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SPA EM CASA: Uma Proposta de Empreendedorismo para Tecnólogos em Cosmetologia e Estética Edinéia Aparecida Rezini Tesche 1 Josilane dos Santos Ferreira 2 Fabiana Marin Thives 3 Resumo: As pessoas estão ficando cada vez mais conscientes da necessidade de buscar terapias e tratamentos alternativos que possam aliviar as tensões, mantendo o corpo, a mente e alma em equilíbrio. Tendo isto em vista, um dos setores que alia bem estar e qualidade de vida são os serviços de SPAS. Eles aliam terapias relaxantes a tratamentos estéticos que podem melhorar a auto estima como também melhorar a condição da saúde e seu bem estar tanto físico como mental. O presente artigo tem como objetivo disponibilizar uma proposta de empreendedorismo para Tecnólogos em Cosmetologia e Estética através do conceito SPA EM CASA, oferecendo um serviço de delivery. Onde os profissionais se deslocam até a casa de suas clientes para realizar os serviços que convencionalmente são oferecidos nos melhores SPAS. O conceito de SPA EM CASA pode se fixado na memória das pessoas como uma experiência na área da estética diferenciada, desde que tenha princípios, idoneidade, qualidade, status, garantia orientando assim a escolha de quem procura esses serviços, oferecendo um menu de tratamentos estéticos e terapêuticos para um perfil de clientes que tem preferência em receber estes serviços no conforto de sua casa. A pesquisa pretende esclarecer alguns pontos pertinentes aos profissionais Tecnólogos em Cosmetologia e Estética, fornecendo elementos necessários para o empreendedorismo em SPA. A metodologia escolhida para este trabalho é qualitativa e baseado em tipo exploratória. Palavras-chave: SPA. Bem Estar. Tecnólogo em Cosmetologia Estética. Empreendedorismo. Luxo. 1 INTRODUÇÃO Desde a antiguidade o homem busca o bem estar, a comodidade, o conforto como forma de melhorar a sua qualidade de vida. Todavia em um mundo conturbado onde o trabalho e a rotina do dia a dia são as principais causas do estresse, trazendo consigo vários tipos de problemas, tanto em nível de saúde física como emocional, vem de encontro com a necessidade da implantação de um novo conceito para se viver bem. Hoje, a preocupação e esforços por uma melhora na 1 Acadêmica Edinéia Aparecida Rezini Tesche do Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI. Email:[email protected] 2 Acadêmica Josilane dos Santos Ferreira do Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI. Email:[email protected] 3 Orientadora Fabiana Thives do Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI. Email:fabianathives @univali.br

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SPA EM CASA: Uma Proposta de Empreendedorismo para Tec nólogos em Cosmetologia e Estética

Edinéia Aparecida Rezini Tesche1 Josilane dos Santos Ferreira2

Fabiana Marin Thives3 Resumo: As pessoas estão ficando cada vez mais conscientes da necessidade de buscar terapias e tratamentos alternativos que possam aliviar as tensões, mantendo o corpo, a mente e alma em equilíbrio. Tendo isto em vista, um dos setores que alia bem estar e qualidade de vida são os serviços de SPAS. Eles aliam terapias relaxantes a tratamentos estéticos que podem melhorar a auto estima como também melhorar a condição da saúde e seu bem estar tanto físico como mental. O presente artigo tem como objetivo disponibilizar uma proposta de empreendedorismo para Tecnólogos em Cosmetologia e Estética através do conceito SPA EM CASA, oferecendo um serviço de delivery. Onde os profissionais se deslocam até a casa de suas clientes para realizar os serviços que convencionalmente são oferecidos nos melhores SPAS. O conceito de SPA EM CASA pode se fixado na memória das pessoas como uma experiência na área da estética diferenciada, desde que tenha princípios, idoneidade, qualidade, status, garantia orientando assim a escolha de quem procura esses serviços, oferecendo um menu de tratamentos estéticos e terapêuticos para um perfil de clientes que tem preferência em receber estes serviços no conforto de sua casa. A pesquisa pretende esclarecer alguns pontos pertinentes aos profissionais Tecnólogos em Cosmetologia e Estética, fornecendo elementos necessários para o empreendedorismo em SPA. A metodologia escolhida para este trabalho é qualitativa e baseado em tipo exploratória. Palavras-chave : SPA. Bem Estar. Tecnólogo em Cosmetologia Estética. Empreendedorismo. Luxo. 1 INTRODUÇÃO

Desde a antiguidade o homem busca o bem estar, a comodidade, o conforto

como forma de melhorar a sua qualidade de vida. Todavia em um mundo

conturbado onde o trabalho e a rotina do dia a dia são as principais causas do

estresse, trazendo consigo vários tipos de problemas, tanto em nível de saúde física

como emocional, vem de encontro com a necessidade da implantação de um novo

conceito para se viver bem. Hoje, a preocupação e esforços por uma melhora na 1 Acadêmica Edinéia Aparecida Rezini Tesche do Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI.

Email:[email protected] 2 Acadêmica Josilane dos Santos Ferreira do Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI.

Email:[email protected] 3 Orientadora Fabiana Thives do Curso de Cosmetologia e Estética da UNIVALI.

Email:fabianathives @univali.br

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qualidade de vida dos indivíduos vem sendo muito discutida e procurada, o termo

tempo livre para cuidar de si se tornou um artigo de luxo para muitas pessoas. Por

isso, a idéia de reservar um tempo só para cuidar da saúde, beleza e o seu bem

estar tem sido muito apreciado e valorizado pela sociedade atual.

As pessoas estão ficando cada vez mais conscientes da necessidade de

buscar terapias e tratamentos alternativos que possam aliviar as tensões, mantendo

o corpo, a mente e alma em equilíbrio. Tendo isto em vista, um dos setores que alia

bem estar e qualidade de vida são os serviços de SPAS. Eles aliam terapias

relaxantes a tratamentos estéticos que podem melhorar a auto estima como também

melhorar a condição da saúde e seu bem estar tanto físico como mental. O termo

SPA vem do latim “salus per aquam” e significa saúde por água (CAMPOS, 2005).

Desta forma, para caracterizar um SPA se faz necessário oferecer três tipos de

tratamentos em água, nos estado liquido, sólida ou gasosa. Então é fundamental

disponibilizar opções de tratamentos estéticos, relaxantes que priorizem o uso da

água.

Moor et al. (1968, p.227) sugere como definição “[...] uso da água em

qualquer de suas três formas: sólida, líquida ou gasosa, interna ou externamente, no

tratamento de doenças ou traumatismos”.

Em outras culturas como no oriente, o uso da água tradicionalmente desde

os séculos passados até os dias atuais se da em formato de rituais onde muitas

casas disponibilizam uma sala com uma área espaçosa com banquetas, bacias e

canecas para realização de uma higienização da pele antes da imersão parcial ou

completa do corpo. O mesmo pode ser feito com o uso de duchas e banheiras mais

a combinação de flores, folhas, frutas, algas e raízes diversas para um tratamento

relaxante terapêutico. A expansão de SPAS no Brasil tem acelerado muito nos

últimos anos.

Considerando o autor D’Angelo (2010) que por igual observa as influências

psicossociais ligadas à automação e mudanças de estilo de vida, o aumento da

violência e da incerteza resultante da guerra e dos ataques terroristas dos últimos

tempos. Além do alívio do estresse, advindo das demandas de uma vida profissional

extremamente agitada e com pouco tempo para o lazer, também se percebe que as

pessoas consideram o SPA uma válvula de escape, um refúgio, para onde podem ir

e isolar-se do mundo real.

