TCC Ergonomia

8/12/2019 TCC Ergonomia

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Captulo 1

1.0.

Ergonomia

Fundamentao

1.1.Introduo

Segundo a Professora Doutora Lizandra Lupi Vergara, 2002a cada dia as mquinas

efetuam mais trabalhos. Esta difuso da mecanizao e automao aumenta o ritmo de

trabalho, podendo se tornar, em certas ocasies, menos interessante. Por outro lado, ainda

existem muitas tarefas manuais que necessitam grande esforo fsico. Uma das consequnciasdo trabalho manual, alm do aumento da mecanizao, que cada vez mais os trabalhadores

sofrem com dores nas costas e pescoo, inflamaes nos punhos, braos e pernas, e tenso

ocular. O estudo do trabalho em relao com o entorno, em que se leva em considerao o

ambiente de trabalho e quem o realiza (os trabalhadores), a base que fundamenta a

Ergonomia, utilizada para determinar como projetar ou adaptar o ambiente de trabalho ao

trabalhador a fim de evitar problemas de sade e aumentar a produtividade. Em outras

palavras, fazer com que o trabalho se adapte ao homem, e no obrigar o trabalhador a adaptar-se a ele. Como por exemplo: levantar a altura de uma mesa de trabalho para que o operrio

no tenha que se inclinar desnecessariamente para trabalhar. O especialista em Ergonomiao

ergonomista, de maneira geral, estuda a relao entre o trabalhador, o ambiente de trabalho e

o projeto do posto de trabalho. A Ergonomia uma cincia que, se aplicada com eficincia,

pode melhorar consideravelmente as condies de trabalho. Pode-se efetuar melhorias em

projetos ou re-projetos de tarefas, os contedos destas tarefas, os mtodos com que se

manipula ou instala os equipamentos, a maneira em que se fixam os horrios laborais, aequipe de trabalho, etc. As intervenes ergonmicas, nestes casos, podem ajudar a evitar

leses e doenas fsicas ou psicolgicas provocadas por falta de ateno aos princpios da

ergonomia aplicados no ambiente de trabalho. As recomendaes ergonmicas no so

complicadas ou difceis de serem aplicados, quando h colaborao da equipe responsvel, os

trabalhadores e a direo da empresa, para avaliao das zonas com problemas prioritrios e

proposio de solues.

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1.2. Definio de Ergonomia

O termo ergonomia derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (regras).

O trabalho na Grcia antiga assumia duplo sentido: ponos que designava o trabalho escravo

de sofrimento e sem nenhuma criatividade e, ergon que designava o trabalho arte de criao,

satisfao e motivao. Tal o objetivo da ergonomia, transformar o trabalho ponos em

trabalho ergon. Para Wisner (1987), a "ergonomia constitui o conjunto de conhecimentos

cientficos relativos ao ser humano e necessrios para a concepo de ferramentas, mquinas e

dispositivos que possam ser utilizados com o mximo de conforto, segurana e eficcia". A

ergonomia definida por Laville (1977) como "o conjunto de conhecimentos a respeito do

desempenho do ser humano em atividade, afim de aplic-los concepo de tarefas, dos

instrumentos, das mquinas e dos sistemas de produo". Distinguindose segundo o autor, em

dois tipos de ergonomia: ergonomia de correo e ergonomia de concepo. A primeira

procura melhorar as condies de trabalho existentes e , freqentemente, parcial e de eficcia

limitada. A Segunda, ao contrrio, tende a introduzir os conhecimentos sobre o ser humano

desde o projeto do posto, do instrumento, da mquina ou dos sistemas de produo. De acordo

com Hendrick (1994), a ergonomia, em termos de sua tecnologia singular, pode ser definida

como "o desenvolvimento e aplicao da tecnologia de interface do sistema ser humano-mquina. Ao nvel micro, isso inclui a tecnologia de interface ser humano-mquina, ou

ergonomia de hardware; tecnologia de interface ser humano-ambiente, ou ergonomia

ambiental, e tecnologia de interface usurio-sistema, ou ergonomia de software (tambm

