TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) · Rio Verde, Acreúna, Santa Helena, ... R. CERRO CORA 1208 CONJ.28 ALTO DA LAPA - 30245333 - ... AT&F&C1&D2 Dynalink 28800

Brasilcard Administradora de Cartões, Serviços e Fomento Mercantil Ltda. Rua Almiro de Moraes, 116 Centro – Rio Verde-GO. Fone: (64)2101-5500 – e-mail: [email protected]

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TEF (Transferência Eletrônica de Fundos)

O QUE É TEF?

O tão falado TEF é o processo que substitui o equipamento utilizado hoje (POS) para fazer

vendas com cartões de crédito.

Existem dois tipos de TEF, discado (que depende somente de uma linha telefônica

comum) e dedicado (onde é necessária a contratação de uma linha dedicada à transferência de

dados). Conclui-se então que o TEF discado é a opção mais recomendada para o pequeno

empresário, devido ao custo muito elevado de uma linha dedicada.

Para utilizar o TEF discado, o lojista precisa ter um computador com modem, uma linha

telefônica, um aparelho chamado PIN PAD, uma impressora fiscal e um software homologado.

EXISTE OBRIGATORIEDADE NO USO DO TEF ?

Para evitar a sonegação fiscal, o governo federal determinou que até dezembro de 2002

todas as empresas que se enquadrem no processo de ECF (Emissor de Cupom Fiscal) e vendem

com cartão de crédito ou débito terão que utilizar o TEF (discado ou dedicado).

Hoje uma venda utilizando o POS leva aproximadamente quinze segundos para ser

concluída, porem utilizando o TEF discado o tempo deve se aproximar de sessenta segundos, ou

seja, o TEF discado é muito mais demorado.

Além disso, o equipamento necessário (KIT PIN PAD) custa aproximadamente R$

2.000,00 (dois mil Reais).


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PROCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO O instalador deverá criar a Sigla ADMIN e a senha 159753, o sistema irá perguntar se deve ou não criar, o instalador deve criar teclado SIM, o sistema irá solicitar a confirmação da senha, digite 159753 e tecle ok. Para criar o usuário Administrador.

CONFIGURAÇÃO GERAL (F3) Na primeira vez que for executado, o programa irá cadastrar a sigla de administrador .: Sigla.: ADMIN Senha .: 159753


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CONFIGURA TRANSAÇÕES

Nesta tela pode-se escolher se a conveniada vai permitir venda parcelada e informar o número máximo de parcelas. A opção HABILITA CARTÃO DIGITADO, permite que a venda seja feita do modo convencional (passando o cartão) ou venda feita pelo número do cartão (Manual digitando o número do mesmo). CONFIGURA OPERADORES


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Preencher com o nome do operador, por exemplo: Loja, Posto etc. Preencher o campo senha com o número 1.


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CONFIGURA DADOS DO LOJISTA

Identificação do Terminal: - é o número que foi gerado pela BrasilCard e repassado a Empresa para efetuar vendas através dos sistemas, URA, POS, POS X25 e TEF, exemplo: 00159808; Cód. Estabelecimento: - é o número que foi gerado pela BrasilCard e repassado a Empresa para efetuar vendas através dos sistemas, URA, POS, POS X25 e TEF, deve conter 15 caracteres. Exemplo: 00159808; Endereço: - este campo deve ser preenchido com todo endereço. Bairro: - este campo deve ser preenchido com o bairro. Telefone: - Telefone da Empresa, deve ser preenchido da seguinte maneira (0XX64)2101-5530.


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Após o preenchimento dos campos confirme os dados.

CONFIGURAÇÃO HARDWARE (F2) CONFIGURA PINPAD

Geralmente o software reconhece o PINPAD automaticamente. A mensagem vem como BRASILCARD. Deve-se apenas escrever a palavra REDE antes e confirmar. (REDE BRASILCARD). Porta: Você devera colocar a porta correta para que o funcionamento do pinpad seja correto, exemplo: COM2. PINPAD DIONE, velocidade até 9600 PINPAD VERIFONE, velocidade de 1200 PINPAD SCHLUMBERGER, velocidade até 4800 Após a digitação dos dados, tecle confirma, ira aparecer uma mensagem “Pinpad configurado com sucesso” ou coisa parecida, caso contrário aparecerá mensagem de erro.


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CONFIGURA COMUNICAÇÃO

Preencha os campos como estão nesta figura. Apenas os campos: NIU/SENHA e LINHA EXTERNA serão diferenciados. Para Linha Externa, ou seja, PABX deve-se colocar: 0,; O NIU/SENHA depende de qual Região está sendo instalado o TEF, conforme tabela abaixo: Os números de NIU/SENHA são .: Unidade Rio Verde – 90166943JJXXKK

Rio Verde, Acreúna, Santa Helena, Quirinópolis, Itumbiara, Goiânia, Anápolis, Montividiu e Indiara.