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O crescimento do setor está sendo impulsionado por mudanças culturais e

econômicas que vêm gerando aumento do consumo entre novos públicos. Os SPAS

deixaram de ser um diferencial para tornarem-se fundamentais, o importante é

inserir tendências e ofertar produtos e serviços de qualidade, voltados ao bem estar,

buscando que esse segmento seja lucrativo e promissor (ZONTA, 2006).

Os serviços oferecidos pelos SPAS têm grande eficácia e eficiência contra

stress, cansaço, causando um relaxamento aos clientes com, por exemplo: ajuda a

diminuir e/ou controlar o stress, alivia tensões e rigidez musculares, promove uma

recuperação mais rápida de estiramentos musculares e de ligamentos, bem como,

aumenta a flexibilidade e curso de movimentos e de articulações, reduz espasmo

muscular, melhora a circulação sanguínea e o movimento dos fluidos linfáticos,

reduz a pressão arterial, ajuda no alívio de dores de cabeça, melhora o estado e a

nutrição da pele, corrige a postura, fortalece o sistema imunológico, adquire maior

concentração e desperta a criatividade, diminuição do custo com assistência médica,

provê benefícios emocionais (MILL, 2003).

O SPA EM CASA poderá proporcionar bem estar físico, mental e espiritual

por meio de menus e serviços especializados através de tratamentos específicos

com terapias corporais, massagens, estreitando cada vez mais a entrega do serviço

em casa e agregando deleite. Todos os produtos serão devidamente testados antes

de qualquer aplicação em clientes, para assim assegurar que não haja qualquer tipo

de rejeição do mesmo.

O conceito de SPA EM CASA pode se fixado na memória das pessoas como

uma experiência na área da estética diferenciada, desde que tenha princípios,

idoneidade, qualidade, status e garantia, orientando assim a escolha de quem

procura esses serviços, oferecendo um menu de tratamentos estéticos e

terapêuticos para um perfil de clientes que tem preferência em receber estes

serviços no conforto de sua casa.

O presente artigo tem como objetivo disponibilizar uma proposta de

empreendedorismo para Tecnólogos em Cosmetologia e Estética através do

conceito SPA EM CASA, oferecendo um serviço de delivery4. Onde os profissionais

se deslocam até a casa de suas clientes para realizar os serviços que

convencionalmente são oferecidos nos melhores SPAS.

4 Delivery: segundo o dicionário, interpreta como entrega, levar o serviço, tratamento até sua casa.

(OXFORD, 2010).

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2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

2.1 SPA

Hoje o conceito de SPA mudou bastante, acompanhando tendências e

necessidades típicas da vida moderna. Por meio da adequação dos tratamentos,

profissionais dos serviços e inovação da oferta os SPAS tornaram-se

empreendimentos grandiosos, sofisticados e muito procurados. Novos serviços

foram incorporados, técnicas das mais diversas aplicadas e muitas opções surgiram

para todo o tipo de público (D’ ANGELO, 2010).

Uma prova de que hoje é possível contar com recursos avançados e opções

para todos os gostos e necessidades, é a classificação oficial dos estabelecimentos,

feita pela ISPA (International SPA Association), que congrega SPAS dos cinco

continentes, estimados em 18 mil no mundo todo: há os locados em resorts, com

objetivo de proporcionar lazer; os voltados a metas específicas, como

emagrecimento, restabelecimento de cirurgias, desintoxicação e anti-tabagismo; os

especializados em atividades esportivas, que incluem atividades radicais; focados

em tratamento de relaxamento, com hidroterapia, segundo o conceito tradicional dos

primeiros SPAS da história; os especializados em tratamentos estéticos, com

diversos tipos de procedimentos de beleza; e os holísticos, quem em muitos casos

seguem filosofias orientais e privilegiam as técnicas de meditação e auto-

conhecimento (ABC SPAS, 2011).

Atualmente é possível encontrar estabelecimentos que seguem filosofias

desde as mais tradicionais a conceitos e tratamentos bem inovadores, com técnicas

e tratamentos de ultima geração. As equipes são quase sempre formadas por

profissionais especializados nas mais diferentes áreas de formação, como médicos,

nutricionista, fisioterapeutas, professores de educação física e massoterapeuta.

(MILL, 2003).

O autor supracitado estima como importância, para os massoterapeutas e,

principalmente, os gestores, o desejo de experimentar novas técnicas e a adoção de

praticas saudáveis, de terapias alternativas, contendo uma integração de equipes

qualificadas nas suas diversas formação, para um futuro com profissionais mais

requisitados nas diversas áreas de formação.

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A preocupação com a infra-estrutura é eminente: acomodações confortáveis,

áreas de lazer extensas, tratamentos que utilizam tecnologia moderna e muito verde.

Muitos espaços primam pelo requinte e já é possível encontrar SPAS de luxo, que

oferecem desde café da manhã até kits especiais com os melhores cosméticos para

tratamento de beleza, além de gastronomia internacional sob comando de chefes

renomados (D’ANGELO, 2010).

Provar todos estes serviços, atender as próprias expectativas e ainda voltar

para casa e para a vida moderna com a sensação de renovação fazem da

experiência de conhecer um SPA algo extremamente gratificante.

Para conceito de SPA EM CASA, os serviços, os produtos utilizados, a

ambientalização do espaço são fatores primordiais para garantir que os mesmos

sintam no conforto do seu lar os mesmos benefícios e sensações como se

estivessem numa estrutura de um instituto de SPA.

2.1.1 Caracterização e tipologia dos SPAS

Todos os spas, independentemente de sua localização ou área de atuação,

possuem um enquadramento na classificação da Associação Brasileira de Clínicas e

SPAS (ABC-SPA). Esta classificação tem por finalidade orientar o público e mercado

de spas quanto aos tipos de estabelecimentos existentes, serviços oferecidos e

localização. Desta forma, os spas são classificados quanto a sua destinação e sua

especialidade. Quanto a sua Destinação, Albanesi (2010) classifica os Spas em:

a) SPA de Destino: Estabelecimento com estrutura de hospedagem e

alimentação que apresente foco integral na promoção do bem estar e

qualidade de vida.

b) SPA Resort/Hotel: Estabelecimento independente localizado dentro de

estrutura fixa de Resorts ou Hoteis, que apresentem serviços de bem

estar e qualidade de vida, lazer e entretenimento.

c) Day SPA: Estabelecimento sem estrutura de hospedagem localizado em

áreas urbanas, seja em estrutura própria, shopping centers, centros

comerciais ou residenciais.

d) SPA Passeio: Estabelecimento localizado dentro de estruturas voltadas

para entretenimento ou transporte. Incluem estruturas fixas de

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entretenimento ou veículos de passeio como clubes de campo, golf, e

praia, clubes de entretenimento, navios, aviões, trens.

Albanesi (2010) classifica os SPAS quanto a sua Especialidade em:

a) SPA Naturista: Estabelecimento voltado para as práticas baseadas na

Medicina Naturista, tais como Homeopatia, Fitoterapia, Acupuntura e

outros, promovendo a saúde por processos naturais de tratamento e

alimentação.

b) SPA Médico: Estabelecimento que possua objetivos primários médicos ou

clínicos visando a promoção da saúde humana e qualidade de vida,

apresentando serviços completos na área da estética médica, terapias e

tratamentos complementares com atividade física monitorada.

c) SPA Holístico: Estabelecimento com foco na promoção da saúde humana

através de serviços baseados na Medicina Tradicional, direcionadas ao

bem estar espiritual e equilíbrio entre corpo, mente e espírito.

d) SPA Esporte e Aventura: Estabelecimento com serviços voltados para o

lazer e entretenimento, com programas de qualidade de vida realizados

através de atividades físicas e de exercícios direcionados.

e) SPA Nutricional: Estabelecimento com o objetivo de orientação

nutricional, desintoxicação e reeducação alimentar, apresentando cozinha

especializada em alimentação dietética e balanceada bem como outros

serviços terapêuticos de promoção da saúde humana.

f) SPA Estético: Estabelecimento que oferece serviços e tratamentos

estéticos faciais e corporais, com filosofia de beleza aliado à saúde e

bem-estar, apresentando variedade de equipamentos e mão-de-obra

especializada.

g) SPA Termal: Estabelecimento que proporciona saúde e bem estar através

de tratamentos de hidroterapia e banhos termais, apresentando infra-

estrutua adequada para tal.

h) SPA Wellness/Bem Estar: Estabelecimento que proporciona o bem estar

físico, mental e espiritual através de variados programas e serviços

especializados, seja através de terapias corporais, banhos ou atividades

físicas específica.

