Trabalhando

Remotamente

com Microsoft

Teams

https://aka.ms/remotework/checklist

Agenda

• Diretrizes para trabalho remoto

• Cenários de clientes

• Trials, como usá-los ?

• Apps

• Q & A

Cenarios de MS Teams Trial

CSP

• Liderados por

parceiros CSP

• Novos clientes ou

clientes que já

possuem um

plano ou email

do O365 / M365

E1

• Liderado pelo

cliente, você deve

solicitar esta

avaliação à sua

equipe de conta

• Novos inquilinos

com

funcionalidade E1

completa

Teams

Exploratory

Experience

• Clientes que já

possuem um

tenant

Freemium

• Qualquer pessoa

ou cliente

• Até 300 usuários

e funcionalidade

limitada

Cenarios de MS Teams Free trial

Chat and collaboration Teams Classic Teams Free Trial CSP

Maximum number of users 500000 1000

Unlimited chat messages and search in Teams Included Included

Guest access to Teams Included (needs configuration) Included (needs configuration)

File attachments in chat 2GB Included / 2GB per user

File sharing within teams and channels 15 GB across Teams/ per organization/ per license 10 GB across teams/per organization/per license

Collaboration on Office documents in Teams Included (depends of O365 licenses) Included / web

250+ integrated apps and services for Teams Included (needs configuration) Included (needs configuration)

Meetings and calling

Online audio and video calls Included Included

Screen sharing Included Included

Background blur Included Included

Scheduled meetings Included / if you have exchange Included / if you have exchange

Meeting recordings Included (depending licenses) Included

PSTN Calls Included (needs licenses and configuration) not included

Host online and video conferencing meetings for up to 250 people Included Included*

Host live events for up to 10,000 users (4 hs) Included (max 15 simultaneous) Included (max 15 simultaneous)*

Productivity apps and services

Web versions of Word, Excel, and PowerPoint Included Included

Exchange email hosting with custom email domain address Included (needs Exchange) Not Included (Only in E1 trial)

Personal file storage and sharing with OneDrive 1Tera + 10GB per license 2 GB per user

Teams storage by group 25 Tera

Additional Office 365 services including SharePoint Online, Yammer, Planner, and Stream Included Included

Desktop versions of Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Access, and Publisher3 Included (depends licenses) Not Included

Contacts and search contacts Included ( needs configuration) Included ( needs configuration)

Business apps including Bookings, Invoicing, MileIQ Included Not Included

Security and compliance

Microsoft Teams data encryption at rest and in transit Included Included

Single sign-on to all Office 365 apps and services Included (if you have a O365 account) Included (if you have a O365 account)

Enforced multi-factor authentication Included (if you have M365 account) Included (if you have M365 account)

Advanced auditing and reporting Included (if you have M365 account) Included (if you have M365 account)

Administration

Administration tools for managing users and apps Included Included

Usage reporting for Office 365 services Included Included

Configurable user settings and policies Included Included

Support Included (online only)

99.9% financially backed uptime guarantee5 Included SLA 99.9% included, financially not included because is free version

Matriz comparativa de Teams Classis vs Teams Free Trial

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

link

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

Acessar o portal CSP > Customers > Digitar o nome do cliente para encontrar a subscrição.

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

Na pagina da subscrição do cliente clicar em “Add Subscription”.

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

No campo de busca digite “ Teams Commercial Cloud”.

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

Após clicar em “add to cart” clique em “Review” para revisar as informações da SKU que será acrescentada na

subscrição do cliente, veja que temos informações sobre a quantidade 1000, No Billing (trial) e o nome da oferta.

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

Após clicar em Buy as licenças serão acrescentadas e você será direcionado para a pagina de confirmação.

Como ativar o MS Teams CSP Trial ?

Neste momento as licenças estarão disponíveis no tenant do cliente e no portal CSP.

Dúvidas Frequentes

Tenho que esperar 6 meses para converter o clientepara uma SKU paga?

Quando o trial expirar, ele automaticamente é convertido para uma SKU paga?

Quais clients estão elegíveis ao trial de MS Teamsno CSP por 6 meses?

Dúvidas Frequentes

Existe algum recurso básixo que não esta incluso no trial ?

O que acontece com os dados do cliente após os 6 meses, se ele não contratar uma licença paga?

O que esta incluso nesse trial? Só o Teams?

Dicas técnicas para melhorar a experiência

1 3

2 4

1 3

2 4

Reuniões de Teams sem um endereço de email

Verificar acesso externo

https://aka.ms/adminteams

Habilitar usuários convidados

https://aka.ms/adminteams

Habilitar usuários convidados (cont...)

https://aka.ms/adminteams

Adicionar nome de domínio

https://admin.microsoft.com

Adicionar nome de domínio (cont…)

https://admin.microsoft.com

Aquisição de um domínio não gerenciado

• Quando o nome de domínio já está registrado em um serviço Microsoft gratuito ou de consumidor o domínio é adquirido(takeover)

• Internal

• External

https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/users-groups-roles/domains-admin-takeover

Aplicativo de Comunicação de Crise

• O aplicativo Crisis Communication oferece uma experiência fácil de usar para conectar os usuários com informações sobre uma crise

• Pré-req• Inscrição para power apps.• Você deve ter uma licença online

do SharePoint válida e permissão para criar listas.

