Treinamento SAP Overview1

Overview SAP

Agosto / 2009

Paulo Simas - MAI - 3766

Introdução ao Treinamento• Visão Geral

– O propósito deste curso é prepará-lo para navegar através do sistema SAP R/3. As técnicas e procedimentos básicos descritos aqui são utilizados em todas aplicações SAP.

• Pré-Requisitos– Conhecimento básico do ambiente Windows é pré-requisito para este

curso.

• Objetivos– Depois deste curso você será capaz de:

• Entrar e sair do sistema SAP R/3.

• Usar a interface gráfica do sistema SAP R/3.

• Usar técnicas de navegação, como caminhos do menu, códigos de transações, etc. para conseguir operar as transações do sistema.

• Processar transações de negócios.

• Interpretar as mensagens do sistema.

• Procurar por dados usando palavras-chaves.

• Criar janelas adicionais no SAP R/3.

• Utilizar a ferramenta de Ajuda no sistema.

O que você entende por sucesso na “implementação”?

Beneficiar-se da redução de custos e despesas no futuro

Ter o novo sistema “on-line” ou “em produção” conforme prazos e custos planejados

Quebrar barreiras técnicas e culturais dentro da corporação para obter informações rápidas e confiáveis a fim de aproveitar novas oportunidades de negócio.

Sofia Antipolis

Walldorf

Cambridge

Palo Alto

Moscou

Bangalore

Tóquio

Mannheim

Rede de pesquisamundial

Centros delaboratórios SAP

Centros deprestação deserviçose de suporte

Karlsruhe

http://www.sap.com

SAP pelo Mundo

Introdução ao SAP R/3• O que é SAP?

– Este é o nome da empresa alemã “Systemanalyse und Programmentwicklung”, cujo significado é “análise de sistemas e desenvolvimento de programas”. Fundada no início dos anos 70, a SAP se expandiu mundialmente, ganhando diferentes mercados com o seu software de Gestão Empresarial, o R/3.

• O que é R/3?– É o nome oficial do software de gestão empresarial da SAP, apesar da

maioria das pessoas se referirem a ele pelo nome da empresa. É ele que possibilita a interligação dos processos de negócios, contribuindo para integrar a organização e compartilhar as informações em tempo real, de maneira confiável e segura.

• O SAP R/3 é um sistema único porquê:– É altamente integrado. Abastece de maneira imediata, em tempo real,

alterações sobre informações críticas que afetam todas as funções organizacionais.

– É multi-linguagem e multi-moeda. O SAP R/3 é construído para trabalhar com empresas que operam de maneira global.

Antes de entrar no sistema é necessário iniciar o SAP R/3. Após iniciar o SAPGui (Logon 7.10), dar duplo-click no Ambiente/Mandante desejado.

Entrando no Sistema

• Sair do SAP R/3

• Navegar entre o SAP R/3 e outras aplicações do Windows

• Criar e modificar sua senha

• Entrar no SAP R/3

Objetivos:

Entrando e Saindo do Sistema SAP R/3

Entrando Pela Primeira Vez

Os próximos passos irão guiá-lo ao entrar no sistema pela primeira vez:

No campo Mandante entre com o número do Mandante (XXX), a menos que o número padrão que aparecer esteja correto. Tecle Tab para mudar para o campo Usuário.

No campo Usuário entre com o nome de usuário (XXXX). Tecle Tab para mudar para o campo Senha.

No campo Senha, entre com a senha inicial fornecida pelo instrutor.

Tecle Enter e o sistema irá avisá-lo para entrar com uma nova senha, tecle Tab e entre com a senha novamente, da mesma maneira que a primeira vez.

Tecle Enter ou clique o ícone. Você receberá o aviso de copyright, este aviso possui informações da sua última entrada no sistema.

