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Sistema para Catálogo Eletrônico e Pedidos de VendaDesenvolvido para Tablet com Sistema Operacional Android
INTRODUÇÃO:
O Catálogo Eletrônico Etilux para TABLET com Sistema Operacional ANDROID foi criado para ser um facilitador para nossa Força de Vendas, abrangendo as
seguintes características:
Ser uma alternativa para substituição dos volumosos e pesados catálogos Impressos, com a vantagem de estarmos com as imagens, preços,
quantidade de estoques, detalhes dos produtos sempre com as informações atuais, bastando um simples sincronismo.
Mais uma opção para inserção de novos Pedidos de Venda em nossa retaguarda (Sistema de Gestão – Protheus).
Envio de Orçamentos via e-mail com informações dos produtos, seus preços, Impostos, descontos, inclusive com imagens.
Foi projetado para trabalhar de forma OFF-LINE, isto quer dizer, que você pode utilizá-lo em qualquer local, mesmo que não possua acesso a internet,
e quando estiver em um local com internet a disposição, basta efetuar um sincronismo, para que as informações sejam atualizadas, bem como poder
enviar seus pedidos para a Etilux.
ESTE MANUAL
Este manual tem o objetivo de efetuar uma rápida introdução ao nosso Sistema de Catálogos para Tablet Android.
Sistemas em dispositivos móveis são conhecidos como APP, abreviação de Aplicação (Origem do Inglês Application), sejam AGENDA, CALENDÁRIO, FACEBOOK,
JOGOS ou NOSSO CATÁLOGO, o qual deverá ser igualmente INSTALADO e CONFIGURADO no dispositivo para que possa ser utilizado.
A instalação é simples e sem segredo algum, porém a PRIMEIRA instalação, a qual demos o nome de INSTALAÇÃO FULL (completa) será efetuada aqui na
Etilux, pelo Departamento de Tecnologia (TI). Mas por quê ???
Sabemos que a qualidade da internet varia de região para região, e até mesmo em centros urbanos como São Paulo, com muitas ofertas de acesso à internet,
possuem locais com conexões sofríveis.
Logo após a primeira instalação, o dispositivo deverá se conectar através da internet, a nossos servidores (Sincronismo) para obter TODAS as informações
atualizadas, produtos, clientes, estoques, preços, imagens, etc., pois está vazio. Então nós do TI, antes de proceder com este primeiro sincronismo efetuamos
a CÓPIA DE TODAS AS IMAGENS dos produtos de nossos servidores para o seu TABLET, pois este procedimento também iria demorar muito se tivesse que
ocorrer totalmente através de uma conexão com a internet.
PRIMEIRA INSTALAÇÃO - ENVIO DO TABLET
Como mencionado no tópico anterior, a primeira instalação será efetuada pelo TI da Etilux, então o TABLET deverá ser encaminhado para nós.
O procedimento de instalação e preparação inicial dura aproximadamente de 40 minutos a 1 hora, por isso, antes de ENVIAR ou TRAZER seu TABLET é preciso
efetuar um AGENDAMENTO, envie um e-mail para [email protected] e então estaremos verificando em nossa agenda de configurações de TABLET qual a data
mais próxima para efetuarmos a preparação de seu dispositivo, bem como lhe enviaremos uma previsão de quando o devolveremos para você.
Com isso, conseguimos planejar nossas atividades diárias com as de preparação dos TABLET.
No caso de envio do TABLET, o mesmo deve ser feito pelos CORREIOS e com SEGURO. O endereço para envio será encaminhado junto com a resposta de seu
e-mail solicitando o agendamento para configuração.
SINCRONISMO / ENVIO DE PEDIDOS
Aplicações que trabalham de forma OFF-LINE permitem seu uso sem depender da internet a todo o momento, mas uma hora será preciso estar conectado
para atualizarmos as informações do TABLET com as mais recentes de nosso Sistema Corporativo, bem como enviar Pedidos de Venda que foram colocados
quando não era possível estar conectado.
Enfim, é importante não se esquecer de efetuar sincronismos quando possível e também de transmitir seus pedidos, mesmo porque, um pedido SÓ É
TRANSMITIDO quando você chega até a tela final e efetua sua FINALIZAÇÃO, conforme poderá ser observado na imagens e notas deste manual.
Equipe de TI Etilux
Exemplo de Tela inicial do TABLET com
ANDROID, localize o ícone da APP
ETILUX nesta área OU clicando no
canto superior direito para acessar
todas as APP instaladas em seu
dispositivo
AQUI VOCÊ INSERE SEU NOME DE
USUÁRIO E SENHA, FORNECIDOS
PELO TI ETILUX.
