SUA EMPRESA NA INTERNET — TECNOLOGIA, COMUNICAÇÃO E CULTURA

Autor: Gustavo Seabra

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* RESUMO da Palestra ministrada por Gustavo Seabra no CEFET-RJ - Centro Federal de Educação Tecnológica. 2004.

A Internet envolve diversas áreas do conhecimento humano. Entre elas, destacamos as de Tecnologia, Comunicação e Cultura.

A TECNOLOGIA

A tecnologia necessária para que a Internet funcione é algo surpreendente e fascinante. Estamos falando de computadores, redes de telecomunicações e teleinformática, satélites, fibras óticas, redes de alta velocidade, redes wi-fi, servidores, roteadores, hardwares e softwares, além, é claro, dos profissionais nela envolvidos.

A COMUNICAÇÃO

A comunicação proporcionada pela Internet é irrestrita e sem fronteiras. Sua empresa pode estar sediada fisicamente numa determinada cidade, num determinado país, mas o site colocado na Internet pode ser acessado de qualquer lugar do mundo. Além da apresentação feita através do site, de seus produtos ou serviços, sua empresa pode se comunicar com seus clientes e fornecedores através de e-mail ou programas de comunicação instantânea por texto, vídeo ou voz, a custos muito abaixo daqueles cobrados por empresas de telefonia.

A CULTURA

A cultura gerada a partir da Internet, tem se moldado ao longo dos anos. Desde que surgiu com maior apelo comercial, em meados de 1999, é cada vez mais comum ver pessoas se utilizando da Internet para procurar por produtos ou serviços. Muitas vezes, estes produtos ou serviços podem ser obtidos sem que a pessoa precise se deslocar fisicamente, recebendo em seu local de trabalho ou residência o que foi encomendado.

Existem diversas formas de se utilizar a Internet, e é cada empresa que deve decidir qual a melhor para o seu tipo de negócio.

Palavras-chave: Internet, sites, comércio eletrônico, comunicação, publicidade, marketing, relacionamentos, empresas, tecnologia, cultura