Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

01

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Principais assuntos divulgados:

?Parceria com a Fiat Powertrain para o desenvolvimento do motor para trator movido a óleo vegetal puro;

?Participação do Inmetro no evento Challenge Bibendum, organizado pela Michelin;?Programa de certificação em Responsabilidade Social;?Resultados da pesquisa de imagem do Inmetro (população e federações de

indústria e comércio);?Regulamentos para certificação de diversos produtos: artigos escolares (grande repercussão); colchões; eletrodomésticos; copos plásticos; artigos de festa; rodas

automotivas; peças de bicicleta; berços; dispositivos de retenção infantil;?Inauguração dos laboratórios de Velocidade de Líquidos e Vazão de Fluidos;?Metrologia forense;?Concurso público do Inmetro;?Lançamento da Rede de Consumo Seguro e Saúde nas Américas;?Pacote de Dia da Criança (monitoramento internacional de recalls e acidentes de

consumo; indicação de brinquedos por faixa etária);?PBE: Revisão dos RACs de produtos da linha branca; eficiência energética em

edifícios comerciais e residenciais; terceiro ciclo do PBE Veicular;?Realização do evento Inmetro de Portas Abertas;?Nova classificação de Meios de Hospedagem;?MRC do Bioetanol e Projeto Biorema;?Gestão pública no Inmetro (sistema de avaliação de desempenho);?Troféu Ouro no PQGF;?15 anos do Programa de Análise de Produtos.

1.158 atendimentos a jornalistas

Desempenho por mídia

34,7 % proativos

65,3% reativos

Matérias por Diretoria*

Internet Jornais e Revistas

TV Rádio

112161

1.398

2.265

Dqual

RBMLQ-I e

Superintendências

DpladDim

elDipro

CgcreDim

ciCodrh

Diraf

24141522140

210

687

1.605

225 coberturas jornalísticas de eventos

97 releases para ações de divulgação proativa

256 análises de clipping

35 reuniões de acompanhamento com a assessoria de imprensa (CDN)

6 encontros temáticos do presidente com formadores de opinião

61 matérias negativas sobre o Inmetro na mídia

3.875 matérias positivas sobre o Inmetro na mídia

?Revista Veja (Rio e São Paulo)?Folha de S. Paulo?Revista Exame?O Globo ?Correio Braziliense

JORNALISMO

* D

ados

do s

egundo s

em

est

re d

e 2

010

02

Correio Braziliense(Acidentes de Consumo)Setembro 2010

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Destaques de matérias veiculadas:

Revista Você RH(Boas práticas de gestão)Dezembro 2010

JORNALISMO

O Globo(Pesquisa Opinião Inmetro)Julho 2010

O Globo(Bicicletas agora com selo do Inmetro)Agosto 2010

O Globo(Inauguração

Laboratórios da Dinam)Julho 2010

Rede Globo - Bom Dia Brasil(Óleo vegetal puro como combustível )

Março de 2010Estado de S. Paulo(Fiat e Inmetro criam motor para trator)Junho de 2010

Rede Globo – Bom dia Rio e RJ TV (Dia das crianças) Outubro de 2010

03

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Abril/2010Inmetro é premiado - Medalha Nacional do Mérito Científico consagra apoio do Instituto à Ciência e Tecnologia;Entrevista: Jacob Palis Jr (Presidente da Academia Brasileira de Ciência);Sistema de gestão rende premiação da Enap;Diretor é eleito um dos Evolucionários 2010;Dia Mundial do Consumidor: Inmetro lança Cartilha Criança Segura;Revisão do Mapa Estratégico será este mês;Aprovados no último concurso para o Inmetro chegam com disposição para fazer a diferença;Caint: A porta de entrada de acordos internacionais de cooperação.