relatada como ergonomia cognitiva porque trata como as pessoas conceitualizam e processam

a informao). Num nvel macro temos a tecnologia de interface organizaco-mquina, ou

macroergonomia, que tem sido definida como uma abordagem top-dow do sistema scio-

tcnico". Iida (1993) define a ergonomia como "o estudo da adaptao do trabalho ao serhumano". Neste contexto, o autor alerta para a importncia de se considerar alm das

mquinas e equipamentos utilizados para transformar os materiais, tambm toda a situao em

que ocorre o relacionamento entre o ser humano e o seu trabalho, ou seja, no apenas o

ambiente fsico, mas tambm os aspectos organizacionais de como esse trabalho

programado e controlado para produzir os resultados desejados. A Ergonomics Research

Society do Reino Unido, define ergonomia como "o estudo do relacionamento entre o ser

humano o seu trabalho, equipamento e ambiente, e particularmente, a aplicao dosconhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia, na soluo de problemas surgidos neste


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relacionamento". A International Ergonomics Association (IEA), define ergonomia como "o

estudo cientfico da relao entre o homem e seus meios, mtodos e espaos de trabalho. Seu

objetivo elaborar, mediante a contribuio de diversas disciplinas cientficas que a

compem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicao, deve

resultar em uma melhor adaptao ao homem dos meios tecnolgicos e dos ambientes de

trabalho e de vida".

E, finalmente, a Associao Brasileira de Ergonomia (ABERGO), define ergonomia

como o estudo da adaptao do trabalho s caractersticas fisiolgicas e psicolgicas do ser

humano". Segundo Santos e Zamberlan (1992), a "ergonomia tem como finalidade conceber

e/ou transformar o trabalho de maneira a manter a integridade da sade dos operadores e

atingir objetivos econmicos. Os ergonomistas so profissionais que tm conhecimento sobreo funcionamento humano e esto prontos a atuar nos processos projetuais de situaes de

trabalho, interagindo na definio da organizao do trabalho, nas modalidades de seleo e

treinamento, na definio do mobilirio e ambiente fsico de trabalho". A ergonomia, entre

outros assuntos, procura estudar:

1. as caractersticas materiais do trabalho, como o peso dos instrumentos, a resistncia

dos comandos, a dimenso do posto de trabalho;

2. o meio ambiente fsico (o rudo, iluminao, vibraes, ambiente trmico);3. a durao da tarefa, os horrios, as pausas no trabalho;

4. o modelo de treinamento e aprendizagem;

5. as lideranas e ordens dadas. Alm disso, a ergonomia procura realizar diversos

tipos de anlises:

1. anlise das atividades fsicas e cognitivas de trabalho;

2. anlise das informaes;

3. anlise do processo de tratamento das informaes. Pode-se constatar, em todos osconceitos formulados, que a ergonomia est preocupada com os aspectos humanos do

trabalho, em qualquer situao onde este realizado e, desta maneira, ela busca no apenas

evitar aos trabalhadores postos de trabalhos fatigantes e/ou perigosos, mas procura coloc-los

nas melhores condies de trabalho possveis, de forma a aumentar a eficcia do sistema de

produo.


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1.3. Evoluo Histrica da Ergonomia

Historicamente, o termo ergonomia foi utilizado pela primeira, em 1857, pelo polons

Jastrzebowski, que publicou um "ensaio de ergonomia ou cincia do trabalho baseada nas leis

objetivas da cincia da natureza". Quase cem anos mais tarde, a ergonomia veio a se

desenvolver como uma rea de conhecimento humano, quando, durante a II Guerra Mundial,

pela primeira vez, houve uma conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia e as

cincias humanas e biolgicas. Fisilogos, psiclogos, antroplogos, mdicos e engenheiros,

trabalharam juntos para resolver os problemas causados pela operao de equipamentos

militares complexos. Os resultados desse esforo interdisciplinar foram to frutferos, que

foram aproveitados pela indstria, no ps-guerra (Dul e Weerdmeester, 1995). Em 1949, um

engenheiro ingls chamado Murrel, criou na Inglaterra, na Universidade de Oxford, a primeira

sociedade nacional de ergonomia, a Ergonomics Research Society. Em 1959, foi organizada a

