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<TÍTULO DO SEU TRABALHO>
<NOME DO AUTOR>
<NOME DO AUTOR >
<NOME DO AUTOR >
<NOME DO AUTOR >
<NOME DO AUTOR >
<NOME DO AUTOR >
RESUMO (no máximo 150 palavras - Microsoft Word possui a opção contar palavras e parágrafo simples – espaçamento 1).<O resumo deve ser um texto bastante sintético que inclui as idéias principais do trabalho, permitindo que tenha uma visão sucinta do todo, principalmente das questões de maior importância e das conclusões a que se tenha alcançado. Deve ser redigido em parágrafo único. Dar preferência ao uso da terceira pessoa do singular. Deve ser feito ao final do trabalho>
PALAVRAS-CHAVE: <usar no máximo 3 - A primeira palavra chave deve ser iniciada com letra maiúscula e as demais em letras minúsculas e separadas por ponto e vírgula. Faça ao final também, pois fica mais fácil saber quais serão suas 3 palavras>
INTRODUÇÃO (A introdução deve ter não menos que 3 e não mais do que 5 páginas).
A introdução é o momento em que o autor transmite para o leitor o(s) assunto(s) da
pesquisa. Em geral ela é feita ao final de tudo devendo ser “vendedora do trabalho”
evitando a “pessoalidade” (uso de nós, eu, nossa empresa etc.). O tempo verbal usado
deve ser o passado.
<Siga as orientações abaixo para escrever sua introdução. > Apesar de eu os colocar em
forma de item aqui, no artigo final que vocês entregarão, a introdução deve ser um texto
corrido.
-Exposição do assunto: Descrição do tema a ser tratado e a sua contextualização.
-Justificativa para escolha do tema: explicar as razões de ordem teórica e os motivos
práticos que levaram vocês a estudar tal tema. Na justificativa deve ser mostrada a
importância do estudo deste tema para a ciência, para a sociedade e para o próprio autor
do trabalho. Deve-se mostrar também qual a contribuição que o estudo realizado
pretende proporcionar.
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-A pergunta que a pesquisa pretende responder.
-Apresentação do objetivo geral e dos específicos.
-Contextualização da pesquisa: dizer aqui qual o contexto que a empresa esta inserida
(econômico, político e social por exemplo.) podendo citar alguns autores / falas que
vocês julgaram mais relevantes para o trabalho.
-Apresentação do método de pesquisa: dizer que se trata de um estudo de caso em uma
empresa, por meio de pesquisa documental e entrevistas com pessoas da empresa. Da
comparação documental com a realidade da empresa vocês conseguem responder à
pergunta de pesquisa.
1. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA (deve conter entre 5 e 10 páginas)
<Fazer uma pequena introdução ao assunto aqui. A partir daí seguir os subcapítulos
abaixo. Os exemplos são simplesmente formas que vocês podem usar para fazer
citações>
1.1. Estrutura organizacional
<Exemplo: Segundo Almeida (2010) estrutura organizacional é....>
<Exemplo: Levando em conta Cortella (2009) uma estrutura organizacional é...>.
<Exemplo: Estruturas organizacionais são, de acordo com Chiavenato (2003), espécies
de...>
1.2. Processos organizacionais
<Exemplo: Segundo Almeida (2010) processos são....>
<Exemplo: Já na visão de Pereira (2009) um processo é...>
<Exemplo:
“[...] Assim, afirmo que processos são espécies de fluxos que as atividades devem seguir, sendo
feito em forma de símbolos, que mostram como se dão as relações entre pessoas, atividades e
área de atuação. Empresas sem processos tem grande dificuldade de prosperar pois acabam se
tornando ambientes caóticos.” (Peixoto, 2009, pg.2)
1.3. Liderança
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<Exemplo: A liderança segundo Moraes (2010) é....>
<Exemplo: Tendo em vista a definição de Giacomo (2009) a liderança é formada
por ...>
<Exemplo: De forma diferente Chiavenato (2003) afirma que liderança é...>
1.4. Cultura organizacional
<Exemplo: Segundo Almeida (2010) cultura organizacional é....>
<Exemplo: Levando em conta Silva (2009) a cultura organizacional se manifesta por...>
<Exemplo: Cultura organizacional é, de acordo com Chiavenato (2003), espécie de...>
1.5. Matriz SWOT (administração mercadológica)
http://comofas.com/como-fazer-analise-swot/
<Exemplo: Segundo Almeida (2010) uma matriz SWOT pode ser entendida como....>
<Exemplo: Alternando para a visão de Pereira (2009) uma matriz SWOT processo é...>
