D. Gestão da Biblioteca EscolarD.2. Condições humanas e materiais para prestação dos serviços

Indicadores Factores Críticos de Sucesso

Instrumentos de Recolha de Evidências sugeridos

Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação

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TABELA D.2. - Instrumentos de recolha de evidências e frases-tipo

Para a análise dos instrumentos de recolha indicados, optei pela inserção de notas relativas a cada um deles e numerei os factores críticos de sucesso para facilitar a sua referência.

Escritos a verde estão os instrumentos que acrescentei.

D.2.1 Liderança do/aprofessor/acoordenador/a.

O/a professor/a coordenador/a:1 - É um membro activo da comunidade educativa,mobilizando a equipa e a escola/ agrupamento para o cumprimento dos objectivos da BE e paraa sua integração na escola.2 - Define e distribui funções e cria boas relações interpessoais com a equipa e um ambiente de trabalho propício ao bom funcionamento da BE.3 - Participa nos órgãos de decisão pedagógica e nos momentos de planificação de actividades, sugerindo recursos e inventariando possibilidadesde trabalho com a BE.4 - Recorre à planificação estratégica e operacional,de acordo com os objectivos definidos e asproblemáticas identificadas.5 - Operacionaliza um programa de formação para as literacias e articula com os docentescontribuindo para as aprendizagens dos alunos epara o sucesso escolar.6 - Inclui as bibliotecas das escolas do Agrupamento no seu plano, trabalhando

• Autoavaliação do/a professor/acoordenador/a (CK1)i

Actas das reuniões da equipa

• Questionário aos professores (QP3 – Ponto 3)ii

• Registos do trabalho articulado comdepartamentos e professores. iii

• Questionário aos elementos da equipaiv

• Registos dos projectos e programasdesenvolvidos pela BE, nomeadamente:

- de formação de alunos para as literacias (da leitura, da informação, tecnológica)

- de formação dos professores para as literacias

- ...v

• Actas do Conselho Pedagógicovi

• Plano de acção e Plano de actividades das BE do Agrupamento e relatórios das actividades realizadasvii

• Plano de acção e Plano de actividades das BE do Agrupamento e relatórios das actividades realizadas (repetido

Em ... actas das ... reuniões da equipa realizadas, registam-se decisões sobre modos de integração da BE na escola

O/a professor/a coordenador/a promoveu a formação em contexto da equipa, nas áreas de..., através de ... sessões de trabalho

As tarefas de cada elemento da equipa estão bem definidas na acta da 1ª reunião da equipa

... dos ... professores da equipa classificam como ... (muito bons /bons / razoáveis/...) o ambiente e as relações de trabalho promovidas pelo7a professor/a coordenador/a

... dos ... professores da equipa referem terem sido incentivados pelo/a coordenador/a no sentido de obterem formação para a melhoria das suas competências

O/a professor/a coordenador/a participou em reuniões dos seguintes departamentos:........... A finalidade da sua participação foi: .......... Essa participação foi considerada ... pelos professores

Nas actas do CP, constam as seguintes propostas:...Consta também a avaliação de cada uma, tendo as mesmas sido consideradas....

O plano de acção e o plano de actividades têm em conta (só em parte têm em conta/ não têm em conta) os problemas identificados nas reuniões realizadas e as decisões aí tomadas

Existem ... planificações de acções de desenvolvimento das literacias (especificar) para alunos, registos fotográficos da sua realização e registos de trabalhos realizados pelos alunos em cada sessão.Os relatórios das referidas acções têm em conta a avaliação das mesmas feita pelos alunos e professores intervenientes e consideram-nas como tendo sido... (muito úteis/ úteis/...; muito interessantes/...; muito bem planeadas/...)Existem ... planificações de acções de desenvolvimento das literacias (especificar) para professores, registos

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articuladamente e direccionando actividades a estas escolas/bibliotecas.7 - Promove a(s) bibliotecas escolar(es) que gere e introduz um processo de melhoria contínua, desenvolvendo uma estratégia de marketing para a BE e a sua avaliação sistemática.

para poder ligar a outras evidências)viii

• Relatório de auto-avaliação anterior neste domínio (se já existir)ix

fotográficos da sua realização e registos de trabalhos realizados pelos professores em cada sessão.Os relatórios das referidas acções têm em conta a avaliação das mesmas feita pelos professores intervenientes e consideram-nas como tendo sido... (muito úteis/ úteis/...; muito interessantes/...; muito bem planeadas/...)