Maio/ 2010Parceria entre Inmetro e Fiat cria motor menos poluente que serve também de gerador de energia;Entrevista: Romeu Daroda (Responsável pelos projetos de biocombustíveis do Inmetro);Órgãos delegados têm novos presidents;Cadeirinhas infantis são fiscalizadas no Maranhão;Sistema de gestão rende premiação da Enap;Novo software vai facilitar as pesquisas do Inmetro;Cientistas iranianos visitam Campus em Xerém;Nossa Gente: Conheça as supermães, que conciliam os cuidados com muitos filhos e o dia-a-dia profissional;Profe: Inovação nos processos e melhoria na arrecadação.

Junho/2010Responsabilidade Social: Programa de Certificação do Inmetro é pioneiro no mundo;Entrevista: Sustentabilidade - Andrea Santini (Técnica da Diretoria da Qualidade do Inmetro - Dqual);Rede Brasileira de Metrologia tem encontro no Rio de Janeiro;ITPS elege os melhores Agentes Fiscais Metrológicos;Inmetro recebe Medalha Nacional de Mérito Científico;Pesquisa revela grande aprovação entre a população e a indústria;Comissão americana de segurança de produtos visita laboratórios;Nossa Gente: Paixão pelo futebol contagia torcida brasileira para a Copa do Mundo 2010;Dimci: Diretoria aumenta a visibilidade do Inmetro no meio acadêmico.

Jornal Na MedidaTiragem anual: 18.000 exemplares

Janeiro/ 2010SIM Metrology School;Inmetro recebe Superbrands pela terceira vez;Confraternização do Ipem-PE anima servidores;Missão europeia - Metrologistas da RBMLQ-I visitam Portugal, Espanha e Alemanha;Nossa Gente: Servidores e colaboradores ganham homenagem, festa e prêmios;Copel: Transparência, isenção e rapidez nos processos de compra.

Fevereiro/2010Etiqueta Veicular: Inmetro lança segunda etapa com fator de ajuste para medir consumo de combustível;O MDIC em sete anos: Ministério destaca ações consideradas positivas, entre 2003 e 2009, e planeja um 2010 com grandes desafios;PDG do Inmetro é destaque em evento do Planejamento;IPEM–MG realiza I Reunião Gerencial de 2010;Ipem-SP faz parceria com a Asseag;AEM-MS realiza Operação Volta às Aulas;Nossa Gente: Paixão por esportes;Cgcre: Credibilidade, confiança e gestão acima de tudo.

Março/2010Certificação compulsória de eletrodomésticos;Ipem-MG inaugura escritório em Uberaba;Uniformes escolares fiscalizados pelo Ipem-PR;Ipem-AM retoma a fiscalização de balanças;Inmetro se consolida como agente do desenvolvimento socioeconômico do País;Nossa Gente: Mulheres se destacam de norte a sul do país;

Cored: A coordenação que integra o Inmetro aos órgãos

delegados da RBMLQ-I.

JORNALISMO

04

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Outubro/2010Inmetro é ouro no PQGF 2010 - Saiba tudo sobre a premiação;Entrevista: Reconhecimento para a 'casa da qualidade' - Troféu coroa trajetória de investimento em gestão e qualificação do capital humano - João Jornada (Presidente do Inmetro);Segurança: brinquedos monitorados no Brasil e no exterior;Inmetro apresenta metodologia de benchmarking própria;Carta de Serviços: canal direto de comunicação com o cidadão;Nossa Gente: Pedalando de bem com a vida;Dipro: Antecipando o futuro.

