SUSTENTABILIDADE EM AÇÃO - Tetra Pak · sobre a nossa abordagem à reciclagem e materiais sustentáveis. Em 2018, fortalecemos a nossa estratégia de inovação em portfólio de

SUSTENTABILIDADE EM AÇÃORELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2019

DESTAQUES

CArTA DO CEO

Junte-se a nós na construção de uma economia circular de baixo carbono na indústria de alimentos e bebidasComo CEO recém-nomeado da Tetra Pak, tenho orgulho de liderar uma empresa que tem feito da sustentabilidade uma prioridade fundamental por tanto tempo. Estamos a viver num mundo mudado – um mundo mais consciente e a conviver com exigências de um futuro sustentável. Especialmente para a indústria de alimentos e bebidas, este é um momento de transição e mudança. Nunca a sustentabilidade foi alvo de tanta atenção, e com tecnologias emergentes e pensamento inovador está ao nosso alcance fazer algo a respeito. Com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas como uma estrutura para nos guiar, esta é uma responsabilidade na qual estou entusiasmado em entregar resultados.

Como uma empresa comprometida em fazer o bem – pelos consumidores, clientes, funcionários e sociedade – a sustentabilidade é um dos nossos maiores valores e um componente crítico no legado que queremos deixar para trás. Avanços inspirados na sustentabilidade ajudaram-nos a construir sucesso nos nossos negócios e impulsionar a inovação para a indústria de alimentos e bebidas. Inovações como soluções assépticas, tecnologia e-beam, embalagens totalmente renováveis e operações de baixo carbono mostram como a sustentabilidade sempre esteve no centro de quem somos e do que fazemos.

As mudanças dramáticas na paisagem de sustentabilidade nos últimos 18 meses, incluindo o aumento da pressão sobre a gestão de resíduos, materiais plásticos e reutilização, desafiaram-nos a pensar de forma diferente sobre a nossa abordagem à reciclagem e materiais sustentáveis. Em 2018, fortalecemos a nossa estratégia de inovação em portfólio de embalagens com a ambição de que as nossas embalagens sejam feitas de materiais de embalagem renováveis e/ou reciclados e totalmente

recicláveis, sem nunca comprometer os requisitos de segurança alimentar. Também assinamos o Novo Compromisso Global da Economia de Plásticos da Fundação Ellen MacArthur e iniciamos parcerias com empresas como a Veolia, a fim de expandir a colaboração e acelerar a reciclagem global de embalagens de bebidas. Em última análise, queremos que todas as embalagens de bebidas sejam recolhidas para reciclagem e que nenhuma embalagem acabe como lixo ou num aterro.

Uma promessa de proteger o que é bom significa que tens de fazer sempre melhor. Enquanto os desafios do plástico de utilização única são reais, as alterações climáticas terão um impacto ainda mais profundo na complexa infraestrutura da indústria de alimentos e bebidas

As consequências das alterações climáticas– seca, inundações, acesso pouco fiável à água e à energia – irão perturbar o negócio, afetando as nossas operações, os nossos clientes e fornecedores.

Acreditamos que a economia do futuro deve ser circular e de baixo carbono, com um impacto climático mínimo em toda a cadeia de valor alimentar. Estamos a trabalhar para alcançá-lo, fornecendo soluções com a menor pegada de carbono e a mais alta eficiência, minimizando o impacto ambiental nas nossas próprias operações e trabalhando com parceiros para lidar com o fim da vida dos nossos produtos. E temos orgulho em estar no bom caminho com as nossas ambições de redução das emissões de carbono para 2020.

Acima de tudo, para sermos bem-sucedidos na criação de uma economia circular de baixo carbono na indústria de alimentos e bebidas, dependemos do poder da colaboração. Dependemos da paixão das nossas pessoas e da nossa tradição de inovação, dedicação e resolução de problemas, reunindo as diferentes perspetivas da nossa rede global de engenheiros, especialistas em alimentos e técnicos. Dependemos dos nossos clientes para tomar medidas ousadas connosco. E dependemos de parcerias entre indústrias, governos e ONGs.

Neste relatório, partilharemos convosco o nosso progresso em direção a esta ambição. Atingir os nossos objetivos em sustentabilidade não será fácil, mas como líder em soluções de processamento de alimentos e embalagens com o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todo o lado, estamos equipados de forma única para o conseguir.

ADOLfO OrIvEPresidente e CEO da Tetra Pak

TETrA pAk RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 201902

DESTAQUES

Os desafios ambientais, sociais e económicos que enfrentamos estão todos interligados. Isto é reconhecido pelos 17 Objetivos e 169 metas a atingir – conhecidos coletivamente como os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU (ODS). Cobrindo uma gama diversificada de questões, incluindo a igualdade de género, cidades sustentáveis, acesso a água potável e boa governação, os objetivos estão agora a tornar-se mais conhecidos, pelo que é importante que as empresas compreendam a sua contribuição à medida que a reportam. Não basta relatar os progressos positivos em torno de um ou dois ODS, ignorando os impactos negativos noutro objetivo.Em última análise, as soluções só funcionarão se forem realizadas de forma conjunta. É por isso que a nossa abordagem à sustentabilidade abrange toda a nossa cadeia

de valor, indo além das nossas próprias operações e dos nossos clientes. Na Tetra Pak comprometemo-nos a apoiar todos os 17 Objetivos e damos prioridade àqueles em que podemos ter a maior influência e impacto. O nosso Fórum de Sustentabilidade – um grupo diversificado de 10 líderes seniores de toda a empresa – está atualmente a realizar uma nova análise de materializaçcio para verificar e atualizar o progresso em relação à nossa última análise no início de 2017.

O Fórum também tem trabalhado na nossa estratégia para 2030. Os ODS, bem como o resultado do nosso processo de materializaçcio, irão fornecer essa informação. A nossa estratégia estabelecerá novas metas ambiciosas que assentam no nosso trabalho já existente e levar-nos-ão a cumprir de uma forma mais acelerada e mais ousada a nossa visão de uma forma que crie valor ambiental, social e económico.

prOTECTINg pEOpLE

O nosso compromisso com os ODS da ONU

TRABALHO DECENTE E CRESCIMENTO ECONÔMICO

PARCERIAS PARA A PROSSECUÇÃO DE OBJETIVOS

prOTEgEr O fUTUrO

Estamos a trabalhar para apoiar o futuro sustentável do nosso planeta e o sucesso a longo prazo dos nossos clientes, ao realizar contribuições diretas para os ODS 6, 7, 9, 12, 13, 15 e 17.

A Tetra Pak está comprometida com uma economia circular de baixo carbono. Isto dá resposta a metas-chave do ODS 12 –

Produção e Consumo Responsáveis – tais como a redução substancial de resíduos através da prevenção, redução, reciclagem e reutilização.

Leia mais na p. 10 e p. 14

O nosso compromisso com os ODS da ONU

ÁGUA LIMPA E SANEAMENTO

ENERGIA ACESSÍVEL E NÃO POLUENTE

INDÚSTRIA, INOVAÇÃO E INFRAESTRUTURA

PRODUÇÃO E CONSUMO RESPONSÁVEIS

AÇÃO PELA ÁGUA VIDA DEECOSSISTEMAS

PARCERIAS PARA A PROSSECUÇÃO DE OBJETIVOS

prOTEÇÃO DOS ALIMENTOSO nosso compromisso com os ODS da ONU

FOME ZERO PRODUÇÃO E CONSUMO RESPONSÁVEIS

DESTAQUES

CONTrIBUIÇÃO pArA OS ODS

O NOSSO COMPROMISSO COM OS ODS DA ONU

Estamos a trabalhar com os nossos clientes e parceiros para tornar os alimentos seguros e disponíveis em todo o lado através das nossas soluções inovadoras e líderes no mercado de processamento e embalagem de alimentos. Com isto, estamos a contribuir diretamente para os ODS 2 e 12. O nosso Dairy Hub liga pequenos agricultores em

economias emergentes a processadores de laticínios. Isto apoia metas-chave do ODS 2 – Erradicar a Fome – como a duplicação da produtividade agrícola e dos rendimentos dos pequenos produtores de alimentos.

