REDE ELTRICA ESTABILIZADAO que este servio?Prov rede eltrica estabilizada para os computadores e impressoras da ALRS, que inclui proteo contra picos de energia na rede eltrica. Para falhas ocorridas: no horrio de expediente Incio de correo: Imediato entre 18:30 e 22hs durante os Em at duas horas dias da semana e entre 9:00 e 17:00 em finais de semana e feriados. O atendimento aos usurios segue o horrio da Central de Atendimento do DTI. A instalao, redisposio ou remoo de pontos devem ser requisitadas pelo responsvel do setor solicitante e dependem de anlise tcnica de viabilidade e dos padres de distribuio de pontos. Todos usurios da Casa podem requisitar tarefas de atendimento para resoluo de falhas, esclarecimento de dvidas e manutenes em geral.

O que est includo?Pontos de acesso a rede eltrica estabilizada para conexo dos equipamentos (computador, notebook e impressoras). Estrutura de estabilizadores com redundncia que reduzem a incidncia de falhas e queima dos equipamentos por ocorrncia de sobretenso ou subtenso de energia. No inclui sistema de fornecimento ininterrupto de energia (no-break), havendo desligamento dos equipamentos sempre que houver falta de energia na rede eltrica que alimenta a ALRS. Instalao, redisposio, remoo e manuteno de pontos eltricos estabilizados.

Como requisitar?Atendimento para Falhas, dvidas e manutenes em geral instalao, redisposio e remoo de pontos eltricos X

Quanto Custa?A instalao de novos pontos de eltrica, redisposio ou remoo de pontos existentes geram custo no sistema de cotas do solicitante. As demais requisies so gratuitas para o usurio.

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Ramal 1080 ou 3210-2000 fora do expediente E-mail para dti.atendimento@al.rs.gov.br Memorando para o DTI assinado pelo responsvel do setor requisitante

Quem pode utilizar?Todos usurios da Casa.

O que devo esperar?A rede eltrica estabilizada est disponvel 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, salvos perodos de falta de energia ocasionados pela concessionria de energia eltrica. Em caso de parada total:

Quem pode requisitar?A rede eltrica est disponvel para todos os equipamentos instalados pelo DTI (computadores, notebooks e impressoras.

Informaes AdicionaisNormatizao do uso da rede de computadores disponvel em http://intranet/dti/RSM838-2008.Servios de cabeamento descritos em movimentao de equipamentos. Contrato de prestao de servios de cabeamento com valores: contrato 032/2009 disponvel on-line no sistema de contratos na intranet.

Maiores Informaes pelo ramal 1080 ou e-mail para dti.atendimento@al.rs.gov.br