SIMPLIFICAÇÃO

• A Administração Pública costu-ma empregar procedimentosdesnecessariamente burocráticos,que poderiam ser melhor adequa-dos às necessidades e à forma deinteração com os cidadãos.

• As pessoas possuem capacidadelimitada de processamento deinformações, de atenção e tendemà procrastinação.

• A simplificação de processospode compensar – pelo menosparcialmente – tais limitaçõesnaturais às pessoas e gerar melho-res resultados para a sociedade.