Leia mais na p.18.

Protegemos e empoderamos os nossos colaboradores, e estamos a trabalhar no sentido de uma maior inclusão e diversidade. O nosso código de ética, tem os mais altos padrões para o nosso próprio negócio e para os nossos fornecedores, por isso, estamos a fazer uma contribuição direta para

os ODSs ODS 8 e 17. A nossa estratégia de diversidade e inclusividade é compatível com os objetivos da ODS 8 – trabalho decente e crescimento económico – como conseguir um trabalho decente para mulheres e homens, incluindo os jovens.

Leia mais na p.20


fOODALIMENTOS

DESTAQUES

DESTAQUES

OS NOSSOS prOgrESSOS fACE ÀS NOSSAS AMBIÇÕES

fUTUrOS

Em 2018, fizemos progressos no avanço dos nossos compromissos de proteger alimentos, pessoas e futuros. Eis algumas das conquistas de que mais nos orgulhamos este ano.

aumento do investimento em Dairy Hubs

para apoiar a melhoria da qualidade do leite, reduzindo a perda de alimentos, aumentando os lucros dos agricultores e o crescimento da indústria.

106%novos Dairy Hubs5

Mulheres na liderança sénior

14%20182017

10%

pESSOAS

DIvErSIDADEApesar de contratar mulheres na nossa indústria continuar a ser um desafio, progredimos no aumento da diversidade do nosso pessoal.

horas de aprendizagem~34

em média, para cada um dos nossos funcionários (até 29 em 2017).

AprENDIZAgEMO fator considerado como melhor pelos millenials quando começam um novo trabalho é “formação suficiente”

DISpONIBILIDADE DE ALIMENTOS815 milhões de pessoas em todo o mundo estão desnutridas, muitas são crianças.

28.700pequenos agricultores que fornecem os nossos clientes, estão a receber assistência técnica para melhorar a produção de leite nos nossos Dairy Hubs.

Em média mais de

SEgUrANÇA ALIMENTAr42% da produção global de leite ainda produzida por pequenos agricultores, o que equivale a 362 milhões de toneladas por ano.

Máquinas de embalagem operacionais:

>8.700Unidades de processo operacionais:

>81.000 Número de funcionários:

25.488Embalagens Tetra Pak vendidas em 2018:

>189Valor líquido das vendas (em mil milhões) de:

11,2

na taxa global de acidentes–8% países em

média

40+

Apoiamos a assistência técnica em programas de alimentação e nutrição escolar. MEIO AMBIENTE

Combater o impacto da mudança climática é crucial. O maior impacto da Tetra Pak provém do seu consumo de energia.

50% de energia renovável

€80Mcomprometidos com o investimento para o desenvolvimento de 2019 a 2021 em palhinhas de papel, tampas não removíveis e outras soluções que substituam as palhinhas de plástico à base de combustíveis fósseis.

Desde 2010 que economizamos um total de

>10m toneladas CO2 ao longo da cadeia de valor.

€20Minvestidos para o desenvolvimento da infraestrutura para a reciclagem,Além de investimentos próprios em diversas empresas ambientais.


DESTAQUES

AS OpINIÕES DOS NOSSOS STAkEHOLDErS

EM CONvErSAOs nossos stakeholders e parceiros são vitais para o nosso trabalho. Ao preparar este relatório, falámos com várias partes interessadas sobre como trabalhamos juntos, os desafios que enfrentamos como indústria e as oportunidades para fazer a diferença. Algumas das suas ideias estão resumidas abaixo e pode ouvir mais sobre elas na nossa série de podcasts em

www.tetrapak.com

IN

A C T I O

N

T

OG E T H E

R

“ A legislação está a mudar drasticamente no que diz respeito aos resíduos plásticos. A Tetra pak e a veolia aproveitaram este novo paradigma e transformaram-no numa oportunidade em que podemos oferecer aos clientes novas soluções para o tratamento de um dos mais difíceis de todos os resíduos do processo de reciclagem: o polyAl”.

NO MOrE BUSINESS AS USUAL

” Tornou-se claro que não podemos mais falar de negócios como eram feitos antigamente – o contexto está a mudar rápida e radicalmente. Trabalhamos com a Tetra Pak para entender como criar um processo para a comunidade empresarial se unir e se aproximar de uma economia sustentável”.

ArIS vrETTOS DIRETOR, PROGRAMAS ABERTOS E MERCADOS INTERNACIONAIS DO INSTITUTO CAMBRIDGE PARA A LIDERANÇA NA SUSTENTABILIDADE

Ouça o podcast no nosso site

UMA pArCErIA DECISIvA

fOrNECIMENTO DE UMA EMBALAgEM COM A MENOr pEgADA DE CArBONO

” Trabalhamos com a Tetra pak desde 2016 na Calculadora de CO2 das Embalagens. O objetivo desta ferramenta é ser transparente na comunicação da pegada de carbono. Certificamos a metodologia e o sistema de gestão que estão por trás desta ferramenta e, talvez mais importante, certificamos as melhorias que as embalagens estão a alcançar através da substituição de tampas e plástico de origem fóssil para polímeros de origem vegetal. Isto encoraja os clientes da Tetra pak a escolherem a opção mais sustentável do ponto de vista ambiental”.

DAvID COx DIRETOR EXECUTIVO SÉNIOR, VEOLIA

Ouça o podcast do David no nosso site

SILvANA CENTTy GESTORA SÉNIOR,

CARBONTRUST


DESTAQUES

pArCErIA pArA UMA gESTÃO fLOrESTAL rESpONSÁvEL

”Trabalhar com a Tetra pak há mais de dez anos deu-nos a oportunidade única de colocar o logótipo do fSC® em muitos produtos que são vistos todos os dias pelos consumidores. Trabalhamos juntos em todo o mundo para promover uma gestão florestal responsável e a utilização de materiais renováveis nas embalagens”.

kIM CArSTENSEN DIRETOR-GERAL, THE FOREST STEWARDSHIP COUNCIL (FSC)

Ouça o podcast do Kim no nosso site

“ Ninguém quer ver as crianças adoecerem com alimentos inseguros. A qualidade das embalagens e dos materiais que a Tetra Pak utiliza ajuda enormemente na segurança alimentar e estamos a trabalhar em conjunto para garantir que os produtos e conhecimentos da Tetra Pak estejam disponíveis para aqueles que mais precisam”.

DISpONIBILIZAÇÃO DE ALIMENTOS EM TODO O LADO

ArLENE MITCHELL DIRETORA EXECUTIVA DA GLOBAL CHILD NUTRITION FOUNDATION

OUÇA O PODCAST DA ARLENE NO NOSSO SITE


Na Tetra Pak, relacionamos a boa governação com bons negócios: fazemos bem fazendo o bem.O nosso quadro de gestão salvaguarda comportamentos éticos e responsáveis em todo o nosso negócio; isto significa que cumprimos os regulamentos e a legislação ao mesmo tempo que cumprimos o lema da nossa marca: proteger o que é bom. A nossa Equipa de Liderança Global é responsável pela implementação deste quadro, apoiada por uma equipa de gestão Empresarial e uma rede de responsáveis pelo risco e gestão. Em 2018, iniciámos uma grande revisão e atualização de todas as nossas políticas e procedimentos, algo que continuaremos a fazer e completaremos em 2019.

Em 2018, foi criado um novo registo online do Conselho de Administração de todas as entidades jurídicas da Tetra Pak, juntamente com um programa de formação de todos os membros do Conselho de Administração da Tetra Pak.

Em 2018, alcançámos também uma conclusão satisfatória do nosso programa obrigatório de formação em gestão empresarial para todos os funcionários.

Atualizámos continuamente a nossa metodologia e sistema de gestão de risco, criando uma única plataforma online que aumenta significativamente a visibilidade do risco e melhora a forma de como e quando respondemos aos riscos e os reduzimos.

A Tetra Pak é membro do Supplier Ethical Data Exchange (Sedex), que impulsiona as práticas comerciais responsáveis e éticas nas cadeias de abastecimento. Também trabalhamos com a EcoVadis para ajudar as nossas equipas a monitorizar melhor as questões ambientais, sociais e de gestão na cadeia de abastecimento.

