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unesp UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE BAURU ADMINISTRAÇÃO GERAL Seção Técnica de Nutrição Administração Geral Avenida Engenheiro Luiz Edmundo Carrijo Coube nº 14-01 - Vargem Limpa Bauru/SP CEP. 17033-360 Telefone: (14) 3103-6047 / E-mail: [email protected] REGULAMENTO DO RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO UNESP CAMPUS BAURU (atualizado em 20/04/2018) CAPÍTULO I DAS FINALIDADES Artigo 1º - O RU Restaurante Universitário da UNESP Campus Bauru tem caráter social e sem fins lucrativos, tendo por finalidade: I - fornecer alimentação balanceada que atenda às necessidades nutricionais básicas; II - colaborar no desenvolvimento de pesquisas relacionadas às áreas de interesses da comunidade acadêmica, mediante o conhecimento da Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru; III - manter estreita relação com os usuários visando oportunizar o constante aprimoramento dos serviços prestados; IV - favorecer o desenvolvimento de programas de educação nutricional e sanitária; V - atuar como um dos instrumentos de política de permanência estudantil; CAPÍTULO II DOS USUÁRIOS Artigo 2º - Os Usuários do RU Restaurante Universitário serão constituídos por Discentes regulares de graduação e de pós-graduação, Servidores Técnicos Administrativos, Docentes, além dos Alunos do Colégio Técnico Industrial, dos Cursinhos e Visitantes. §1º - É considerado “VISITANTE” os Discentes, Docentes e Servidores Técnicos Administrativos de outras Unidades Universitárias dessa UNESP, bem como, Profissionais de outras Universidades do Estado, País ou Exterior, que estejam participando de pesquisas, bancas, congressos, palestras, cursos e outras atividades pertinentes a este Campus de Bauru. §2º - Para aquisição de refeições no RU Restaurante Universitário “NÃO” serão considerados “visitantes” funcionários de empresas privadas terceirizadas, que estão prestando serviços temporários ou permanentes dentro deste Campus de Bauru, bem como, cônjuges, parentes, vizinhos, namorados, amigos, etc... Não enquadrados nas categorias pré estabelecidas neste Regulamento. CAPÍTULO III DO ATENDIMENTO Artigo 3º - O acesso ao RU Restaurante Universitário será feito por catraca eletrônica para a conferência da aquisição do ticket diário. Será permitida a entrada somente das pessoas cadastradas e que adquiriram refeições para aquele dia, independentemente de qualquer situação;

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CAMPUS UNIVERSITÁRIO DE BAURU ADMINISTRAÇÃO GERAL

Seção Técnica de Nutrição – Administração Geral Avenida Engenheiro Luiz Edmundo Carrijo Coube nº 14-01 - Vargem Limpa – Bauru/SP – CEP. 17033-360

Telefone: (14) 3103-6047 / E-mail: [email protected]

REGULAMENTO DO RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO UNESP – CAMPUS BAURU (atualizado em 20/04/2018)

CAPÍTULO I DAS FINALIDADES

Artigo 1º - O RU – Restaurante Universitário da UNESP – Campus Bauru tem caráter social e sem fins lucrativos, tendo por finalidade:

I - fornecer alimentação balanceada que atenda às necessidades nutricionais básicas; II - colaborar no desenvolvimento de pesquisas relacionadas às áreas de interesses da comunidade acadêmica, mediante o conhecimento da Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru; III - manter estreita relação com os usuários visando oportunizar o constante aprimoramento dos serviços prestados; IV - favorecer o desenvolvimento de programas de educação nutricional e sanitária; V - atuar como um dos instrumentos de política de permanência estudantil;

CAPÍTULO II DOS USUÁRIOS

Artigo 2º - Os Usuários do RU – Restaurante Universitário serão constituídos por Discentes regulares de graduação e de pós-graduação, Servidores Técnicos Administrativos, Docentes, além dos Alunos do Colégio Técnico Industrial, dos Cursinhos e Visitantes. §1º - É considerado “VISITANTE” os Discentes, Docentes e Servidores Técnicos Administrativos de outras Unidades Universitárias dessa UNESP, bem como, Profissionais de outras Universidades do Estado, País ou Exterior, que estejam participando de pesquisas, bancas, congressos, palestras, cursos e outras atividades pertinentes a este Campus de Bauru. §2º - Para aquisição de refeições no RU – Restaurante Universitário “NÃO” serão considerados “visitantes” funcionários de empresas privadas terceirizadas, que estão prestando serviços temporários ou permanentes dentro deste Campus de Bauru, bem como, cônjuges, parentes, vizinhos, namorados, amigos, etc... Não enquadrados nas categorias pré estabelecidas neste Regulamento.