Unidade Jataí – 90166945LLZZRR Jataí, Serranópolis e Mineiros. Unidade Palmas – 90167134SSSSEE Palmas, Gurupi, Araguaina e Paraíso do Tocantins.


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CONFIGURA COMUNICAÇÃO AVANÇADO

Preencher estes campos de acordo com a instalação do modem na máquina. No Menu iniciar Configurações -> Painel de controle -> modem Estão os dados necessários para preencher estes campos, a VELOCIDADE do modem é de 1200 (padrão); O campo STRING DE INICIALIZAÇÃO é padrão, já o campo STRING DE CONFIGUARAÇÂO, depende do modelo do modem e no final deste documento tem alguns modelos de String de Configuração de alguns modems.


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OPERACIONAL (F1)

Nesta tela estão os serviços dos usuários. As opções de Fechamento, Estorno, Reimpressão e Relatório serão detalhados nas páginas que seguem.


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FECHAMENTO


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Digite SIGLA e SENHA, tecle em confirma, aparecerá uma janela para confirmação. Se confirmado, será processado o fechamento do dia. ESTORNO


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Digite SIGLA e SENHA, tecle em confirma, passe o cartão ou digite o número do cartão. Clicando em “Sem cartão” aparece à tela a seguir.

Sendo esta a escolha é só digitar o numero do cartão do usuário e seguir para a próxima tela.


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Nesta tela entre com o numero do documento e clique em Pesquisa. O número do

documento você identifica no cupom impresso conforme modelo abaixo.

/*************** Cupom venda à vista digitada *****************/

BRASIL CARD SOFTWARE EXPRESS S/C LTDA R. CERRO CORA 1208 CONJ.28 ALTO DA LAPA - 30245333 -

TERMINAL=00159808 ESTAB=000000000159808 AUTORIZACAO=066689 SEQ=000000066689

LOTE=000019 DOC=000006 DATA: 24/02/2003 HORA: 10:36:24

OPERACAO DE VENDA A VISTA

CARTAO: 3603300103600130200

VALOR: R$ 1,00 (PLANO-A UM REAL )

RECONHECO A DIVIDA ACIMA INDICADA _______________________ CONSULTOR GUIMARAES

COMPROVANTE SEM VALOR FISCAL.

SALDO: R$ 6,07


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Verifique o valor, caso seja o valor a ser estornado confirme a transação.


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REIMPRESSÃO

O programa oferece a opção de reimprimir o último documento impresso.


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RELATÓRIO


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Nesta tela podem-se visualizar as vendas realizadas nas datas disponíveis e listadas nesta tela. TIPO DE VENDAS

Nesta tela estão disponíveis as opções de tipo de venda.


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VENDA À VISTA

Na opção venda à vista passe o cartão ou escolha “Sem cartão” para efetuar venda pelo número do cartão.


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Escolhendo a opção sem cartão digite o número do cartão e clique em confirma.


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O valor vem da Venda, confirme o valor, clique em confirma para realizar a transação. VENDA PARCELADA

Na opção venda à vista passe o cartão ou escolha “Sem cartão” para efetuar venda pelo número do cartão.


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Escolhendo a opção sem cartão digite o número do cartão e clique em confirma.


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Na opção venda parcelada escolha o valor da venda, o número de parcelas, se vai ser com entrada ou sem entrada e então clique em “Confirma”.

STRING DE CONFIGURAÇÃO DE MODEM Creative Labs 28800 Modem Blaster AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3&K3 Creative Labs 14400 Sound Blaster AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 Creative Labs 14400 Modem Blaster AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3\Q3\J0 Diamond Supra Max 56K AT&F2W2 Dynalink AT&F&C1&D2 Dynalink 28800 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 Dynalink 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 Dynalink 14400 1414VQE e 1414VQI AT&D2&C1X1V1Q0S7=70S95=46S0=0 HSP Strings AT&FX3%N6S10=255 &FS37=0 AT&F&C1&D2X3N0S37=14 (o final pode ser trocado por 12) AT&FE0&C1&D2&K3V1W3S0=0 ATN0S37=14 (o final pode ser trocado por 12 ou 13) AT&F&C1&D2&K3W1 IBM 56K ISA AT&D2&C1X4V1Q0S7=70 IBM 57600 ISA ATS7=70S19=0L0M1&M4&K1&H1&R2&I0B0X4 IBM 33600 PCMCIA (Integrated DAA) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3&K3