Tecle Enter ou clique o botão Continua. Agora você deve ver o menu principal do SAP R/3:

Entrando Pela Primeira Vez

Execução de logon no sistema R/3

Para entrar no sistema você precisa informar:

• o mandante (default é “905”)

• a sua chave do usuário

• a sua senha pessoal

• o código da língua desejada (default é português)

Caso você tente entrar no sistema com uma senha errada por três vezes, o sistema irá automaticamente encerrar a sua sessão e bloquear a sua conta. Quando isto acontecer, você deve solicitar o desbloqueio.

Possíveis Problemas


Autorizações

O perfil de usuário que você utiliza determina quais funções você está autorizado a executar no sistema. O SAP R/3 gerencia quais dados os usuários tem acesso e qual o tipo de acesso: inclusão, alteração ou consulta. Isto garante proteção e integridade aos dados.

O seu acesso ao SAP R/3 é determinado pelas responsabilidades de seu cargo. Quando você muda de cargo, e provavelmente muda de responsabilidades, seu acesso deve mudar também. No caso de você achar que o seu acesso ao sistema não é suficiente para desempenhar suas funções, contate o Representante de Informática de sua área (gerência ou superintendência).


Autorizações


Mudando a Senha

Você pode mudar sua senha sempre que desejar, na tela de entrada no sistema clicando em Nova Senha. A segurança do sistema SAP R/3 foi definida para solicitar a mudança de senha a cada 120 dias, quando você receberá uma mensagem do sistema.

Obs.: A rede solicita a alteração de senha a cada 120 dias, também.


Não empreste sua chave/senha a outra pessoa

Barra de Status

Área de Trabalho

Campo de Comandos

Barra de Ferramentas

Caixa de Controle

Barra de Menu Botões de Minimizar, Maximizar e Fechar

Barra de Aplicações

Barra de Título

Menu Usuário/ SAP

• Elementos da tela

Menu Favoritos

• Elementos da tela :

Menu UsuárioMenu SAP

Recomendamos o uso do Menu SAP

• Configurações:



Ao invés do menu, você pode utilizar o código da transação para

mover-se rapidamente pelo SAP R/3. Um código de transação são

quatro caracteres que levam você diretamente a primeira tela da

transação desejada. Cada transação do SAP R/3 tem um código

associado a ela.

Encontrando um Código de Transação Para encontrar o código de uma determinada transação: 1. Vá até a transação desejada através dos menus. 2. Selecione Sistema Status. O código da transação será mostrado no campo transação ou verificando o código da transação na barra de status.

Navegando no SAP R/3 usando Códigos de Transação

…uso do caminho demenu

/nFD03

…uso do nome técnico

(códigos de transação)

…uso deFavoritos ou daestrutura emárvore


– Campo de Comando– é onde se insere o código da transação

Os seguintes comandos podem ser transferidos para este campo com ENTER:

– Chamar uma transação • Abrindo uma transação

» Entrar: xxxx (xxxx = código de transação).

• no mesmo modo (janela)» Entrar: /nxxxx (xxxx = código de transação).

• no mesmo modo (janela), a primeira tela é ignorada.» Entrar: /*xxxx (xxxx = código de transação).

• em um modo adicional» Entrar: /oxxxx (xxxx = código de transação).


– Campo de Comando

• Eliminar o modo atual.–Entrar: /i.

• Gerar uma lista de modos–Entrar: /o.

• Encerrar a transação atual e voltar ao menu inicial–Entrar: /n.

• Logoff do sistema–Entrar: /nend.

• Logoff do sistema sem consulta de segurança–Entrar: /nex.

Atenção: modificações não gravadas são perdidas sem aviso.


– Pode ser utilizado para tornar exclusivo o acesso de determinado usuário ao sistema

– É único por usuário

– É representado por um conjunto de transações agrupadas por processos empresariais

– A existência do Favoritos em nada atrapalha a navegação “tradicional” pelo sistema

– Agiliza a utilização do sistema em função do agrupamento por processos empresariais

• Favoritos :


• Favoritos :


1 - Objetivo Criar uma estrutura de utilização do sistema com as transações mais utilizadas no dia-

a-dia. É possível inserir, modificar, deslocar, eliminar, inserir pasta, inserir transação, inserir outros objetos.

