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UFP Marketing Internacional
Gestão Internacional: Avaliação, Revisão e implementação.
Segundo Mintzberg:Planeamento é:
- Gerir o Futuro.- Coordenar actividades.- Integrar Decisões.- Desenvolver uma estratégia.
O plano de marketing envolve:- Pressupostos sobre factores SLEPT.- Determinar volume de negócios por mercados e
segmentos.- Avaliar concorrência e fazer uma swot à empresa.
(EUA à serviços de avaliação da exportação de concorrentes com base nos “Bill of Lading”)
- Determinar os objectivos a longo prazo.
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Segundo Cain (1970) planeamento internacional pode ser divido em três nível distintos: Nível operacional. Nível estratégico. Nível da empresa:
Planeamento de antecipação mercados. Planeamento de oportunidades.
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Factores culturais que influenciam as estratégias.
Postura elitista ou igualitária. Valor atribuído à concretização ou outros
atributos. A expectativa de recompensas materiais
ou não. Normas dos indivíduos e standards de
produtos. Particularidades / Generalizações no
processo de planeamento. Orientação entre recompensa pessoal ou
de grupo.
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Razões da Falha de Planeamento Planeamento não foi integrado no sistema global de
gestão. Somente algumas pessoas estão envolvidas no
processo. Somente o pessoal de planeamento é que tem
responsabilidade. (Exclusão da Direcção). Administração espera que corra tudo como planeado. Dá-se demasiada importância ao detalhe. Práticas de gestão falham na implementação do
planeamento. Projecções e cenários são confusos. Informação Inadequada. Demasiada importância é atribuída a um ou outro
aspecto do Planeamento.
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Resumo das principais falhas
Nem sequer começa a inter nacionalização devido à distância, linguagem, problemas de gestão...
Falta de recursos humanos necessários à internacionalização.
Qualidade de gestão. Falta de cooperação entre
unidades internacionais...
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Concentrar ou espalhar por vários mercado as vendas...
Relatório de Betro (British Export Trade Repor Organization) indica alguns factores ideiais para o sucesso da exportação:
Empresas devem ter uma estrutura pequena com poucos custos fixos.
Empresas pequenas podem dar-se ao luxo de conhecer pessoalmente a grande maioria agentes e distribuidores regularmente. Obtenção de informação primária é fundamental.
Produtos podem ser vendidos menos em preço e mais em vários factores competitivos tais como:
Prazos de entrega e disponibilidade. Serviço após venda Descontos e formulas de incentivo à compra tipos de crédito. Lealdade de marcas. Imagem da empresa produtora entre os clientes industriais e
distribuidores. Focar em poucos mercados e segmentos. Concentrar oferta em situações de crescimento extraordinário.