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Treinamento e DesenvolvimentoJulio Cesar S. Santos

Treinamento qualquer procedimento que vise promover e aumentar o aprendizado entre osfuncionrios de uma empresa, visando particularmente aquisio de habilidades para umdeterminado cargo. Para Goldstein (1991) Treinamento a aquisio sistemtica de atitudes,conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades que resulta em melhoria de desempenho notrabalhoOutros autores, como Wexley e Hinrichs acreditam que Treinamento um processo deaprendizado que auxilia o profissional a atingir a eficincia exigida no seu trabalho (presente efuturo) mediante o desenvolvimento de hbitos apropriados de pensamentos, aes, atitudes,comportamentos, conhecimentos e tcnicas. Os objetivos de um treinamento so: Impulsionar a eficincia. Incrementar e aumentar a produtividade. Elevar os nveis de qualidade. Promover a segurana no trabalho. Diminuir refugos e re-trabalhos.

Considera-se Desenvolvimento como uma forma de aperfeioamento pessoal que consiste emaprimorar o conhecimento e as habilidades de natureza complexa e no estruturada. Mas,outros autores afirmam que o Desenvolvimento de um funcionrio a capacidade dessefuncionrio em acumular conhecimentos e informaes suficientes para que ele possadesenvolver melhor sua funo atual, ou outras tarefas que lhes sero confiadas. Por outrolado, Nadler (1984) diferencia treinamento de educao e de desenvolvimento,conceituando-os da seguinte maneira: Treinamento uma aprendizagem relacionada tarefa atual do empregado. Educao seria a aprendizagem que visa a preparao do indivduo para uma tarefa futura, jidentificada. Desenvolvimento a aprendizagem adquirida para o crescimento do indivduo, mas norelacionada a uma tarefa presente (ou futura)

MODALIDADES DE TREINAMENTO.

1) Treinamento Presencial: Trata-se do treinamento realizado com a presena fsica doinstrutor e do treinando, cujo objetivo qualificar, reciclar, atualizar e/ou aperfeioar odesempenho dos treinandos. Pode ocorrer em salas de aula de centros de treinamento, emescolas de formao profissional, em instalaes adaptadas nos locais de trabalho, reunindofuncionrios de vrios rgos. As vantagens do Treinamento Presencial so: Proximidade do instrutor e do treinando, favorecendo troca permanente de informaes efeedback. Possibilidade de aprofundamento do assunto pela prtica da discusso, ao vivo e a cores. Maior interao, decorrente das trocas sociais entre instrutor / treinando e treinando /treinando, proporcionadas pela proximidade fsica. Possibilidade de criao de redes de relacionamento decorrentes da interao, as quaispodero posteriormente dar sustentao ao treinamento.

2) Treinamento Distncia: o tipo de treinamento que se caracteriza pela separao fsicaentre o instrutor e o treinando, utilizando meios de comunicao para promover a interao

entre ambos e transmitir os contedos educativos. As vantagens desse tipo de treinamentoso:

Remoo das barreiras tempo / espao / idade, pela possibilidade de envolver grandenmero de pessoas separadas geograficamente, realizando-se a aprendizagem onde, quandoe no tempo que o treinando quiser. Significa, portanto, a democratizao do ensino, porfacilitar o acesso de pessoas impossibilitadas de freqentar aulas presenciais.

Possibilidade de que o prprio treinando controle o incio, a manuteno e o ritmo da suaaprendizagem. Menores custos de treinamento, nos casos em que a quantidade de treinandos for grande.

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OBSERVAO: Com o desenvolvimento da Internet, as fronteiras para o treinamento distncia se expandiram, reduzindo-se os custos e ampliando-se as possibilidades de buscas informaes.

3) Treinamento em Servio (TES): o treinamento realizado no prprio ambiente de trabalhodo funcionrio atual ou futuro destinado aquisio de conhecimentos prticos e/oudesenvolvimento de habilidades especficas. Normalmente, esse tipo de treinamento indicado para aproximar ao mximo o ambiente de trabalho ao ambiente do treinando.Principais vantagens:

Constitui modalidade de treinamento comum para a capacidade dos funcionrios dequalquer instituio. O treinamento no se desenvolve numa situao artificial. A motivao maior, pela aproximao das condies reais de trabalho. Acompanha as mudanas ocorridas nas tecnologias e nos procedimentos do trabalho.