O plano de acção e o plano de actividades contempla as várias BE do agrupamento e prevê o fornecimento de serviços de biblioteca às escolas que não dispõe deste equipamento

O plano de acção e o plano de actividades contemplam todas/quase todas/ algumas/ ... das acções para a melhoria listadas no anterior relatório da avaliação referente a este domínio

Outras evidências consideradas importantes.D.2.2. Adequação daequipa em número equalificações àsnecessidades defuncionamento da BE eàs solicitações dacomunidade educativa.

8 - O/A coordenador/a possui um nível de formação adequado (curso de pós-graduação ou 250h ou mais de formação na área das BE) e um perfil de competências que o/a tornam apto/a a gerir a equipa e a BE.• 9 - A equipa é pluridisciplinar, adequada em número e possui formação e competências compatíveis com as funções que desempenha.• 10 - A equipa integra um ou mais auxiliares de acção educativa a tempo inteiro, com formação acrescida e competências técnicas e organizacionais adequadas à gestão local da BE e à implementação do serviço de

• Currículos profissionais dosmembros da equipa

• Horário da equipa

Formação do/a coordenador/a: Constituição da equipa:

- 1 prof da área de... com formação de ... h na(s) áreas de ... - ... horas semanais- ...-....- 1 AAE com formação de ... h na área de ... / sem formação, com o seguinte horário:- ...

Nas respostas a QP3- ...% dos professores atribui nível ..., ...% nível 3, ...% nível 2, ao trabalho da equipa na criação de instrumentos de apoio aos utilizadores e na criação de condições de acesso e de acompanhamento aos utilizadores

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referência.• 11 - A equipa tem uma postura proactiva que induz comportamentos de acesso e uso dos recursos e garante uma mediação eficaz entre asnecessidades dos utilizadores e as fontes de informação/ possibilidades da BE.•12 - A equipa interage com a escola/ agrupamento, com os departamentos e com os professores em múltiplas actividades.• 13 -Os alunos são acompanhados e formados para o uso da BE e para as diferentes literacias.

• Questionário aos professores (QP3)

• Percepções dos membros da equipa (Questionário aos elementos da equipa?)x

• QA4 – 4 (10, 11, 12, 13)xi

- ...% atribui ..... à criação de condições de acesso e acompanhamento aos utilizadores na pesquisa e uso da informação- ...% atribui ..... ao trabalho articulado com docentes e apoio ao desenvolvimento curricular

Os elementos da equipa consideram a sua actuação ..... referindo como evidências ....

Nas respostas a QA4 ...% dos alunos refere que obtém muito apoio da equipa; ...% que obtém pouco ; ...% que não obtém apoio....% refere que participou muito em sessões de trabalho organizadas pela equipa e destinadas a usar a BE ou a consultar, pesquisar e produzir informação; ...% refere Pouco; ... refere Nada....% refere que a equipa apoia Muito na pesquisa de informação e na realização de trabalho quando pedem ajuda; ...% refere Pouco; ...% refere Nada.% refere conhecer Muito os regulamentos de acesso à BE do uso da documentação e da Internet; ...% refere Pouco; ...% refere Nada.

D.2.3. Adequação daBE em termos deespaço e deequipamento àsnecessidades da escola/agrupamento.

• 14 - A BE reflecte e integra os normativos definidos pelo ME/ RBE.• 15 - A BE disponibiliza condições de espaço capazes de responder, no seu

• Documentos caracterizadores da BE(plantas, equipamentos, etc.)

