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Unidades de
Internamento
SERVIÇO DE NEUROLOGIA HOSPITAIS DA UNIVERSIDADE DE COIMBRA – PISO 1
CENTRO HOSPITALAR E UNIVERSITÁRIO DE COIMBRA Praceta Prof. Mota Pinto, 3000-075 Coimbra | Telefone: [+351] 239 400 400
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FICHA TÉCNICA
Edição: Serviço de Neurologia │ Propriedade: Serviço de Neurologia
Textos: Serviço de Neurologia │ Fotografias: Serviço de Neurologia
Versão 0 / 2018
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ÍNDICE
UNIDADES DE INTERNAMENTO........................................................................................................................... 3
A SUA SEGURANÇA É NOSSA PRIORIDADE ...................................................................................................... 4
INFORMAÇÕES ÚTEIS .......................................................................................................................................... 5
O que deve trazer? ........................................................................................................................................... 5
O que não deve trazer? ................................................................................................................................... 5
Horário das refeições ........................................................................................................................................ 6
Serviço Social ..................................................................................................................................................... 7
Assistência Espiritual e Religiosa ....................................................................................................................... 7
VISITAS ................................................................................................................................................................. 8
Que visitas posso ter? ........................................................................................................................................ 8
A ter em conta pelo visitante .......................................................................................................................... 8
PREPARAÇÃO DA ALTA ...................................................................................................................................... 9
No início do internamento ............................................................................................................................... 9
Durante o internamento ................................................................................................................................... 9
Vou ser cuidador… e agora? ........................................................................................................................ 10
CONTACTOS ÚTEIS ............................................................................................................................................ 11
Este Guia é meramente informativo, estando sujeito a alterações decorrentes de regulação
interna.
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Poderá ser internado no Serviço de Neurologia por três vias: urgência,
consulta externa, ou programada.
Os Serviços de Internamento estão dotados de enfermarias, com um
número de camas variável.
Durante o Internamento, a informação clínica ser-lhe-á prestada,
pessoalmente, pelo seu médico assistente. Outros membros da equipa de
saúde poderão também dar-lhe indicações. Para qualquer questão, indique
uma só pessoa, da família ou amigo, com quem a equipa possa comunicar
preferencialmente.
O Serviço de Neurologia declina qualquer responsabilidade por danos ou
extravio de objetos/valores que sejam trazidos para o interior do hospital.
UNIDADES DE INTERNAMENTO
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Antes de qualquer procedimento cirúrgico, colheita de sangue para
análises, ou administração de terapêutica, peça a confirmação do seu nome
com a sua data de nascimento. Certifique-se que o profissional está
devidamente identificado.
Informe o médico/enfermeiro acerca de toda a medicação que está a
tomar, e se tem alguma alergia. Se faz algum anticoagulante (por exemplo
aspirina, varfarina) deve avisar e parar o mesmo antes de qualquer intervenção
cirúrgica. Informe também sobre medicamentos homeopáticos ou outros que
esteja a tomar.
A família deve organizar-se de forma a que todas as informações sobre o
seu estado de saúde sejam dadas preferencialmente à pessoa de referência.
Poderão contactar diretamente com o seu enfermeiro responsável e/ou
contactar com o médico responsável pelo doente (2ª a 6ª das 9h30 às 13h).
Nota: Telefonar para o serviço, preferencialmente, entre as 10h e as 20h.
A SUA SEGURANÇA É NOSSA PRIORIDADE
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O QUE DEVE TRAZER?
o O Cartão de Utente do CHUC e o Bilhete de Identidade/Cartão de Cidadão.
o Uma pequena maleta com alguma roupa adequada ao internamento
(pijama, roupão, roupa interior, sapatos de quarto ou meias antiderrapantes e
artigos de higiene pessoal).
o O telemóvel, desde que se responsabilize por ele - há Serviços deste hospital
onde o uso de telemóvel não é permitido por razões de segurança.
O QUE NÃO DEVE TRAZER?
o Dinheiro, cheques ou outros objetos de valor como anéis, brincos ou outras joias.
o Alimentos ou bebidas.
o Tabaco: além de ser prejudicial à sua saúde, é proibido fumar dentro de todo
o perímetro hospitalar.
o Por questões de segurança, não deverá trazer equipamentos elétricos para o
internamento (secador, máquina de barbear, televisão). Poderá trazer o
carregador do seu telemóvel, mas deverá responsabilizar- se pelo seu uso.
Nota: Dispomos de um cofre no serviço onde poderemos guardar temporariamente os valores de que
se fizer acompanhar no momento da admissão (devidamente identificados e documentados de
acordo com o Regulamento de Espólio da Instituição)
INFORMAÇÕES ÚTEIS
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HORÁRIO DAS REFEIÇÕES
Poderá haver qualquer alteração de horário por motivos fundamentados.
A sua alimentação será produzida de acordo com as indicações do seu
médico ou nutricionista.
Caso apresente alguma intolerância alimentar ou siga um regime alimentar
especial, informe-nos.
Os doentes e as visitas não devem trazer comida. Se desejarem trazer algum
alimento, devem informar-se previamente com os enfermeiros ou médicos sobre
as limitações e necessidades alimentares.