Novembro/ 2010Inovação: Saiba mais sobre o 1º Congresso Interno do Inmetro;Entrevista: Integração no DNA - Evento reforça conceito de inovação: troca de conhecimentos é o ponto alto - Gelson Martins da Rocha (Assessor da Diretoria de Metrologia Científica e Industrial e presidente do Comitê Organizador do I Congresso Interno do Inmetro)Instituto de Pesos e Medidas do Acre ganha Ouvidoria;AEM-MS inaugura Laboratório José Olinto Machado Silveira;Ipem-PE completa 42 anos e comemora boa colocação na Rede;Encontro Técnico da Dqual e da Dimel com a RBMLQ-I;Colaborador ganha fotomontagem de presente;Nossa Gente: Dois pra lá, dois pra cá - Escolha o ritmo: é hora de se preparar para arrasar na pista de dança;Ctinf: Maior conformidade e credibilidade em TI

Dezembro/2010Retrospectiva 2010 antecipa perspectivas para 2011;Biorema: padrão de bioetanol do Inmetro é referência;Evento reconhece os melhores profissionais da Qualidade;3º ciclo do PBE Veicular;Nossa Gente: Papai Noel Solidário;Comitê de Comunicação: Troca de informações entre as áreas.

Julho/2010O transporte do futuro - Inmetro participa do Challenge Bibendum Rio 2010;Entrevista: Evento promove debate sobre tecnologias de ponta e regulação do setor automotivo - Alfredo Lobo (Diretor da Qualidade do Inmetro);Ipem-SP fiscaliza lubrificantes e produtos de limpeza;Imeq verifica ônibus do Programa Caminho da Escola;Ipem-MG implanta Sistema de Gestão Integrada;Visitas itinerantes integram as diretorias no Campus de Xerém;Aprovado o novo Mapa Estratégico Institucional;Nossa Gente: Coral faz 10 anos integrando servidores e colaboradores;Nugam: O núcleo que aproxima o Inmetro do meio ambiente.

Agosto/2010Dinâmica de Fluidos: Novos laboratórios em parceria com Petrobras e Finep oferecem independência e rastreabilidade ao Brasil;Entrevista: Medições e simulações ajudam indústria - Serão beneficiadas as produções de petróleo, gás, fármacos, bebidas e até as condições de voo - Humberto Brandi (Diretor de Metrologia Científica e Industrial do Inmetro);Representantes do IBTec visitam o Inmetro;Ipem-SP lança cartilha para orientar padarias;Inmetro tem excelência científica citada na Nature Materials;Revisão dos RACs do Programa Brasileiro de Etiquetagem vai aumentar rigor da eficiência energética de eletrodomésticos ;Aprovado o novo Mapa Estratégico Institucional;Área de Inovação e Tecnologia do Inmetro tem novo diretor;Nossa Gente: Bendito frio! Amantes do inverno dizem que a estação aproxima as pessoas e é boa para namorar;Dquim: Confiança e rastreabilidade das medições químicas.

Setembro/2010Rede integrada até 2011 - SGI unifica informações entre os Órgãos Delegados;Entrevista: Sistema de Gestão unifica informações - Software em processo de implantação suprirá as necessidades de gestão da RBMLQ-I - Omer Pohlmann Filho (Chefe da Coordenação-Geral da RBMLQ-I);Qualidade da água analisada por laboratórios acreditados;Brasil e Alemanha debatem Ciência e Tecnologia;Vencedor do jogo do Dia dos Pais;Inmetro promove eventos com incentivo de projetos do CNPq;Nossa Gente: Happy Hour!;Digeq: Aplicação do pensamento sistêmico com foco em resultados.

JORNALISMO

05

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

06

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

INTERNET E INTRANET

Relatório mensal dos conteúdos mais acessados e buscados no site

337 matérias e notas publicadas na intranet

205 matérias e notas publicadas no site do Inmetro

55 peças revisadas (folders, cartazes, publicações)

256 sinopses de notícias

218 Comunicas

INTERNOS?Dia das Crianças ?Dia dos Pais?I Congresso Interno do Inmetro

EXTERNOS?Carta de Serviços?Workshop Internacional sobre Avaliação da Conformidade (WAC)?14ª Assembleia Geral do PEFC?IAAC 2010?School of Microscopy?Metrology School (SIM)?VAMAS 2011

*O desenvolvimento do site, hotsites e intranet é realizado em parceria com a Ctinf.