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IBM 33600 Mwave Modem (Generic) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3 IBM 28800 Thinkpad Mwave AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3 IBM 28800 PCMCIA (International) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0\N3\Q3\J0 IBM 28800 PCMCIA (Integrated DAA) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0%E2\N3&K3 IBM 28800 Mwave Modem (Generic) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3 IBM 28800 International Data/Fax PCMCIA AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0\N3\Q3\J0 IBM 28800 Internal (ISA) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 IBM 28800 7852-013 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 IBM 28800 7852-010 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 IBM 19200 7857 AT&D2&C1X2V1Q0S7=70&E1&K2&U4&I1 IBM 14400 PCMCIA (Original) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0%E1\N3&K3 IBM 14400 PCMCIA (Integrated DAA) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0%E2\N3&K3 IBM 14400 Mwave WindSurfer (old) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N3\Q3 IBM 14400 Mwave Modem (Generic) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3 IBM 14400 Internal ThinkPad AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0\N3\J0


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IBM 14400 Internal (Microchannel) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2&Q5&K3 IBM 14400 Internal (ISA) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 IBM 14400 Aptiva Internal AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\G0\N3\Q3\J0 IBM 14400 7852-001 (SOHO) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 IBM 14400 7851-002 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 IBM 14400 7851-001 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\G0&Q5&K3\J0 IBM 14400 3X AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W1\N3&Q5&K3 Lucent Technologies LT FLEX56K 56000 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W1\N3&Q5&K3S38=0 Lucent LT Winmodem AT&FX&C1&D2S95=1 AT&FX Motorola SM56 AT&FX*MM13 Motorola SM56 Voice AT&FX*MM13 Motorola Sm56 Surfer AT&F1+MS=56 Motorola Modem SURFR AT&F&C1&D2\K3 AT&F&C1&D2&K3\V1\N3L1S0=0 Motorola Voice SURFR AT&F&C1&D2\K3 AT&F&C1&D2&K3\V1\N3L1S0=0


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Motorola 33600 Premier AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\V3\N7\Q3\J0 Motorola 33600 Montana PCMCIA AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 Motorola 28800 V.34R AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N7\Q3\J0 Motorola 28800 Pro/Online AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\N7\Q3\J0 Motorola 28800 Montana PCMCIA AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 Motorola 28800 Modem SURFR AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3\Q3\J0 Motorola 28800 Mariner PCMCIA AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 Motorola 28800 Lifestyle/Power AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\V3\N7\Q3\J0 Motorola 28800 Codex 326x AT&D2&C1X4V1Q0S7=70*DE15*SC1*MF0*SM3*FL3 Motorola 14400 Lifestyle/Power AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\G0\N3\Q3\J0 Motorola 14400 FasTalk AT&D2&C1X4V1Q0S7=70\G0\N3\Q3\J0 Motorola 14400 Codex 326x AT&D2&C1X4V1Q0S7=70*DE12*SC1*MF0*SM3*FL3 Netcomm 28800 VoiceMaster (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3 Netcomm 28800 SmartModem M34F (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3#K0 Netcomm 28800 SmartModem (Austrália) AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&K3\N3 Netcomm 28800 Roadster (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70S0=3%E2D60-K0


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Netcomm 28800 InModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70%E2&K3\N3-K0 Netcomm 28800 CardModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70%E2-K0 Netcomm 28800 AutoModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70%E2-K0 Netcomm 14400 SmartModem M7F V8 (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3#K0 Netcomm 14400 SmartModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3B15 Netcomm 14400 Roadster (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0 Netcomm 14400 M11F (SM3200) (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3#K0 Netcomm 14400 InModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0 Netcomm 14400 CardModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0 Netcomm 14400 AutoModem E7 (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3 Netcomm 14400 AutoModem E11F (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0%E2 Netcomm 14400 AutoModem (Austrália) AT&D2&C1X3S7=70&K3\N3-K0 Netcomm 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2\N3&K3 U.S. Robotics Sportster 56K e 56K Voice AT&F1&B1&D2&H1&I0&K1&M4S7=60 AT&F1 USRobotics Sportster 56000


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AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier 56000 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 U.S. Robotics Courier AT&F1S58=0S59=0S60=0S61=0S69=0S70=0#CID=0&U0&N0 AT&F1 USRobotics Courier 33600 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Sportster Internal 33600 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Sportster 33600 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier 28800 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier HST Dual Standard 28800 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70B0&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier V.34 and V.32bis 28800 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Sportster 28800 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier HST 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier HST Dual Standard 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70B0&M4&B1&H1&R2 USRobotics Courier V.32bis 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Sportster 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2 USRobotics Sportster PCMCIA 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2


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USRobotics Sportster Si (WinRPI) 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70W2+H11\N3&K3 USRobotics Worldport 14400 AT&D2&C1X4V1Q0S7=70&M4&B1&H1&R2


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Modem String

Veloc Contribuição

Ambient HaM Data Fax Voice ATS5X3\N0&K0%C0 56K Apotheke Hayes Smart Modem Complatible 2400 bps

