SÃO PAULO TURISMO BOLETIM SEMESTRALobservatoriodoturismo.com.br › pdf › boletim_semestral_2011_2.pdfobservatoriodoturismo.com.br boletim semestral 2011/2 1 boletim semestral 2011/02

1BOLETIM SEMESTRAL 2011/2OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR

BOLETIM SEMESTRAL2011/02

OBSERVATÓRIODO TURISMODA CIDADE DESÃO PAULOSÃO PAULO TURISMO

2 BOLETIM SEMESTRAL 2011/2OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR

Com a divulgação do Boletim 2011/2, o Observatório de Turismo completa sua 6ª edição semestral de informações diversas sobre o turismo da Cidade de São Paulo.

Composto pelos resultados de pesquisas feitas no segundo semestre, de julho a dezembro de 2011, este documento objetiva um enfoque sintetizado:

Arrecadação dos impostos sobre serviços gerados pelo grupo 13 (Turismo), comparada com ano anterior; Movimento dos aeroportos que atendem à capital (Guarulhos, Congonhas e Viracopos), em passageiros e aeronaves;

Desempenho da hotelaria paulistana, com suas taxas médias de ocupação desde 2005;

Perfil dos visitantes das Centrais de Informações Turísticas (CITs) com sua procedência, idade, motivações, interesses turísticos e meios de hospedagens utilizados;

Características socioeconômicas dos turistas dos megaeventos do segundo semestre do ano vigente;

Análise dos turistas que se hospedam em casas de amigos/familiares, opção finalística de lazer na cidade.

Ensaio sobre a oferta dos espaços de eventos nos hotéis paulistanos.

Sugere-se que esta leitura seja complementada com o recém-publicado Anuário Estatístico do Turismo, 2005-2011, referência que agrega os principais números do turismo paulistano, com destaque na série histórica de variáveis quantitativas apontadas em edições anteriores, e de outras novidades, como uma evolução dos passageiros e partidas nos terminais rodoviários paulistanos.

Além dessas informações, vale a pena uma consulta no relatório da Demanda Turística Nacional e Internacional para a Cidade de São Paulo - Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, com dados da pesquisa realizada em novembro de 2011, que identifica algumas características dos fluxos de passageiros aéreos no embarque, após visita da capital.

São dois estudos que, com a publicação dos boletins semestrais, possibilitam o acompanhamento agregado do desempenho dos principais indicadores do turismo da cidade de São Paulo.

Mais informações sobre os tópicos mencionados podem ser consultadas pelos interessados junto ao banco de dados integrados ou no site www.observatoriodoturismo.com.br

Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo®

INTRODUÇÃO

pág.3

pág.4

pág.5

pág.6

pág.7

pág.8

pág.9


1. IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS NO TURISMO

O Imposto Sobre Serviços (ISS) é um tributo municipal que incide sobre as atividades especializadas de empresas ou profissionais autônomos. Dentro dele há diversas subdivisões, agrupadas com o tipo de serviço realizado. O Grupo 13 engloba todas as áreas diretamente relacionadas à atividade turística (Turismo, Hotelaria, Eventos e Similares).

Conforme dados obtidos por meio da Secretaria Municipal de Finanças, o total arrecadado pelo Grupo 13 em 2011 foi de R$ 199,6 milhões, um acréscimo de 25,7% com relação a 2010, o que reforça as informações que vêm sendo apuradas ultimamente pelo Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo® sobre o crescimento anual constante da atividade turística na Capital. Este valor correspondeu a 2,5% do total de ISS arrecadado no ano para a Cidade, que foi da ordem de R$ 8,1 bilhões, ou 14,64% maior que o ano anterior.