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Para proposta do SPA EM CASA optou-se por selecionar alguns dos

tratamentos classificados pela associação brasileira de clinicas e SPA, como: SPA

Estético, SPA Holístico e SPA Bem estar, os quais poderão ser realizados no

aconchego da casa dos spazianos, com serviços personalizados de acordo com a

necessidade e disponibilidade do cliente, receberão cuidadosamente cada

tratamento desejado, despertando assim o seu bem estar, e a tranqüilidade.

Os profissionais para atuarem neste especifico nicho de mercado,

necessitam de amplo conhecimento cientifico das modernas tecnologias

disponibilizadas nos melhores SPAS e centros estéticos, pois será um serviço similar

proporcionando tratamentos estéticos faciais, corporais, capilares, podologia e

anexo cutâneo.

Ainda por ser uma tipologia móvel, esta proposta de SPA em Casa tem por

característica diferenciada, a adequação dos serviços, a quantidade de profissionais

para atender os spazinos conforme o seu espaço, a estrutura física, tempo e

tratamentos selecionados objetivando sempre o bem estar físico, espiritual e mental.

2.2 Bem Estar

Conforme o dicionário de inglês Korytowsky (2010) a palavra wellness,

significa bem estar, saúde e vigor. Então, outra forma de conceituar o bem estar

direcionando para serviços em SPA é oferecer tratamentos, terapias relaxantes,

desintoxicantes e terapêuticas.

Hoje na medida em que as pessoas vivem mais, cresce igualmente a

procura por mais alternativas que forneçam uma melhor qualidade de vida. A busca

por um estilo de vida mais saudável, mais revigorante e “sem idade” gerou mais que

um interesse passageiro pela medicina preventiva, alterando a maneira como o ser

humano encara o próprio processo de envelhecimento, o que, por conseqüência,

acabou por introduzir novos produtos, equipamentos e técnicas para SPAS do

mundo inteiro (D’ANGELO, 2010).

Por isso, o conceito de bem estar da atualidade deverá tornar-se cada vez

mais hiper-sensorial, capaz de surpreender e de envolver, de acariciar e de embalar

o corpo e o espírito abandonando totalmente à parte física, para reencontrar, neste

contexto, fora do espaço e do tempo, o ritmo ancestral do ser puro. “Terapias

corporais e massagens, de modo geral, podem eliminar a congestão, ajudando o

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corpo a se livrar do estresse, e promovem equilíbrio e relaxamento” (MOREN, 2009,

p.111).

Para responder as necessidades de uma vida mais saudável e em equilíbrio

da mente, corpo e espírito, buscar atividades, serviços e produtos que gerem

sensações de conforto que conduzam ao bem estar, tornaram-se cada vez mais

fundamental a qualidade de vida. Considerando que desde logo os empreendedores

em SPAS observem os cuidados com a saúde e o meio ambiente como

fundamentos primordiais para caracterizarem a tipologias dos seus serviços,

valorizando também abordagens alternativas e holísticas, como a homeopatia e a

naturopatia como atividades altamente diferenciadas e estimulante do bem estar

(URREA, 2004).

É fácil concluir que os cuidados como bem estar e como corpo tornam-se

cada vez mais essenciais, pois ha uma demanda crescente impulsionando setores

ligados a estética, saúde e qualidade de vida, exigindo profissionais qualificados

para tal, como os tecnólogos em Cosmetologia e Estética.

2.3 Tecnólogos em cosmetologia e estética

À medida que os cuidados com a pele assumiram função predominante no

mundo da beleza, o papel do esteticista se expandiu, abrindo assim as portas para

novos caminhos e modos mais abrangentes de se pensar as terapias oferecidas por

SPAS. Ocasionando o aumento de inúmeras, novas viáveis opções de negócios,

inclusive SPAS medicinais e centros de bem estar.

Dessa maneira D’Angelo (2010) relata que há diversos motivos para a

demanda de serviços por SPAS, talvez o mais importante esteja diretamente ligado

ao crescimento do mercado de cuidados pessoais e uma inserção maior e de

profissionais qualificados.

Por esses motivos Gomes (2005) argumenta que a estética já foi uma

profissão pouco valorizada pela sociedade em geral e seus profissionais,

classificados como acionadores de botões e passadores de cremes. Ao longo da

história, a profissão foi construída com muita luta e perseverança por um exército de

pioneiros, que, de uma maneira informal, levaram aos lares cosméticos a técnicas

de embelezamento e, apesar de todas as adversidades enfrentadas, os profissionais

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sonhavam com um dia em que a qualidade de seu trabalho, refletida no bem estar

proporcionando, segurança e conforto ao consumidor cliente.

Nos últimos anos muitas coisas mudaram, e entre tantas ciências que

preparam os profissionais esteticistas para desenvolver seu trabalho com

responsabilidade, criatividade e autonomia, está a cosmetologia, que é uma ciência,

que estuda formulações cosméticas e produtos de higiene adequados ao tipo

cutâneo a fim de cuidar da beleza e saúde e seus anexos. É uma ciência que para

ser bem compreendida é necessário aliar-se a outras ciências como: citologia,

histologia, fisiologia e anatomia, além do conhecimento acerca de lesões

elementares dermatológicas, clima, tipo cutâneo, subclassificações, alterações

hormonais, entre outros. A Cosmetologia pode ser conceituada como a ciência e

arte de melhorar as aparências (GOMES, 2005).

Este novo profissional da área da estética e cosmetologia é atuante em

diversos nichos que envolvem o bem estar, a beleza e auto estima. E está registrado

no Catálago Brasileiro de Ocupações – CBO (2011) como profissional Esteticista

tendo como registro o número 3221-30, possuindo as seguintes titulações:

1. Esteticista corporal, Esteticista facial, Tecnólogo em cosmetologia e

estética, Tecnólogo em cosmetologia e estética facial e corporal,

Tecnólogo em estética, Tecnólogo em Estética corporal, facial e capilar,

Tecnólogo em estética e cosmética, Tecnólogo em estética.

Estes profissionais podem aplicar procedimentos estéticos e terapêuticos

manipulativos, energéticos e vibracionais. Os procedimentos terapêuticos visam os

tratamentos de moléstias psico-neuro-funcionais, músculos esqueléticos e

energéticas; além de patologias e deformidades podais (CBO, 2011).

Para tanto, avaliam as disfunções fisiológicas, sistêmicas, energéticas,

vibracionais e inestéticas dos pacientes/clientes. Recomendam a seus

pacientes/clientes a pratica de exercícios, o uso de essências florais e fitoterápicos

com objetivo de reconduzir ao equilíbrio energético, fisiológico e psico- orgânico;

bem como cosmético, cosmecêutico e óleos essenciais visando sua saúde e bem

estar. Alguns profissionais fazem uso de instrumental perfuro – cortantes,

medicamentos de uso tópico e órteses; outros aplicam métodos das medicinas

oriental e convencional (CBO, 2011).