2 - Criar uma pastaPosicionar o cursor sobre a linha abaixo da qual será criada a pasta, entrar no caminho “Favoritos > Inserir pasta” e dar um nome a esta pasta. Por exemplo: Produção

3 - Inserir Marcar a transação que será incluída na pasta clicando sobre ela, entrar no caminho

“Favoritos > Inserir”. A transação será incluída abaixo da última pasta. Clicar sobre a transação e move-la para a pasta desejada.

4 - Inserir transação

Clicar na linha sob a qual se deseja inserir a transação, entrar no caminho “Favoritos > Inserir transação” e informar o código da transação desejada e teclar enter

5 - Outras facilidades

É possível ainda modificar, deslocar, eliminar . Modificar é trocar nome. Deslocar pode ser tanto para cima quanto para baixo.

• Como utilizar o Favoritos

– Barra de menu• Local de navegação pelas várias possibilidades do

sistema• as opções estão relacionadas com a aplicação que

o usuário estiver utilizando.

– Barra de ferramentas• os ícones estão disponíveis em todas as telas do

R/3• mostra as funções disponíveis na aplicação atual• qualquer ícone que não possa ser usado em uma

determinada tela aparece sem destaque• se o cursor for deixado por uma momento sobre um

ícone, aparecerá uma marca com o nome ou função daquele ícone, além da tecla de função correspondente


localizar

localizar próximoimprimir

voltar

salvar finalizar

ajudarolar (em listas)cancelarenter matchcode

Criar janela

Desktop

Ajustar layout

Linha de comando

– Barra de ferramentas

Ícone Descrição Tecla deAtalho

Enter - Verifica o seu trabalho após você ter finalizado a entrada deinformações na tela.

Salvar - Salva o trabalho. F11

Voltar - Retorna para a tela anterior sem salvar o trabalho. F3

Sair - Sai da aplicação corrente e retorna a aplicação anterior. F15

Cancelar – Finaliza a tarefa sem salvar. F12

Imprimir – Imprime a tela.

Localizar – Encontra possíveis entradas. F5

Localizar Próximo – Executa uma nova busca. F7

Página Inicial – Mostra a primeira página. F21

Página Anterior – Mostra a página anterior. F22

Próxima Página – Mostra a página seguinte. F23

Última Página – Mostra a última página. F24

Criar Sessão – Abre uma nova sessão no R/3, igualmente a função deCriar Sessão em Sistema, na barra de menu.

Criar Atalho – Permite a criação de atalhos para qualquer relatório,Transação ou tarefa do R/3, se você estiver trabalhando com Windows 32-bit.

Ajuda – Acessa o help do sistema. F1

Menu de layout – Permite customizar as telas no sistema, como por exemploposição do cursor; função Tab, etc.

Campo de Comando - Nestecampo você pode entrar comandose códigos de transações.

Elementos da Barra de Ferramentas Padrão

– Barra do título• descreve a atividade (transação) que o usuário está executando

– Campos de seleção• são campos que permitem selecionar várias opções simultaneamente dentro de um grupo

– Botões de rádio• ao contrário do campo de seleção o botão de rádio permite selecionar apenas uma opção

– Barra de status• exibe informações sobre o atual status do sistema, como por exemplo

mensagens de aviso e mensagens de erro


– Endereço• são os dados pessoais do usuário, tais como nome, função,

número de sala, número de telefone

– Valores fixos • incluem o formato de exibição de data, o formato de notação

decimal, a impressora default, o idioma de acesso, etc

– Perfis (Autorizações)• São as autorizações de acesso ao sistema que determinada

chave pode ter.