USUARIO SEMPRE EM MAIÚSCULO
VALE LEMBRAR QUE:
SUA SENHA PODE NÃO SER IGUAL A
DO SISTEMA PROTHEUS.
DICA:
Caso após digitar seu USUÁRIO e SENHA, avançar e então, na tela de autenticação o processo ficar por
MUITO TEMPO estacionado, sem progredir para a Tela Principal, você deverá verificar se seu WI-FI ou
3G/4G está ativado, caso NEGATIVO ligue-os e recomece, caso POSITIVO tente navegar em uma página
qualquer na internet, caso NÃO CONSIGA navegar isto indicará que mesmo ativo a conexão do WIFI ou
3G/$G não existe, podendo ser um problema com o provedor de acesso. Para conseguir utilizar nossa APP
nestes casos, desligue o WIFI e o 3G/4G e então poderá acessar a aplicação no modo OFF-LINE.
Aqui escolhemos a FILIAL e
o CLIENTE onde
colocaremos o nosso
PEDIDO DE VENDA.
Aqui podemos ALTERAR
nossa senha de acesso do
TABLET, caso julgue
necessário.
É preciso estar ON-LINE
(Conectado na Internet)
Ao tentar localizar um cliente, a partir do
terceiro caractere digitado a APP começa a
sugerir os Cliente para você.
Podemos digitar o Código do Cliente, caso
saiba, a sugestão também ocorrerá Clique EM CIMA do CLIENTE para
Selecioná-lo ou Role a lista para
localiza outros.
Defina o TIPO DO PEDIDO!!
Caso o Tipo do Pedido seja Tabela 2,
antes de confirmar será necessário
informar o % de Desconto
Escolhido o cliente, confira seus
dados e clique em CONFIRMAR
para continuar.
Caso seja necessário cadastrar
um NOVO CLIENTE para iniciar
uma venda, sem problemas,
clique AQUI...
Preencha o Nome Fantasia, Estado e
escolher o Tipo. Somente ao
FINALIZAR o Pedido lhe pediremos
mais algumas informações. Isto para
que a venda possa iniciar
rapidamente!
Clique em ADICIONAR CLIENTE ou
CANCELAR se quiser desistir da
inclusão, depois clique em
CONFIRMAR para continuar com o
Cliente NOVO ou com o ESCOLHIDO.
Reparou nesta BARRA LATERAL?
No início temos apenas TRES opções,
depois novas aparecerão....
O PRIMEIRO botão (Relógio) mostra
para você TODOS os seus pedidos em
abertos na ETILUX, bem como o
STATUS do mesmo.
O SEGUNDO botão mostra TODOS os Pedidos
colocados “NESTE TABLET” e seus Status.
A coluna AÇÕES indicará se um Pedido foi ou não
concluído, quando aparece CONTINUAR PEDIDO você
dará continuidade em um Pedido que por algum motivo
não pode ser terminado ou foi colocado OFF-LINE.
Quando aparece NOVO A PARTIR DESTE você saberá
que o Pedido já for transmitido e que agora poderá
gerar uma cópia idêntica do mesmo
Caso queira APAGAR algum destes pedidos, basta clicar
na LIXEIRA ao lado de um deles, mas CUIDADO, não vá
apagar um pedido ainda não transmitido.
Bom, mas se acontecer de clicar em uma
LIXEIRA sem quererm esta mensagem o
ALERTARÁ para ter certeza da exclusão.
Nossa sugestão é, faça manutenção nesta
tela, LIMPE o que NÃO é mais usado e
que já tenha sido ENVIADO.
O TERCEIRO botão é o FAMOSO E
IMPORTANTE SINCRONIZAR, com ele você
atualiza TODAS as informações e imagens
em seu TABLET. Qualquer dúvida sobre
IMAGENS ou Produtos faltantes, procure
nosso Departamentos COMERCIAL ou de
MARKETING.
Aqui podemos selecionar o tipo de sincronismo, TOTAL ou o
PARCIAL, para isso selecione as entidades que deseja sincronizar. O
sincronismo PARCIAL ajuda a efetuar a atualização de informações
importantes sem gastar o tempo de um sincronismo TOTAL. Mas
atenção o mesmo só pode ser utilizado por alguns dias, depois disto
o TOTAL será necessário e cobrado pela aplicação.