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Portanto, cada vez mais será possível perceber no mercado uma maior

incidência de profissionais tecnólogos em cosmetologia e estética, pois são aptos a

disponibilizar serviços e produtos especializados como o exemplo do conceito SPA

EM CASA. Onde os clientes receberão no conforto das suas casas, tratamentos

oferecidos nos melhores SPAS, por profissionais altamente qualificados.

2.4 Empreendedorismo

O consumidor está mais exigente, preocupando-se em buscar profissionais

extremamente capacitados. Aos profissionais da área da estética que almejam ter o

seu negócio, empreender no segmento de SPA pode ser uma opção interessante,

pois possuem conhecimentos específicos de gestão e operacionalização de serviços

e tratamentos estéticos, Todavia estes profissionais deverão ter a responsabilidade

de competência para oferecer serviços seguros, respeitando os preceitos éticos da

sua profissão e atualizando-se constantemente. Além desses detalhes o cuidado

com a ética e a capacidade de liderar, a habilidade de se auto motivar e de motivar

as pessoas a sua volta. (JESUS, 2010).

Urrea (2004, p. 4) afirma que “hoje, num SPA, ninguém pode dar as costas à

“venda”, porque somos todos provedores internos e externos, temos que cultivar e

criar a atitude de vendas, isto leva a gerar e manter uma boa produção e eficiência”.

O autor ainda complementa que alguns detalhes merecem atenção especial,

como por exemplo, estar sempre pronto e capacitado para enfrentar mudanças; ter

consciência da importância da atitude para a concretização de objetivos; saber focar

os problemas e controlar a preocupação e os sentimentos de frustração e angústia;

entender e acreditar na própria capacidade de realização e de superação de

obstáculos; manter-se motivado; usar uma forma gentil e atenciosa de tratar as

pessoas, de forma que ela trabalhe como seu diferencial; ser absolutamente pontual;

preocupar-se com a objetividade e a honestidade para não ser traído com detalhes

de menor importância; observar com cuidado a roupa que vai usar, adequando-a

cuidadosamente à situação e ambiente; que poderá abrir ou fechar portas; atentar

para o linguajar, o gestual e com o tom da voz; evitar gírias ou expressões chulas,

controlar mãos e braços, falar baixo e devagar; controlar as emoções, mas não as

anulando, elas são muito importantes para mostrar o desenvolvimento ou

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comprometimento com o tema que está sendo tratado; cuidado com o uso do

celular; não falar nem demais nem de menos.

A profissional Rosa M. Pacheco, formada em tecnologia da estética é

instrutora do curso de cabeleireiro do SENAC e da Associação dos Profissionais em

Institutos de Beleza do Estado do Rio de Janeiro (APIBERJ), cita que há algum

tempo, ela descobriu um novo nicho de mercado: o atendimento a cliente em

domicílio e observando a necessidade de seus clientes que não estavam satisfeitos

pelos salões convencionais. Ela inda cita que a vantagem é que dificilmente o

profissional perde uma cliente, pois a característica do perfil deste cliente é mais fiel

do que freqüenta estabelecimentos comerciais e o retorno financeiro pode ser até 3

vezes maior que no mercado tradicional (SENAC, 2010).

2.5 Luxo

O luxo de oferecer serviços de SPA na comodidade na casa dos clientes

está no fato que o desejo pelo o luxo é uma peculiaridade individual, ou seja cada

vez mais a sociedade busca desfrutar do luxo no seu lar. O luxo pode ser definido

como algo além da necessidade básica, mas que não é por isso menos fundamental

(FORBES, 2004).

Isso demonstra que com um simples SPA EM CASA, é possível oferecer

tratamentos e terapias que se tornam luxuosas, por responder as necessidades e

desejos dos spazianos que preferem desfrutar no ambiente que consideram mais

acolhedor que é a sua casa com conforto, tranqüilidade, segurança.

Como esta continuamente aumentando o interesse pelo luxo,

conseqüentemente esta também a demanda e oferta por serviços personalizados e

diferenciados. Allérès (2000) divide o mercado de luxo em três níveis:

• Classe dominante: que procura sempre se diferenciar das demais classes

sociais. Busca produtos novos e seletivos para afirmar sua

“superioridade”.

• Classe dirigente: pertencem a ela pessoas de alto poder aquisitivo, que

cultivam o consumismo e buscam no luxo o mesmo status da primeira

camada. São mais voltadas para as tendências. São os chamados “novos

ricos”.

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• Classe prospectiva: pessoas da classe média que seguem as tendências

ditadas pelas grifes de luxo e buscam copiar as classes de maior poder

aquisitivo e os formadores de opinião, como celebridades e pessoas

socialmente conhecidas.

Conforme a classificação de Álléres (2000), o conceito de SPA EM CASA

poderá atingir as três classes, todavia a Classe prospectiva terá por suas

características maior inserção, pois são pessoas da classe média que buscam

referência nas celebridades e grifes renomadas que passam a imagem de muito

conforto, luxo, e prazer.

Ressalta-se ainda que o luxo relaciona-se fortemente à aparência pessoal,

entendida como elemento importante para alcançar objetivos profissionais e

pessoais, ou, simplesmente para garantir o bem estar (D’ANGELO, 2006). “O luxo é

o que melhor corresponde à expressão dos desejos e das emoções humanas”

(BERRY, 1994; ALLÉRÈS, 2000).

A proposta de oferecer um conceito de negócio de SPA para ser levado até a

residência das pessoas agrega o desejo do luxo, através de terapias e tratamentos

exclusivos que também é uma característica buscada nos serviços de SPA, bem

como a comodidade de receber a excelência destes tratamentos no próprio conforto

do seu lar.

3 PLANEJAMENTO DA FUNCIONALIDADE DO SPA EM CASA

Após a criação de um material de divulgação (site, cartão, eventos, redes de

relacionamento) dos empreendedores que estarão oferecendo o serviço de SPA EM

CASA, os mesmos quando solicitados irão marcar uma visita e avaliação do seu

futuro spaziano, levando consigo um menu dos tratamentos especializados a serem

oferecidos no local. Contará nesta visita com um profissional estético e um

profissional de design de interiores para avaliar o ambiente e planejar a estrutura

para receber o SPA.

Castelli (2000, p.40) ressalta que “Não basta somente satisfazer as

exigências dos clientes, mas é preciso fazer melhor do que os concorrentes. Dessa

maneira, a qualidade passa a ser uma poderosa arma estratégica”.

Portanto, a empresa SPA EM CASA, deve fazer com que o seu trabalho, seu

atendimento e sua estrutura física apresentem qualidade diante de seus clientes,

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pois somente assim conseguirá visá-la como uma vantagem competitiva em relação

aos demais concorrentes.

No entanto, em alguns casos, se o cliente almejar ter um ambiente fixo na

sua casa caracterizando um SPA, a contratação de um arquiteto poderá auxiliar com

um planejamento arquitetônico as adequações físicas como a cor da parede, a

iluminação, o piso, os revestimentos das paredes, o mobiliário e os acessórios como

banheiras e duchas para ambientalizar o espaço como SPA.

Consciente com o meio ambiente, os arquitetos e decoradores ao

elaborarem os projetos de SPAS optam por elementos naturais que representam a

terra, o ar, a água, e o fogo, como uso de fontes de água e velas decorativas, jardins

internos e externos (D’ANGELO, 2010).

O SPA EM CASA convém ainda anotar a importância quanto à utilização dos

recursos naturais, tais como cursos de água, cachoeiras livres ou cascatas artificiais,

barro, pedra, que estão, rapidamente, tornando-se ponto principal de muitos SPAS.