Associao Internacional de Ergonomia, em Estocolmo. Em 1959, a recomendao n 112, da

OIT Organizao Internacional do Trabalho, dedica-se aos servios de sade ocupacional,

definidos como servios mdicos instalados em um local de trabalho ou suas proximidades,

com as finalidades de:

1. Proteger o trabalhador contra qualquer risco sua sade e que decorra do trabalho

ou das condies em que ele cumprido;

2. Concorrer para o ajustamento fsico e mental do trabalhador a suas atividades na

empresa, atravs da adaptao do trabalho ao ser humano e pela colocao deste em setor que

atenda s suas aptides;

3. Contribuir para o estabelecimento e manuteno do mais alto grau possvel de bem-

estar fsico e mental dos trabalhadores. Nessa conceituao de servios de sade ocupacional,

verifica-se a presena do conceito de ergonomia como adaptao do trabalho ao ser

humano. Atualmente, vrios pases esto desenvolvendo estudos e pesquisa nesta rea de

conhecimento, dentre eles podemos destacar: USA, Inglaterra, Frana, Blgica, Holanda,

Alemanha e Pases Escandinavos. No Brasil, apesar de relativamente recente, a ergonomia

est-se desenvolvendo rapidamente no meio acadmico. Em 31 de agosto de 1983 foi criada a

Associao Brasileira de Ergonomia. Em 1989, foi implantado no Programa de Ps-

Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina, o

primeiro mestrado na rea do pas. O Ministrio do Trabalho e Previdncia Social, do Brasil,instituiu a Portaria n. 3.751 em 23/11/90 que baixou a Norma RegulamentadoraNR 17, que


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trata especificamente da ergonomia, a qual se encontra disponvel em Anexo 1. "Esta norma

visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s

caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de

conforto, segurana e desempenho eficiente". Com esta norma comea-se a despertar o

interesse pela ergonomia no meio empresarial brasileiro. Da mesma forma, nos USA, o uso

corrente da ergonomia no meio empresarial s aconteceu, de fato, a partir de 1970, quando a

Agncia de Segurana e Sade Ocupacional daquele pas Occupational Health and Safety

Agency (OSHA), criou regulamentos exigindo das empresas um ambiente livre de acidentes,

saudvel e seguro. A partir de ento, a ergonomia tem evoludo de forma significativa e,

atualmente, pode ser considerada como um estudo cientfico interdisciplinar do ser humano e

da sua relao com o ambiente de trabalho, estendendo-se aos ambientes informatizados e seuentorno, incluindo usurios e tarefas. O desenvolvimento atual da ergonomia pode ser

caracterizado, ento, segundo quatro nveis de exigncias:

1. Exigncias tecnolgicas: relativas ao aparecimento de novas tcnicas de produo

que impem novas formas de organizao do trabalho;

2. Exigncias organizacionais: relativas a uma gesto mais participativa, trabalho em

times e produo enxuta em clulas que impem uma maior capacitao e polivalncia

profissional;3. Exigncias econmicas: relativas qualidade e ao custo da produo que impem

novas condicionantes s atividades de trabalho, como zero defeito, zero desperdcio, zero

estoque, etc;

4. Exigncias sociais: relativas melhoria das condies de trabalho e, tambm, do

meio ambiente.

1.4.

Consideraes Sobre Condies de Trabalho

As condies de trabalho, conforme Montmollin (1990) classificada como tudo o

que caracteriza uma situao de trabalho e permite ou impede a atividade dos trabalhadores.

