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Mensagens de erro que a Instituio Autorizadora retorna A
mensagem de erro que a Instituio Autorizadora retorna ao PDV vem
precedida com cdigo. O SITEF como elo entre a Instituio e o
PDV/Terminal repassar a mensagem enviada pela Instituio, que por
sua vez, quem Autoriza ou no a Solicitao de Compra ou
Consulta/Garantia. Listaremos uma tabela com os erros mais comuns,
sendo que o lojista dever solicitar Instituio uma tabela mais
atualizada, ou se desejar mais informaes sobre o erro dever entrar
em contato diretamente com a Instituio. Exemplo de mensagem
retornada pela Instituio:
15 Probl.Carto
Este erro retornado da Instituio Autorizadora que recebido pelo
SITEF e repassado para o PDV.
O que fazer?
Anotar o Cdigo de retorno recebido e, entrar em contato com a
Instituio Autorizadora, na qual a Autorizadora da Transao
Solicitada, sendo que todos os Cdigos retornados so erros Genricos
que s a Instituio Autorizadora tem como informar mais detalhes
sobre o referido erro. (Vide tabela de erros mais comuns).
Tabela de cdigos
Cdigo Mensagem apresentada no PDV Descrio
00 Transao OK Aprovada, Transao executada
01 01 Ligar para o emissor do carto
03 03 Estab. Inval Estabelecimento Comercial invlido
05 05 Transao negada pelo emissor (do not honor)
06 06 Refaa Trans Erro na Transao Dados invlidos
12 12 Trans. Inval. Transao Invlida
13 13 Valor Inval. Valor da Transao Invlido
14 14 Probl.carto Carto Invlido
15 15 Probl.carto Instituio No Cadastrada
19 19 Refaa Trans. Refaa a Transao
20 20 Refaa Trans. Resposta Invlida
25 25 Refaa Trans. Registro no Encontrado
30 30 Refaa Trans. Erro de Formato
31 31 Probl.carto Instituio No Pertence Rede
38 38 Probl.carto Excedido Nmero de Tentativas do PIN
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39 39 Conta Inval. Nmero da Conta Invlido
41 41 Probl.carto Carto Extraviado
43 43 Probl.carto Carto Roubado
51 51 Excede Limite Saldo Insuficiente
52 52 Probl.carto Conta Corrente No Cadastrada
54 54 Probl.carto No Autorizado - Carto Vencido
55 55 Senha Inval. Senha Incorreta
56 56 Probl.carto Carto Sem Registro
57 57 Probl.carto Transao No Permitida a esse Cliente
59 59 Conta Inval. Conta Irregular
60 60 Ligue carto Entrar em Contato com a Instituio
61 61 Excede Limite Excedido Limite de Saque
65 65 Excede Limite Excedido Freqncia de Saque
76 76 Probl.carto Carto Bloqueado
79 79 Probl. Banco Transao No Permitida Neste Ciclo
83 83 Refaa Trans. Time-out
84 84 Refaa Trans. Log-On (Terminal no aberto)
85 85 Refaa Trans. Problema Rede Local
87 87 Falta Carto Carto Obrigatrio na Transao
91 91 Refaa Trans. Instituio Temporariamente Fora de Operao
M7 M7 IPTE Invlido Cdigo IPTE Invlido
M9 M9 Refaa Trans. Data Invlida
N0 N0 Refaa Trans. MAC Invlido
N1 N1 Refaa Trans. Dados Invlidos
N2 N2 Refaa Trans. Cdigo de Processamento Invlido
N3 N3 Trans. Canc. Transao j Cancelado
N4 N4 Pag. Inval. Empresa Credora Invlida
N5 N5 C.B. Inval. Cdigo de Barras Invlido
N9 N9 Refaa Trans. NSU Repetido
P1 Cheque OK. Cheque OK.
P2 P2 Cheque Sustado
P3 P3 Solicitar desbloqueio do Cheque
P4 P4 Conta encerrada
P5 P5 Conta invlida
P6 P6 Agncia Invlida
P7 P7 Nmero de Cheque Invlido
P8 P8 No consta CCF / TecBan
R1 R1 Cheque Ok Consta CCF/TecBan
R2 R2 Cheque Sustado Consta CCF / TecBan
![Todos Codigos Erros Smtp Mail Delivery System[1]](https://img.document.onl/doc/110x75/577cc6ea1a28aba7119f8168/todos-codigos-erros-smtp-mail-delivery-system1.jpg)