Esta é a TELA PRINCIPAL, onde
escolhemos em qual marcar
iremos “Começar”, nossa
navegação, bem como também
podemos efetuar uma BUSCA de
produtos dentro de TODAS as
nossas MARCAS.
Esta pesquisa permite que
digitemos o Código do
Produto ou parte dele, bem
como parte do nome do
produto. Clique na LUPA
para PESQUISAR.
O escolher uma MARCA e a mesma possuir
NOVIDADES esta tela será apresentada. Então,
aqui você poderá visualizar e colocar itens das
novidades diretamente no carrinho ou clicar em
AVANÇAR para entrar efetivamente nas
Categorias da MARCA escolhida.
Ao começar a navegar pelos Categorias e
Produtos PERCEBA que alguns itens estarão
com a descrição em VERMELHO. Um simples
“toque” no produto e você chegará na Tela do
Produto, caso queira ver a promoção exatamente nesta tela basta dar um “LONG
PRESS” na descrição em vermelho (Toque na
descrição e segure por mais de 1 segundo)
para que um Pop-up com os Valores da
Promoção seja apresentado.
POP-UP apresentado no Tablet, mostrando as
informações Promocionais do Produto em
questão.
Da mesma maneira, quando você observar, em
qualquer tela, que algum item está com a
descrição em VERMELHO, basta efetuar o
mesmo procedimento ensinado anteriormente
e então verificar a promoção do produto
desejado.
Da mesma maneira, quando você observar, em
qualquer tela, que algum item está com a
descrição em VERMELHO, basta efetuar o
mesmo procedimento ensinado anteriormente
e então verificar a promoção do produto
desejado.
Cada MARCA está dividida em
Categorias e Subcategorias,
direcionando você até os produtos
corretos. Basta escolher uma e “TOCAR”
sobre ela.
Quando estamos navegando DENTRO de uma
MARCA, neste exemplo “FORD” o botão
PESQUISA fica disponível na BARRA LATERAL e
permit APENAS BUSCA DE PRODUTOS DESTA
MARCA e não de todos os catálogos como ocorre
com a busca existente na TELA PRINCIPAL.
Aqui escolhemos uma Subcategoria da
Marca “FORD”, o que irá direcionar você
até os Produtos da mesma. Para isso
“TOQUE” sobre ela.
PRONTO! Chegamos aos PRODUTOS da
Categoria e Subcategoria selecionda
anteriormente, perceba que o MENU LATERAL
cresceu, vou falar de cada novo item dele aos
poucos. Nesta tela CLIQUE em um Produto para
visualizá-lo.
Tela FINAL DO PRODUTO, aqui a
imagem é maior, podemos ampliá-la
ainda mais e se existirem DETALHES ou
MAIS IMAGENS poderemos visualizá-
los (Botões no Canto Superior Direito).
Aqui inserimos produtos no Carrinho de
Venda, clicamos AQUI para digitarmos uma
quantidade específica. O mesmo vale para o
campo desconto.
Veja a imagem ampliada, para isso basta
executar o MOVIMENTO DE PINÇA
utilizando dois dedos, para ampliar ou
reduzir a imagem. Um toque duplo devolve a
imagem ao seu tamanho original.
Aqui temos informações sobre o preço
unitário, as quantidades em estoque,
inclusive com a data em que este estoque
foi sincronizado com o Tablet, código e
descrição do produto, sua caixa master e
intermediária, se disponível.
BOTÃO CARRINHO, se vazio irá
apresentar a mensagem
CARRINHO VAZIO, se com itens irá
apresentar o VALOR TOTAL,
clicando nele você irá ACESSAR o
CARRINHO com todos os itens. Quando aparecer essa mensagem no rodapé
será para informar que o produto está FORA
DE LINHA e deixarão de ser comercializados
assim que o estoque estiver esgotado.
OUTRA OPERAÇÂO Através desse botão (Em todas as telas) é possível incluir produtos no pedido com outros Tipos de Operação como, por exemplo, BONIFICAÇÃO
ORIGEM Origem do produto: Nacional/Importado/Importado (Adquirido Mercado Interno)
Para economizar espaço, estas informações ficam OCULTAS. Clicando no TOTAL COM IPI+ST serão apresentados os Totais de forma DETALHADA.
CARRINHO COM OS ITENS
Botão INCLUIR ( + )
Este botão permite que adicionemos mais itens ao
carrinho SEM A NECESSIDADE de navegarmos para
localizar ITEM a ITEM espalhados por suas
categorias. Clique e se surpreenda!