Lareiras, fogões à lenha, velas e aromas naturais, permitem que os anfitriões se

sinta em comunhão com a natureza, ainda dentro de um espaço fechado.

O autor do livro Desenvolvimento e gerenciamento de SPA, relata que “os

SPAS geralmente oferecem três tipos de tratamentos: esfoliação, tratamentos

corporais completo e tratamentos localizados”. (MILL, 2003, p. 299), Assim para o

SPA EM CASA é importante disponibilizar um menu de tratamentos que beneficie o

cliente com opções de tratamentos individuais ou pacotes personalizados e

promocionais. Pode-se exemplificar tratamentos de manicura e pedicura,

tratamentos do cabelo, tratamentos corporais e faciais.

• SPA Aniversário: Massagem revitalizante + spa dos pés + spa das mãos, com um toque de pétalas de rosas, velas e essências especiais. Degustação de chá gelado. Preço: R$150,00;

• SPA das Amigas: Massagem das pedras quentes + SPA das mãos aromático +

massagem facial para as amigas simultaneamente. Degustação de shake light. Duração de 2 horas. Preço: R$120,00 por pessoa;

• SPA dos apaixonados: Gomagem com esfoliante de vinho + massagem relaxante

do casal com aromaterapia + máscara de vinho e pétalas de rosas. Degustação de vinho. Duração de 1 hora e 30 minutos. Preço: R$180,00 por pessoa.

• SPA Férias inesquecível: Bambuterapia + escalda pés + SPA das mãos +

aromaterapia. Degustação de água de coco. Duração de 2 horas. Preço: R$145,00

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• SPA cor de verão: Massagem revitalizante + banho dourado + esfoliação + hidratação corporal iluminadora. Degustação de bebida aromática refrescante. Duração de 2 horas. Preço: R$140,00

• SPA Mamãe e Kids: Mamãe: massagem das conchas + máscara facial +

aromaterapia e cromoterapia; Criança: massagem calmante de chocolate. Degustação de confetes de chocolate. Duração de 2 horas. Preço: R$150,00.

• SPA Gourmet de Chocolate ou Morango: Esfoliação de chocolate (ou morango) +

hidratação com máscara de chocolate (ou morango) + massagem anti-stress. Degustação de bebida de chocolate ou morango. Duração de 2 horas. Preço: R$ 130,00

• SPA Outono Inverno: Café e Canela: Massagem das pedras quentes + escalda

pés acompanhado com um delicioso café ao som de jazz. Duração de 1 hora e 30 minutos. Preço: R$120,00.

• SPA Flacidez: Este pacote é composto por 5 sessões de crioterapia + 2 sessões

de argiloterapia + 3 sessões de massagem com DMAE. Duração de 1 hora por sessão. Preço: R$630,00.

• SPA Xô Celulite e Gordura Localizada: Pacote composto por 3 sessões de turbinada + 2 sessões de gessoterapia + 2 sessões de modeladora + 3 sessões de argiloterapia. Aplicações alternadas, com total de 10 sessões. Duração de 1 hora por sessão. Preço: R$630,00.

• SPA Transformação: Banho de lua + hidratação e esfoliação + massagem express + maquilagem. Degustação de petit four e suco natural. Duração de 3 horas. Preço: R$220,00

Todos os serviços oferecidos pelo conceito do SPA EM CASA serão

adaptados as instalações do spaziano. As necessidades e desejos de cada cliente

serão supridos por tratamentos que inclui jatos de água de chuveiros, banhos

completos e parciais do corpo com óleos essenciais e aromatizados. Enfim de

acordo com diversos equipamentos, mobílias e espaço físico que serão encontrados

na casa de cada spaziano, permitirá a criação do menu de tratamentos

personalizado,

No decorrer de diversas atividades desenvolvidas no conforto dos

spazianos, são abordados os principais cuidados que os profissionais devem adotar

ao desenvolver suas atividades, o que inclui: a utilização correta de (EPIs)

Equipamentos de Proteção Individual (RAMOS, 2009).

Mais expressivo ainda que o esclarecimento da autora com a utilização dos

(EPIs), convém ainda anotar as precauções universais de rotina em todas as

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situações que envolvem contato com agentes biológicos; higienização das mãos do

profissional; limpeza, descontaminação e, quando necessário, esterilização de

artigos, utensílios e equipamentos; uso de artigos descartáveis – como lixas, palitos

de unha, agulhas, lençóis e outros; troca de toalhas por outras adequadamente

limpas ou descartáveis a cada atendimento; limpeza e organização do ambiente;

gerenciamento de resíduos, vacinação dos profissionais de saúde e beleza.

Além de todos estes cuidados é sugerido “kits Home Care” que o spaziano

pode adquirir com os serviços, garantindo assim a segurança e comodidade com

uma linha personalizada de cremes, óleos, sabonetes, esfoliantes, toalhas, roupões,

chinelos entre outros mimos.

Ver em apêndice A modelo de protocolos de tratamentos em SPA EM

CASA.

4 METODOLOGIA

Este conceito é baseado numa revisão bibliográfica da que faz

especificações detalhadas e criticamente proferidas sobre SPA e segmento de bem

estar, luxo. A pesquisa pretende esclarecer alguns elementos pertinentes aos

profissionais e empreendedores do Tecnólogo em Cosmetologia e Estética,

fornecendo elementos necessários para as discussões e conclusão do estudo.

A metodologia escolhida para este trabalho é qualitativa e baseado em tipo

exploratória. Pesquisa qualitativa é basicamente aquela que busca entender um

fenômeno específico em profundidade. Ao invés de estatísticas, regras e outras

generalizações, a qualitativa trabalha com descrições, comparações e

interpretações. A pesquisa qualitativa é mais participativa e, portanto, menos

controlável. Os participantes da pesquisa podem direcionar o rumo da pesquisa em

suas interações com o pesquisador.

A pesquisa exploratória é vista como o primeiro passo de todo o trabalho

científico. Este tipo de pesquisa tem por finalidade:

[...] especialmente quando se trata de pesquisa bibliográfica, proporcionar maiores informações sobre determinado assunto; facilitar a delimitação de uma temática de estudo; definir os objetivos ou formular as hipóteses de uma pesquisa ou, ainda, descobrir um novo enfoque para o estudo que se pretende realizar. Pode-se dizer que a pesquisa exploratória tem como

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objetivo principal o aprimoramento de idéias ou a descoberta de intuições (LAKATOS, 1985, p.138).

Este trabalho não tem o objetivo de exemplificar números para viabilidade de

um projeto, apenas demonstrar o planejamento necessário para os empresários e

disponibilizar informações técnicas deste segmento aos profissionais da área da

estética.

5 CONSIDERAÇÕES FINAIS

O crescente interesse do público pelas terapias oferecidas por SPAS acabou

por consolidar em virtude de vários e importantes desenvolvimentos científicos,

culturais e econômicos. Outro fator que aumentou o interesse por tratamentos e

terapias em SPA são os benefícios que os mesmos agregam como relaxamento,

bem estar, conforto.

O SPA EM CASA é preparado com estudos e práticas ambientalmente

corretas e com múltiplas funções para promover a satisfação de cada spaziano. É

exatamente a convivência harmoniosa entre luxo de receber em casa serviços

personalizados, tradicionalmente disponibilizados nos melhores SPAS do Brasil,

junto com a tecnologia, modernidade dos equipamentos estéticos e com recursos

humanos especializados na área da cosmetologia estética e bem estar. Os possíveis

clientes spazianos, representam um nicho de mercado de novos valores que

norteiam as moradias modernas, priorizam na ambientação do seu lar a integração

de espaços físicos, sem deixar de priorizar o design dos ambientes, permitindo que

esses espaços sejam utilizados para relaxamento, bem estar e para o tratamento

natural da saúde e da beleza.