2010

2010

2011

2011

VARIAÇÃO (%)

VARIAÇÃO (%)

Janeiro 12.379.270 16.185.312 30,75

Fevereiro 11.923.510 14.186.202 18,98

Março 11.183.366 13.917.331 24,45

Abril 14.137.939 16.463.065 16,45

Maio 12.827.147 16.118.557 25,66

Junho 13.856.959 17.952.073 29,55

Julho 12.344.171 15.985.151 29,50

Agosto 12.404.660 15.653.013 26,19

Setembro 13.320.638 16.866.891 26,62

Outubro 13.483.582 17.586.440 30,43

Novembro 14.830.912 19.193.449 29,42

Dezembro 16.043.690 19.475.807 21,39

TOTAL 158.737.854 199.603.292 25,74

TOTAL 7.011.708.329,94 8.038.460.638,87 14,64

IMPOSTOS SOBRE SERVIÇOS - TURISMO - COMPARATIVO ANUAL (R$) fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2011

ISS NA CIDADE DE SÃO PAULO - COMPARATIVO ANUAL (R$) fonte: Secretaria Municipal de Finanças, 2011


Considerando, além dos dois principais aeroportos, Congonhas (CGH) e Guarulhos (GRU), também o Aeroporto Internacional de Campinas - Viracopos (CPQ), pela proximidade da capital (menos de 100 km de distância) e pelo seu considerável crescimento nos últimos anos, a circulação de passageiros brasileiros e estrangeiros no segundo semestre de 2011 registrou um aumento de 10,1% com relação ao mesmo período de 2010. Já a movimentação de aeronaves cresceu 8,6%, incluindo voos nacionais e internacionais. Importa observar o crescimento da movimentação, tanto de passageiros como de aeronaves, em Viracopos (CPQ), aeroporto que vem apresentando aumento constante e considerável nos últimos semestres. Somados, os três aeroportos receberam mais de 28 milhões de passageiros em cerca de 300 mil pousos e decolagens.

Objetivando complementar estas informações, recomendamos a leitura da Pesquisa da Demanda Turística da Cidade de São Paulo, realizada com passageiros em trânsito no Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos em novembro de 2011, disponível para download em: observatoriodoturismo.com.br.

MOVIMENTOS NOS AEROPORTOS - SEGUNDO SEMESTRE 2010/2011 fonte: INFRAERO, 2011

2. MOVIMENTO NOS AEROPORTOS

2010

2010

2010

2011

2011

2011

VARIAÇÃO (%)

VARIAÇÃO (%)

VARIAÇÃO (%)

Passageiros 8.253.757 8.620.166 4,44

Aeronaves 105.101 106.678 1,50

Passageiros - domésticos 8.807.855 9.774.143 10,97

Passageiros - internacionais 5.558.332 5.818.071 4,68

Passageiros - TOTAL 14.366.187 15.592.214 8,53

Aeronaves - domésticos 90.475 97.194 7,43

Aeronaves - internacionais 41.249 42.407 2,80

Aeronaves - TOTAL 131.724 139.601 5,98

Passageiros - domésticos 2.983.793 3.976.537 33,27

Passageiros - internacionais 41.749 62.393 49,45

Passageiros - TOTAL 3.025.542 4.038.930 33,49

Aeronaves - domésticos 35.173 48.791 38,72

Aeronaves - internacionais 4.430 5.144 16,12

Aeronaves - TOTAL 39.603 53.935 36,19

GUARULHOS

CONGONHAS

VIRACOPOS


3. DESEMPENHO DA HOTELARIAPAULISTANAA hotelaria paulistana encerrou 2011 com uma taxa de ocupação de 69,3%, ou seja, 1,4% acima da média registrada em 2010.Considerando o segundo semestre do ano, a maioria dos meses apresenta ligeira redução na taxa de ocupação comparada a 2010, exceto agosto e outubro que registraram aumento próximo a 0,5%.