Aqui podemos enviar um ORÇAMENTO,
AVANÇAR para FINALIZAR o Pedido, bem
como ajustar quantidades, descontos,
excluir itens, CLICAR em algum item para ver
o PRODUTO novamente e muito mais !
TOTAIS por OPERAÇÃO. Ao clicar sobre
TOTAL no Rodapé, os Totais por Operação
serão apresentados.
Sempre o valor total apresentado no rodapé
será o da operação VENDA.
Ao CLICAR no Botão INCLUIR ( + )
Será apresentada a Tela de INCLUSÃO RÁPIDA no
carrinho. Basta efetuar a pesquisa por PARTE do
CÓDIGO DO PRODUTO ou por PARTE de sua
DESCRIÇÃO, a tela então será montada com os
itens e você poderá incluí-los no carrinho. O ( X )
encerra esta tela.
Envio de ORÇAMENTO:
Clicando na PALAVRA ORÇAMENTO presente no Carrinho,
será apresentada esta Tela, onde informaremos o e-mail do
destinatário e se os descontos inseridos no Pedido serão
apresentados, se você estiver ONLINE o e-mail será
enviado, caso contrário o mesmo será enviado no próximo
sincronismo.
Exemplo do ORÇAMENTO enviado:
O mesmo chega ao e-mail em forma de ANEXO, no
formato PDF. Nesta tela podemos ver um exemplo. O
mesmo contém informações sobre os impostos, ST,
MVA, IPI, etc.
Quando você está no CARRINHO e clica em
AVANÇAR você alcançará esta tela (A TELA
FINALIZAR PEDIDO). Aqui preencheremos a
Forma de Pagamento, o Tipo do Frete (Se
CIF o Sistema escolherá a transportadora
automaticamente), e opcionalmente pode-
se preencher o número do pedido de
compra do cliente e uma mensagem para o
pedido .
O botão FINALIZAR tentará efetuar oenvio do PEDIDO
para nossa retaguarda, caso NÃO esteja conectado ou
SEM acesso à internet no momento, o mesmo poderá
ser FINALIZADO no futuro, bastando escolher no
menu lateral a tela de PEDIDOS NO TABLET (Símbolo
do Carrinho), localizar o Pedido e clicar em
CONTINUAR PEDIDO para tentar finalizá-lo.
Mensagem que será preenchida no pedido e
avaliada por Atendentes no processo interno.
Permite informar características específicas do
pedido!
Quando um pedido possuir algum item de BONIFICAÇÃO, a justificativa dessa bonificação deverá ser informada de alguma das formas: - Pedido Anterior: Deverá informar o número do pedido de VENDA anterior que gerou essa bonificação - Esse Pedido: Indica que o próprio pedido gerou a bonificação - Outro: Mensagem livre que justifique a bonificação para a área comercial. * Todas as opções permitirão informar uma mensagem livre opcional, porém, na opção OUTRO a mensagem é OBRIGATÓRIA
Ao clicar em ENVIAR e existindo conexão com a
Internet, o Pedido será enviado à retaguarda da ETILUX
Ao TENTAR enviar um Pedido para Etilux, estando
conectado (On-Line) iremos efetuar algumas
consistências e avisá-lo caso necessário.
As inconsistências poderão ser de diversas naturezas,
por exemplo: Um determinado produto não tem mais
estoques, o preço está abaixo do mínimo promocional,
etc.
Algumas das inconsistências, poderão ser resolvidas
diretamente nesta tela, bastando efetuar o ajuste em
cada uma delas. Outras só permitirão que o pedido
prossiga se determinado produto não estiver mais no
carrinho, neste caso, clique na lixeira relacionada ao
produto.
Ao resolver cada uma das inconsistências basta clicar
em FINALIZAR e o seu Pedido TENTARÁ ser enviado
novamente, caso persistam inconsistências a Tela
aparecerá novamente.
MUITO BEM! PEDIDO ENVADO!
Quando um PEDIDO é enviado com
sucesso este POP-UP será apresentado,
você pode anotar o número do PEDIDO
TEMPORÁRIO ou aguardar o
recebimento do e-mail que lhe
enviaremos.
PEDIDO TEMPORÁRIO ???
Isso mesmo, o pedido entra em nossa retaguarda com
um número temporário, pois assim é MAIS RÁPIDO para
ambientes ON-LINE, otimizando o seu tempo e o nosso.
Um E-MAIL com o número do PEDIDO OFICIAL e seu
TEMPORÁRIO será enviado para seu Correio Eletrônico.
Clique AQUI e será direcionado
para a Tela Inicial de um Novo
Pedido
Exemplo do e-mail que chegará em seu
Correio Eletrônico assim que o Pedido
Temporário for oficializado em nossa
retaguarda.
