YouTube

Estatísticas dos vídeos publicadosnos canaisMédia de duração (em segundos) ............................... 466Média de visualizações por vídeo ........................321.557Média de comentários por vídeo .................................... 44

Estatísticas dos canais

Média de assinantes .............................................. 70.814Média de crescimento de assinantes .................... 13.305Média de vídeos no canal ............................................. 489

TwitterVolume de Seguidores

Marcas Não-marcas

3.500.000

3.000.000

2.500.000

2.000.000

1.500.000

1.000.000

500.000

0

140.000

120.000

100.000

80.000

60.000

40.000

20.000

0

@ Média deseguidores

@ Média de crescimentode seguidores

284.868 14.146

3.095.468

134.879

Formas de interação do usuário

Status@

Marcas

Não-marcas 554.520

23.834

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Foto@ Link@ Vídeo@

Média deinterações

Formatos das publicações

Status@ Foto@ Link@ Vídeo@

Média depublicações

Marcas

Não-marcas

2853.313

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Distribuição das interações

Replies@Retweets@ Favoritos@

Marcas

Não-marcas

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

149.797 30.921 373.801

15.3183.7404.776

Instagram

0 # 2-3 # 6-10 #

1 # 4-5 # mais que 10 #

Quantidadede hashtagspor publicação

Média depublicaçõesno período 222 Filtros utilizados

Média de Curtidas Média de Comentários

80% 82% 84% 86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100%

Imagem

Vídeo

Formas de interação do usuário

3.206 66

1.825 35

Média de seguidores

Média de crescimentode seguidores

Volume de seguidores

0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000 600.000 700.000 800.000

733.510

88.590

NormalJuno InkwellSlumber Mayfair Gingham

ClarendonNashville Lark Ludwig

99% 99.5% 100%96% 96.5% 97% 97.5% 98% 98.5%

1.19% 0.45%

0.11%

0.07%

0.23%0.24% 0.13% 0.10%

96.72%

37%

21%

14%

5% 17%6%

TOP100BR - JAN/2017 Período: Out-Nov-Dez

Mídias Sociais

360ºNÚCLEO DE INOVAÇÃO EM MÍDIA DIGITAL

Realização:

Distribuição das interações (média)

Gostei

Não gostei

0 560 63049042035028021014070

83

575

O Mídias Sociais 360º (#MS360FAAP) é um relatório trimestralque apresenta o desempenho dos 100 maiores perfis selecionados pela Socialbakers nas quatro principais plataformas de redes sociais utilizadas para o relacionamento entre as marcas e seus consumidores: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube.

GLOSSÁRIO

Categoria “Bens de Consumo” (FACEBOOK)Contempla todos os perfis/páginas relacionados com a área de produtos alimentares, conforme classificados na plataforma da Socialbakers como FMCG "Fast Moving Consumer Goods".

Categoria “Entretenimento” (FACEBOOK)Contempla todos os perfis/páginas relacionados com a área de entretenimento (artistas, personalidades, gravadoras etc), conforme classificados na plataforma da Socialbakers. Categoria “Marcas/Institucional” (FACEBOOK)Contempla todos os perfis/páginas que concentram o uso das redes sociais na construção da imagem da marca, conforme classificadosna plataforma da Socialbakers.

Categoria “Mídia/Notícias” (FACEBOOK)Contempla todos os perfis/páginas relacionados com a área de mídia/imprensa, conforme classificados na plataforma da Socialbakers.

Categoria “Marcas” (TWITTER)Contempla todos os perfis de empresas em geral, conforme classificados na plataforma da Socialbakers.

Categoria “Não-marcas” (TWITTER)Contempla todos os perfis para uso profissional porém que não representam empresas (artistas, personalidades etc), conforme classificadas na plataforma da Socialbakers. Distribuição das Interações (TWITTER)Gráfico que permite visualizar a porcentagem de cada tipo/formade interação (replies, retweets e favoritos). Distribuição das Interações (YOUTUBE)Gráfico que permite visualizar a quantidade média de interações (“gostei” e “não gostei”) por vídeo publicado naquele determinado período.

Estatísticas dos Canais (YOUTUBE)• Média de assinantes: indica o número médio de pessoas que assinam os canais analisados.• Média de Crescimento de Assinantes: indica o número médio de pessoas que assinaram o canal durante o período avaliado.• Média de Vídeos no Canal: indica a quantidade média de vídeos publicados nos canais avaliados.

Estatísticas dos vídeos publicados nos canais• Média de Duração: indica o tempo médio (em segundos) de duração dos vídeos publicados nos canais analisados.• Média de Visualizações por vídeo: indica o volume médio de visualizações dos vídeos publicados nos canais analisados.• Média de Comentários por vídeo: indica o número médio de comentários publicados nos vídeos. Filtros UtilizadosGráfico que apresenta a porcentagem de filtros aplicados nas imagens. Formas de Interação do usuário (INSTAGRAM)Indica a quantidade média de interações realizadas pelos usuáriosda plataforma naquele período. Deste total de interações, é possível visualizar a porcentagem de cada tipo/forma de interação (curtidasou comentários). Formas de Interação do usuário (TWITTER)Indica a quantidade média de interações realizadas pelos usuáriosda plataforma naquele período. Deste total de interações, é possível visualizar a porcentagem de cada tipo/forma de interação (status,foto, link e vídeo). Formas de Interação do usuário (FACEBOOK)Indica a quantidade média de interações realizadas pelos usuáriosda plataforma naquele período. Deste total de interações, é possível visualizar a porcentagem de cada tipo/forma de interação (curtidas, comentários e compartilhamentos).

Formatos das publicações (FACEBOOK)Indica a quantidade média de publicações feitas pelos administradores das páginas (em vermelho) e, para cada categoria, apresenta a porcentagem de formatos de publicação (foto, link, vídeo, status, álbum de fotos ou outros). Formatos das publicações (TWITTER)Indica a quantidade média de publicações feitas pelos administradores das páginas (em vermelho) e deste total, apresenta a porcentagem de cada tipo/formato de publicação (status, link, vídeo ou foto). Média de Crescimento de FãsNúmero médio de aumento ou diminuição de fãs durante o período.

Média de FãsNúmero médio de fãs das páginas analisadas, durante o período selecionado.

Média de Crescimento de SeguidoresNúmero médio de aumento ou diminuição de seguidores durante o período. Média de PublicaçõesIndica a quantidade média de publicações feitas pelos perfis analisados no período. Média de SeguidoresNúmero médio de seguidores dos perfis analisados, durante o período selecionado.

Publicações de usuários contextualizadasIndica a quantidade média de publicações feitas pelos usuários e que fazem referência a alguma das páginas analisadas no período.

Tempo Médio de RespostaA média de tempo que levaram as páginas/perfis monitorados para responder a uma pergunta do usuário durante o período analisado. Volume de FãsIndica a quantidade (média) de fãs das páginas avaliadas naquele determinado período.

Volume de SeguidoresIndica a quantidade (média) de seguidores dos perfis avaliados naquele determinado período.

Categoria “E-commerce” (FACEBOOK)Contempla todos os perfis/páginas que efetivamente atuam com o comércioeletrônico, conforme classificados na plataforma da Socialbakers.

Quantidade de Hashtags por PublicaçãoGráfico que apresenta a porcentagem de perfis que utilizam determinada quantidade de hashtags em suas publicações.

Realização:

NÚCLEO DE INOVAÇÃO EM MÍDIA DIGITAL

TOP100BR - JAN/2017 Período: Out-Nov-Dez

Mídias Sociais

360ºNÚCLEO DE INOVAÇÃO EM MÍDIA DIGITAL