2011

2010

67,7%75,1% 75,3% 72,9% 70,5% 71,9% 72,4%

79,7%75,5%

57,7% 55,4%

JULHO AGOSTO SETEMBRO OUTUBRO NOVEMBRO DEZEMBRO

66,1%

COMPARATIVO MENSAL - TAXA DE OCUPAÇÃO - JULHO A DEZEMBRO 2010/2011fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo®, 2011

COMPARATIVO MENSAL - TAXA DE OCUPAÇÃO - 2005/2011fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo®, 2011

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

JANEIRO 45,05 56,27 56,38 53,83 51,56 54,27 56,76

FEVEREIRO 46,85 58,86 61,96 59,3 48,95 57,76 69,1

MARÇO 57,93 63,69 69,81 69,1 66,41 74,12 67,55

ABRIL 59,35 63,42 67,39 70,31 54,87 70,1 72,88

MAIO 57,99 64,61 69,33 70,02 62,39 73,33 74,7

JUNHO 62,75 62,67 67,57 74,75 65,95 67,98 74,97

JULHO 62,1 67,72 66,54 68,21 62,72 67,71 66,11

AGOSTO 64,33 70,12 69,44 71,55 65,79 75,11 75,37

SETEMBRO 68,54 64,96 66,86 76,56 64,56 72,9 70,56

OUTUBRO 63,45 78,21 75,21 70,96 70,3 74,8 72,44

NOVEMBRO 64,28 65,51 67,57 71,99 70,29 71,6 75,57

DEZEMBRO 52,12 60,84 65,93 51,17 52,66 60,1 55,47

TOTAL 58,73 64,74 67,00 67,31 61,37 68,32 69,29


4. CENTRAIS DE INFORMAÇÃOTURÍSTICAA pesquisa de demanda realizada mensalmente junto aos turistas que buscam informações nas Centrais de Informação Turística (CITs) da cidade procura conhecer as principais motivações que os trouxeram à São Paulo, sendo que no segundo semestre de 2011 foram aplicadas 4.596 questionários. De acordo com os dados obtidos, a maioria dos visitantes da Cidade foi de estrangeiros (64%), com permanência média de 7,2 dias e gasto médio diário de R$208,61. A principal motivação da visita à capital foi o Lazer (50%), seguida por Negócios e Eventos (32,7%, juntos). O meio de hospedagem mais utilizado foi o hotel/flat (44,5%) e os atrativos turísticos preferidos pelos turistas foram o MASP, o Parque do Ibirapuera e o Mercado Municipal, entre outros.

PERFIL SOCIO-DEMOGRÁFICO DOS ENTREVISTADOSFonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo, 2011

estrangeiros

brasileiros

18 a

24

an

os

25

a 2

9 a

no

s

30

a 3

9 a

no

s

40

a 4

9 a

no

s

60

an

os

ou

mai

s

50

a 5

9 a

no

s

15,2

% 24,0

%

31,

0%

15,9

%

10,2

%

3,7

%

Eventos 15,2%

Lazer 50,0%

Negócios 17,5%

Saúde 1,4%

Visita a parentes/amigos 9,1%

Outro 7,6%

Albergue/hostel 23,9%

Casa alugada 2,2%

Casa de amigos/parentes 22,0%

Casa própria 1,0%

Hotel 44,5%

Pensão 0,6%

Sem hospedagem 5,7%

Procedência Faixa Etária

Gasto médio na permanência

Permanência média

Meio de hospedagem

Motivo da viagem

64,0%

36,0% MASP

Parque Ibirapuera

Mercado Municipal

Avenida Paulista

Centro

Catedral da Sé

Rua 25 de Março

R$ 1.502 7,2 pernoites

Museu da Língua Portuguesa

Atrativos mais procurados


5. HOSPEDAGEM EM CASAS DE AMIGOS E PARENTESRESUMO - PERFIL DE TURISTAS HOSPEDADOS EM CASAS DE AMIGOS E PARENTESfonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo®, 2011