O combate à corrupção é uma parte importante da nossa gestão empresarial e adotamos uma abordagem de tolerância zero à corrupção, suborno e fraude. Qualquer pessoa na empresa pode reportar anonimamente violações confirmadas ou suspeitas do nosso Código de Conduta Empresarial ou qualquer outro comportamento antiético diretamente ao Diretor de Governação Empresarial ou Chefe de Auditoria, sem ser penalizado de nenhuma forma.

Leia mais sobre a nossa abordagem à governação aqui

UMA CLASSIfICAÇÃO DE OUrO DA ECOvADISEm 2018, a Tetra Pak recebeu uma primeira classificação de Ouro da plataforma de classificação de sustentabilidade EcoVadis, uma organização que avalia o desempenho das empresas em matéria de Responsabilidade Social Empresarial (RSE).

Ao fornecer as bases para a nossa estratégia e abordagem à liderança, a boa gestão ajuda-nos, em última análise, a cumprir a nossa visão de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todo o lado.

vISÃO

LIDErANÇA

CENTrICIDADE DO CLIENTE

prOTEgE O QUE É BOM

BOA gOvErNAÇÃO EMprESArIAL

Comprometemo-nos a tornar os alimentos seguros e disponíveis em todo o lado

Mude, Colabore, Desenvolva, Desenvolva outros, Envolva-se e Execute

O sucesso dos nossos clientes está no centro de tudo o que fazemos

Alimentos: Segurança e disponibilidade dos alimentos Pessoas: As nossas pessoas, a sociedade

Futuros: Negócios dos clientes, Ambiente

Com os nossos Valores Fundamentais, aderindo ao nosso Código de Conduta

Empresarial

DESTAQUES

BOA gESTÃO, TrANSpArÊNCIA E AprESENTAÇÃO DE rELATÓrIOSUMA BASE SÓLIDA pArA UM NEgÓCIO SUSTENTÁvEL


Alimentos: Segurança e disponibilidade dos alimentos Pessoas: As nossas pessoas, a sociedade

Futuros: Negócios dos clientes, Ambiente

A NOSSA JOrNADA rUMO A UMA ECONOMIA CIrCULAr DE BAIxO CArBONO

fUTUrOS

AS EMBALAgENS DE CArTÃO pArA BEBIDAS CONTrIBUEM pArA

A CONSTrUÇÃO DE UMA ECONOMIA CIrCULAr DE BAIxO CArBONO

fUTUrOS

Estamos comprometidos com uma economia circular de baixo carbono, em que a cadeia alimentar tem um mínimo impacto climático.

fOCO NA rECICLAgEM E EfICIÊNCIA DOS rECUrSOSAcima de tudo, as nossas embalagens existem para proteger os alimentos, tornando-os seguros e disponíveis em todo o lado. A economia circular é um modelo regenerativo que reduz os resíduos e mantém os materiais em utilização por mais tempo. Como tal, é acarinhado pela Tetra Pak. O nosso negócio é projetado para minimizar os resíduos e otimizar a utilização de recursos e agimos sempre de modo a reduzir o impacto do ciclo de vida das nossas soluções de embalagem, processamento e serviços. Agora, o foco está na construção de uma economia circular e acreditamos que, a fim de reduzir o nosso impacto nas alterações climáticas, este terá de passar pela ajuda na eliminação das emissões de carbono das nossas atividades.

pArCErIAS E COLABOrAÇÃOA economia circular exige colaboração em todas as fases do ciclo de vida de um produto – desde o fornecimento e conceção, passando pela sensibilização do consumidor, recolha e triagem, até à reciclagem e ao mercado. Embora tenhamos construído fortes alicerces e parcerias inovadoras ao longo desta cadeia de valor, a mudança transformacional requer um passo à frente por parte de todos. A tendência crescente contra a poluição provocada pelo plástico e a pressão social e legislativa que a acompanha apresentam as condições necessárias para ajudar a impulsionar um progresso rápido e colaborativo rumo a uma economia mais circular para os plásticos.

COMprOMETIDA COM UMA ECONOMIA CIrCULAr DE BAIxO CArBONO

” A Tetra Pak foi a primeira empresa de embalagens a passar pelo processo de revisão do SBTi target. Estabeleceram objetivos para 2020 e 2030 fundados em factos científicos, o que assinala a credibilidade do compromisso da Tetra Pak”.

EMILy NEAgLE GESTORA, RELAÇÕES EMPRESARIAIS E COMUNICAÇÕES NA WRI

Ouça o podcast da Emily no nosso site.

” Empresas como a Tetra Pak têm uma agenda muito interessante e exigente pela frente. Precisamos de um sistema de embalagem que forneça tudo o que os consumidores querem em termos de qualidade e de custos, reconhecendo ao mesmo tempo as novas realidades em torno das alterações climáticas e da poluição. Isto significa avançar rapidamente para taxas de reciclagem mais elevadas, trabalhando com todos os parceiros na cadeia de valor para definir como será um novo sistema e explorar modelos de negócios alinhados com este novo contexto”.

MArTIN STUCHTEy CO-FUNDADOR E SÓCIO-GERENTE, SYSTEMIQ

Ouça o podcast do Martin no nosso site

UMA NOvA ECONOMIA pArA UMA NOvA rEALIDADE


AS EMBALAgENS DE CArTÃO pArA BEBIDAS CONTrIBUEM pArA A CONSTrUÇÃO DE UMA ECONOMIA CIrCULAr DE BAIxO CArBONO

fUTUrOS

CONSTrUIr UM pOrTfÓLIO CIrCULArA nossa ambição é apresentar uma embalagem que contribua para uma economia circular de baixo carbono, ou seja, uma embalagem feita inteiramente a partir de materiais renováveis e/ou reciclados que sejam totalmente recicláveis, sem nunca comprometer os requisitos de segurança alimentar.

Em 2018, demos os primeiros passos para abordar o problema do lixo marinho investindo fortemente num novo portfólio de tampas, de acordo com a nossa estratégia de construir uma embalagem totalmente renovável.

Iremos gastar cerca de 100 milhões de euros por ano nos próximos cinco anos no desenvolvimento de soluções alternativas às palhinhas de plástico, tais como palhinhas de papel, tampas não removíveis e outros sistemas de bebidas. Esperamos industrializar a produção de palhinhas de papel numa escala que satisfaça a procura global até 2025.

Como parte do nosso compromisso com a Nova Economia de Plástico EMF, iremos incorporar um mínimo de 2% de conteúdo de plásticos reciclados (2% na Europa), em média, em todas as nossas embalagens de bebidas até 2025, iniciativa sujeita à disponibilidade técnica e económica de plástico reciclado adequado. Lançámos 500 milhões de embalagens totalmente renováveis para o mercado em 2018 e iremos utilizar cada vez mais plásticos reciclados para embalagens secundárias e material de distribuição daqui em diante.

Olhando para o futuro, o mercado de plástico reciclado (em oposição ao plástico virgem) deve continuar a crescer. Para ajudar este mercado a aumentar, continuaremos a procurar utilizar e apoiar ativamente o plástico aprovado em segurança alimentar. Entretanto, continuaremos a reduzir o nosso impacto, trazendo maior reciclabilidade e renovabilidade para o nosso portfólio de produtos, combatendo o problema do lixo plástico através da sensibilização e do desenvolvimento de palhinhas de papel e tampas não removíveis, e acelerando as parcerias com os intervenientes relevantes ao longo da cadeia de valor (como a Veolia) para ajudar a aumentar a reciclagem.

Embalagem renovável• Lançamento da embalagem

de cartão asséptica totalmente renovável

• Desenvolvimento e implementação de produtos de origem vegetal

Aberturas sustentáveis• Palhinhas de papel

• Alternativas não destacáveis

• Palhinhas biodegradáveis

• Tampas não removíveis

Conteúdo reciclado• Utilização de polímeros

reciclados e papel em embalagens primárias e secundárias e materiais adicionais

permitir a reciclagem por definição• Explorar novas estruturas

de materiais de embalagem

• Embalagens inteligentes que permitem a recolha, triagem e reciclagem

A NOSSA ESTrATÉgIA DE pOrTfÓLIO

Investimento em desenvolvimento nos próximos três anos.