– Parâmetros• são utilizados para atribuir entradas a campos usados com

muita freqüência, sendo compostos automaticamente.

• Parâmetros do usuário

•Atualizar Especificações Próprias do Usuário1 - Objetivo

Esta atualização consiste de duas etapas. A primeira etapa é a identificação do campo e do conteúdo desejados. A segunda é a atualização dos dados próprios do usuário.

2 - Identificação do campo

Identificar o campo desejado colocando o cursor sobre ele e Teclar F1

Teclar sobre o botão “Informações técnicas”

Copiar o conteúdo do campo ID de parâmetro (control “C”)3 - Atualização dos Dados Próprios

Entrar no caminho “Sistema >Especificações do usuário >Dados próprios”

Teclar sobre a orelhinha “Parâmetros”. Compor o campo “ID parâmetro” com o conteúdo salvo no item anterior

Preencher o campo “Valor do parâmetro”, Gravar (Control S)

– São usados para identificar e testar os diversos processos da Empresa.

– Nós temos 6 grandes cenários distintos hoje na Empresa:

– Estrutura;– Equipamentos (oficinas, usinagens, caldeirarias);– Pontes e Viadutos;– Seriados;– Montagem. – Fundição e Forjaria

• Em todos os cenários consideramos processos novos e processos em andamento.

• Cenários :

Campo Ajuda - F1, F4

Exibir cliente: primeira telaExibir cliente: primeira tela

Exibir cliente: primeira tela

Cliente

Empresa

1000

1000 IDES

Becker Berlin

Número conta de clientePara identificar o cliente no sistema SAP, utiliza-seuma chave única.

ProcedimentoAo criar um registro-mestre de cliente, o usuárioentra o número da conta do cliente ou permite a suadefinição pelo sistema quando é feita a gravação deum registro, o que depende do tipo de atribuição denúmeros usado..

Ajuda para aplicação Info.técnica

F1 - Ajuda

F4 - MatchCode

Entradaspossíveis

FD03 iwdf4042 INSMensagem

Lista de ocorrênciasLista de ocorrências

Exibir cliente: primeira tela

Ajuda - Exibir cliente: primeira tela Restrições

Cliente

Empresa

Razão social

Cidade

Moeda

Número restrito a Sem restrições

Conjunto de valores restrito

Unidades organizacionais e dados mestre

Atividades e documentos

Autorizações

Análises e relatórios

Conteúdo:

Conceitos gerais do sistema

Como o SAP trabalha com os Dados?• O SAP R/3 utiliza Dados Mestres para organizar e armazenar

informações. Dados mestres são informações relacionadas que compõem a base de dados de todo sistema de processamento. Alguns tipos de dados mestres são:– Clientes– Materiais– Listas Técnicas– Centros de trabalho– Roteiros

• Os dados mestres abastecem uma base de dados única para Gerenciamento de Materiais, Contabilidade Financeira, Vendas e Distribuição.

• No SAP R/3 as informações são armazenadas num banco de dados central e automaticamente disponibilizadas para outros processos e análises. Isto assegura a consistência e integridade.

– O SAP é composto por vários módulos, tais como:• AM – Ativo Imobilizado• HR – Recursos Humanos (USIMINAS)• SD – Vendas e Distribuição• PP – Planejamento da Produção• PS - Sistema de Projetos• FI – Finanças• FI – TV – Viagens • CO – Custos • MM – Administração de Materiais• QM – Gerenciamento da Qualidade• PM – Gerenciamento da Manutenção

– Esses módulos possuem uma estreita relação entre si

• Integração entre módulos :

A integração entre módulosVisão da UMSA (Cenário de Projeto)

MMEstoques

MMCompras

Necessidade de Produção

PP

COCustos (PO)

Custos

MM

Tempo de Suprimento

Custos(materiais)

Reservas(Estoque)

Requisiçãode Compras

(não Estoque)

Custos (IO)

MRP

MRP

HR

QM

FI

PAAnálise de

Lucratividade

Financeiro

Recursos Humanos

QualidadeVendas eLogística

PS

SD

SAPSAP

R/3R/3

FIFIFinancialFinancial

AccountingAccounting

COCOControllingControlling

AMAMFixed AssetsFixed Assets

Mgmt.Mgmt.