Deste modo, distinguem-se as condies:

a. Fsicas : caractersticas dos instrumentos, mquinas, ambiente do posto de trabalho

(rudo, calor, poeiras, perigos diversos);

b. Temporais : em especial os horrios de trabalho;


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c. Organizacionais : procedimentos prescritos, ritmos impostos, de um modo geral,

"contedo" do trabalho; alm das condies subjetivas caractersticas do operador: sade,

idade, formao; e as condies sociais: remunerao, qualificao, vantagens sociais,

segurana de emprego, e em certos casos condies de alojamento e de transporte, relaes

com a hierarquia, etc.

Sell (1994) define trabalho como sendo "tudo o que a pessoa faz para manter-se e

desenvolver-se e para manter e desenvolver a sociedade, dentro de limites estabelecidos por

esta sociedade. E, o conceito de condies de trabalho inclui tudo que influencia o prprio

trabalho, como ambiente, tarefa, posto, meios de produo, organizao do trabalho, as

relaes entre produo e salrio, etc." Em termos prticos, boas condies de trabalho para a

autora significam: meios de produo adequados s pessoas - o que pressupe o projetoergonmico das mquinas, dos equipamentos, dos veculos, das ferramentas, dos dispositivos

auxiliares, usados no sistema de trabalho; objetos de trabalho, materiais e insumos incuos s

pessoas que com elas entram em contato; postos de trabalho ergonomicamente projetados, o

que inclui bancadas, assentos, mesas, a disposio e a alocao de comandos, controles,

dispositivos de informao e ferramentas fixas em bancadas; controle sobre os fatores

ambientais adversos, como por exemplo, iluminao, rudos, vibraes, temperaturas altas ou

baixas, partculas txicas, poeiras, gases, etc. reduzindo-se o efeito destes sobre as pessoas nosistema de trabalho; postos de trabalho, meios de produo, objetos de trabalho sem perigos

mecnicos, fsicos, qumicos ou outros que representem riscos para as pessoas, isto , sem

partes mveis expostas, sem ferramentas cortantes acessveis ao trabalhador, sem emisso de

gases, vapores, poeiras nocivas, etc.; organizao do trabalho que garanta a cada pessoa uma

tarefa com contedo adequado as suas capacidades fsicas, psquicas, mentais e emocionais,

que seja interessante e motivante; organizao temporal do trabalho (regime de turnos) que

permita ao trabalhador levar uma vida com ritmo sincronizado com seu ritmo circadiano,comprometendo ao mnimo a sua sade, bem como o seu convvio familiar e social; quando

necessrio, um regime de pausas que possibilitem a recuperao das funes fisiolgicas do

trabalhador, para a longo prazo, no comprometer a sua sade; sistema de remunerao de

acordo com a solicitao do trabalhador no seu sistema de trabalho, considerando-se tambm

sua qualificao profissional; clima social sem atritos, bom relacionamento com colegas,

superiores e subalternos". Visando a melhoria das condies de trabalho, tanto de forma

corretiva melhorias em sistemas j existentes - quanto de maneira prospectiva - melhorias nos

sistemas de trabalho em fase de concepo e projeto, Sell (1994) afirma que necessrio

avaliar o trabalho humano existente por critrios bem definidos, aceitos e que obedeam a


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uma hierarquia de nveis de valorao relacionados com o trabalhador". Sendo assim: o

trabalho deve ser realizvel, isto , as cargas provenientes da tarefa e da situao de trabalho

no podem ultrapassar os limites individuais do trabalhador, como por exemplo, o alcance dos

membros, a velocidade de reao, as capacidades sensoriais, etc.; o trabalho deve ser

suportvel ou incuo ao longo do tempo, isto , o trabalhador deve pode executar a tarefa

durante o tempo necessrio, diariamente, e se for o caso, durante toda uma vida profissional,

sem levar danos por isso; o trabalho deve ser pertinente na sociedade em que executado; o

trabalho deve trazer satisfao para o trabalhador; o trabalho deve promover o

desenvolvimento pessoal do indivduo, isto , a pessoa deve adquirir novas qualificaes e

no perder suas habilidades, e capacidades na execuo de tarefas montonas e repetitivas. A

partir dessas consideraes gerais sobre trabalho e suas condies de execuo, pode-seevidenciar a origem e o desenvolvimento da Ergonomia, cujo objeto de estudo o trabalho

humano.