€30M

30 milhões de euros destinados ao desenvolvimento de palhinhas de papel e outras soluções para substituir as palhinhas de plástico.

50 milhões de euros em desenvolvimento e investimentos para as tampas não removíveis nos próximos três anos.

Os nossos clientes podem usar a nossa calculadora de cartão CO2 para fazer escolhas climáticas informadas sobre cerca de 45% das nossas soluções de embalagem. A calculadora – que agora foi verificada externamente pelo Carbon Trust – mede a pegada de CO2 das nossas embalagens até ao momento em que deixam as nossas fábricas.Isso inclui impactos associados ao fornecimento e transporte de matérias-primas para as nossas fábricas, bem como a conversão dos materiais em material de embalagem.

O CArTÃO COMO ALTErNATIvA DE EMBALAgEM DE BAIxO CArBONO

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A C T I O

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pArCErIA pArA AS fLOrESTASCerca de 71% da matéria-prima que colocamos nas nossas embalagens é cartão. O fornecimento responsável deste cartão é fundamental para continuar a evitar a desflorestação. Apesar de não possuirmos nem gerirmos nenhuma floresta, aplicamos o nosso poder de compra para promover a gestão sustentável das florestas e proteger a biodiversidade.

Fazemos isso trabalhando em conjunto com fornecedores, organizações não governamentais, clientes e outras partes interessadas para promover uma gestão florestal responsável e demonstrar a rastreabilidade através de certificação e rotulagem independentes. Em 2018, alcançámos o grande feito de ajudar os nossos clientes a produzir mais de 460 mil milhões de embalagens com o rótulo FSC® (Forest Stewardship Council) desde 2007 (o Código da licença FSC da Tetra Pak é o C014047). À medida que aumenta a necessidade de proteger as florestas do mundo, estamos a estreitar laços com o FSC®, aumentando a oferta e a rotulagem FSC®. Continuamos a trabalhar com os nossos clientes para promover o FSC® através de campanhas de marketing locais. Durante 2018, aumentámos a quota de cartão certificado FSC® nas nossas unidades de produção, dando a ainda mais clientes a oportunidade de usar o rótulo FSC® nas suas embalagens.

fUTUrOS

fOrNECIMENTOS

rESpONSÁvEIS pArA SEMprE

A Tetra Pak faz parte da lista A do Programa de Florestas CDP nos últimos três anos, um reconhecimento do nosso trabalho de gestão e mitigação dos riscos associados ao fornecimento e produção de madeira.

A nossa parceria de uma década com a WWF baseia-se num compromisso comum de promover uma gestão florestal responsável, sendo prova disso a nossa colaboração com a GFTN.

O FSC® é uma organização internacional sem fins lucrativos que promove a gestão responsável das florestas do mundo. Todo o nosso cartão vem de madeira de florestas certificadas pelo FSC® e outras fontes controladas.

Até ao final de 2018 tínhamos vendido mais de

Na lista ‘A’do Programa Florestal do CDP pelo terceiro ano consecutivo. A Tetra Pak é uma das sete únicas empresas com este feito.with this achievement.

460mil milhões de embalagens com o selo fSC® desde a primeira vendida em 2007.

prOTEgEr rECUrSOS prECIOSOSA Tetra Pak fornece anualmente 3,1 milhões de toneladas de materiais de base (cartão, polímero e alumínio). Como grande empresa global com milhares de fornecedores, a forma como compramos tem um impacto profundo nas pessoas, no ambiente e na economia.Como signatários do Pacto Global das Nações Unidas e como suporte ao ODS 12, trabalhamos com os nossos fornecedores e outras partes interessadas para impulsionar a melhoria contínua nas áreas dos direitos humanos, normas laborais e ambiente, e para agir contra a corrupção. O nosso processo estratégico de gestão de fornecedores tem metas de redução para as emissões de dióxido de carbono e relatamos o desempenho dos fornecedores em relação ao mesmo. Estamos focados nas oportunidades de melhoria e alocamos a compra dos nossos materiais de base para maximizar a redução da pegada de carbono.

Em 2018, alinhámos o fornecimento responsável com a gestão de risco. Criámos o cargo de Diretor de Risco, Conformidade e Gestão e teve início a Academia Tetra Pak para ajudar os funcionários a completar a formação do sistema de garantia de fornecimento responsável. Também trabalhamos com a EcoVadis para mapear e identificar os riscos de uma forma que funcione ao nível de uma categoria e não de país, dando-nos maior visibilidade e perspetiva. Além disso, a nossa capacidade de fornecer materiais alternativos (especialmente para polímeros à base de plantas), e fazê-lo de forma responsável, é fundamental para a sustentabilidade e para a nossa nova estratégia de portfólio de embalagens.


fOrNECIMENTOSrESpONSÁvEIS pArA SEMprE

O QUADrO gErAL pArA OS pOLÍMErOSA Tetra Pak package has thin layers of polymer, or plastic, to prevent moisture getting in or out and to keep the product inside fresh. We also use polymers in our caps, closures and straws. Our long-term ambition is for all our chilled and ambient packages to use renewable and/or recycled polymers, with no further extraction of fossil feedstock necessary.

However, there is much work to be done before renewable polymers fully replace traditional fossil-fuel based polymers as the industry to convert it is still embryonic. We currently use the same responsible sourcing requirements for our plant-based polymers that we use with all our purchase categories.

Beyond this, our supplier of plant-based polymer is working with ProForest, a world leader in supporting the sustainable management and sourcing of natural resources. Our supplier is also establishing a Bonsucro Chain of Custody from sugar cane plantation to their production facility for renewable polyethylene.

ALUMÍNIO: LIDErAr A INDÚSTrIA EM DIrEÇÃO À SUSTENTABILIDADENo interior das nossas embalagens asséticas, uma camada de alumínio oito vezes mais fina do que um cabelo humano proporciona uma proteção vital do oxigénio e da luz, mantendo os alimentos perecíveis seguros sem refrigeração nem conservantes durante meses, o que representa uma significativa poupança de energia e de pegada de carbono através do armazenamento e distribuição dos produtos alimentares. Embora esta camada seja ínfima, é também responsável por cerca de um terço do impacto climático dos nossos materiais de base. Em 2018, estabelecemos uma meta de emissões de dióxido de carbono mais dura para os nossos fornecedores de alumínio e estamos continuamente a inovar para reduzir a quantidade utilizada enquanto investigamos materiais alternativos.

Como membro fundador da ASI, investimos em recursos humanos e financeiros ao longo de alguns anos com organizações que pensam da mesma forma para desenvolver um conjunto independente e equilibrado de normas para a produção e utilização responsáveis de alumínio. Em novembro do ano passado, a Tetra Pak foi certificada pelo Padrão de Produção ASI; estamos orgulhosos por estar entre o primeiro grupo de produtores, transformadores e utilizadores industriais de alumínio a demonstrar um fornecimento sustentável deste material.

“ A embalagem da Tetra pak é feita principalmente de cartão de origem responsável; no entanto, consideramos que também é nossa responsabilidade abordar a questão dos plásticos porque os polímeros são utilizados nas nossas embalagens para camadas protetoras, tampas e palhinhas”.

do bioetanol utilizado para o nosso polietileno renovável foi obtido com Certificação Bonsucro.

60%

A história da nossa embalagem de base vegetal Tetra Rex® começou em 2007 e foi o nosso primeiro passo para alcançar o nosso objetivo de produzir uma embalagem derivada inteiramente de recursos renováveis. Hoje em dia, também fornecemos polietileno renovável certificado pela Bonsucro.

fUTUrOS


EspanhaSaica, El Burgo de Ebro (Zaragoza) has the capacity to recycle 120.00 tons of UBC (Used Beverage Cartons) mainly from the selective collection of Spain and Portugal and the south of Franc.