10 hotsites*

Média mensal de acessos ao site de 322.000

07

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

08

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Dia Internacional da Acreditação e Encontrocom Organismo de Avaliação da Conformidade - ENOAC Data: 8 a 9 de junho de 2010Local: Hotel Braston - São Paulo - SP

Eventos por Diretoria68 eventos

institucionais organizados

45 visitas dentro do programa de visitas

87% nível de satisfação das UPcom eventos organizados pela Dicom

82% nível satisfação dos participantes com eventos organizados pela DicomCaint

DiproGabin

DqualDim

elDite

c

DpladCgcre

PresiCored

Dimci

AudinDira

f

21

7

3

13

78

54

2220

8

13

Alguns destaques:

Visita da Delegação Cubana

Visita do Cônsul Geral da Áustria

Visita da Delegação da Iraniana

Visita da Delegação da Tanzânia

Visita da Delegação da Rússia

Visita da Delegação da Colômbia

Visita da Delegação da Suécia

Visita da Delegação da África do Sul

Visita da Delegação da Moçambique

RELAÇÕES PÚBLICAS

Challenge Bibendum 2010Data: 30 de maio a 3 de junho de 2010Local: Rio Centro - RJ

Destaques de eventos organizados:

09

11 eventos internacionais

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Seminário Programa Brasileiro de Certificação em Responsabilidade SocialData: 17 de junho de 2010Local: Hotel Braston - São Paulo - SP

15 anos do Programa de Análise de ProdutosData: 16 de dezembro de 2010Local: Campus do Inmetro Xerém - RJ

RELAÇÕES PÚBLICAS

Assembleia Geral da IAACData: 20 a 27 de agosto de 2010Local: Hotel Everest Ipanema - RJ

Assembleia Geral do PEFCData: 9 a 12 de novembro de 2010Local: Windsor Barra Hotel - RJ

Visitas dos Ministros José Temporão e Sérgio RezendeData: 3 de dezembro de 2010Local: Campus do Inmetro Xerém - RJ

Inmetro de Portas AbertasData: 18 a 24 de outubro de 2010Local: Campus do Inmetro Xerém - RJ

10

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

11

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

10 ações de endomarketing

Projetos por Diretoria

Exemplos de Projetos

224 projetos gráficos criados

11 campanhas de divulgação

78% nível médio de satisfação das UP/RBMLQ-I com campanha/criação

Painéis Biodiesel

Painéis Challenge Bibendum

PUBLICIDADE

PresiGabin

Dimci

Dimel

DqualDira

fDplad

Ditec

DiproCaint

Cgcre

Ouvid

1

79

3

13

3435

25

15

25

4

53

12

Campanha Meio-ambiente

Campanha Dia dos Pais

Campanha Dia da Árvore

Campanha Dia das Crianças

Campanha Pesquisa Dicom

Campanha Inmetro de Portas Abertas

Campanha Semana da Inovação

Campanha Gincana Perder para Ganhar

Campanha Um dia de Papai Noel

Campanha Comunique-se Corretamente

Programação Visual doI Congresso Interno

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

PUBLICIDADE2 spots de rádio sobre

plugues e tomadas

Etiqueta de Eficiência Energética para fornos e aquecedores

Válvula de segurança para fornos à gásVídeos de Produtos e Serviços Regulamentados

Vídeos sobre o padrão brasileiro de plugues e tomadas.

13

Campanha Interna Uso dos Transportesdo Inmetro

2 filmes para horário gratuito do governo

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

14

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

656 tarjas identificação

1.250 fichas

754 manuais

726 cartões de aniversário

1.568 crachás

20.728 folderes 965 certificados

2.884 blocos 3.485 jornais Na Medida

4.309 capas para apostilas

4.050 livretos

7.520 convites

15.928 Inmetro Informação

5.316 cartões de visita

5.148 cartazes

1.267 impressos diversos

Total de Impressões dos serviços oferecidos às UPs*(Tamanho A3/A4)

