Dilogo entre o Dr. Lucas e o Dr. Thiago

A cena se inicia com o Dr. Lucas se aproximando do Dr. Thiago, que est com ar

apreensivo, tomando um caf sentado mesa da cantina da organizao em que atua.

Dr. Lucas: Bom dia, Thiago. Est preocupado? Dr. Thiago: Estou com problemas no meu setor de trabalho. Dr. Lucas:: Gostaria de conversar um pouco sobre isso? Dr. Thiago: Carlos se aposentou e preciso escolher quem ocupar a sua vaga. No sei o que fazer.

Dr. Lucas: Ento vamos l, meu amigo, desabafe!

Dr.Thiago: Como responsvel pela Unidade, tenho a incumbncia de escolher quem ocupar esse cargo. Preciso pensar no apenas na pessoa a ser promovida, mas, tambm nos efeitos

que a sua sada provocar. Dr. Lucas: Sem dvida... Dr.Thiago: Desde que assumi a chefia da Unidade, h dez anos, tenho percebido que, enquanto atuava como tcnico, os meus resultados dependiam apenas do meu prprio trabalho, mas, agora, como gestor, os meus resultados dependem da equipe. Dr. Lucas: Claro! Vejo que voc j entendeu racionalmente o seu papel enquanto gestor. Tenho dvidas, porm, se, no cotidiano, voc vem assumindo posturas que expressam esse

entendimento.

Dr.Thiago: (Sem prestar ateno nas palavras do Dr. Lucas) Vejamos... Na prtica, no sei se escolho a Janete ou o Alexandre.

Dr. Lucas: O que o leva a pensar em Janete como uma possibilidade?

Dr.Thiago: Ela ingressou na instituio, h cinco anos, j com Mestrado em Contabilidade. E vem realizando investimentos na sua carreira, quase sempre sem contar com a nossa ajuda financeira. Hoje, ela ocupa uma das Chefias de Seo. Dr. Lucas: O que voc observa nela que a torna uma candidata promoo?

Dr.Thiago: Embora relativamente jovem para as responsabilidades exigidas em seu cargo atual, ela tem feito um timo trabalho. Ela tem 29 anos. A caracterstica que mais se destaca sua capacidade de conseguir com que as pessoas trabalhem com ela e para ela. Ela planeja e delega o trabalho muito bem. Em conseqncia, consegue que as chefias de outras reas concordem com novas proposies oramentrias. Sem dvida, a sua capacidade de

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relacionamento interpessoal significou a reduo do nmero de inimigos que uma rea dessa natureza, de modo geral, constri.

Dr. Lucas: Quais as expectativas dela quanto ao seu encarreiramento? Dr.Thiago: Embora Janete seja solteira, ela mencionou vrias vezes que se preocupa com sua carreira e pretende continuar trabalhando, quer venha a se casar ou no.

Dr. Lucas: A organizao aceita uma mulher no exerccio gerencial?

Dr.Thiago: No somente aceita, como recentemente vem incentivando. Na ltima reunio, o Superintendente solicitou aos gestores de unidades que dessem oportunidades equivalentes de ascenso tanto a profissionais do sexo feminino como masculino, devido ao nmero reduzido de chefias ocupadas por mulheres.

Dr. Lucas: E o Alexandre? O que o torna um candidato promoo, na sua percepo?

Dr.Thiago: Alexandre tem 48 anos, casado e tem dois filhos. Atua na rea h vinte anos, e, tambm, tem feito um timo trabalho. Ele fez o curso mdio de Contabilidade. Seu progresso, apesar de lento, tem sido estvel e, inclusive, h seis anos, exerce a Chefia da outra Seo com eficincia. A sua escolha para ocupar a posio atual teve como critrio predominante o tempo de experincia. Ao rememorar o trabalho que ele tem realizado, percebi que quase

todas as inovaes criativas nos processos oramentrios resultaram das suas sugestes. Alm de criativo, extremamente slido tecnicamente. Ele foi capaz de elaborar uma srie de

procedimentos eficazes e, no entanto, de simples execuo.

Dr. Lucas: Qual a imagem dele no ambiente de trabalho? Dr.Thiago: Ele percebido como algum excessivamente zeloso com o cumprimento de seus deveres. Trabalha com afinco e freqentemente chega ao trabalho uma hora antes de todos os demais, vai para casa uma hora e tanto depois de todos os outros. E no surpresa descobrir, numa segunda-feira de manh, que ele esteve trabalhando no final de semana. Alexandre exige a mesma atitude dos demais.

Dr. Lucas: E qual a conseqncia dessa postura gerencial exigente?

Dr.Thiago: Ele aparenta ser algum rude no contato com seus subordinados.

Dr. Lucas: E quanto s expectativas da sua carreira?

Dr.Thiago: H quatro anos deu a entender que, caso surgisse uma oportunidade de promoo, ele gostaria de ter uma chance. poca, esse pedido me deixou preocupado, porque percebia que o perfil de Alexandre no era adequado. Por medo de ser mal interpretado, j que ele um excelente funcionrio, mas um tanto ensimesmado, no expressei a necessidade do

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alinhamento do seu perfil de competncia s novas demandas da organizao, h muito explicitadas pela mudana do perfil das novas contrataes.

Dr. Lucas: E quais as conseqncias do perfil de Alexandre na equipe?

Dr.Thiago: A equipe sob a responsabilidade de Alexandre evidencia que o seu estilo administrativo de puxar o cordo provoca um esforo maior do que o necessrio para o alcance dos resultados. Inclusive, s vezes, esse estilo acarreta conflitos na comunicao com

seus subordinados. Mas, verdade seja dita, a produo do seu setor tem sido excelente. Dr. Lucas: Sem querer ser presunoso, acho que posso ajud-lo. H algum tempo enfrentei uma situao similar e creio poder contribuir, compartilhando idias que me ajudaram poca.

Dr.Thiago: Voc acha mesmo vlida esta conversa?

Dr.Lucas: No tenho a menor dvida! Vou fazer apenas uma pergunta: Por que algumas

organizaes sem fins lucrativos enfrentam problemas similares aos das organizaes que tm o lucro como principal objetivo? Dr.Thiago: No sei o que esta pergunta tem a ver com os problemas que preciso solucionar... mas, vejamos... dentre outras semelhanas, todas lutam por recursos, quase sempre insuficientes, todas enfrentam dificuldades para lidar com vaidades pessoais, com a resistncia mudana, com a dificuldade em manter vivo o comprometimento das equipes,

enfim... h muitas semelhanas...

Dr. Lucas: sobre essas semelhanas que desejo conversar. Dr.Thiago: Est certo...

Dr. Lucas: O gestor deve ter em sua bagagem pessoal competncias em gesto, independente do espao organizacional ocupado e do seu nvel hierrquico. So as chamadas competncias transversais em gesto.

Dr.Thiago: Competncias transversais em gesto!!!!

Dr. Lucas: a respeito disso que vamos conversar. Tudo bem? Dr.Thiago: OK.