ItáliaA Lucart é o maior produtor europeu de papel para embalagens flexíveis e um importante fabricante de produtos de papel. Estamos a trabalhar juntos para mudar o sistema de recolha de embalagens de Itália, aumentando significativamente o acesso da Lucart às embalagens de bebidas usadas e a capacidade de produzir produtos. reciclados.

IndonésiaA Leo Graha Sukses Primatama é parceira da Tetra Pak há mais de 10 anos na reciclagem de embalagens de bebidas usadas para papel reciclado na Indonésia. Através da constante reparação e atualização de materiais, têm agora uma capacidade total para 4.000 toneladas de papel por mês. Desde 2018, também têm reciclado as camadas de polímero e alumínio das embalagens transformando-as em telhas.

BrasilA Tetra Pak trabalha desde 2007 com a Revita, uma recicladora brasileira, tendo investido recentemente num novo processo na fábrica do nosso parceiro, o que aumenta a sua capacidade de processar e limpar polyal. A nova estrutura permite à Revita secar e limpar o polyal usado, removendo toda a fibra residual, água e outros contaminantes, o que facilita a venda como material plástico.

fUTUrOS

rECICLAgEM DE EMBALAgENS: UMA ABOrDAgEM HOLÍSTICANa Tetra Pak, vemos a reciclagem como um dos principais facilitadores de uma economia circular de baixo carbono, que depende de cadeias de valor de reciclagem sustentáveis, que asseguram a recolha, triagem e reciclagem das embalagens para que continuem a acrescentar valor. Quando uma cadeia de valor de reciclagem está a funcionar bem, também previne o lixo, economiza recursos e reduz o impacto climático. Para garantir que os nossos esforços de reciclagem estão alinhados em todo o nosso negócio, em 2018, a Tetra Pak estabeleceu novas equipas de economia circular na nossa função de sustentabilidade global. Em novembro do ano passado, anunciámos uma nova e importante parceria com a Veolia, que planeamos aumentar significativamente em 2019. Isto permitirá a reciclagem de todos os componentes das embalagens de bebidas usadas recolhidas na União Europeia até 2025. A nossa entrevista com a Veolia e o nosso mapa de reciclagem mostram como esta abordagem regional à reciclagem acelera a nossa mudança para a economia circular.

A nossa visão é que todas as embalagens de bebidas sejam recolhidas para reciclagem e nenhuma se torne lixo ou seja enviada para aterros. Temos uma abordagem de abertura para com as parcerias, colaborando com os nossos clientes, com a indústria em geral e com todos os intervenientes na cadeia de valor da reciclagem.

rECICLAgEM E fIM DE vIDA DAS

EMBALAgENS pArA BEBIDAS

Somos membros da Aliança para Embalagens de Cartão para Alimentos Líquidos e Meio Ambiente (ACE) e fomos cofundadores da plataforma EXTR:ACT para promover a reciclagem de embalagens de bebidas, incluindo os componentes que não sejam de papel, tais como polímeros e alumínio.

dedicados a apoiar a recolha e reciclagem em todo o mundo

45 NOvOS CARGOS

pESSOAS

25+anos

20 milhões de euros para apoiar infraestruturas de reciclagem de 2012 a 2018

INvESTIDOS INvESTIDOS

€20Mde exploração e avaliação de tecnologias de reciclagem com muitos parceiros

COLABOrAÇÃO


O nosso objetivo é criar valor para os nossos clientes através dos nossos produtos e serviços. Estamos constantemente a esforçar-nos para desenvolver novos produtos e processos que cumpram esse objetivo, respeitando rigorosos padrões de qualidade e segurança e criando uma menor pegada ambiental.

COMprEENDEr OS NOSSOS CLIENTESTemos relações longas e gratificantes com a maioria dos nossos clientes, em muitos casos há décadas. Isto vem do nosso desejo comum de encontrar as soluções mais sustentáveis e rentáveis para desafios complexos. A Nossa Proposta de Valor ao Cliente impulsiona a nossa melhoria como uma empresa centrada no cliente. Através de uma recolha contínua e regular de feedback de desempenho, recebemos a informação do que estamos a fazer bem e onde estamos a falhar.

EQUIpAMENTOS E SOLUÇÕES EfICIENTESOs nossos clientes utilizam equipamentos da Tetra Pak para processar e embalar os seus produtos. Trabalhamos em conjunto para minimizar os resíduos e a deterioração, ao mesmo tempo que reduzimos o consumo de energia e água – mantendo eficiências altas e custos baixos. Desta forma, ajudamos a aumentar o valor das marcas dos nossos clientes e a conduzir a indústria alimentar para um crescimento sustentável.

As soluções de clientes em ação incluem:

• A Bright Dairy na China utiliza a Solução de Automação PlantMaster Tetra Pak®, desenvolvida especificamente para a produção de alimentos. Esta fábrica pode evitar os resíduos alimentares e reduzir as pegadas de carbono e água graças à rastreabilidade e módulo ambiental fornecido pelo Manufacturing Execution System (MES).

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• Integrámos avaliações ambientais em todas as fases dos nossos processamentos de leite UHT e processos de conceção de tecnologia. Ao longo dos anos, isto conduziu a poupanças significativas.

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SUSTENTABILIDADE EM TODOS OS EQUIpAMENTOS

DOS NOSSOS NEgÓCIOS

Em maio de 2018, lançámos a tecnologia Encapt para os nossos separadores de alta capacidade para a indústria de laticínios. Esta tecnologia reduz a pressão do ar em torno da tigela giratória que reduz o atrito do ar e, assim, o consumo de energia.

A combinação da nova tecnologia Encapt™ e o design hermético AirTight permite uma economia de até 40% em comparação com os projetos de separadores alternativos.

pOUpANÇAS pOr rEDUÇÃO DO ATrITO

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As nossas melhores práticas das linhas de produção de leite UHT são muito mais eficientes

–10%

–50% água

–15% energia

• Fizemos grandes melhorias na nossa arquitetura de linha de bebidas JNSD combinando raios UV, filtragem e tecnologias asséticas. Mantendo a segurança e a qualidade dos produtos, conseguimos poupanças drásticas nos custos energéticos globais. No nosso white paper dedicado a este caso de estudo, demonstrámos uma redução de energia de 67% e de poupança de água em 50% na produção de sumo.

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• Produção de gelados de alta qualidade e de elevada capacidade: A Roda de Extrusão Tetra Pak® permite aos clientes fazer gelados de alta qualidade com a maior capacidade e menor custo na indústria.

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A nossa Roda de Extrusão para gelados reduz o desperdício:

de rendimento da linha

2%Nível máximo de 2% de resíduos, em comparação com os habituais 8%

98%

CONSTrUIr CIrCULArIDADE NA NOSSA OfErTA AO CLIENTE Em 2018, finalizámos uma nova função na Tetra Pak que apoia a nossa mudança para a economia circular – Equipamento Renovado Certificado. Esta organização recolhe e renova equipamento anteriormente usado antes de vendê-lo, reduzindo a sucata e melhorando a nossa oferta ao cliente. É construído em torno de três pilares: um portfólio competitivo, um processo end-to-end e uma cadeia de fornecimento global. E já estamos a ver resultados desta aposta. Por exemplo, em 2018, renovámos 106 máquinas de enchimento e equipamentos a jusante. Também vendemos cerca de 15.000 unidades de manutenção, que oferecem uma alternativa para a manutenção de peças sobressalentes e reduzem o tempo de inatividade. Estas são principalmente unidades recondicionadas, permitindo-nos economizar cerca de 5 toneladas de titânio numa base anual.

fUTUrOS

produto perdido


ALCANÇAr O NOSSO OBJETIvO DE gEE 2020Apoiamos plenamente o ODS 13 – tomar medidas urgentes para combater as alterações climáticas e os seus impactos. Em 2011, estabelecemos um objetivo climático para limitar o nosso impacto em 2020 em toda a nossa cadeia de valor a níveis de 2010, independentemente do crescimento dos negócios. Também assinámos o Compromisso de Ação da ONU em Paris. Em 2019, pelo terceiro ano consecutivo, a Tetra Pak alcançou uma classificação de liderança do CDP pela nossa divulgação de informações sobre o clima e envolvimento de fornecedores. Estas pontuações mostram o reconhecimento do CDP do nosso compromisso de minimizar o nosso impacto climático em toda a nossa cadeia de valor e aumentar a utilização de eletricidade renovável. Estamos a trabalhar para minimizar o nosso impacto ambiental em toda a cadeia de valor, desde o fornecimento à produção e da utilização até à eliminação dos nossos produtos e equipamentos.