1.5. Abordagens em Ergonomia

Uma das metodologias mais utilizadas na atualidade, em especial nas escolas de linha

francesa, a de Anlise Ergonmica do Trabalho - AET, que procura estudar o trabalho nos na sua dimenso explcita (tarefa), conforme definido pela engenharia de mtodos, mas,

sobretudo, na sua dimenso implcita (atividades), caracterstica do conhecimento tcito do

pessoal de nvel operacional. Atualmente, dentro da ergonomia estuda-se tambm a

macroergonomia, que surgiu a partir dos estudos de Hendrick (1994). Segundo este autor, a

ergonomia est na sua terceira gerao: A primeira gerao concentrou-se no projeto de

trabalhos especficos, interfaces ser humano-mquinas, incluindo controles, painis, arranjo

do espao e ambientes de trabalho. A maioria das pesquisas referia-se antropometria e aoutras caractersticas fsicas do ser humano. Esta aplicao continua a ser um aspecto

extremamente importante para a prtica da ergonomia em termos de contribuies para a

segurana industrial e para a melhoria geral da qualidade de vida. A segunda gerao da

ergonomia se inicia com nfase na natureza cognitiva do trabalho. Tal ocorreu em funo das

inovaes tecnolgicas e, em particular, do desenvolvimento de sistemas informatizados

(ergonomia de software). A terceira gerao da ergonomia resulta do aumento progressivo da

automao de sistemas em fbricas e escritrios, do surgimento da robtica. Esta gerao daergonomia privilegia a macroergonomia, ou seja, a organizao global em termos de


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mquina/sistema, e se concentra no desenvolvimento para auxiliar os controladores de

processo a decidir sobre a adoo de cursos de ao que atendam aos mltiplos objetivos do

mesmo. A macroergonomia desenvolve a anlise do trabalho, atravs da metodologia prpria

da ergonomia a anlise ergonmica do trabalho, promovendo o tratamento da interface

MQUINA - SER HUMANO - ORGANIZAO, considerando as organizaes como

sistemas abertos, em permanente interao com o ambiente e, passando por processos de

adaptao e, ao mesmo tempo, passveis de apresentar disfunes organizacionais, que se

refletem nas suas performances e muito particularmente, no subsistema social. Da mesma

forma, Wisner (1982), prope uma abordagem mais ampla da ergonomia, designada

antropotecnologia, quando do processo de transferncia de tecnologia, de um pas para outro,

de uma regio para outra de um mesmo pas, ou tambm, de um laboratrio de pesquisa parao setor empresarial. Segundo o autor, alm das consideraes ergonmicas tradicionais,

necessrio levar em considerao os aspectos de natureza contingencial: cultura, geografia,

aspectos scio-econmicos, clima, etc. Uma das formas de compatibilizar os sistemas tcnico

e social, evidentemente, o que preceitua a ergonomia: a viso antropocntrica. Neste

sentido, ento, pode-se classificar a ergonomia de trs maneiras:

1. Quanto abrangncia: Ergonomia de Posto de Trabalho: abordagem

microergonmica; Ergonomia de Sistemas de Produo: abordagem macroergonmica.2. Quanto contribuio: Ergonomia de Concepo: a aplicao de normas e

especificaes ergonmica em projeto de ferramentas e posta de trabalho, antes de sua

implantao; Ergonomia de Correo: a modificaes de situaes de trabalho j existentes.