O público que normalmente busca serviços de SPA aprecia os benefícios

dos tratamentos que trazem, alívio do stress, diminuição da ansiedade, da insônia,

melhora da má circulação e aceleramento do metabolismo lento. Para um

profissional que trabalha em um SPA é indispensável a atitude assertiva, ética e

disponibilidade em atender. O diferencial está na empatia de querer ser prestativo.

O negócio do SPA EM CASA é 100% de serviços que focam o relaxamento,

a beleza e conforto na casa dos seus requeridos clientes. As equipes profissionais

deverão ser qualificadas e ter excelência e organização no seu trabalho, valorizando

os seus clientes. A equipe de profissionais deverá oferecer um atendimento

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diferenciado, serviços que proporcionem tranqüilidade e sensação de bem estar, que

se tornaram tão raras neste mundo globalizado e competitivo.

Fica então, como sugestão, para os profissionais que almejam empreender

nesta área, posteriormente à leitura do artigo, a busca de um planejamento que

viabilize o conceito de SPA EM CASA, tornando assim um projeto real.

REFERÊNCIAS

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KORYTOWSKY, Ivo. Significado wellness . dicionário inglês-portugues. Rio de Janeiro: Babilon, 2010. Acesso em: <http://tradutor.babylon. com/ingles/ portugues/ wellness> LAKATOS, E. M.; Marconi, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia científica. 3. ed. São Paulo: Atlas, 1985. MOOR, F. B. et al. Manual de hidroterapia e massagem . São Paulo: Casa Publicadora Brasileira, 1968. 227p. MOREN, Sandra Alexcae. SPAS e salões de beleza : terapias passo a passo. São Paulo: Cengage Learning, 2009. MILL, R. C. Resorts: administração e operação. Porto Alegre: Bookman, 2003. OXFORD, Alison Waters, Significado da palavra delivery: Students dictionary. Oxford: editor, 2010. RAMOS, Janine Maria Pereira. Biossegurança em estabelecimentos de beleza e afins. São Paulo: Atheneu, 2009. SOLOMON, M.R. Comportamento do consumidor : Porto Alegre: Bookman, 2002. SENAC. D M. Salão de beleza : Organização, marketing e gestão de trabalho. Rio de Janeiro: Senac Nacional, 2010. URREA, L. R. Desenvolvimento e gerenciamento de um SPA. Buenos Aires: Estheticnet, 2004. ZONTA, Soraia; NOVAES, Marlene Huebes. Spa: oportunidade de negócio para os empreendimentos hoteleiros da região Sul através da inserção do conceito de Wellness. 2006. Disponível em: <http://www.ucs.br/ucs/tplVSeminTur%20/ posgraduacao/strictosensu/turismo/seminarios/semin_tur/trabalhos/arquivos/gt08-09.pdf>. Acesso em: 03 fev. 2011. APÊNDICE A - MENU DE TRATAMENTOS AVULSOS OFERECIDOS EM GRANDES SPAs

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• Banhos aromáticos ou com óleos: Feitos em imersão onde são adicionados ervas

ou óleos com propósitos de relaxamento, estimulação e tonificação. Sendo contra-

indicados para doenças de pele e alergias. WWW.campodossonhos.com.br Socorro

(SP)

• Thalassoterapia:Tratamentos utilizando os benefícios dos produtos marinhos,

através de envelopamento ou banhos em banheiras.

WWW.fazendasantamarina.com.br Cristiano (MG)

• Acupressura: Técnica de massagem chinesa que é realizada através da pressão

em pontos estratégicos com o objetivo de estimular o fluxo de energia no corpo.

WWW.kurotel.com.br Gramado (RS)

• Acupuntura: Terapia milenar criada na china, usa finíssimas agulhas espetadas na

pele para estimular, descongestionar e equilibrar o fluxo de energia do corpo.

WWW.ashram.com.br Campos do Jordão (SP)

• Acupuntura Aurecular: Realizada na região auricular onde existem mais de 120

pontos em cada orelha, pois diz-se que existe, nesta região, o cruzamento da

grande maioria de meridianos. A estimulação desses pontos reflete diretamente no

córtex cerebral, no equilíbrio dos canais de energia do corpo, restaurando e

mantendo o fluxo energético no organismo. WWW.ashram.com.br Campos do

Jordão (SP)

• Eletro - Acupuntura: É o método que utiliza a energia elétrica juntamente com a

acupuntura através de aparelhos específicos que são conectados as agulhas. A

Eletro - Acupuntura, hoje reconhecida como método terapêutico pela organização

mundial de saúde (OMS), tem sido utilizado como medida complementar para tratar

numerosos tipos de dores como enxaquecas e cefaléias em geral. Portanto de

problemas de coluna artrite e tendinite também podem se beneficiar.

WWW.ashram.com.br Campos do Jordão (SP)

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• Algaterapia: Uma forma da talassoterapia onde finas camadas de algas são

aplicadas na pele. Conjuntamente podem ser utilizados lâmpadas infra-vermelhas

para manter o calor e potencializar o tratamento. Reduz dores e tem ação

antiinflamatória. Realizada com algas marinhas vermelhas e sais relaxantes em

hidromassagens. Suaviza e hidrata a pele, retardando o envelhecimento, e atua

positivamente nos problemas ósseos pela ação do iodo. WWW.mabu.com.br Foz do

Iguaçu (PR)

• Anti-stress: Massagem clássica realizada com cremes revitalizantes ou óleos

essenciais. O objetivo aqui é aliviar as tensões e relaxar a musculatura do corpo

todo, incluindo rosto, couro cabeludo, pés e mãos. WWW.ressurreicao.org.br Ponta

Grossa (PR)

• Ayurvédica: de origem indiana, esta é uma massagem milenar que promove alivio

nas dores de cabeça, no cansaço dos olhos e nas dores provocadas pela tensão;

ajuda a combater a ansiedade e a depressão branda; auxilia na liberação de

endorfinas na corrente sanguínea. WWW.hotelcantodafloresta.com.br Amparo (SP)

• Aromaterapia: É utilizada de óleos essenciais e seus benefícios terapêuticos

agregados a massagens corporais e faciais, esfoliações, banhos ou outro meio.

Diferentes óleos essenciais são utilizados para diferentes benefícios terapêuticos.

WWW.costao.com.br Florianópolis (SC)

• Banho de Tronco: Os banhos de tronco e de assento -- que podem ser feitos em

uma banheira de assento ou numa bacia grande – dão ao organismo melhor

condicionamento preventivo e terapêutico frente aos problemas de saúde. Eles

produzem reações benéficas do sistema nervoso e imunológico; atuam sobre a

circulação sanguínea e sobre o metabolismo, favorecendo o regulamento térmico.

Sua ação sobre os órgãos eliminatórios ativa a expulsão de substancia nocivas

presentes no organismo.WWW.itathermas.com.br Itá (SC)

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• Banho de Ofurô: De origem oriental, o ofurô é um banho preparado a base de

essenciais aromáticas diluídas em água com temperatura elevada par relaxar e

desintoxicar. WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Bioenergética: a massagem rítmica bioenergética tem um proposito que vai além

do que somente aliviar as dores físicas. Ela trabalha a um nível profundo de

circulação sanguínea, equilibrando os centros vitais para melhor de todo estado

corporal, mental e psíquico, ao reduzir a tensão, restabelece a harmonia entre as

todas as funções do corpo.WWW.spanumazul.com.br Guarapari (ES)

• Bindi: tratamento ayurveda que inclui esfoliação e infusão de plantas e ervas e

massagem suave.WWW.confrariadaterra.com.br Campos do Jordão (SP)

• Boreh: esfoliação e limpeza de origem balinesa que utiliza ervas, sementes, óleos

essenciais, grãos e cenouras ralada. Estimula e aumenta a

circulação.WWW.kurotel.com.br Gramado (RS)

• Chavatti ayurveda, é uma espécie de massagem para estimular o sistema linfático,

circulatório e digestivo, através do auxilio de uma corda, pés e dedos.