Com base no extrato da pesquisa do perfil dos visitantes realizada nas dependências das Centrais de Informações Turísticas (CITs), contando com a colaboração dos seus supervisores e atendentes (Guarulhos, Olido, Tietê, Paulista, Anhembi e Mercado Municipal), foram identificados os que permanecem hospedados em casa de amigos e paren-tes, quando em visita à cidade de São Paulo durante o ano de 2011. Com uma amostra de 1.385 entrevistas válidas, observou-se que a maioria dos turistas são mulheres, com menos de 40 anos, procedentes de diversas cidades brasileiras, prevalecendo origem do Estado de São Paulo. Sua motivação maior é o lazer, geralmente vem conhecer a cidade pela primeira vez, permanecem quase nove dias e gastam uma média de R$ 720 na sua viagem. Apontam como atrativos preferidos o MASP, Parque do Ibirapuera e Mercado Mu-nicipal, entre tantos outros.Novos extratos de estudo (estudantes, idosos, mulheres, homens e outros segmentos) serão alvo de investigação e assunto nos próximos boletins semestrais do Observatório do Turismo.

FEMININO: 50,8%

LAZER: 46,5%

VISITA A AMIGOS/ PARENTES: 25,1%

MENOS DE 40 ANOS: 78%

PERMANÊNCIA MÉDIA: 8,7 PERNOITES GASTO MÉDIO NA VIAGEM: R$ 720

RESIDENTES NO ESTADO DE SÃO PAULO: 12,9%

ASSALARIADO: 35,6%

ESTUDANTE: 26,5%

PRIMEIRA VEZ NA CIDADE: 53,5%


6. PESQUISA EM EVENTOS DE GRANDE PORTE

PERFIL SÓCIOECONÔMICO DOS VISITANTES EM EVENTOS DE GRANDE PORTE fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo®, 2011

GP BRASIL DE F1 2011

SALÃO DUAS RODAS

SHOW - BRITNEY SPEARS

SHOW - ULTRA MUSIC FESTIVAL

SHOW - RED HOT CHLLI PEPPERS

GÊNERO 82,3% masculino 83% masculino 61,8% masculino 59,8% masculino 57% masculino

INSTRUÇÃO 46,9% Superior Completo

39% Superior Completo

45,8% Ensino Médio

36,6% Superior Incompleto

41% Ensino Médio

OCUPAÇÃO PROFISSIONAL

43,2% Assalariado 66% Assalariado 46,0% Estudante 45,6% Assalariado 49% Estudante

FAIXA ETÁRIA 32,0% 30 a 39 anos

27,0% 30 a 39 anos

75,5% 18 a 24 anos

44,7% 18 a 24 anos

74,0% 18 a 24 anos

RENDA MENSAL MÉDIA

26,7% 10 a 15 salários




74,0%3 a 10 salários

HOTEL/ FLAT 73,8% 54,0% 33,0% 34,6% 38,0%

CASA DE AMIGOS/ PARENTES

21,7% 27,0% 52,3% 24,7% 50,0%

GASTO MÉDIO NA VIAGEM

R$ 1.612 R$ 1.632 R$ 900 R$ 1.224 R$ 448

PERNOITE 3,0 2,2 2,5 2,6 2,3

VISITANTES 26,5% 15,0% 20,0% 13,5% 36,0%

ESTRANGEIROS 4,1% - - 0,3% -

As pesquisas realizadas nos eventos selecionados pelo Observatório, no semestre em destaque, contou com o apoio do Complexo Educacional FMU, em especial de alunos e docentes dos Cursos Superiores de Tecnologia em Eventos, em Gestão de Turismo e Hotelaria. As entrevistas foram realizadas com base em um questionário previamente estruturado, objetivando conhecer o perfil socioeconômico do seu público e seus turistas.Dois temas foram enfatizados neste período, os esportivos e os musicais de gêneros diversos (eletrônicos, pop, rock).Encontrou-se uma interessante diversidade apresentada nos dois mundos, predominantemente masculino. O primeiro, com interesse pelos carros, com maior idade, renda mensal, hospedando-se em hotéis e gastando bem mais na cidade. O segundo público, com mais jovens, grande parte de estudantes, com idade entre 18 a 24 anos, e nível de renda menor que o anterior.Em ambos os casos, acompanhando a média da permanência dos eventos de grande porte, os turistas aproveitaram 3 pernoites na cidade. Por fim, o número de estrangeiros foi pouco expressivo nos eventos musicais, onde se observou grande quantidade de visitantes de localidades próximas de São Paulo e outras de estados vizinhos.


