UNIVERSIDADE ESTCIO DE SCOMUNICAO EM MDIAS DIGITAIS
TECNOLOGIA EM MDIAS DIGITAISJOO EUDES SANTOS GUEDES
SALVADOR, 18 de junho de 2013
1. IntroduoA quantidade de produtos e informaes sobre os mesmos
requerem alto grau de organizao por parte do arquiteto da informao
quando do desenvolvimento de um site.A disciplina Arquitetura da
Informao trabalha em conjunto com ferramentas de marketing como
forma de conhecer bem o cliente, o usurio do site e o mercado de
atuao desse negcio.
O foco deve estar na satisfao do cliente, aquele que solicita a
criao de um site, bem como na satisfao do usurio, aquele que
utiliza o site.O arquiteto da informao deve lanar mo, sempre que
puder, das ferramentas de Arquitetura da Informao, AI, para
facilitar o seu trabalho. Nessa tarefa, no utilizamos concretamente
os instrumentos de marketing abordados no enunciado do trabalho,
porm conhecemos a importncia dos mesmo para o sucesso de trabalhos
dessa natureza.
2. DesenvolvimentoO cliente em questo pode ter um negcio fsico,
uma loja virtual ou ambos, por questes de custo e outras o negcio
virtual tende a ser mais competitivo. O aumento da capacidade dos
computadores e a popularizao da rede mundial de computadores
possibilitou ao usurio do comrcio eletrnico uma experincia mais
rica acerca dos produtos/servios que deseja consumir. Fotos, vdeos
e outras tantas informaes relacionadas ao objetos demandados pelo
usurio podem ser disponibilizados nos diversos tipos de
dispositivos, at mesmo em smartphones, por esse motivo importante
considerar desenvolvimento de sites para essas interfaces Para
efeito desse trabalho consideramos como pblico alvo qual seria o
pblico alvo de uma lojas virtual de eletrodomsticos, pessoas
relativamente jovens e acostumados a usar meios digitais no seu
dia-a-dia. Em linhas gerais, prover produtos ou servios para um
determinado pblico alvo faz parte da misso de uma empresa como
objetoo essencial para sua estratgia.Conhecer o pblico alvo de uma
empresa e ds os seus diversos tipos de produtos e, ou servios, de
suma importncia para a definio da Arquitetura da Informao do site
dessa instituio.
Pesquisa de pblico alvo parte importante de qualquer projeto.
Para o trabalho de arquitetura da informao voc pode aprender tudo
sobre os tipo de informao que as pessoas precisam, como elas as
usam, onde elas utilizam tais informaes e como elas pensam acerca
das mesmas. Isso ajuda a selecionar o contedo que elas precisam,
certificar que ele til e fcil de entender, e est organizado de modo
que faa sentido.(SPENCER 2010,p. 53)Alm das ferramentas
tradicionais como questionrios e entrevistas com potenciais
usurios, o pblico alvo de um site pode ser conhecido atravs de
ferramentas convencionais como os analticos, estas ferramentas
efetuam verificao compreensiva de fontes de dados, tais como banco
de palavras-chave de mecanismos de buscas e outras. O negcio desse
site prev uma grande quantidade de produtos, o site dever ser
objetivo, fcil de usar e a busca deve funcionar devidamente. O
modelo das pginas a seguir considertea os elementos de AI em sua
confeco, objetivando de criar pginas que oferecem boa
navegabilidade e usabilidade. 2.1 Pginas do site2.1.1 Pgina
principal
2.1.1 Pgina dos produtos
3. ConclusoO tipo de negcio, site de eletrodomsticos, possui uma
considervel quantidade de produtos, portanto o agrupamento por
categoria de produtos facilita a navegao. A exposio de tais
categorias no topo da pgina possibilita acesso direto aos itens de
interesse do usurio. O uso de breadcumbs do na pgina de produtos
facilita o acesso s diversas reas do site.Muitos consumidores so
adeptos de promoes e colocar esse produtos na pgina inicial d a
oportunidade de compra imediata ao usurio. As informaes sobre o
produto e a avaliao dos usurios colocados prximo ao boto de compra
tambm ajudam na deciso sobre a aquisio.b4. RefernciasSPENCER,
Donna, A Pratical Guide to Information Architecture, Stanwell Road,
United Kingdom,Five Simple Steps,2010.