WWW.spamariabonita.com.br Nova Friburgo (RJ)

• Crio thermo: Técnica que sintetiza as fibras elásticas por meio de variação de

temperatura, tratando a gordura localizada e a flacidez dérmica.

WWW.viktoriagarten.com.br Itapecerica da Serra (SP)

• Desportiva: Massagem indicada para atletas, visa relaxar o tecido muscular. Ajuda

a dissolver tensões crônicas na musculatura, melhora a circulação sanguínea, alivia

pontos de tensão e reduz a dor. WWW.vraja.com.br Teresópolis (RJ)

• Drenagem linfática: Por meio de pressões suaves e lentas, esta massagem

aprimora no fluxo do sistema linfático, funções reduzindo edemas, inchaços, celulites

e retenções de líquidos, além de auxiliar na eliminação de toxinas. Especialmente

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indicada como acompanhamento de dietas de emagrecimento. WWW.costao.com.br

Florianópolis (SC)

• Ducha escocesa: hidromassagem sequencial em grupos venosos e musculares

com aplicação de contraste térmico. Estimula a circulação periférica e central,

melhora o retorno linfático e aumenta a oxigenação celular. WWW.mabu.com.br Foz

do Iguaçu (PR)

• Ducha Vichy: tratamento hidroterápico que proporciona relaxamento do sistema

nervoso e da musculatura. Massagem realizada com sete duchas de águas

aquecidas posicionadas sobre grupos musculares e drenantes, associadas com a

cromoterapia, ativa a circulação, estimula a sudação favorecendo a desintoxicação

do organismo e equilibra os centros energéticos proporcionando alívio das tensões e

bem estar geral. WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Endermologia: técnica aplicada por meio de um aparelho que associa a drenagem

linfática ao ultrassom. Trata a celulite, reduz o inchaço e elimina adiposidade

localizadas. WWW.chagdud.org.com.br Três Coroas (RS)

• Envelopamento: utilização de bandagens ensopadas com solução aquecida de

ervas, algas, óleos essenciais, oligoelementos, vitaminas ou minerais e colocadas

ao longo do corpo e desintoxicar além de fornecer uma sensação de relaxamento.

WWW.ressurreicao.org.br Ponta Grossa (PR)

• Esfoliação: um processo para que a última camada da pele ou as células mortas

sejam retiradas. Uma variedade de técnica – tal como escova seca, sal, luvas,

buchas vegetais, laser, açúcar, sementes, pode ser utilizada para a esfoliação.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Fangoterapia: a palavra italiana fanfo para lama. Utilizado em tratamentos, é uma

lama mineralizada misturada com óleos ou agua e aplicada acima do corpo como

envelopamento de desintoxicação, suaviza os músculos e estimula a

circulação.WWW.spanevemazul.com.br Guarapari (ES)

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• Florais de bach: através das propriedades curativas das plantas, são feitos

remédios através da infusão ou fervura de plantas. Criados por um médico inglês

nos anos 30, os Florais de bach são 38 essências de plantas e florais que podem

ajuda-lo a administrar as pressões emocionais do dia-a-dia. Cada floral é indicado a

uma emoção específica. Pode ser tomando individualmente ou misturado de acordo

com o que estiver sentindo. WWW.spacasasbrancas.com Búzios (RJ)

• Gesso: por meio da utilização de bandagem de geso este tratamento é indicado no

combate a celulite, redução de medidas, flacidez e gordura localizada.

WWW.mabu.com.br Foz do Iguaçu (PR)

• Gomagem: uma limpeza, hidratação da pele utilizando-se de cremes aplicados ao

longo do corpo através de manobras de massagem. Esfoliação corporal a base de

sais e óleos aromáticos para remoção de células mortas do tecido cutâneo. Em

seguida é preparada um banho de imersão com ervas calmantes e flores. O

processo é finalizado com uma massagem hidratante. WWW.hotelpontodeluz.com.br

Ponto de Luz (SP)

• Henna: aplicação decorativa na pele desta planta. A henna é misturada em alguns

meio aquoso e desenhada na pele em formas de imagens ou desenhos,

principalmente nas extremidades do corpo como pés, mãos, quadris ou braços.

WWW.casagrandehotel.com.br Guarujá (SP)

• Hidratação facial: tratamento indicado para a prevenção do envelhecimento, para

peles ressecadas ou pela exposição excessiva ao sol. A hidratação repõe a umidade

da pele, eliminando tensões e suavizando rugas.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Hidroterapia: inclui jatos de água, chuveiros ou banho minerais. Qualquer terapia

que está relacionado à água ou vapor. WWW.ourominas.com.br Araxá (MG)

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• Hidromusicoterapia: banho terapêutico acompanhado por sons, cores e aromas

para relaxamento e bem estar. WWW.costao.com.br Florianópolis (SC)

• Integrativa: massagem realizada em todo o corpo e que tem por objetivo liberar o

tecido muscular. Possui efeito analgésico e de relaxamento muscular. É bastante

recomendada nas afecções reumáticas como, por exemplo, na fibromialgia e nas

tensões de um nodo geral. WWW.kurotel.com.br Gramado (RS)

• Ionização: utiliza-se a iontofatores (ionização) para auxiliar na penetração de ativos

de cosméticos e oligoelementos, utilizados em procedimentos faciais e corporais

localizados. WWW.ashram.com.br Campos do Jordão (SP)

• Kahuna: também conhecida como terapia medicinal kahuna, vem sendo praticada

nas ilhas da polinésia por séculos e tem como funcionamento a filosofia do antigo

povo huna. Segundo seus princípios, Kahuna proporciona uma abordagem holística,

equilibrando corpo, mente e espírito. Para o povo havaiano, kahuna é uma

massagem que ameniza o estresse, a depressão, os desconfortos físicos, e as

dores das perdas. WWW.ourominas.com.br Araxá (MG)

• Lama do mar morto: uma aplicação de lama rica em minerais, originária do oceano

morto em Israel. Utilizado para desintoxicação da pele e do corpo, e para aliviar

sintomas de dores de reumatismo e artrite. WWW.costao.com.br Florianópolis (SC)

• Libertação muscular: massagem realizada em todo corpo e que tem por objetivo

liberar o tecido muscular. A massagem é rica em amassamento, possui efeito

analgésico e de relaxamento muscular. É bastante recomendada nas afecções

reumáticas como, por exemplo, na fibromialgia e em tensões em geral.

WWW.kurotel.com.br Gramado (RS)

• Lomi - lomi: massagem terapêutica Havaiana com longos e fortes movimentos. A

massagem havaiana é parte integrante da medicina tradicional havaiana. A

massagem terapêutica havaiana e a arte havaiana de curar através do toque do

Havaí, polinésia. “Lomi –lomi” em havainano significa esfregar, amassar, massagear.

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Há inúmeras estilos de lomi –lomi praticadas por todo o Havaí. WWW.costao.com.br

Florianópolis (SC)

• Lulur: (termo japonês para designar proteção da pele) é um tratamento corporal

indonésio tradicional que engloba a massagem aromática, a esfoliação com

especiarias e ervas aromáticas, emplastros de iogurte e banhos florais. O tratamento

finaliza com um banho com óleos essenciais e pétalas de

flores.WWW.ashram.com.br Campos do Jordão (SP).