7. ESPAÇOS EM EVENTOS HOTÉIS/ FLATS DA CIDADE

OFERTA DE ESPAÇOS DE EVENTOS EM MEIOS DE HOSPEDAGEM fonte: Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo®, 2011

A cidade de São Paulo é grandiosa em serviços e equipamentos turísticos, com destaque na sua hotelaria. Não só pela oferta de suas unidades habitacionais, com uma capacidade estimada em 42 mil, mas também pelos espaços de eventos que estes hotéis dispõem para abrigar os inúmeros acontecimentos, de todos os gêneros na capital. O propósito deste estudo, em fase preliminar, é mensurar a extensão e concentração dos espaços que os hotéis reservam para os eventos na cidade.

De um total de 390 meios de hospedagem (hotéis e flats) pesquisados, foram identificados 194 estabelecimentos que dispõem de espaços de eventos, totalizando 939 salas, segundo levantamento do Observatório de da São Paulo Turismo. A oferta total desses espaços destinados aos eventos na cidade corresponde a 86.425,44 m2, sendo distribuídos por região, segundo participação: Região Sul (63,5%), Região Central (19,8%), Região Oeste (9,4%), Região Norte (6,2%), e Região Leste (1%)..

Um levantamento realizado pelo Observatório, com delimitação amostral e metodologia própria, possibilitou a identificação do valor médio do metro quadrado desses espaços de eventos em hotéis. Entre diversos atributos, a localização regional também determina o valor da tarifa que, na média, durante o período da pesquisa (outubro/novembro de 2011), foi de R$ 31,01. A região Sul apresenta valor mais alto (R$ 34,71), seguida pela Oeste (R$ 25,53), Centro (R$ 23,19), Norte (R$ 19,29) e Leste (R$15,90).Estudos em andamento permitirão conhecer o desempenho mensal de ocupação de cada área.

Região Hotéis Salas Oferta (m2) %

Norte 06 40 5.396,48 6,2

Sul 97 507 54.878,90 63,5

Leste 03 11 887,00 1,0

Oeste 35 155 8.109,00 9,4

Centro 53 226 17.154,06 19,8

T O T A L 194 939 86.425,44 100


8. CONSIDERAÇÕES FINAISA inflação brasileira de 2011 fez os preços subirem, em média 6,5% (IBGE), preponderando estímulo de maior consumo causado pela expansão da renda e entrada de novas classes sociais. O próprio mercado de trabalho aquecido, também foi fator de pressão dos preços. Repasses das passagens aéreas chegaram ao consumidor com aumentos de 52,8%, justificados pela elevação de custos dos combustíveis e da própria demanda. Apesar de tudo, houve um crescimento anual dos passageiros da ordem de 13,6% nos aeroportos que servem à cidade de São Paulo - Congonhas, Guarulhos e Viracopos, evidenciando a forte relação do turismo no setor aéreo brasileiro.

Também os hotéis registraram uma ocupação positiva dos seus quartos, contabilizando uma média anual de 69,3% - o maior da série histórica levantada pelo Observatório. Em novembro, mês com a melhor ocupação hoteleira do ano, foi registrado um índice de 75,6%, parte devido aos negócios e megaeventos do momento, como o GP Brasil de F1, o Salão Duas Rodas e outras atrações máximas.

O turismo, tanto emissivo quanto receptivo, estlimulou uma arrecadação de impostos (ISS) do grupo onde se encontra os serviços do setor, 26% mais elevada que em 2010, considerando um ingresso de R$ 200 milhões de tributos para os cofres da cidade. Novamente o turismo ganhou e a cidade de São Paulo também.

Shows musicais, espetáculos fantásticos, megaeventos cobiçados e uma entusiasmada movimentação proporcionaram significativos impactos econômicos para a capital, apesar da relativa alta dos preços. Fator este que, aliado com a falta de tempo, também foi apontado nas pesquisas como impeditivo de uma maior permanência pelos seus visitantes.