<Exemplo: Com uma outra visão, Chaves (2008) afirma que uma matriz SWOT pode
ser entendida como...>
2. MÉTODO (deve ter de 1 a 3 páginas).
< Faça uma pequena introdução a este capítulo explicando o que vai ser visto>
2.1 Procedimentos metodológicos
2.1.1. Tipo de Pesquisa
<Especificar o método utilizado para a realização da pesquisa. Criar aqui um texto dizendo
que é um estudo de caso. Lembrar um estudo de caso é uma pesquisa empírica que investiga
um fenômeno contemporâneo dentro do seu contexto na vida real, especialmente quando os
limites entre o fenômeno e o contexto não estão claramente definidos.>
2.1.2. Coleta de Dados
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<Indicar a estratégia a ser adotada, os aspectos a serem pesquisados e os instrumentos
necessários para a realização da pesquisa, como questionários, entrevistas, formulários e
outros>
2.1.3. Análise dos Dados
<Definir os procedimentos e critérios para análise e interpretação dos dados. Para ficar mais
claro, aqui vocês devem elaborar um texto onde digam como vocês analisaram /
compararam os dados do que foi coletado na empresa com aquilo que vocês levantaram na
revisão bibliográfica >
2.2 Caracterização do objeto de pesquisa
< Apresentar de forma bem resumida à organização pesquisada em forma de texto. Nesta
parte não pode faltar da empresa: nome, localização, ramo de atividade, produtos e/ou
serviços oferecidos. Dica: ao elaborar este trecho do artigo, remova todos os adjetivos e
qualificações da organização, transformando o texto de divulgação num texto científico de
caracterização da empresa.>
Observação: caso a empresa selecionada concorde com a pesquisa, mas não autorize a
divulgação dos dados, o grupo deverá dar um nome fictício à empresa. Por exemplo:
Empresa Beta, Empresa Alfa, Empresa X, etc. e, em localização, citar a cidade onde se
localiza, sem nome da rua e do bairro.
3. RESULTADOS E DISCUSSÃO (no mínimo 5 e no máximo 10 páginas)
< Faça uma pequena introdução a este capítulo explicando o que vai ser visto>
3.1. Estrutura da organização e processos
<Escrever um texto onde seja apresentada a empresa, englobando a localização, porte,
número aproximado de colaboradores, ramo de atividade, principais produtos etc.
<Escrever sobre o histórico da empresa>
<Descrever missão, visão, valores e objetivos da empresa>
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< Mostrar quantos funcionários trabalham na empresa>
<Desenhar o organograma da empresa ou pelo menos suas linhas gerais. “Discutir” o
organograma da empresa estudada com aquilo que falaram os autores na parte de
estrutura organizacional>
<Descrever quais são as áreas principais, descrevendo brevemente qual a função de
cada área>
<Montar em forma de fluxo o principal processo produtivo da empresa. “Confrontar” o
que vocês viram na empresa com o que falaram os autores na parte de processos>
3.2. Modelo de liderança e cultura
<Quantos líderes existem aproximadamente na organização? Em que níveis do
organograma ele estão?>
<Qual é o estilo de liderança predominante? “Discutir” o estilo observado com as
referências bibliográficas vistas>
<Como se percebe a relação dos líderes com os liderados? É positiva, é tensa, existe
admiração? Existe medo?>
<Os líderes se dedicam mais a parte burocrática do trabalho ou fazem mais gestão de
pessoas>
<Existe uma cultura organizacional forte? Como ela é? De que forma se manifesta?
Tentar “cruzar” o que foi observado com aquilo que foi estudado nas referências >
3.3. Influências econômicas sobre a organização
<Mostrar o que a empresa produz, destacando seus principais produtos e serviços com
exemplos. Vocês podem levantar informações sobre os produtos e quais os que a
empresa pretende lançar, ou interromper a produção>
<Mostrar como a empresa produz. Se refere às tecnologias empregadas pela empresa,
e qual a repercussão disto em termos de aumento de produtividade, qualidade do
produto final, eficiência e redução de custo. Vocês podem investigar, se a empresa
estimula a qualificação de funcionários e se comprou ou irá adquirir novos
equipamentos. Além disso, investigar qual a repercussão projetada a partir da nova
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tecnologia. Fora isso analisar se a empresa utiliza fornecedores, se ele terceiriza, qual
seu processo de produção e como ela distribui seus produtos>
<Apontar para quem a empresa produz. Refere-se a "Qual o mercado atendido", Qual
o padrão etário, faixa de renda e se a empresa faz algum estudo periódico de tendência
de mercado ou de mudança do padrão de consumo do consumidor. Vocês devem
investigar se a empresa conta com estudo ou análise para definir público alvo ou se
primeiro produz e depois analisa quem demanda tais produtos>
< Explicar como situação econômica do Brasil e do mundo influencia e/ou irá
influenciar a organização>
3.4. Administração mercadológica
< Identifique e descreva quais são as oportunidades e as ameaças (ambiente externo),
bem como os pontos fortes e fracos (ambiente interno) dos seus principais concorrentes
em relação ao produto/serviço da sua organização, ou seja, a matriz SWOT. >
4. CONCLUSÃO (deve ter entre 1 e 3 páginas)
<Retomar e responder a questão da pesquisa>
<Indicar quais foram as limitações do estudo (poucos participantes, pouca experiência
dos pesquisadores, falta de acesso à organização, por exemplo)>
<Sugerir caminhos futuros para outras pesquisas, ou seja, a pesquisa demonstrou que
pode ser interessante ir por outro caminho, este tipo de atitude contribui muito para o
crescimento científico naquele campo de estudos da pesquisa. >
REFERÊNCIAS (no máximo 2 páginas - não devem estar por temas– devem
apresentá-las em ordem alfabética conforme a ABNT)
http://www.lgti.ufsc.br/O&m/Seis.1.htm
<Citar somente as que foram usadas durante o trabalho usando padrão ABNT>
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