, é hora de
ganhar a confiança deles mostrando:
• Os resultados que você teve utilizando seu método (se for
aplicável);
• Feedbacks que recebe;
• Os depoimentos dos seus clientes;
• Os resultados dos seus clientes.
• Tudo isso deixará seu público mais seguro de que você é a pessoa
certa para ajudar, e isso fará com que ele compre de você com mais
facilidade já que ele já viu os resultados do seu método.
3) PROVA SOCIAL:
13
2CONSTRUIR
AUTORIDADE
O que você está fazendo e deveria parar de fazer para
aperfeiçoar suas provas sociais?
O que você não está fazendo e deveria começar a fazer
para aperfeiçoar suas provas sociais?
1) Índice PCD
2) Problema central
3) Nicho
4) Validando o nicho
5) Cliente Ideal
3
IMPORTANTE!
Os seus clientes são o coração do seu negócio.
Tudo que a gente faz, enquanto empreendedora, é
para eles. Por isso, é primordial conhecer seus
clientes como você conhece sua melhor amiga.
ETAPAS PARA DEFINIR SEU PÚBLICO:
14
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
1) ÍNDICE PCD:
3
15
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
Paixão
Conhecimento
Demanda
• Como encontrar o nicho de mercado perfeito? Através do Índice PCD!
• Paixão - O que você realmente ama fazer? O que faria se não
precisasse de dinheiro?
• Conhecimento - Você pode ter várias paixões ou uma paixão que pode
ajudar muitos grupos de pessoas diferentes, mas qual é a sua bagagem
profissional? Em qual área você tem mais conhecimento?
• Demanda - Essa área que você tem conhecimento e paixão, tem
demanda? Tem um público consumidor?
• Eu acredito que só conseguem se destacar aqueles profissionais que
fazem o que amam.
1) ÍNDICE PCD:
3
16
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
• O cliente precisa ser o coração do seu negócio. Tudo que fazemos é pra
ele, inclusive nossos produtos, serviços e o nosso conteúdo.
• Porque nós empreendedoras somos solucionadores de problemas. Dos
problemas dos nossos clientes.
• Você precisa entender qual é o problema central que o seu serviço ou
produto resolve.
2) PROBLEMA CENTRAL:
3
17
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
2) PROBLEMA CENTRAL:
3
18
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
• Nossos produtos e serviços só existem para resolver o problema de um
grupo de pessoas. Essas pessoas que são o nosso público.
• Nicho é o grupo de pessoas que você decide ajudar e focar a sua
comunicação.
3) NICHO:
3
19
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
2) NICHO:
ESCREVA QUAL É O SEU NICHO:
3
20
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
• Como não adianta querer resolver um problema que não existe, por
isso, é importante validar esse nicho!
4) VALIDANDO O NICHO:
3
21
DEFININDO O
SEU PÚBLICO
• A gente precisa conhecer o nosso público como conhecemos a nossa
melhor amiga. Precisamos saber: como pensam, sobre o que falam,
como se sentem, quais são seus problemas, seus sonhos...
5) CLIENTE IDEAL:
3DEFININDO O
SEU PÚBLICO
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5) CLIENTE IDEAL:
3DEFININDO O
SEU PÚBLICO
23
3DEFININDO O
SEU PÚBLICO
5) CLIENTE IDEAL:
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ESCREVA QUEM É SEU CLIENTE IDEAL:
3DEFININDO O
SEU PÚBLICO
5) CLIENTE IDEAL:
25
26
4APRESENTAÇÃO
PODEROSA
Você pode criar uma apresentação
poderosa para falar o que você faz em
menos de 1 minuto de forma impactante e
simples para que todo mundo entenda e
deseje o seu serviço.
Eu ajudo (seu público resumido)?
Que (estão em uma determinada situação)?
A (conquistarem determinado objetivo)?
APRESENTAÇÃO PODEROSA:
27
4APRESENTAÇÃO
PODEROSA
APRESENTAÇÃO PODEROSA:
Que...
(estão em uma
determinada situação)
ESCREVA SUA APRESENTAÇÃO PODEROSA:
5 MÃO NA MASSA
CHECKLIST
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Tarefas:
Identificar como aperfeiçoar o seu conteúdo
Identificar como aperfeiçoar suas provas sociais
Levantar suas paixões e conhecimentos
Definir o seu nicho
Criar a sua apresentação poderosa
Postar a apresentação poderosa com a #rumoalistadeespera e
marcar @loreborges
Postar foto estudando com a #rumoalistadeespera e marcar
Identificar como aperfeiçoar as 4 etapas da jornada de compra
Identificar como aperfeiçoar o seu relacionamento com o público
@loreborges
Validar o seu nicho
Desenhar o cliente ideal
Enviar as dúvidas e aprendizados nos comentários da página da
Jornada. Responderei todos e as melhores perguntas responderei
nas lives diárias que farei às 20h lá no meu facebook e instagram
Compartilhar a Jornada com as amigas e colegas de profissão
Olá! Eu sou Lore Borges, e eu ajudo mulheres a empreenderem e
venderem pela internet de forma simples e prática.
Eu acredito que todas as mulheres têm super poderes, características
que as fazem especiais. E quero criar junto com você uma geração de
super empreendedoras que têm negócios online de sucesso.
Sou formada em Publicidade e Propaganda e após trabalhar durante 11
anos nessa área, eu decidi ouvir o chamado do meu coração que é
ajudar as pessoas e fazer a diferença nesse mundo.
E eu quero fazer a diferença na sua vida e no seu negócio. Eu sei que
você anda cansada de não saber como ter um negócio online de
sucesso, de não saber como vender pela internet, não saber como
chamar atenção dos clientes ou como ter resultados nesse mundo
digital... Mais empreendedoras do que você imagina também passam por
esse mesmo problema.
QUEM É A
LORE BORGES?
29
E foi pensando nisso que criei a Escola de Negócios para Mulheres, para
te mostrar que é possível: empreender online e ter resultados; se
posicionar de forma estratégica para se conectar com seu público; usar a
internet como sua aliada para gerar vendas; e, consequentemente, ter
mais clientes e liberdade.
É isso que você está buscando? Então vem comigo que aqui eu vou
dividir com você tudo que aprendi ao longo desses 13 anos no mundo da
comunicação, pois há algum tempo atrás eu estava me sentindo
exatamente como você está agora: frustrada e com vontade de desistir
do meu negócio.
Vou compartilhar com você todos os conhecimentos que adquiri e estou
adquirindo como publicitária e empreendedora, te dando dicas, insights e
te mostrando como você pode usar os super poderes (que você já têm)
para transformar o seu negócio em um sucesso.
Vamos juntas!
O QUE É A
ESCOLA?
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