CAPÍTULO III DO ATENDIMENTO

Artigo 3º - O acesso ao RU – Restaurante Universitário será feito por catraca eletrônica para a conferência da aquisição do ticket diário. Será permitida a entrada somente das pessoas cadastradas e que adquiriram refeições para aquele dia, independentemente de qualquer situação;

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Telefone: (14) 3103-6047 / E-mail: [email protected]

§1º É vedada a entrada de pessoas que não adquiriram refeições. Para entrar no RU o usuário deverá respeitar a fila, pessoas em situação de prioridade, como idosos, gestantes, ou pessoas com dificuldades motoras, temporária ou permanente, tem prioridade de entrada. Crianças, até cinco anos completos, acompanhadas dos pais e/ou responsáveis podem entrar no RU. §2º - As refeições serão servidas somente no refeitório do RU – Restaurante Universitário. §3º - Os Usuários do RU – Restaurante Universitário deverão respeitar às normas estabelecidas no que concerne à composição da refeição. Fica estabelecido para cada usuário: arroz, feijão e saladas à vontade, os demais itens (prato principal, acompanhamento, sobremesa e suco) serão controlados (tanto para a refeição tradicional, quanto para a refeição vegetariana e vegana). Para consumir o cardápio vegetariano ou vegano é preciso ser cadastrado como tal. Esse cadastro deve ser feito na solicitação do cartão ou via e-mail para [email protected]. Artigo 4° - O RU – Restaurante Universitário fornecerá refeições/dia, no horário do almoço, sendo: - 300 (trezentas) refeições subsidiadas para Discentes de Graduação e Pós Graduação; - 60 (sessenta) refeições subsidiadas para Discentes de Graduação, em “LISTA DE ESPERA” para Auxilio de Permanência Estudantil; - 140 (cento e quarenta) refeições sem subsídios; §1º - Serão considerados em “Lista de Espera” os Discentes das Unidades Universitárias deste Campus de Bauru, que realizaram o processo seletivo para a concessão de Auxilio de Permanência Estudantil e não foram contemplados com nenhum tipo de auxílio. §2º - Em caso de contemplação com algum tipo de auxílio, o Discente deixará de fazer parte da lista de refeições destinadas a essa categoria. §3º - As refeições sem subsídios poderão ser adquiridas por qualquer Usuário cadastrado no RU – Restaurante Universitário, pagando integralmente pelo valor da refeição, sendo que sua comercialização não requer reserva e pode ser realizada diretamente na Seção Técnica de Finanças (STF) da Administração Geral. A compra destas no mesmo dia de consumo, até às 11h30min, está limitada a 20 refeições. Artigo 5º - O atendimento a participantes de eventos realizados pela Instituição, será condicionado à solicitação pelo Coordenador/Responsável do evento, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias úteis, encaminhada ao RU – Restaurante Universitário, contendo o número de pessoas. É necessária a aprovação do presidente da Comissão do Restaurante Universitário e autorização da Unidade responsável pelas despesas. §1º – Para atender ao disposto neste artigo, o RU – Restaurante Universitário poderá aumentar a capacidade de fornecimento de refeições/dia, estabelecidas no Artigo 4°, com a autorização da Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru. §2º – Para atender ao disposto neste artigo, ficará a critério da empresa terceirizada que presta serviços para o RU – Restaurante Universitário estabelecer os valores a serem cobrados pelas refeições em casos de eventos específicos.

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CAPÍTULO IV

DO FUNCIONAMENTO Artigo 6 º - O horário de funcionamento da Seção Técnica de Nutrição será das 08hs às 17hs. §1º - O RU – Restaurante Universitário funcionará de segunda a sexta-feira, inicialmente no horário do almoço, respeitado o calendário escolar das Unidades do Campus de Bauru. §2° - O horário de atendimento aos Usuários para a realização das refeições será das 11h30min às 13h30min de segunda à sexta-feira. §3° - O horário de atendimento para as refeições remanescentes será das 13h30min às 13h45min e o consumo dessas refeições será até as 14h. Sendo vedada a permanência após esse horário nas dependências do RU – Restaurante Universitário. §4° - O RU – Restaurante Universitário funcionará, em caráter excepcional, fora dos horários estabelecidos, desde que aprovado pela Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru. §5°- O RU – Restaurante Universitário poderá deixar de oferecer seus serviços habituais, excepcionalmente e por motivos de força maior, devendo o responsável comunicar o fato aos Usuários com a máxima antecedência à paralisação. §6º - Informações detalhadas com referência ao funcionamento do RU – Restaurante Universitário, acessar: www.bauru.unesp.br