Portanto, o estudo ergonmico s feito aps a implantao do posto de trabalho;

Ergonomia de Arranjo Fsico: a melhoria de sequncias e fluxos de produo,

atravs da mudana de leiaute das plantas industriais (por exemplo: mudana de um leiaute

por processo para um leiaute por produto); Ergonomia de Conscientizao: a capacitaodas pessoas nos mtodos e tcnicas de anlise ergonmica do trabalho. 3. Quanto

interdisciplinaridade: Engenharia: o projeto e a produo ergonomicamente corretos,

garantindo a segurana, a sade e a eficcia do ser humano no trabalho; Design: a aplicao

das normas e especificaes ergonmicas no projeto e design de produtos; Psicologia:

recrutamento, treinamento e motivao do pessoal; Medicina e Enfermagem do Trabalho: a

preveno de acidentes e de doenas do trabalho; Administrao: gesto de recursos humanos,

projetos e mudanas organizacionais. Na aplicao prtica, vrias tm sido as designaes

dadas a ergonomia. A seguir, apresentada uma categorizao definida a partir das diferentes

designaes encontradas na literatura:


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1. Ergonomia de projeto: a incorporao de recomendaes ergonmicas no estgio

inicial do projeto de postos de trabalho;

2. Ergonomia industrial: a correo ergonmica de situaes de trabalho industriais

j implantadas;

3. Ergonomia do produto: a concepo de um determinado objeto, a partir das

normas e especificaes ergonmicas, definidas preliminarmente. Podendo-se ainda

classific-la como:

4. Ergonomia da produo: a ergonomia de cho de fbrica, baseada na anlise

ergonmica dos diversos postos de trabalho;

5. Ergonomia de laboratrio: a pesquisa em ergonomia, realizada em condies

controladas de laboratrio. Alguns autores, como MONTMOLLIN,afirmam que no se trataverdadeiramente de uma pesquisa ergonmica, pois ela no realizada em situao real de

trabalho;

6. Ergonomia de campo: a pesquisa em ergonomia, realizada em situao real,

utilizando-se como metodologia a anlise ergonmica do trabalho.


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Captulo 2

2.0. Riscos Ambientais

O que : Riscos ambientais so aqueles causados por agentes fsicos, qumicos ou

biolgicos que, presentes nos ambientes de trabalho, so capazes de causar danos sade do

trabalhador em funo de sua natureza, concentrao, intensidade ou tempo de exposio.

2.1. Definio de Riscos Ambientais no Trabalho

Consideram-se riscos ambientais os agentes qumicos, fsicos, biolgicos, existentes

nos ambientes de trabalho. Em alguns casos significativos utilizamos tambm referenciar os

agentes ergonmicos e os riscos de acidentes como riscos ambientais para este efeito. Os

riscos ambientais so capazes de causar danos sade e integridade fsica do trabalhador

devido a sua natureza, concentrao, intensidade, suscetibilidade e tempo de exposio. Os

riscos ambientais ou profissionais esto divididos em cinco grupos principais:

2.1.2 Riscos Fsicos

Os riscos fsicos so efeitos gerados por mquinas, equipamentos e condies fsicas

caractersticas do local de trabalho, que podem causar prejuzos sade do trabalhador.

2.1.3 Riscos Qumicos

Estes riscos so representados pelas substncias qumicas que se encontram nas

formas lquida, slida e gasosa. Quando absorvidos pelo organismo, podem produzir reaestxicas e danos sade. H trs vias de penetrao no organismo: - Via respiratria: inalao

pelas vias areas - Via cutnea: absoro pela pele - Via digestiva: ingesto.

2.1.4 Riscos Biolgicos

Os riscos biolgicos so causados por microrganismos invisveis a olho nu, como

bactrias, fungos, vrus, bacilos e outros, So capazes de desencadear doenas devido

contaminao e pela prpria natureza do trabalho.


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2.1.5 Riscos Ergonmicos

Estes riscos so contrrios s tcnicas de ergonomia, que propem que os ambientes

de trabalho se adaptem ao homem, propiciando bem estar fsico e psicolgico. Os riscos

ergonmicos esto ligados tambm a fatores externos do ambiente e a fatores internos

do plano emocional. Em sntese: ocorrem quando h disfuno entre o indivduo, seu posto de

trabalho e seus equipamentos.

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