Comparativamente com os normativos RBE relativos ao espaço, a BE cumpre os referidos normativos / tem uma área insufuciente (menos ... m2 que o estipulado)

...% dos alunos consideram a área Muito adequada

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funcionamento, às solicitações da comunidade escolar e a uma utilização diversificada.• 16 - A organização do espaço em zonas funcionaispermite uma utilização integrada do espaço e dos recursos e o trabalho individual e em grupo.• 17 - O mobiliário é adequado em quantidade, cor e altura à

• Registos de observação dofuncionamentoxii

e suficiente para circularem à vontade e realizarem os seus trabalhos; ...% consideram-na Pouco adequada e ...% Nada adequada

Dos registos de observação realizados é possível concluir que a BE deu sempre resposta à diversidade de solicitações com que é confrontada /por vezes não deu resposta/ muitas vezes não deu resposta: - por ter completado a lotação - devido ao facto de o número de lugares na

zona de ... ser insuficiente para a procura

i A ficha de autoavaliação do Coordenador fornece dados importantes para a avaliação dos pontos D.2.1 – Factores críticos: 1, 2, 4, 5 e 6. No entanto a redacção dos indicadores da ficha CK1 não é coincidente com a desta ficha, o que talvez devesse ser alterado para facilitar a correspondência entre ambas.

Há aspectos não contemplados nesta ficha e que constam na CK1: continuação do investimento na melhoria das suas competências; criação de situações de formação em contexto e incentivo à formação da equipa.

O factor 4 - D.2.2 refere-se à equipa, enquanto que em CK1 é relativo ao Coordenador.

Em CK1 é referida “a promoção do gosto pela leitura e das competências a ela associadas” mas não refere as literacias, em geral, nem explicitamente a articulação com os docentes com vista à melhoria das aprendizagens e ao sucesso escolar, o que, em minha opinião, deveria acontecer.

ii Acrescentei “ponto 3”, para facilitar a articulação com os daos recolhidos em QP3.

iii Estes registos poderão ser: planificações, relatórios das unidades ou módulos em colaboração, levantamento do nº de turmas, do nº de professores abrangidos pelas actividades em colaboraçã0.

iv Poder-se-ia elaborar um questionário a ser preenchido pelos elementos da equipa, nomeadamente contemplando a actuação do coordenador relativamente à liderança, relacionamento pessoal, gestão da equipa e criação de bom ambiente de trabalho.

v Estes registos poderão incluir a planificação das acções inseridas nos referidos programas ou projectos, assim como a avaliação das mesmas por parte dos intervenientes, de maneira a permitir um levantamento quantitativo e qualitativo das mesmas.

vi As actas do CP permitem completar a verificação do factor 3, que refere os órgãos de decisão pedagógica, uma vez que os departamentos já são mencionados acima.

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faixa etária dos alunos, proporcionando boas condições de acomodação e o acesso livre dos utilizadores à documentação.• 18 - Os equipamentos são suficientes para as necessidades locais e para as necessidades do agrupamento.• 19 - Os equipamentos respondem em adequação e funcionalidade aos desafios que o paradigma actual coloca e ao trabalho e uso da documentação em diferentes suportes.

• Questionário aos professores (QP3)xiii

• Questionário aos alunos (QA4)xiv

- ... A organização do espaço, mobiliário e condições de

acomodação são avaliadas com nível... por ...% dos professores, com nível ... por ...% e com nível ... por ...%.