CAPÍTULO V

DA COMERCIALIZAÇÃO DAS REFEIÇÕES Artigo 7º - Para obter a 1ª (primeira) via do cartão, as Pessoas interessadas em utilizar-se do RU – Restaurante Universitário deverão realizar seu cadastro acessando a página da Administração Geral: - www.bauru.unesp.br - localizar na lateral esquerda RU – Restaurante Universitário - clicar para entrar na página - clicar em “solicite seu cartão do RU” - preencher as informações solicitadas - clicar em enviar a solicitação - anotar o número de cadastro - após 40 dias da realização do cadastro, retirar seu cartão. Para os Discentes, retirar na Seção de Graduação ou Pós Graduação de sua Unidade, para os Docentes e Servidores Técnicos Administrativos, retirar na Seção Técnica de Desenvolvimento e Administração de Recursos Humanos de sua Unidade. §1º - Somente a 1ª (primeira) via do cartão será gratuito. Para emissão de 2ª (segunda) via será cobrada a taxa de R$ 5,00 (cinco reais), exceto em casos de roubo com apresentação do boletim de ocorrência.

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Telefone: (14) 3103-6047 / E-mail: [email protected]

Artigo 8º - Os valores para aquisição das refeições, para todas as categorias de Usuários, serão fixados pelo GAC – Grupo Administrativo do Campus, de acordo com os parâmetros apresentados pela Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru e aprovada em reunião. §1º - Os valores aplicados serão: R$ 4,00 – Discentes de Graduação, alunos do CTI e cursinhos da Unesp R$ 6,00 – Discentes de Pós Graduação R$ 10,55 – Servidores Técnicos Administrativos R$ 10,55 – Servidores Docentes R$ 10,55 – Visitantes §2º - As refeições subsidiadas serão somente para a categoria Discentes. As categorias Docentes, Servidores Técnicos Administrativos e Visitantes não serão mais subsidiadas, sendo que deverão pagar integralmente pelo valor da refeição. Artigo 9º - A comercialização das refeições será sempre de forma antecipada pelo SISTEMA “ON LINE”. §1º - O cardápio das refeições a serem comercializadas será previamente divulgado, no site da Admisnistração Geral, podendo sofrer alteração mediante a aprovação da nutricionista da Unesp. §2° - Será comercializada 01 (uma) refeição para cada dia da semana, perfazendo o máximo de 05 (cinco) refeições semanais por Usuário. §3º - Para reservas das refeições, o sistema estará disponível a partir das 07h30min do primeiro dia útil da semana e encerrará às 10 h do mesmo dia. §4º A partir das 10 h do primeiro dia útil da semana, é possível consultar a efetivação da reserva. Para isso clique em “Consulta de reservas EFETIVADAS”. Ademais neste mesmo ícone encontra-se a lista de solicitações de reservas atendidas. Em períodos de férias escolares, ou quando a quantidade de reservas for inferior a 360, é possível adquirir refeições diretamente na STF no último dia útil da semana anterior ou até mesmo na própria semana de consumo das refeições. Contudo a quantidade de refeições comercializadas no mesmo dia do seu consumo pode ser restrita, ficando a cargo da nutricionista da Unesp decidir a quantidade, a fim de se evitar desperdícios, visto que a produção das refeições se inicia às 07h.

§5º - A efetivação da compra da refeição por meio da reserva será somente mediante pagamento na Seção Técnica de Finanças da Administração Geral, IMPRETERIVELMENTE até às 16h do penúltimo dia útil da semana anterior.

§6º - O pagamento para aquisição das refeições será somente pessoalmente e em dinheiro, sendo necessária a apresentação de um documento com foto ou a CNH digital (por meio de aplicativo oficial).

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§7º - As reservas realizadas deverão ser pagas até as 16h do penúltimo dia útil da semana anterior, sendo obrigatório o pagamento de todos os dias reservados. O Usuário deverá consultar antecipadamente no sistema “on line” os dias efetivamente reservados. Após o pagamento das refeições o usuário terá em mãos o recibo, que deverá ser conferido ainda na STF para possíveis ajustes ou reclamações, caso seja necessário. §8º - Os dias úteis que não estão listados no sistema já tiveram as reservas esgotadas.