• Você deve ter um site público do SharePoint onde você pode armazenar os dados para o aplicativo.

• Baixe os ativos de aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Aplicativo de Comunicação de Crise | Passos

• Crie um local para seus dados.

• Importe tanto o aplicativo Crisis Communication quanto seu aplicativo de admin.

• Crie conteúdo para o aplicativo.

• Fluxos de importação para enviar notificações aos usuários.

• Crie uma equipe de equipes gerenciada centralmente para agregar dados e responder efetivamente a problemas.

• https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/maker/canvas-apps/sample-crisis-communication-app

Configure seu espaço de trabalho

Encontre um espaço em sua casa onde você possa se concentrar. Se você estiver em algum lugar com distrações de fundo, use o desfoque de fundo no Microsoft Teams para manter os colegas de equipe focados.

Dispositivos de equipes Configurações do dispositivoDesfoque de fundoAplicativos móveis do Office

Configure seu espaço de trabalho físico

Um espaço seguro e seguro Minimizar distração e perturbação Um lugar para equipamentos e materiais

Comunique-se com frequência

Seu ritmo com o trabalho online de casa pode parecer diferente do que no escritório. Por exemplo, você pode estar equilibrandotrabalho e cuidado infantil ao mesmo tempo. Comunique suaagenda com seus colegas de trabalho para que eles saibam quandoentrar em contato com você.

Definir expectativas como uma equipe

Alterar status, mensagem de status

Defina respostas automáticas no Outlook

Marque uma mensagem como importante ou urgente

Manter limites saudáveis

Sem os sinais normais do dia de trabalho, como um deslocamento, pode ser mais difícil de desligar. Certifique-se de fazer pausas, mantenha-se hidratado e dê a si mesmo oportunidades de "sair" do trabalho remoto no final do dia.

Zonas horários do OutlookConfiguração do Outlook - Horas de trabalhoDefinição do Outlook - Reuniões finais antecipadas

Incentive reuniões online

Certifique-se de que todas as reuniões incluam uma opção virtual de "participar" para que os membros da equipe possam participar de onde estiverem trabalhando. Ligue o vídeo para que sua equipe possa interagir cara a cara e se sentir mais conectada.

Agendar uma reuniãoParticipe de uma ReuniãoCompartilhar conteúdo

Prepare seu vídeo

Vídeo em (quando possível) Verifique seus arredoresEnquadramento da câmera

Seja consciente e inclusivo

Uma teleconferência lotada pode dificultar que as pessoas compartilhem suas opiniões. Faça uma pausa freqüentemente para dar tempo para perguntas e lembre aos participantes que eles podem usar a janela do chat para compartilhar seus pensamentos.

Legendas ao vivo

Onenote

Obtenha um link para equipes, canais, guias, arquivos, conversas

Grave suas reuniões

Quando você começar uma reunião, aperte "record". Osmembros da equipe que não puderem participar podemassistir mais tarde ou pesquisar a transcrição geradaautomaticamente para obter informações importantes. Dessa forma, as pessoas podem facilmente rever qualquercoisa que perderam ou precisam repetidamente.

Gravar uma reunião

Reproduzir e compartilhar uma gravação

Compensar a falta de conversa no corredor

O bate-papo rápido no bebedouro é o que muitas pessoasmais sentem falta quando trabalham remotamente. Emvez disso, seja deliberado e conecte-se com seus colegasde trabalho. Pense nas mensagens de bate-papo como seuwatercooler virtual e defina um lembrete para verificarcom as pessoas regularmente.

Inicie um bate-papo

Guia de Conversas em Canais

Formatar uma mensagem

Use @Mentions

Junte a equipe

Trabalhar remotamente pode se sentir um pouco isolado. É importante criar oportunidades para toda a equipe se reunir virtualmente, seja em grandes brainstorms com o aplicativo Microsoft Whiteboard ou check-ins diários durante um café virtual.

Reunião de Canais

Divertir-se

Use equipes para incentivar atividades divertidas e desafios para manter a moral. Realizar um concurso de fotos ou elogiar os funcionários por ideias criativas são ótimas maneiras de ajudar a equipe a se manter positiva, engajada e energizada.

Enviar elogios

Envie um Emoji, GIF ou Adesivo

Recursos

• Microsoft 365 Blogs Trabalho remoto durante tempos desafiadores -https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/

• Nosso compromisso com os clientes durante o COVID-19 -https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/

• Manter-se produtivo enquanto trabalha remotamente com as equipes da Microsoft - https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2020/03/10/staying-productive-while-working-remotely-with-microsoft-teams/

• As 9 melhores maneiras que a TI da Microsoft está permitindo o trabalhoremoto - https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/blog/2020/03/12/top-9-ways-microsoft-it-enabling-remote-work-employees/

• Suporte a trabalhadores remotos usando equipes -https://docs.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams/support-remote-work-with-teams

Muito obrigado!

leonardo.sousa@microsoft.com