6
Treinamento de Service – Captação de Hosts

Treinamento de service – captação de hosts

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Treinamento de service – captação de hosts

Treinamento de Service – Captação de Hosts

Page 2: Treinamento de service – captação de hosts

Divulgação em escolas

• Marcar horário no qual possa encontrar alguém responsável na escola ou por telefone– Apresentar a AIESEC bem brevemente; explicar o

que fazemos/intercâmbios– Pedir para divulgar o programa de hosts de

maneira impressa e passando nas salas• Repassar seus contatos para os interessados,

e a partir daí começar a conversar mais especificamente sobre regras

Page 3: Treinamento de service – captação de hosts

Pontos interessantes para famílias e repúblicas

• Possibilidade de praticar uma nova língua• Ter uma experiência multicultural dentro de

casa, com convivência e aprendizado• Nova ideia: perguntar a hosts se se interessam

por aulas de espanhol, se estariam dispostos a pagar por isso, possibilidade de ter o trainee como um professor particular auxiliar

Page 4: Treinamento de service – captação de hosts

Regras para Hosts

• Poder garantir privacidade para o intercambista em casa

• Informar o intercambista sobre as regras e rotina da casa, se comunicar bem

• Estipular e informar-nos se há um valor fixo para o trainee contribuir

Page 5: Treinamento de service – captação de hosts

Match com intercambista

• Avaliar as wishlists dos intercambistas, passadas pelos times de ICX

• Adaptar os perfis do host e do intercambista• Informar e alinhar com os hosts as informações

do trainee (quantos anos, origem, que línguas fala, o que vem fazer/onde vai trabalhar)

• Assinar o contrato juntamente com o host!• Entrar em contato com o intercambista pela

internet informando-o do match

Page 6: Treinamento de service – captação de hosts

Recepção!

• Chamar o pessoal do CL para ir receber o trainee na rodoviária (utilizem o grupo!)– Especialmente os do time que fez o match (ex. ICX

GCDP TS)– Especialmente a *pessoa* que fez o match

daquele trainee• Arranjar algo legal para uma foto e para dar

ao trainee (bandeira do BR, etc)