• Mandi Susu: banho Indonésio utilizado leite ou iogurte. WWW.ourominas.com.br

Araxá (MG)

• Mangueira Escocesa: massagem aplicada no corpo através de jatos alterado de

água quente ou fria enquanto a pessoa esta de pé. Trás alivio para dores

musculares e estimula a circulação. WWW.ashram.com.br Campos do Jordão (SP)

• Manilúvio: Banho alterado dos membros superiores em dois recipientes: um com

água morna de 38 º a 42 º e outro com água de 15 º a 20 º. Indicado para

hipertensão arterial, dores anginosas no peito, resultante de moléstia coronariana,

tendência de mãos frias, dores articulares das mãos, inflamações músculos –

tendineas, principalmente disfunções circulatórias.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Massagem Sueca: uma técnica de massagem clássica Européia que manipula

músculos com o uso de óleos de massagem. Utilizada para melhorar circulação,

diminuir dores musculares e tendões, melhora flexibilidade, e possibilita

relaxamento. WWW.spacasasbrancas.com Búzios (RJ)

• Massagem tailandesa: uma manipulação do corpo usando alongamentos e

pressões suaves com as mãos e pés ao longo das “linhas de energia” do corpo. A

massagem Tailandesa clássica sem utilização de óleo os exercícios de estiramento

são predominantes, e o corpo permanece vestida. São utilizados elementos da

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reflexologia chinesa e Ayurveda indiana na parte meditativa do tratamento.

WWW.ourominas.com.br Araxá (MG)

• Musicoterapia: Uma forma de ajudar problemas mentais ou estresse psicológico.

Fazendo ou escutando música, pode-se liberar expressões emotivas profundas ou

promiticas. WWW.ashram.com.br Campos do Jordão (SP)

• Panchakarma: uma sessão de tratamentos Ayurvedas para purificação, utilizando

mutriçao, ervas, massagem e técnicas meditativas para restaurar capacidade própria

do corpo para criar saúde. WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú

(SC)

• Parafango: Este tratamento em que lama vulcânica é misturada com cera de

parafina, é mais freqüente utilizado para aliviar dores de doenças como reumatismo

e artrite. Nesse tratamento utilizam-se basicamente dois componentes: a parafina e

a argila (fango). A combinação destas substancia auxilia na destruição dos nódulos

de gordura, eliminação de toxinas e revitalização dos tecidos das áreas aplicadas. O

resultado é a redução de gordura localizadas, diminuição de medidas e combate a

celulite.WWW.ourominas.com.br Araxá (MG)

• Parafina: um tratamento para relaxamento no qual a parafina aquecida é

escovada sobre o corpo, aquecendo e eliminando as toxinas, deixando a pele suave.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Pedilúvio: banho alternado dos membros inferiores em dois recipientes: um

com água morna de 37º a 40 º e outro com água fria a 10 º. Indicado para

nervosidade dos jovens (agitação contínua), câimbras, cefaléias (dor de cabeça) de

tensão, inflamações locais da pele e articulações, doenças como gota, artrite

reumatóide (inflamação), principalmente disfunções circulatória.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Pedras quentes: um tratamento relaxante projetado para aliviar o estresse e

restaurar energia. Pedras escuras, suaves e aquecidas em água são colocadas

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através da pele, previamente untada com óleos, em pontos estratégicos de todo o

corpo, como palmas coluna ou estomago. WWW.hotelrecantodasaguas.com.br

Balneário Camboriú (SC)

• Peeling de cristal: é uma esfoliação mais profunda que a convencional com

remoção da primeira camada da pele, deixando-a mais macia e com aspecto

saudável. Indicado para todos os tipos de pele, para inicio de tratamentos faciais ou

para peeling superficial. WWW.ourominas.com.br Araxá (MG)

• Permanente de cílios: os cílios ficam mais alongados e mais curvados. Podem

ser tingidos também. WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• Redutora: Por meios de manobras manuais, utilizando creme redutor,

mobiliza o tecido abaixo da gordura ao retirar toxinas e romper fibroses. Indicada na

redução de medidas e como coadjuvante nos tratamentos contra celulite, atuando na

dissolução de nódulos de gordura e retenção hídrica.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

• REFLEXOLOGIA: Uma técnica de massagem chinesa antiga que usa

pressão-ponto (usualmente nos pés, mas também nas mãos e ouvidos) para

restaurar o fluxo de energia por todo o corpo. A reflexologia baseia-se no principio

de que existem áreas, ou pontos reflexos nos pés e nas mãos que correspondem a

cada órgão, glândula e estrutura no corpo. Ao trabalhar nesses reflexos, reduzimos

a tensão em todo o corpo. WWW.uniquegardin.com.br Mairiporã (SP)

• REIKI: Uma técnica japonesa suave de deitar as mãos no corpo para trazer

energia. As mãos do terapeuta tornam-se muitas quentes, e são movidas para

partes diferentes do corpo de acordo com os sintomas específicas do clientes.

WWW.hotelserrano.com.br Gramado (RS)

• RELAXAMENTO: Exercícios de respiração e técnicas de relaxamento

muscular para produzir a diminuição dos efeitos físicos e mentais de estresse.

WWW.hotelrecantodasaguas.com.br Balneário Camboriú (SC)

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• Shiatsu: Uma técnica manual de massagem em pontos desenvolvida no

Japão. O terapeuta aplica pressão em desbloquear os meridianos (caminhos que

fluxo de energia flui). Se utiliza da compreensão, amassamentos e fricção do corpo

com o objetivo de requilibrá-lo energeticamente. Propicia relaxamento profundo,

alivio das dores musculares e harmonização entre corpo e mente. Fundamental no

tratamento do estresse físico e emocional. WWW.mariabonita.com.br Nova Friburgo

(RJ)

• Shirodara: Técnicas de relaxamento utilizada como parte do panchakarma.

Após uma massagem cranial, óleos vegetal de germe de trigo aquecido é liberado

de uma bacia em forma de filete contínuo. WWW.pousada4luas.com.br Atibaia (SP)

• Scrub: Esfoliação mecânica com substancias de grãos finos, usando-se por

exemplo, sais sementes moídas de frutos,areia fina,etc. WWW.pontodeluz.com.br

Joanópolis (SP)

• Tai Chi Chuan: Uma arte marcial Chinesa estilizada com gestos regulados

pela respiração profunda e movimentos do diafragma para unir-se corpo e mente.

Concentração mental, visualização, respiração lenta, e movimentos graciosos

promovem uma claridade mental, balanceamento e estímulo de circulação.

WWW.spamariabonita.com.br Nova Friburgo (RJ)

• Tui-ná: Nome pelo qual é conhecida esta massagem terapêutica Chinesa,

para harmonizar a energia essencial do corpo entre o Yin e o Yang. As massagens

Tui-na atuam no sistema nervoso, reprodutor, digestivo, circulatório, trazendo

benefícios aos tecidos cutâneos, a circulação sanguínea, bem como toda a estrutura

óssea. Possui 13 tipos de manobras, trabalhadas sobre os pontos de acupuntura e

canais de energia, além de músculos e articulações. Melhora o fluxo de energia vital.

WWW.spaoasis.com.br Gravatá (PE)

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• Ultra-som: Tratamentos que combate as celulites, gordura localizada,

penetração de ativos (pré e pós-operatório de cirurgia plástica (lipoaspiração).

WWW.uniquegarden.com.br Mairiporã (SP)