PSPSProjectProject

SystemSystem

WFWFWorkflowWorkflow

ISISIndustryIndustry

SolutionsSolutions

MMMMMaterialsMaterials

Mgmt.Mgmt.

HRHRHumanHuman

ResourcesResources

SDSDSales &Sales &

DistributionDistribution

PPPPProductionProduction

PlanningPlanning

QMQMQualityQuality

Manage-Manage-

mentment PMPMPlant Main-Plant Main-

tenancetenance

Cortesia de SAP América

Quais Módulos tem o SAP R/3?

Mód Descrição

SD

Sales and Distribution - Vendas e Distribuição Suporta todas as atividades e tarefas de vendas, distribuição e faturamento.

MM

Materials Management – Administração de Materiais Suporta o planejamento, suprimento, e movimentação de todos os materiais na companhia.

PP

Production Planning – Planejamento da Produção Suporta o planejamento e controle das atividades de produção da empresa.

PS

Project System - Sistema para Projetos Suporta o planejamento, controle e monitoramento de projetos complexos de longa duração com objetivos definidos.

QM

Quality Management - Gerenciamento da Qualidade Suporta as atividades de planejamento, inspeção e controle de qualidade na produção e obtenção de materiais.

PM

Plant Maintenance - Manutenção industrial Suporta o planejamento, controle e execução das atividades de manutenção industrial.

HR

Human Resources - Recursos Humanos Planejamento e gestão de recursos humanos com a efetiva participação dos vários níveis de gerência.

FI

Financial Accounting - Contabilidade Financeira Registra e lança todas as transações de negócio, de acordo com o plano de contas atendendo aos requerimentos legais e fiscais.

CO

Controlling - Contabilidade de Custos Representa o fluxo de custos e receitas da companhia.

AM

Asset Management - Ativo Fixo Administra a contabilização e movimentação dos bens imobilizados.

WF

Workflow – Controle de Fluxo de Trabalho Automatiza processos conforme regras e procedimentos pré-determinados.

Mandante

Centro 1000 Centro 1100 Centro 1200

Depósito 0002

. . .. . .

Empresa3000

Empresa3000

Empresa1000

Empresa1000

Área contabilidade decustos2000

Área contabilidade decustos2000

Depósito 0001

Depósito 0003

Estruturas organizacionais - Níveis

Mestre de materiaisMestre de materiais

Mestre de clientesMestre de clientes

Item

10

20

Material

15001109

10001415

Quantidade

1

2

Emissor do pedido 1xxx

Transação - O uso de dados mestre

– Referem-se a registros de dados mantidos por um longo período no banco de dados

– Os dados mestres incluem os dados dos processos de contas a pagar, fornecedores, materiais, etc

– São criados de modo centralizado e podem ser utilizados em todas as aplicações

– O mestre de materiais constitui a fonte central de liberação de dados específicos de materiais

– Os dados gravados podem ser utilizados por todas as áreas, tais como: compras, administração de estoques, planejamento de material, revisão de faturas, etc

• Dados Mestre :

– Representam os materiais que estamos controlando/produzindo (Matéria Prima, Produto Semi-Acabado, Produto Acabado, etc).

– Dadas as características dos nossos processos produtivos, este arquivo de dados mestres pode ser considerado o mais importante com o qual trabalhamos.

• Materiais :

– são a razão de ser da Empresa

– sem eles a Empresa não existe

– informações detalhadas sobre dados mestre de clientes são armazenadas no módulo SD.