CENTRAL DE RELATÓRIOS
Acessando essa opção será aberto TODOS os relatórios
gerenciais disponíveis. Será possível enviar por e-mail ou
abrir no próprio equipamento.
Nome dos relatórios disponíveis.
Status da última geração do
relatório.
Opção NOVO – abrirá uma tela
para definir forma de gerar o
relatório (no equipamento ou
enviar por e-mail) e o
preenchimento das perguntas.
Opção VER – Visualiza todos os
relatórios gerados nos últimos
60 dias.
Opção para baixar os relatórios
gerados.
Após clicar na opção NOVO definir
forma de gerar o relatório (TABLET
ou enviar por e-mail).
Preencher corretamente as
perguntas e CONFIRMAR.
Obs.: Os parâmetros já vem
preenchidos com o informado na
última solicitação, caso possua
Caso queira enviar por e-mail
escolher a opção E-MAIL. Definir
as perguntas e após a escolha
das MARCAS/LINHAS será aberto
uma tela para informar o e-mail
do destinatário e escolher o tipo
do arquivo (PDF ou XLS).
Clicando aqui envia TODAS as
Linhas da Marca para o lado
DIREITO (SELECIONADAS).
Aqui expande todas as Linhas da
Marca.
Clicando aqui envia SOMENTE a
Linha para o lado DIREITO
(SELECIONADAS).
Após selecionado as Marcas ou
Linhas clicar em CONFIRMAR.
Para excluir TUDO
basta clicar na
LIXEIRA. Caso deseja
excluir somente uma
Linha clicar no X.
Após alguns minutos clicar na
Opção BAIXAR RELATÓRIOS.
Clicar na Opção VER.
Será aberto uma tela com todos
os relatórios solicitados.
Escolher o mais recente (data e
hora) e CONFIRMAR.
Esse é o formado do relatório Metas por
Representante aberto no equipamento.
Caso tenha definido enviar por E-
mail apresentará essa tela para
informar o tipo do arquivo e o E-
mail do destinatário.
BOTÃO para TROCAR DE CATÁLOGO,
clicando neste botão e CONFIRMANDO
você será levado imediatamente para a
TELA PRINCIPAL, a de escolha de
MARCAS.
BOTÃO para TROCAR DE CATEGORIA,
clicando neste botão e CONFIRMANDO
você será levado imediatamente para a
primeira Tela de Categorias da MARCA
em que você estiver navegando.
BOTÃO para efetuar DOWNLOAD de
CATÁLOGOS em PDF. Estando na Tela
Principal de qualquer MARCA e caso a
mesma possua CATÁLOGOS em PDF você
será levado até a tela de download ou
visualização destes PDF.
Caso existam Catálogos em PDF para a MARCA
escolhida, os mesmos serão apresentados nesta tela,
caso existam versões mais recentes ou nunca foi
efetuado o download de algum catálogo, o botão
BAIXAR irá ficar mais escuro, caso contrário e, se
disponível clique em ABRIR para visualizar o Catálogo
em PDF.
Eventualmente disponibilizamos melhorias/correções
no APlicativo. Para realizar os procedimentos abaixo a
opção FONTES DESCONHECIDAS deverá estar
MARCADA,
Para tal você deve acessar o ÍCONE DE
CONFIGURAÇÕES de seu TABLET. (Esta tela pode varias
de modelo ou versão do Android)
Entre em Configurações -> Segurança -> Fontes
desconhecidas
Escolha SHOW para iniciar
o processo de atualização. Escolha DISMISS para
CANCELAR.
Assim que disponibilizarmos uma nova versão,
estando você Conectado à INTERNET, a
aplicação irá apresentar a mensagem abaixo.
Escolha UPDATE na próxima tela.
Loading...
Significa que está fazendo
download da atualização para
em seguida efetuar a instalação.
Aqui temos que AGUARDAR.
Vale Lembrar que dependendo
da velocidade da internet esse
download poderá demorar. Caso
queira cancelar basta clicar no
símbolo retornar.
Ao terminar o DOWNLOAD, a
seguinte Tela será apresentada,
escolha a opção INSTALADOR DO
PACOTE.
Finalize escolhendo OK nesta Tela.
E FINALMENTE, mas não menos
IMPORTANTE, escolha a opção
INSTALAR
Aplicativo instalado. Neste
momento você pode escolher a
opção CONCLUÍDO para sair da
instalação ou a opção ABRIR para
abrir a aplicação.