INFORMAÇÕES ÚTEIS
· Pequeno-almoço - das 8h00 às 9h30
· Meio da manhã - das 10h00 às 10h30 (exceto a dieta normal)
· Almoço - das 12h00 às 13h00
· Lanche - das 16h00 às 17h00
· Jantar - das 19h00 às 20h00
· Ceia – entregue com o jantar
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SERVIÇO SOCIAL
O Serviço de Neurologia conta com o apoio de Assistentes Sociais. Poderá
contactá-los solicitando-o a um Enfermeiro, ou dirigindo-se ao Gabinete de
Serviço Social (situado no corredor da Consulta Externa), sempre que necessite
de orientação e/ou informação sobre recursos disponíveis.
ASSISTÊNCIA ESPIRITUAL E RELIGIOSA
No piso 0 existe um espaço ecuménico destinado ao Serviço Religioso,
composto por uma sala de culto destinado à Igreja Católica Apostólica
Romana e outra reservada a outros cultos.
Caso esteja internado, e não podendo ausentar-se do serviço, o hospital
disponibiliza os serviços religiosos de um Capelão, que poderá ser contactado
a qualquer hora, bem como de um Assistente Espiritual de outras crenças
religiosas.
INFORMAÇÕES ÚTEIS
Horário de Atendimento:
- Das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira (com interrupção
para almoço).
Contacto telefónico:
- 239 400 568 ou 239 400 400, extensão 15553.
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QUE VISITAS POSSO TER?
As visitas hospitalares são desejáveis para os doentes internados, uma vez que
têm um papel importante no apoio psicológico e afetivo dos mesmos. Contudo,
para garantir a máxima segurança e o imprescindível sossego dos doentes, é
necessário respeitar algumas normas durante as visitas, sob pena de se
poderem tornar prejudiciais.
A TER EM CONTA PELO VISITANTE
o Só podem permanecer duas pessoas de cada vez junto do utente;
o Caso o pretenda, e sempre que estejam reunidas as condições para tal, o
acompanhante de referência poderá permanecer mais tempo com o doente,
articulando-se com a equipa de saúde;
o Deve circular com tranquilidade e falar em tom baixo, respeitando o silêncio, de
modo a não perturbar os utentes;
o Não invada as zonas de acesso reservado;
o Respeite a privacidade de todos os utentes;
o Não se sente nem coloque objetos na cama do utente;
o Lave as mãos antes e depois das visitas;
o Não efetue a visita se tiver sinais de infeção, da mesma forma que em caso de visitar
um doente infetado, deve questionar primeiro o enfermeiro de serviço;
o Respeite as indicações dos profissionais de saúde.
Para mais informações consulte o Regulamento de Visitas e acompanhantes do CHUC em
http://www.chuc.min-saude.pt/media/regulamentos/Regulamento_de_acompanhantes_e_visitas_do_CHUC.pdf
VISITAS
Horário de Visitas:
das 14h30 às 20h
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NO INÍCIO DO INTERNAMENTO
Tão cedo quanto possível, deverá abordar o Enfermeiro no sentido de lhe
facilitar informações como:
o Hábitos, gostos pessoais, problemas de saúde, alergias;
o Se vive sozinho ou com alguém;
o Que apoios tem quando está doente, quem o ajuda;
o Condições sociais e respetiva necessidade de apoio;
o Contactos telefónicos.
DURANTE O INTERNAMENTO
Durante o seu internamento, terá uma equipa de profissionais empenhados na
melhoria da sua condição de saúde, e, para tal, comprometida com a
prestação de cuidados de qualidade baseados nas melhores evidências
científicas.
Ao sair do serviço, deve levar consigo a nota de alta médica e de enfermagem,
assim como outros documentos de que possa necessitar (atestado de incapa-
cidade temporária para o trabalho, declaração de internamento, pedido de
relatórios e receitas médicas).
PREPARAÇÃO DA ALTA
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VOU SER CUIDADOR… E AGORA?
Se vai ajudar a cuidar no domicílio, poderá aprender a fazê-lo, manifestando
a sua vontade junto do Enfermeiro de Serviço.
A fim de manter os laços afetivos e colaborar na prestação de cuidados,
será convidado/a a ficar junto do doente ao longo do dia.
Poderá então ser capacitado para cuidados de higiene e conforto,
posicionamentos, transferências, alimentação por sonda, eliminação por
sonda, prevenção de quedas e prevenção de úlceras por pressão, de acordo
com a necessidade do doente e com a sua disponibilidade.
Será incentivado a prestar cuidados sob orientação do Enfermeiro, de forma
a proporcionar o treino na execução das atividades.
PREPARAÇÃO DA ALTA
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CONTACTOS ÚTEIS
UN
IDA
DE D
E
INTE
RN
AM
EN
TO A
Enfermaria 239 400 653
Hospital de Dia 239 400 590
Secretariado Clínico 239 400 400 – Ext. 12116
UN
IDA
DE D
E
INTE
RN
AM
EN
TO B
Enfermaria 239 400 652
Unidade de Monitorização
de Epilepsia e Sono 239 400 400 – Ext. 12 180
Secretariado Clínico 239 400 400 – Ext. 12115
UN
IDA
DE D
E
INTE
RN
AM
EN
TO C
Enfermaria 239 400 651
Unidade de AVC 239 400 400 – Ext. 12 167
Secretariado Clínico 239 400 400 – Ext. 12113
MÉDICO RESPONSÁVEL - _______________________________________
ENFERMEIRO RESPONSÁVEL - ___________________________________