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O IMpACTO AMBIENTAL

DA AÇÃO CLIMÁTICA

Somos signatários do Caring for Climate, do Pacto Global da ONU, Compromisso de Ação de Paris, das Metas Baseadas na Ciência e RE100.

A iniciativa Metas Baseadas na Ciência, em inglês “Science Based Targets” (SBT), defende o estabelecimento de metas baseadas na ciência como uma forma poderosa de impulsionar a vantagem competitiva das empresas na transição para a economia de baixo carbono. Em 2016, tornámo-nos na primeira empresa na indústria de embalagens de alimentos a ter as nossas metas de redução do impacto climático aprovadas pela iniciativa SBT. Comprometemo-nos a reduzir as emissões operacionais de GEE da Tetra Pak em 42% até 2030 e 58% até 2040, a partir de uma linha de base de 2015, e a reduzir as emissões de GEE em toda a cadeia de valor por unidade de receita em 16% até 2020 a partir de um ano-base de 2010. Partilharemos os resultados dos nossos progressos relativamente a estes objetivos no nosso site no final deste ano. Enquanto as nossas metas atuais baseadas em ciência estão alinhadas com a manutenção do aumento da temperatura global abaixo de 2°C, enquanto trabalhamos na nossa nova estratégia estamos a procurar a melhor forma de garantir o alinhamento com os desenvolvimentos da ciência que indicam a necessidade de manter este indicador abaixo de 1,5°C, e ir além dos nossos compromissos existentes.

METAS BASEADAS NA CIÊNCIA

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Comprometemo-nos a reduzir as emissões operacionais de GEE em 42% até 2030 e 58% até 2040, a partir de uma linha de base de 2015

Em nosso caminho para alcançar nosso objetivo climático de 2020, economizamos cumulativamente mais de 10 milhões de toneladas de CO2e em toda a nossa cadeia de valor desde 2010.

fIxAÇÃO DOS prEÇOS DO CArBONO

Estamos a contabilizar um preço interno de carbono na nossa organização de equipamentos de capital de D&E para impulsionar a mudança de comportamento levando à redução das emissões de GEE e incentivando o investimento em energias renováveis. A nossa política em matéria de frete aéreo significa que, agora, este só pode ser utilizado se o negócio for crítico e aprovado. Qualquer utilização de frete aéreo implica uma taxa que a organização de desenvolvimento e engenharia investirá em eletricidade renovável.

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Packs CO2e

2010 (index) 2017 (index)

% Emissões vs crescimento da produçãoAs emissões diminuem apesar do crescimentoda produção.

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2010

2020 alvo

2017

Índice

100 Índice

87

13.7mToneladas

11.9mToneladas

O progresso na cadeia de valorMilhões de toneladas de emissões de CO2


O IMpACTO AMBIENTAL DA AÇÃO CLIMÁTICA CONTINUAÇÃO

80%fornecida para as nossas operações até 2020

Estamos no caminho certo para ter

renovável eletricidade Pela primeira vez em 20 anos, as nossas

fábricas geraram menos de 4% de resíduos.

4%

AS NOSSAS OpErAÇÕES: prEpArAÇÃO pArA A MUDANÇA Temos um longo historial de investimentos na eficiência energética nas nossas próprias operações. A nossa primeira auditoria energética centralizada teve lugar em 2001; estas auditorias identificaram poupanças significativas de energia através de melhorias nos processos e alterações comportamentais. Em 2016, demos um passo em frente e assumimos um compromisso público com a RE100 para que a fonte de eletricidade seja 100% renovável até 2030. Em 2018, passámos o marco de 50% para este objetivo e estamos no caminho certo para ter 80% das nossas operações fornecidas com eletricidade renovável até 2020, e 100% até 2030. Estamos a avaliar a forma como a Tetra Pak pode iniciar diretamente novos projetos renováveis nas regiões em que operamos. Em 2018, investimos em projetos fotovoltaicos nas nossas fábricas em Rayong, na Tailândia (1,0 MW), e Denton, nos EUA (0,6 MW). Vemos isto como apenas um começo e com potencial para abarcar mais projetos deste tipo. Além disso, estamos a avaliar a utilização de acordos de compra de energia como outra forma de aumentar a disponibilidade global de eletricidade renovável.

OS NOSSOS fOrNECEDOrES: MANTEr O rUMO A nossa cadeia de fornecimento é responsável por 45% das emissões de gases de efeito estufa na nossa cadeia de valor. Trabalhamos em estreita colaboração com fornecedores e parceiros para identificar eficiências, tanto nas suas operações como através da sua própria oferta, e avaliamos formalmente de forma anual o desempenho de sustentabilidade do fornecedor.

MENOS rESÍDUOS, MAIS rECICLAgEM NAS NOSSAS fÁBrICAS Utilizamos a nossa cultura de trabalho de melhoria contínua, do WCM Mundial, para avaliar os nossos locais com melhor desempenho, identificar boas práticas e garantir que são aplicadas sistematicamente em toda a empresa. A melhoria da tecnologia também ajudou a reduzir os resíduos, sendo que reciclamos perto de 100% dos resíduos que geramos; o restante é tratado de forma responsável e de acordo com a regulamentação atual.

A TETrA pAk ESTÁ A INvESTIr EM ENErgIA rENOvÁvEL

Painéis solares fotovoltaicos instalados nas fábricas da Tetra Pak

Número de instalações 8 (em 2018)

Capacidade instalada (kW) 2.644

Consumo de eletricidade renovável 2018

(MWh) 460.000 (est)● Oito fábricas que produzem eletricidade

verde por meio de painéis fotovoltaicos● 33 de 56 das fábricas utilizam 100% de energia

renovável

fUTUrOS


prOTEgEr OS ALIMENTOS pArA TODOS

ALIMENTOS


prOTEgEr OS ALIMENTOS pArA TODOSAs soluções inovadoras e líderes no mercado de tratamento, embalagem e serviços alimentares da Tetra Pak desempenham um papel fundamental na resposta a um dos desafios de desenvolvimento mais prementes do nosso tempo: a segurança alimentar. Trabalhando em estreita colaboração com os nossos parceiros ao longo da cadeia de valor, podemos ajudar a tornar os produtos seguros, nutritivos e saborosos acessíveis a uma parte mais significativa da população mundial em rápido crescimento, incluindo os milhões que vivem em locais remotos sem acesso à refrigeração. Além disso, os nossos equipamentos, processos e embalagens de ponta prolongam a vida útil dos alimentos e impedem que se estraguem. Isto aborda o desafio dos resíduos alimentares, que representam cerca de 8% das emissões de gases de efeito estufa produzidas pelo homem.

prOpOrCIONAr A MILHÕES DE CrIANÇAS O ACESSO A UMA NUTrIÇÃO SEgUrAEm muitos países, as crianças ainda vão à escola com fome. Os governos subsidiam programas de alimentação para garantir que as crianças obtêm alimentos nas escolas e as embalagens da Tetra Pak permitem que alimentos nutritivos cheguem a essas crianças. Os programas governamentais são atualmente implementados em muitos países e as embalagens da Tetra Pak fazem parte desses programas em 59 países. Sendo práticas de transportar, com a capacidade de proteger os alimentos com tecnologia assética da Tetra Pak e sendo fáceis de beber com palhinhas – que em breve serão todas de papel – as embalagens da Tetra Pak são um facilitador para a indústria alimentar participar nestes programas e estamos orgulhosos do seu positvo impacto.

prOTEgEr OS ALIMENTOS pArA TODOS

CADEIAS DE vALOr ALIMENTAr SUSTENTÁvEIS

Os programas de alimentação escolar aumentam o acesso à educação. Na Zâmbia, a frequência escolar aumentou 7,6% e as taxas de aprovação aumentaram 16,3% no ano após o lançamento do programa.

