UNIVERSIDADE DE FRANCA

NÚCLEO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

PÓLO RIBEIRÃO PRETO – BAUHAUS

PORTIFÓLIO DE ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS I

Tutor: Carlos Alberto Lucas

Proposto pelo docente:

TEMA: NOTEBOOK PESSOAL NO AMBIENTE CORPORATIVO

Os preços dos notebooks estão cada vez mais acessíveis às pessoas de classe média.

Podemos perceber um aumento da utilização de notebooks pessoais no ambiente

corporativo. Um dos problemas é a disseminação de software pirata, filmes, músicas,

etc., na rede. O hacker interno em sua minoria, mas não tão pequena assim, utiliza o seu

notebook pessoal às vezes para distribuir aos colegas de trabalho músicas, filmes, entre

outros.

É importante a empresa implementar programas de conscientização para minimizar o

risco de criar hackers internos. A área de tecnologia ou segurança da informação deve

possuir recursos para detectar desvios na política de segurança ou diretrizes da empresa

e detectar estes funcionários.

Outro fator relevante, ao tentarmos entender como funciona o cérebro humano, vemos

que não vamos conseguir entender nada, inclusive o fato de que desde pequenos

sabemos que tudo o que é proibido é mais atrativo. Isso é uma coisa que sempre vamos

viver tendo que aprender a conviver. Proibir é despertar o desejo, então, se você proíbe

tudo aos seus colaboradores é óbvio que estará ajudando a se criar um “hacker interno”.

Sempre que dizemos que ficar navegando no Facebook ou no Twitter atrapalha o

trabalho estamos indo de encontro a um resultado surpreendente. Segundo um estudo da

Universidade de Melbourne, na Austrália, ter liberdade para navegar na internet durante

o trabalho pode ajudar a aumentar o rendimento profissional.

Confrontando bem esta visão: A navegação livre pode aumentar a produtividade?

Aluna: Andréia Cruz

Matricula 924144

7 Semestre – Administração de Empresas

Introdução

A tendência na utilização de notebooks, tablets e smartphones pessoais no ambiente de

trabalho é uma realidade no mundo corporativo. Essa nova metodologia de trabalho,

promete aumentar a produtividade e reduzir custos para organizações criando novos

riscos à segurança da informação, como exposição da rede corporativa a malwares,

roubo ou extravio de informações sensíveis, ataques de phishing e spam, gestão de

segurança e suporte técnico. No entanto, as empresas precisam criar políticas para

minimizar riscos à segurança da informação.

Todos conhecem o lado positivo da internet. A rede facilita o acesso às informações,

aproxima as pessoas, aperfeiçoa a comunicação, entre diversas outras vantagens. Porém,

o uso inadequado da internet no ambiente de trabalho tem gerado intranquilidade na

gestão das organizações em decorrência da perda de produtividade, concentração,

segurança, qualidade dos trabalhos desenvolvidos e ainda os riscos legais que esta

atitude implica.

Como sabemos, cada ser humano difere do outro, seja pela personalidade, hábitos,

conceitos ou valores pessoais. Porém, muitos são conscientes de suas responsabilidades

e compromissos com a rotina de trabalho, enquanto outros não agem da mesma forma.

Com isso, é necessária a organização se atentar para a importância da criação de normas

referentes o uso da internet e da liberdade do acesso no ambiente de trabalho.

O acesso e a produtividade

Se por um lado, não faz sentido manter os funcionários distantes desta tecnologia, por

outro também é preciso estabelecer normas para o bom uso da ferramenta no ambiente

corporativo. Poucos empregados realmente sabem aproveitar a web com

responsabilidade durante o expediente. Uma dica que nunca falha, é usar o “bom senso”

para não ultrapassar os limites e fazer da internet uma aliada, não uma inimiga. O fato

de algumas empresas limitarem totalmente o uso da internet a sites de interesses

pessoais pode reduzir a eficácia da equipe.

