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O Gestor-Minuto. O método de gestão de maior sucesso no mundo

“Sumo” do livro: O Gestor-Minuto

De Ken Blanchard & Spencer Johnson

• As pessoas que trabalham connosco são o nosso recurso mais importante por isso

devem receber um tratamento justo, honesto e transparente.

• Devemos ser os “pais” das pessoas eu trabalham connosco. Devemos querer que

tenham êxito e sucesso.

• Devemos deixar que as pessoas decidam sozinhas mas que se sintam apoiadas.

• Os problemas devem ser descritos de forma observável e mensurável.

• Um problema só existe quando há uma diferença entre o que realmente está a

acontecer e o que se deseja que aconteça.

Objectivos-Minuto:

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Elogios-Minuto:

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Repreensões-Minuto:

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