GRÁFICA

784 relatórios

36.611 apostilas

* D

ados

do s

egundo s

em

est

re d

e 2

010

15

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

16

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

22 tratamentos de usos indevidos da marca institucional

33 processos de compras

25 reuniões de coordenação interna4 reuniões com o

Comitê de Comunicação

Projetos em andamento:?

imprensa - Media Training (2º semestre de 2011*)

?I Workshop Inmetro para Jornalistas (13 abril de 2011)

?TV Corporativa - TV Inmetro (2º semestre de 2011*)

?Política Concessão de Patrocínios do Inmetro (julho de 2011)

?Criação do Comitê Anticrise (maio de 2011)

?Desenvolvimento do Livro Branco (julho de 2011)

?Reestruturação do Site (2º semestre de 2011*)

?Reestruturação da Intranet (2012)

?Projeto de Sinalização Interna do Inmetro (2º semestre de 2011*)

?Filmes sobre diretorias do Inmetro - Caint / Dimel / Dqual / Ouvid (2º semestre de 2011*)

?Reedição do projeto Posto Cidadão, em parceria com o jornal O Globo (1ª edição em 15/05/2011)

?Desenho animado sobre o Inmetro (maio de 2011)

*Aguardando liberação orçamentária.

Novo programa de capacitação de porta-vozes para o relacionamento com a

Pesquisa de Satisfação com os Serviços da Dicom

GESTÃO

3 patrocínios concedidos

327 solicitações de serviços recebidas

Solicitações de serviços por área

170 Publicidade

91 Jornalismo

66 Relações Públicas

?65º Congresso Internacional da Associação Brasileira de Metalurgia, Materiais e Mineração (R$ 18.000,00)

?II Fórum Internacional de Certificação de Pessoas (R$ 25.000,00)

?Livro: “Valor das Florestas” (R$ 30.000,00)

17

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

18

Sumário de Resultados 2010Divisão de Comunicação Social

Relações Públicas

Vanessa Visentin (Responsável)

Márcia Costa

Mariana Vahia

Sandra Maia

Talita Wodtke

Estagiários: Carolline Perez e Gustavo Fernandes

Internet e Intranet

Aline Coelho (Responsável)

Gráfica (Nugra)

Tânia Cevolo (Chefe de Núcleo)

Amilton Cesar Pereira

Carlos Henrique Merola

Cláudio Roberto Vianna

Darci da Silva Lima

Fabiano de Fátima Lopes

Ines Correa de Oliveira

João Antonio Borges

João Rocha Filho

Joel Magele Braga

Marcos Aurélio Dutra

Maria de Lurdes Santos

Prestadoras de Serviços

Assessoria de Imprensa: CDN Comunicação Corporativa

Eventos: CM&O Central de Reservas e Turismo

Gráfica: Expresso Gráfica

EQUIPE

Produção Sumário de Resultados Dicom 2010Organização: Lucas HelerCompilação dos Dados: Silvia Alessandra PaulaProjeto Gráfico: Hugo Raphael SilvaImpressão: Nugra

19

Presidência

Gabinete

Dicom

João Alziro Herz da Jornada (Presidente)

Carlos Eduardo Vieira Camargo (Chefe de Gabinete)

Afonso Ribeiro (Chefe da Divisão)

Lucas Heler (Chefe Substituto)

Elysio Pires

Etiene de Oliveira

Juliana Carolina de Melo

Lílian Rose Gomes

Marcos do Monte

? Verônica Espinar

? Estagiária: Sílvia Alessandra Paula

Jornalismo

? Ana Lúcia Borges (Responsável)

? Bruna Gonçalves

? Izaías Alves

? Estagiário: Kleverson Fantecelle Jr

Publicidade

? Ana Cláudia Andrade (Responsável)

André Rocha

Cezar Azevedo

Geu Macedo

Juliana Coutinho

Mauricio Paschoal

Estagiários: Danilo Magalhães e Hugo Raphael Silva