De forma integrada, estas e outras informações foram alvo de monitoramento do Observatório, atento aos resultados encontrados em cada contexto, especialmente pelas diferentes variáveis que influenciam a pesquisa de cada segmento. Eis que para um semestre mais fraco, com um final de ano crescendo menos, o desempenho do turismo foi relativamente melhor.

Para o ano de 2012, novos estudos estimam que o consumo seja ainda moderado, incluindo as viagens e o turismo. Muito provável que, no segundo semestre, com a recuperação da economia, a inflação seja menor, prevista em 5% (IBGE).

Em graus distintos de atuação, o turismo paulistano segue sustentando os êxitos obtidos nos últimos anos, com seus mais de 12 milhões de visitantes anuais que, por diversas motivações, mantém os negócios do setor aquecidos e com boas perspectivas.

Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (INFRAERO)Forum dos Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB)Hotéis da Cidade de São PauloSão Paulo Convention & Visitors Bureau (SPC&VB)Secretaria Municipal de Finanças de São Paulo

AGRADECIMENTOS


Prefeito da Cidade de São Paulo: Gilberto Kassab

Presidente: Marcelo Rehder

Vice-presidente: Tasso Gadzanis

Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação: Luiz Sales

Diretor de Eventos: Everaldo Teixeira Dourado Junior

Diretor de Marketing e Vendas: Milton Longobardi

Diretor Administrativo Financeiro e de Relacionamento com os Investidores: Arley Ayres

Diretor de Representação dos Empregados: João Batista de Godoy

Diretora de Turismo e Entretenimento: Luciane Leite

Diretor de Infraestrutura: Antonio Perosa

OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® (SPTURIS)Coordenação Geral: Beatriz Lage

Coordenação Técnica/ Diagramação: Fabio Montanheiro

Equipe Técnica: Andrezza Serra e Mário La Torre Filho e Sérgio Porto

Estagiários: Danilo Popriaga, Janaína Butuhy e Stela Ribas

CRÉDITOS

Elaborado pela Equipe Técnica da Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação – São Paulo Turismo S/A

- Empresa Oficial de Turismo e Eventos da Cidade de São Paulo

Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo: www.observatoriodoturismo.com.br

Av. Olavo Fontoura, 1209 – Portão 35 – Parque Anhembi – Santana - São Paulo – SP – 02012-021 - Tel.:

(11) 2226-0626 – [email protected]

Visite: www.spturis.com / www.cidadedesaopaulo.com

O objetivo da São Paulo Turismo é promover a Cidade de São Paulo de forma independente e sem

nenhum vínculo com os estabelecimentos mencionados. As informações que constam nesse material

estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

OUTRAS PUBLICAÇÕES

2ª

Ed

ição

Censo Samba

Paulistano2012

Ce

nso

Sam

ba

Pau

lista

no

20

12

O Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo e a Diretoria de Ações Estratégicas e Comunicação da São Paulo Turismo tiveram acesso a informações de todas as escolas de samba e blocos carnavalescos da cidade (excluindo os dados da ABBC). Foram quatro meses de coleta e análise de dados para que pudesse ser traçado um perfil completo das agremiações carnavalescas paulistanas em 2012.

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

Boletim semestral : 2011/2 / Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo. -- 6. ed. -- São Paulo : São Paulo Turismo, 2012.

1. São Paulo (SP) - Indicadores 2. São Paulo (SP) - Pesquisas 3. Turismo - São Paulo (SP) I. Observatório do Turismo da Cidade de São Paulo.

12-02597 CDD-338.47918162

Índices para catálogo sistemático:

1. São Paulo : Cidade : Indicadores e pesquisas do turismo 338.47918162


Documents

SÃO PAULO TURISMO BOLETIM SEMESTRALobservatoriodoturismo.com.br › pdf › boletim_semestral_2011_2.pdfobservatoriodoturismo.com.br boletim semestral 2011/2 1 boletim semestral 2011/02