Na República Dominicana, a incidência de subnutrição crónica diminuiu de 19,4% para 1% em 10 anos.

de19,4% para

1% em 10 anos

De acordo com o Programa Alimentar Mundial, 13% das crianças peruanas sofrem de subnutrição crónica e 22% das pessoas têm pouco acesso a alimentos nutritivos. Paralelamente, é necessário preservar a cultura local e a família linguística Quíchua através da educação. O nosso cliente, P&D Andina Alimentos, S. A., fez história com o lançamento da marca Yoleit de um novo produto lácteo fortificado com as línguas espanhola e quechua na embalagem. Esta bebida contém grãos produzidos localmente e é enriquecida com vitaminas A, D, E, cálcio, zinco e magnésio. A embalagem também incorpora mensagens educacionais que promovem a boa nutrição, a higiene e a reciclagem. O Qali Warma, um departamento do Ministério do Desenvolvimento e Inclusão Social, gere o Programa Nacional de Alimentação e Nutrição Escolar do Peru, que abrange cerca de 3,7 milhões de crianças em idade escolar, dos quais 523.000 recebem bebidas fortificadas em embalagens da Tetra Pak. Em colaboração com os fornecedores do programa de alimentação escolar e a Tetra Pak, o Qali Warma desenvolveu uma iniciativa para recuperar embalagens pós-consumo de 38 escolas e sensibilizar os professores para a nutrição e os cuidados ambientais de uma forma dinâmica.

A experiência única da Tetra pak na formulação de produtos é utilizada para ajudar a indústria do leite a propor alimentos altamente nutritivos para crianças subnutridas.

prOMOÇÃO DA rECICLAgEM NO pErU

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ALIMENTOS

7,6%

A frequência escolar aumentou em


TrANSfOrMAr MEIOS DE SUBSISTÊNCIA COM SOLUÇÕES LOCAISO nosso Dairy Hub liga pequenos agricultores em economias emergentes a processadores de laticínios. Ao reforçar as redes de abastecimento locais, podemos construir fornecimentos resistentes de leite de qualidade de uma forma sustentável do ponto de vista ambiental, social e económico. Como parte desta oferta, ajudamos os agricultores a aumentar o seu rendimento através da formação em gestão agrícola sustentável e em pecuária. Dado o impacto positivo decorrente, estamos à procura de mais parceiros para escalar a nossa oferta de formação.

Pequeno agricultor Função de Tetra Pak

Dairy plant

Exemplos

O nosso cliente Uplands Dairy está presente no Condado de Kiambu, no Quénia.A produção leiteira é uma fonte fundamental de subsistência e de nutrição local, mas as más práticas de gestão agrícola levaram a uma baixa produtividade, baixos rendimentos e a uma má qualidade do leite no seu estado original. A subnutrição à escala nacional é um problema grave. Com base em experiências positivas noutros lugares, estamos a implementar um projeto Dairy Hub com a Uplands Dairy. Envolve avaliações agrícolas, assistência técnica, reforço de competências e demonstração das melhores práticas. Também estamos a capacitar formadores para que o nosso trabalho se possa espalhar pelas 7.000 quintas que fornecem a Uplands – e não queremos parar por aí. O projeto já teve resultados positivos, com um aumento de 150% na produção de leite por vaca. Globalmente, a recolha de leite cresceu 16% no ano passado, enquanto o custo da recolha de leite da Uplands diminuiu 5%. Olhando para o futuro, a equipa do projeto está à procura de parceiros para ampliar os serviços de formação e assim alcançar e beneficiar um maior número de pequenos agricultores.

+16%Recolha global de leite

7.000explorações abastecedoras da Uplands Dairy

NOvO prOJETO DAIry HUB NO QUÉNIAFormação prática em eficiência, para melhorar os lucros dos pequenos agricultores.

Infraestrutura com as tecnologias adequadas para o resfriamento e melhoria da qualidade.

Processador dedicado a proporcionar a entrada no mercado dos pequenos agricultores.

ALIMENTOS

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prOTEgEr OS ALIMENTOS pArA TODOS CADEIAS DE vALOr ALIMENTAr SUSTENTÁvEIS CONTINUAÇÃO

Em média, mais de

Aumento dos lucros dos pequenos agricultores, no Sri Lanka, aumento em média de

Melhoria da qualidade do leite na Nicarágua

Centro de recolha de leite

Centro de recolha de leite

Serviços de assessoria ao agricultor

+53%+81%

dos lucros mensais, de 36.5 USD para 57.3

de aumento da qualidade do leite qualificado como Grade A


pESSOAS

A NOSSA MAIOr fOrÇA

UMA fOrÇA DE TrABALHO BEM SUCEDIDA E SUSTENTÁvELAspiramos incorporar uma cultura de trabalho em que a diversidade é integral, evidente e valorizada pelos benefícios que nos traz. O sucesso futuro de nossos negócios depende da manutenção de uma força de trabalho verdadeiramente diversificada, em que todos os funcionários são respeitados, incluídos, engajados e contribuem plenamente. Também sabemos que nossos clientes são diversos e esperam que sejamos igualmente diversos Em 2018, passámos da definição da nossa estratégia de diversidade e inclusão à sua implementação. Aqui estão alguns destaques dos resultados: • O número de mulheres no nível de liderança sénior

subiu de 10% para 14% e no nível de gestão de 23% para 24%. Trata-se de um aumento significativo num curto espaço de tempo.

• Duplicámos o alcance da nossa política de trabalho flexível. O trabalho flexível está agora disponível em todos os países do mundo onde a Tetra Pak emprega mais de 50 pessoas.

• Hoje em dia, fornecemos formação de diversidade e inclusividade a todos os líderes. Lançámos um curso

pESSOAS

sobre liderança inclusiva que está a ser oferecido a todos os líderes em 2019.

Olhando para o futuro, colocámos em prática planos para novas melhorias em 2019. Cada membro da equipa executiva tem agora planos para colmatar as lacunas da sua organização, a maior parte das quais focadas na melhoria da representação de género ao nível da liderança. Como estamos a lutar para contratar o máximo de mulheres formadas, colocámos várias ações em prática, tais como recrutar através de redes sociais, contratar mais estagiárias, apoiar projetos que incentivam mais estudantes femininas em ciência, e compartilhar histórias de modelos femininos no nosso negócio.

Os nossos investimentos em liderança e competências técnicas – desde o recrutamento até à reforma – apoiam as pessoas na construção de carreiras produtivas connosco e são, por esse motivo, investimentos no sucesso do nosso negócio.

TALENTO E DESENvOLvIMENTO

rECONHECIMENTO DA NOSSA MAIOr fOrÇA

Mulheres na liderança sénior

10% 14%20182017


TALENTO E DESENvOLvIMENTO rECONHECIMENTO DA NOSSA MAIOr fOrÇA

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AprENDIZAgEM E DESENvOLvIMENTO Na Tetra Pak, cada funcionário desempenha o seu papel na concretização da nossa estratégia. Através da formação e desenvolvimento, apoiamos o nosso pessoal desde o recrutamento até à reforma. Na sequência da melhoria contínua dos nossos programas de desenvolvimento de colaboradores na Tetra Pak, grande parte deles são desenvolvidos através da atuação em resposta ao feedback dos funcionários. Em 2018, vimos o número médio de horas de aprendizagem para todos os colaboradores aumentar de 24 para 34 em relação a 2016. Estamos focados em envolver as nossas pessoas para entender melhor como podemos criar trabalhos que tenham um propósito e carreiras longas e gratificantes. Isto implica proporcionar oportunidades excecionais de aprendizagem e desenvolvimento que garantam que a nossa força de trabalho possa desempenhar o seu melhor. Em 2018, lançámos uma estrutura de integração para melhorar a forma como acolhemos novos funcionários. Esta iniciativa introduz a Tetra Pak a nível global e local, explica como funciona o nosso negócio e descreve como o novo emprego se encaixa no quadro geral.

pArTILHA DE fEEDBACk E INCENTIvO AO SUCESSO Queremos atrair as melhores pessoas e trabalhar com elas para garantir que prosperem e tenham sucesso na Tetra Pak. Em 2018, a maioria da nossa força de trabalho envolveu-se em atividades de gestão de desempenho e estamos no caminho certo para abranger 84% dos nossos trabalhadores operários em 2019. Os nossos principais conteúdos estão agora disponíveis em nove línguas. Também melhorámos a forma de qualquer pessoa na Tetra Pak solicitar, fornecer e compartilhar feedback de desempenho, simplificando um importante processo de melhoria. E, finalmente, tendo recolhido feedback sobre o nosso processo de gestão de desempenho, identificámos e implementámos um conjunto de melhorias.

rECONHECIMENTO DA ExCELÊNCIA O nosso Prémio de Excelência de Liderança de 2018 foi atribuído ao diretor da fábrica de Jeddah, na Arábia Saudita, que elevou com sucesso a competência e a maturidade da sua organização num ambiente de contratação desafiante, garantindo altos níveis de envolvimento dos funcionários em toda a fábrica.