As redes sociais fazem parte do dia a dia dos brasileiros e esta realidade não foge ao

ambiente corporativo. Para o gestor, este cenário pode ser negativo, já que alguns

profissionais têm a sua produtividade reduzida por dedicar muito tempo a este tipo de

ferramenta. Estamos vivendo na era da revolução digital onde sites de buscas, mídias

sociais e a internet são o centro de tudo. Se o acesso for bloqueado o colaborador poderá

apresentar desmotivação com a empresa e fará de tudo para quebrar o bloqueio ou até

irá fazer uso pelo celular ou tablet, não seria melhor então liberar?

De acordo com pesquisas, acessar a internet pode ajudar e estimular trabalhadores com

fadiga acumulada e melhorar a sua produtividade. A atitude pode diminuir o estresse,

enquanto ajuda a focar a mente. A metodologia de trabalho moderna nas empresas cada

vez mais, deve pregar pelo bem estar dos colaboradores, nada melhor que se sentir bem

no lugar que trabalha. Mas, todo policiamento por parte do colaborador deverá ser de

grande importância com a distração extrapolada. A internet oferece um mundo de

informações, de diversos tipos e cair na rede pode significar o desperdício de horas de

trabalho. É nessa hora que a característica “bom senso” deverá entrar em cena. Se o

funcionário está atolado de tarefas, com trabalho atrasado, o ideal é que ele fique livre

de todas as pendências para depois pensar na web. Nessa situação, o ideal é que o

horário de almoço seja usado para a atividade.

Métodos para proteção de dados e informações das organizações

Uma maneira tranquila e sem maiores complicações é o bloqueio nos servidores da

empresa, para o acesso a determinados sites e email´s, com arquivos anexos com certas

extensões que não estão de acordo com as necessidades da empresa, tais como

pornografia, fotos, correntes entre outros. Esse bloqueio deverá ser realizado pela área

de TI. Portanto, cada caso é um caso, o diálogo e a sondagem, poderão ser fatores

decisivos para resolver a questão de forma a dar direitos e definir deveres e que no geral

seja satisfatório para todos os envolvidos.

Será valido que existam discussões de conscientização, como também um manual

interno de utilização das mídias sociais, com dicas e sugestões éticas de uso no

ambiente de trabalho, de forma que o colaborador não perca o foco e não acabe, por

falta de informação, prejudicando a empresa e seu trabalho. Neste manual é importante

estabelecer a política de uso da internet, ou seja, explicações do que será aceito e o que

não será em relação à utilização da internet. Deverão ser mencionadas as

responsabilidades e deveres quanto ao sigilo de informações da organização as quais

tem acesso e para com demais regras de utilização dos meios eletrônicos. Também deve

trazer as medidas que serão adotadas em caso de descumprimento destas normas.

A criação do manual poderá ser realizada pela área de RH, juntamente com a de TI. É

necessária a coerência quando da implantação destas políticas, que as normas sejam

estudadas e adaptadas para a realidade específica da empresa, para não ocasionar um

ambiente de trabalho de muita pressão, criando uma ditadura corporativa. É bom sempre

observar a idoneidade, moderação e equilíbrio objetivando um ambiente de trabalho que

proporcione o bem-estar dos funcionários.

É de grande valia que as políticas adotadas sejam de conhecimento de todos os

funcionários e que a empresa possa comprovar esta premissa. Neste sentido se faz

necessária a adoção de uma rotina na qual todos os funcionários assinem um termo

dando ciência do conhecimento e sobre a responsabilidade destas normas. A questão é

óbvia, como todas as questões na vida, toda liberdade gera responsabilidade.

Referencias Bibliográficas:

http://www.phmp.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=285:conse

quencias-pelo-uso-inadequado-da-internet

http://dinheiro.br.msn.com/guias/navegar-%C3%A9-preciso-pausa-para-acessar-web-

no-trabalho-aumenta-produtividade

http://www.abrh-pa.com.br/eventos/detalhe.php?nIdEvento=52

http://www.estadao.com.br/noticias/economia,mau-uso-da-internet-pode-dar-demissao-

por-justa-causa,740165,0.htm

http://pplware.sapo.pt/pessoal/navegar-na-web-pode-aumentar-niveis-de-

produtividade/