O número e actualização dos equipamentos tecnológicos e a sua resposta ao trabalho na BE são avaliadas com nível... por ...% dos professores, com nível ... por ...% e com nível ... por ...%.

vii O facto de este plano ser conjunto ou, pelo menos, ter partes em comum, pode permitir recolher evidências relativas aos factores 6 e 7.

viii O facto de este plano ser conjunto ou, pelo menos, ter partes em comum, pode permitir recolher evidências relativas aos factores 6 e 7.

ix Futuramente, este relatório, confrontado com os planos de actividades dos anos seguintes poderá fornecer dados para o factor 7.

x O questionário aos elementos da equipa previsto na nota iv poderia contemplar também as percepções relatvas a este indicador.

xi A menção aos pontos do questionário relacionados com os factores em causa pode facilitar a recolha de dados.

xii A observação do funcionamento poderia ser feita numa ficha de observação construída para o efeito, que poderia ser preenchida em momentos diferentes, por exemplo por professores colaboradores da BE, já que o Coordenador e a equipa, por estarem demasiado envolvidos, poderão valorizar ou desvalorizar este ou aquele aspecto a ter em conta.

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D.2.4. Resposta doscomputadores eequipamentostecnológicos aotrabalho e aos novosdesafios da BE.

• 20 - Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e vídeo DVD são adequados em número e condições de funcionamento.• 21 - O número de computadores responde à procura e às solicitações dos utilizadores.• 22 - O hardware está actualizado e o software responde às exigências das solicitações.• 23 - A equipa articula a manutenção e uso das TIC com o coordenador das TIC, rentabilizando equipamentos e possibilidades de trabalho.• 24 - A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e explora as potencialidades que as redes facultam na escola e no agrupamento.• 25 - A BE recorre a diferentes tipos de ferramentas Web, como plataformas (LMS) ou outros

• Inventário de material existente

• Questionário aos professores (QP3)xv

• Questionário aos alunos (QA4)xvi

• Plano TIC/PTE da escolaxvii

Comparativamente com os normativos RBE relativos aos equipamentos, a BE cumpre os referidos normativos / manifesta insuficiências ou deficiências de funcionamento nos seguintes equipamentos:- ... devido a ...- ... devido a ...

O número e actualização dos equipamentos tecnológicos e a sua resposta ao trabalho na BE são avaliadas com nível... por ...% dos professores, com nível ... por ...% e com nível ... por ...%.

...% dos alunos consideram que os computadores têm repondido Muito às suas necessidades; ...% respondem Pouco e ...% Nada.

O plano TIC/ PTE da escola prevê e regulamenta /não prevê o funcionamento da BE em rede (Internet e Intranet) e estipula/ refere de forma pouco clara/ não estipula como é feita a articulação entre o coordenador da BE e o coordenador TIC/PTE.

O previsto no plano TIC/PTE é cumprido verificando-se uma boa articulação e exploração das potencialidade da rede/ O previsto no plano TIC/PTE nem sempre é posto em prática, verificando-se...

Através da sua página/blog/plataforma/... a BE proporciona aos utilizadores... e a percentagem de alunos que colaboram nas iniciativas Web2.0 é ... % e de professores é ... %(Descrição de outras situações, por ex.: A BE tem página Internet e blog, mas ainda não dinamiza processos de

xiii Questão 2 - 2º e 3º indicadores

xiv Questão 4, pontos 2 e 3.

xv Questão 2 – último indicador; Questão 3 – 6º indicador

xvi Questão 4 – 3º, 8º e 9º pontos (embora os dois últimos se refiram ao que os alunos costumam fazer, o que pode não coincidir com o que a BE disponibiliza.

xvii Este será o documento ideal para dar resposta aos factores 23 e 24

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dispositivos da WEB2., para incentivar o diálogoe desenvolver processos formativos ou criativos com os utilizadores e com o agrupamento.

• Página Internet da BE• Plataforma da escola (lugar da BE)• Blog da BE• Outros dispositivos da Web 2.0 da

responsabilidade da BExviii

colaboração...) % dos professores atribui nível 4 à disponibilização de

recursos e ferramentas web para acesso, produção e difusão da informação, ...% nível...

% dos alunos afirma usar Muito a Web2.0 para aceder ou comunicar informação, ...% Pouco, ...% Nada

xviii Instrumentos para recolher evidências relativas ao factor 26.

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