§9° - As refeições serão validas somente para os dias adquiridos, a não utilização do ticket para o determinado dia da semana implicará na perda da refeição, sem exceções. §10º - Do total de 360 (trezentas e sessenta) refeições/dia reservadas e que o pagamento não foi realizado até o penúltimo dia útil da semana, serão comercializadas no último dia útil da semana. §11° - O horário de funcionamento da Seção Técnica de Finanças da Administração Geral para a efetivação do pagamento das refeições será das 08h às 11h30min e das 14h às 16h. §12° - Os Usuários que adquiriram refeições e não compareceram ao RU – Restaurante Universitário até as 13h30min perderão o direito de consumi-las, tornando essas refeições remanescentes. §13° - As refeições remanescentes serão comercializadas no próprio prédio do RU – Restaurante Universitário, no horário das 13h30m às 13h45m e o consumo será imediato até as 14h.

§14° - A Supervisora da Seção Técnica de Nutrição disponibilizará às 11h30min uma lista de espera para os interessados pelas refeições remanescentes. Contudo somente às 13h30min poderá informar o quantitativo disponível de refeições remanescentes. §15° - Haverá devolução da refeição adquirida ou a troca na validade do ticket, somente nos casos de redução do número de refeições oferecidas, conforme estabelecido nesse regulamento e nas situações previstas no Artigo 6º § 4º. §16º - Para evitar as sanções previstas no Artigo 12º, o Usuário que adquirir refeições e não puder comparecer para consumi-las, poderá transferir essa refeição a outro Usuário até às 13h30min. Sendo necessário que o Usuário realize a transferência via “Sistema ON LINE”, munidos da própria carteirinha do RU – Restaurante Universitário ou documento de identificação com foto, bem como da carteirinha do Usuário que receberá essa refeição.

CAPÍTULO VI DOS DIREITOS E DEVERES DO USUÁRIO

Artigo 10º - São direitos do Usuário: I – utilizar os serviços do RU – Restaurante Universitário, observadas as normas fixadas para essa finalidade; II – apresentar reclamações ao responsável pelo RU – Restaurante Universitário (Supervisora da Seção Técnica de Nutrição), que as submeterá à Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru, para análise e/ou resolução;

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Telefone: (14) 3103-6047 / E-mail: [email protected]

Artigo 11º - São deveres do Usuário: I – ao entrar no refeitório, é obrigatório apresentar a carteirinha do RU – Restaurante Universitário, documento com foto ou a CNH digital; II – apresentar-se sempre convenientemente trajado, sendo proibido Usuário sem camisa e em trajes de banho; III – comunicar as irregularidades observadas ou que tenha conhecimento ao responsável pelo RU – Restaurante Universitário (Supervisora da Seção Técnica de Nutrição); IV – não emprestar a terceiros a própria carteirinha do RU – Restaurante Universitário; V – não alimentar e nem permitir a entrada de animais nas dependências do RU – Restaurante Universitário; VI – não realizar a divisão de bandejas/refeições; VII – não retirar utensílios do refeitório; VIII – respeitar as deliberações da Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru e as do responsável pelo RU – Restaurante Universitário (Supervisora da Seção Técnica de Nutrição); IX – respeitar e manter a ordem no RU – Restaurante Universitário; X – responder, perante a Universidade, por danos ou prejuízos comprovadamente causados ao RU – Restaurante Universitário; XI – zelar pela higiene das dependências do RU – Restaurante Universitário, quando dele se utilizar; XII – cumprir e fazer cumprir este Regulamento.

CAPÍTULO VII SANÇÕES

Artigo 12º - São faltas puníveis dos Usuários: I – os atos ou ações de desrespeito ou desacato, físico ou moral, praticados nas dependências do RU – Restaurante Universitário; II – que emprestarem a terceiros a carteirinha do RU – Restaurante Universitário perderá o direito do subsídio; III – que no período de 02 (dois) meses, adquirir refeições e não comparecer por 03 (três) vezes para consumi-las, perderá o subsídio por 05 (cinco) dias úteis na aquisição das próximas refeições; IV – o não cumprimento deste regulamento e demais regras que vierem a ser estabelecidas para o funcionamento do RU – Restaurante Universitário; Artigo 13º – As faltas cometidas em razão da utilização do RU– Restaurante Universitário serão apuradas e as penalidades serão aplicadas obedecidas às normas vigentes na UNESP.

CAPÍTULO VIII DISPOSIÇÕES FINAIS

Artigo 14º - Os casos omissos a este Regulamento serão apurados pela Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru obedecendo aos trâmites legais. Artigo 15º - Este Regulamento entrará em vigor na data de sua aprovação pela Comissão do Restaurante Universitário do Campus de Bauru.