TALENTOS DO fUTUrO O nosso Programa global de Talentos Futuros está a desenvolver a próxima geração de funcionários talentosos, contratando licenciados promissores e oferecendo uma grande oportunidade como primeiro emprego. Fazemos um investimento significativo nestes novos funcionários, proporcionando-lhes formação e desenvolvimento globalmente estruturados. Em 2018, mais 180 licenciados juntaram-se a nós, elevando o total para 350. Os nossos novos funcionários de 2017 estão a prosperar, existindo um feedback positivo tanto por parte destes profissionais como dos gestores.

Estamos também a utilizar este programa para continuar a reforçar a nossa diversidade de géneros e nacionalidades. A nossa terceira ronda de recrutamento para o programa de 2019 já começou.

TALENTO HOJE E AMANHÃ

a nós, elevando o total para

180 licenciados juntaram-se

350

Em 2018, mais

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A NOSSA ABOrDAgEMSegurança e saúde, todos os dias, em todo o lado: a segurança e a saúde no trabalho (SST) não se aplicam apenas às fábricas, afetam-nos a todos. Em 2018, mantivemos 100% de conformidade do local de produção com a norma global OHSAS 18001. Estamos perto da plena implementação do nosso sistema global de gestão de SST e acompanhamento dos dados de SST, à medida que nos esforçamos para a melhoria contínua.

pESSOAS

SEgUrANÇA, SAÚDE E BEM-ESTAr

prOTEÇÃO DOS COLABOrADOrES

Desculpe, vaicontra os padrões

mínimos de segurança deTetra Pak, falar ao telefone

enquanto conduz.Poderia pendurar?

Guiando-o para uma viagem segura ANTES

DURANTE

DEPOIS

VIAJANDO EM VEÍCULOS DE CONDUÇÃOCOM MOTORISTA

As regras obrigatóriasque as empresas contratadasdevem cumprir, para nosproteger como passageiros,em uma viagem. Se essas regrasnão forem seguidas, a viagemnão poderá continuar.

Quais são os padrõesmínimos de segurançano trânsitoda Tetra Pak?

Os cintos de segurançaestão ajustados?

Condição do veículoCapacidade das pessoasArmazenamento seguro

Relatar oincidente àempresaanfitriã

SE TIVER DÚVIDAS: Não entre no veículo,

mesmo que isso atrasea sua viagem.

Ligue paraexplicar a situação

Ligue para o responsávelda empresa para que lhe

enviem outro veículo

Como manter umaconversa segura?

Para relatarum veículo ou

motorista inseguro,ligue para a recepção

da empresaTetra Pak

Distração,por exemplotelefone / navegador

PENSAR

Condução agressiva ou perigosaCansaçoIntoxicação

Acelerar ou conduzir demasiadodepressa para as condições.

Sente-se incapaz de falar O condutor continua a conduzir de forma imprudente

Se está asentir-se inseguro

Exprima-oExplique os nossos

padrões de segurançaSe o condutor é

irresponsável saia o maisrápido possível, se for

seguro fazê-lo

ACOMpANHAMENTO DO NOSSO IMpACTOContinuamos a monitorizar a forma como gerimos a SST através de uma autoavaliação anual. Em 2018, 19 empresas de mercado foram avaliadas como parte do nosso novo programa de avaliação de SST. Estamos a caminho de cobrir todos os locais não-industriais (empresas de mercado e sedes) até ao final de 2019. Em 2018, aprimorámos a nossa equipa com gestores de Serviços e Processos de SST para cada cluster. Estes cargos estão a ajudar os planos locais na melhoria da maturidade em SST. Todas as nossas fábricas continuam a cumprir os seus planos locais de melhoria a três anos.

CONDUÇÃO SEgUrAEm 2018, lançámos um procedimento para garantir que os fornecedores dos nossos serviços de condução (autocarros, táxis, etc.) prestaram um serviço que satisfazia os requisitos mínimos de segurança estabelecidos pela Tetra Pak, tal como explicado no gráfico seguinte:


SEgUrANÇA, SAÚDE E BEM-ESTAr prOTEÇÃO DOS COLABOrADOrES

SAÚDE E BEM-ESTAr Quando se trata de saúde e bem-estar, na Tetra Pak olhamos para o panorama geral. As nossas iniciativas são centralizadas e estendidas a todas as partes da nossa organização, desde a sede até ao chão da fábrica. Em 2018, desenvolvemos um novo procedimento para garantir a gestão do ruído e iniciámos a implementação do nosso programa de bem-estar global.

DESEMpENHO DE SEgUrANÇA Em 2018, houve dois acidentes mortais a lamentar: um funcionário como resultado de um acidente de viação e um empreiteiro que trabalhava num projeto de instalação. A Tetra Pak está determinada a aprender com estes trágicos incidentes e pôs em prática planos de ação pormenorizados.

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1.0

1.5

2.0

2.5

2015 2016 2017 2018

Taxa de acidentes com tempo perdidoMédia de 12 meses (MA) Número de LTAs por 1.000.000 horas trabalhadas

Em 2018, lançámos a primeira fase de um novo programa de bem-estar para 14 países em toda a Europa, América do Sul e Ásia. O programa utiliza uma abordagem de “formação de formadores” para proporcionar aos nossos gestores locais de RH as competências necessárias para gerir e apoiar programas semelhantes nos seus próprios países.

Em 2018, formámos 24 “formadores”, que depois formaram 482 gestores locais. O programa prevê três níveis de apoio aos funcionários.

11. Apoio primário – aumenta a sensibilização e sugere medidas que os funcionários podem tomar para gerir o seu próprio bem-estar.

2. Apoio secundário – fornece ferramentas para os gestores, incluindo uma avaliação de risco e formação sobre como conduzir conversas em torno do bem-estar.

3. Apoio terciário – apoio se ou quando ocorrer uma situação de “esgotamento”. O nosso processo de retorno ao trabalho garante que um funcionário não é colocado no mesmo ambiente se isso contribuiu para o seu esgotamento.

Em 2019 e 2020, lançaremos este programa em todo o resto da organização.

BEM-ESTAr gLOBAL

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SAÚDE E SEgUrANÇA, TODOS OS DIAS, EM TODO O LADO

” Orgulho-me do desempenho da minha equipa e do valor que estamos a acrescentar à área de SST da Tetra pak. por exemplo, aqui em Jeddah, identificámos algumas tarefas que as pessoas devem repetir todos os meses e desenvolvemos uma aplicação móvel para as lembrar de executar e gravar. Se cada pessoa for responsável, podemos garantir que as nossas operações são o mais seguras possível”.

BULENT kOZAk DIRETOR DA FÁBRICA DE JEDDAH



rELATÓrIO DE SUSTENTABILIDADE 2019 TETRAPAK.COM/SUSTAINABILITY

Glossário de termos: https://www.tetrapak.com/sustainability/our-approach/glossary

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SUSTENTABILIDADE EM AÇÃO - Tetra Pak · sobre a nossa abordagem à reciclagem e materiais sustentáveis. Em 2018, fortalecemos a nossa estratégia de inovação em portfólio de