4) Rodzio: o remanejamento do posto de trabalho do funcionrio, visando prepar-lo parauma nova funo e obter uma viso global do trabalho a ser realizado num determinado setor.Trata-se de uma das formas mais eficazes de formao profissional. Principais vantagens: Viabilidade econmica, por se tratar de um tipo de treinamento de baixo custo. Aquisio de uma viso mais global da empresa.

Possibilidade de ser utilizado para o aprendizado de todos os tipos de tarefas, desde asmais simples at s mais complexas.

5) Estgio: a execuo de atividades pertinentes ocupao profissional, mediante aexperincia direta e realizada no ambiente de trabalho onde so desenvolvidas as atividadesque o estagirio necessita adquirir. O estgio pode ocorrer dentro da prpria instituio ou emoutras, atravs de convnios entre essas instituies. Principais vantagens:

Viabilidade econmica, por se tratar de um tipo de treinamento de baixo custo, quandorealizada no mesmo local de moradia do funcionrio.

Possibilidade de ser utilizado para o aprendizado de todos os tipos de tarefas simples oucomplexas.

6) Visita Tcnica: So visitas realizadas a outros setores dentro da prpria empresa ou emoutra com o objetivo principal de observar diretamente o funcionamento de um determinadotrabalho (ou uma nova tecnologia). Principais vantagens: Baixo custo; se for realizada na mesma cidade. Criao de parcerias e possibilidade de trocas futuras.

7) Reunies Informativas: So realizadas peridica ou esporadicamente conforme anecessidade, a fim de atualizar os funcionrios (e as chefias) sobre os assuntos pertinentess suas reas. Principais vantagens: Baixo custo. Contato direto entre informante e informado, evitando-se rudos na comunicao. Favorecimento da interao entre funcionrios e chefias.

8) Encontros de Disseminao de Treinamento: Tm como objetivo divulgar o conhecimentoadquirido por funcionrios que participaram de treinamento, suplementados por materiaisimpressos (manuais, apostilas, prospectos, etc), colocados disposio dos interessados nosetor de Recursos Humanos. Principais vantagens: Reduo do custo do treinamento atravs do efeito multiplicador do conhecimento adquirido. Criao de compromissos do treinando com a capacitao dos parceiros de trabalho.

9) Palestras: a apresentao de um assunto especfico, seguido de questionamentos ecomentrios por parte do pblico. Pode ser apresentada por funcionrio da mesma empresa,de outra empresa ou de alguma instituio contratada externamente. Principais vantagens: Introduo de assunto novo dos funcionrios e da instituio. Baixo custo, se o palestrante for de outro departamento. Valorizao do funcionrio palestrante.

10) Assinatura de Jornais e Revistas: Que sejam do interesse do trabalho presente e futuro.Principais vantagens: Atualizao dos funcionrios quanto temas relacionados sua rea / setor / funo.

11) Workshop: Apresentao resumida de um determinado assunto, utilizando tcnicasexpositivas e/ou vivenciais com o objetivo de divulgar uma proposta de trabalho. Normalmenteum workshop mais visual do que auditivo

12) Seminrio: Evento que rene especialistas de uma ou mais reas de conhecimento com o objetivo de promover (ou ampliar) o debate sobre um tema especfico, a partir deenfoques diferentes. Os atores de um seminrio so os palestrantes, os debatedores, oscoordenadores, o secretrio e o pblico em geral.

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13) Congresso / Conferncia: Conferncia uma reunio promovida por entidadesassociativas, visando debater assuntos que interessam a um determinado ramo profissional.Congregam profissionais de renome, objetivando atualizar a categoria e/ou divulgardescobertas cientficas. Os congressos so realizados a partir de temas relevantes eenglobam cursos de curta durao, palestras, vivncias, mesas redondas, etc.

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Fonte:http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=g5kiev73l

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