ATS37=5X3B0/N0&K0%C0X3 2400 Mosimann

LT V,90 Data+Fax+Voice+ DSVD modem version 5,37 (LT Win Modem – Fabricante Lucent)

AT&FXN0\J1%C0\N1 56600 HightSoft

PCtel HSP56 MicroModem Data/Fax/Voice/Speakerphone/V.80

AT&F0&C1&D2 S37=5X3B0\N0&K0%C0X3

56k SevenPDV

Us Robotics 56K Voice INT PNP

AT&F0&C1&D2&N2&K0&M0 56 K SevenPDV

Us Robotics 56K Int NV Ram Settings

AT&F0&C1&N2&K0&M0 56K SevenPDV

Us Robotics 56K Fax INT PNP AT&N2&k0&M0X3 56K Compufor U.S. Robotics 56K Voice Win Obs: Nem sempre esta string irá funcionar, evite este modem

AT&N2&K0&M0X3 56K Centrium

Us Robotics 56K Voice PCI

ATX3&N2&D2&K0&M0 56 K Premium

Us Robotics Sportstec 33600 Fax Settings

AT&D2&N2&K0&M0X3 33600 Multsistemas

US Robotics Sportster Voice 33.6 Pnp Fax internal

ATX3&N2&D2&K0&M0

33600 Podium

Us Robotics 56 Win Modem Obs: Nem sempre esta string irá funcionar, evite este modem

AT&F0&C1&D2&N2&K0&M0 56 K Linx

3COMM Windows Modem TI WINMODEM 33,6 K Driver Setting Generic WINMODEM CLASS1/CLASS2

AT&F0&U2&D0&K0&M0&N2X3

33.6 Verifone

Rockwell HCF 56K Data,Fax, PCI Modem

AT&FE0V1S0=0&C1&D 56K Alpes

Lucent LT Win Modem #2 ATE0V1&C1&D2S37=5X3B0\N0&K0%C0

56K Autoloja Automação

TRELLIS Topmodem 56k PCI Pctel

AT&K\N%CN0 56K Seven PDV

Us Robotics Sportster 28800, 33600 , 56K Int

ATZ3 p/ Inicialização ATS32=0 p/ Configuração Ou ATX3&N2&D2&K0&M0 p/ Config. X3 se for PABX

28800 33600 56K

Software Express

HSP56 AUDIOMODEM RISER

AT&F0 p / Inicialização ATX3&K\N%CN0 ou ATS37=5X3B0\N0&K0%C0

56K Software Express

Lucent Win Modem AT&F0 p / Inicialização ATE0V1&C1&D2S37=5X3B0\N0&K0%C0 ou ATS37=5X3B0\N0&K0%C0


TRELLIS Topmodem 56k PCI Pctel

AT&F0 p/ inicialização AT&K\N%CN0 p/ configuração AT&K0\N0%C p/ configuração


MOTOROLA SM56 AT&FE0E0V1&D2\N%C\Q3%B2X4 56K Software Express

Cirrus AT&F&C1&D2\Q3%C0 14.4 Software Express

Cirrus Logic

AT&F\N0%C0 AT&F\Q3\N3%C0

33.6 Software Express


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INDÍCE

O QUE É TEF ? ........................................................................................................................ 1 EXISTE OBRIGATORIEDADE NO USO DO TEF ?............................................................... 1 PORCEDIMENTOS PARA INSTALAÇÃO............................................................................. 2 CONFIGURAÇÃO GERAL (F3).............................................................................................. 2 CONFIGURA TRANSAÇÕES ................................................................................................. 3 CONFIGURA OPERADORES ................................................................................................. 3 CONFIGURA DADOS DO LOJISTA ...................................................................................... 5 CONFIGURAÇÃO HARDWARE (F2) .................................................................................... 6 CONFIGURA PINPAD ............................................................................................................ 6 CONFIGURA COMUNICAÇÃO ............................................................................................. 7 CONFIGURA COMUNICAÇÃO AVANÇADO ...................................................................... 8 OPERACIONAL (F1) ............................................................................................................... 9 FECHAMENTO ..................................................................................................................... 10 ESTORNO.............................................................................................................................. 11 REIMPRESSÃO ..................................................................................................................... 14 RELATÓRIO.......................................................................................................................... 16 TIPO DE VENDAS ................................................................................................................ 17 VENDA À VISTA .................................................................................................................. 18 VENDA PARCELADA .......................................................................................................... 20 STRING DE CONFIGURAÇÃO DE MODEM ...................................................................... 22

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TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) · Rio Verde, Acreúna, Santa Helena, ... R. CERRO CORA 1208 CONJ.28 ALTO DA LAPA - 30245333 - ... AT&F&C1&D2 Dynalink 28800