• Clientes :

– A exemplo dos dados mestre de clientes, os fornecedores representam a outra base de sustentação da Empresa.

– Informações detalhadas sobre dados mestre de fornecedores são armazenadas no módulo MM.

• Fornecedores :

– Representam as ligações hierárquicas entre materiais, formando um ou mais níveis.

– Uma lista técnica ou o conjunto de listas técnicas, representam uma estrutura de produto, podendo descer até ao nível de matéria prima.

– Existem além da listas técnicas de materiais, as de documentos, equipamentos, locais de instalação e lista técnica de ordem do cliente

• Lista técnica :

– representam as diversas atividades ou operações necessárias para a manufatura de determinado produto.

– Estão sempre relacionados com as listas técnicas.

• Roteiros de fabricação :

– representam os locais nos quais são aplicados e manufaturados os materiais e a mão de obra, alocados às respectivas operações.

• Centros de Trabalho :

Transação - O uso de unidades organizacionais

SAP AG 1999

Mestre de materiais

Mestre de materiais

Mestre de clientes

Mestre de clientes

Emissor do pedido 1xxx

EmpresaEmpresa

Organização de vendas

Organização de vendas

Setor de atividadeSetor de atividade

CentroCentro

DepósitoDepósito

Documento de vendas

Item

10

20

Material

15001509

10001415

Quantidade

1

2

Canal de distribuiçãoCanal de

distribuição

Mensagens

Tempo

Tipo de mensagem

Impressora Telefax Correio eletrônico

EDIOn-line(saída na tela)

.............................. .............................. ..............................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Imediatamente(criar uma ordem)

A pedido(imprimir a atividade)

Com próxima execução da seleçãoou em um tempo especificado

(programação)

.............................. .............................. ..............................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

.............................. .............................. ..............................

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

.............................. .............................. ..............................

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Tipos de mensagem

Cenário usado pelas áreas de Manutenção das Usinasno ambiente Usiminas Mecânica

UM09 – Usina de Cubatão UM11 – Usina de Ipatinga

PS – Criação de Um Projeto EspecíficoMOMMM/002 MANUTENÇÃO USIMINAS IPATINGA MOMMM/003 MANUTENÇÃO USIMINAS CUBATÃO

Rede Operativa – Criação da Rede Operativa para gestão de custos (pode ser mensal ou anual)

OV – Criação de Ordem de Venda tipo ZSER para permitir o faturamento (mensal)

MM – Criação/Uso de material SERV para permitir a emissão da Nota Fiscal de Serviço

OBS.: a gestão de manutenção será feita no ambiente USIMINAS.

– Representam as áreas de controle de custos por venda realizada.

– Um projeto especifica a realização da venda e controla suas necessidades, gerando demandas no sistema via MRP.

– Neste caso exclusivo, o projeto foi criado para controlar os custos do centro de custos da Manutenção da Usina Ipatinga (ou da Usina Cubatão), recebendo as apropriações das mãos de obra disponíveis.

• Projetos:

• Projetos:

– Representa a venda efetivamente realizada.

– Uma ordem de venda especifica a realização da venda e permite a emissão da Nota Fiscal de Faturamento (de serviços tipo NF3B).

– Neste caso exclusivo, a ordem de venda deverá ser do tipo ZSER (com material SERV ligado à mesma), pois estaremos realizando a venda de serviços para a USIMINAS.

• Ordem de Venda:

• Ordem de Venda:

– Representa o receptor dos custos (apropriações e consumos de materiais).

– Uma rede operativa é usada para podermos realizar as apropriações de mão de obra, quando não o fazemos por Ordens de Produção, e para fazermos as baixas de materiais (EPI, uniforme, gestão,etc).

– Neste caso exclusivo, a rede operativa (tipo UM09) servirá, principalmente, para se apropriar as horas disponíveis nas usinas.

• Rede Operativa:

Obrigado!!!

Documents

Treinamento SAP Overview1