UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO

MANUAL

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

ALUNOS

(3/2º semestres)

SÃO PAULO

2014

2

APRESENTAÇÃO

O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para

a realização das Atividades Práticas Supervisionadas – APS – nos 3º/2º

semestres do curso de Administração. Trata-se de um trabalho semestral,

extraclasse e em equipes.

Como consta do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas

Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o

aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento -

adquirido em sala de aula - à realidade.

As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para

desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a

favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos

fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação,

descrição e análise de importantes temas e desafios presentes em uma

empresa/organização em situação real.

3

1 ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES

PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (APS)

Composição das equipes: número mínimo 4 (quatro) e no máximo 6 (seis)

alunos. Segue anexo o modelo de Formulário de Composição da Equipe.

Identificação de uma organização/empresa de pequeno ou médio porte -

segundo os critérios do BNDES1 - (com ou sem fins lucrativos) para o

estudo: caberá aos alunos escolher uma organização/empresa com a qual

possam estabelecer uma parceria, ou seja, a organização/empresa se

beneficiará com a contribuição dos alunos e os alunos terão na

organização/empresa o espaço extraclasse para aprendizagem.

Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/

empresa escolhida pela equipe. Caso seja necessário, a equipe poderá

solicitar ao Coordenador Auxiliar do Curso – via Coordenador das APS do

semestre - uma Carta de Apresentação da equipe.

Responsabilidades dos Atores:

Coordenador Auxiliar do Curso:

a-) designar o Coordenador das APS do semestre;

b-) encaminhar ao Coordenador das APS os Manuais referentes ao

semestre;

c-) definir o período para as (eventuais) apresentações;

d-) encaminhar ao Coordenador das APS informações referentes ao

período e procedimentos para o encaminhamento dos trabalhos

escritos ao Sistema de Trabalhos Acadêmicos -

http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio

sistema).

Coordenador das APS do semestre:

a-) disponibilizar aos alunos o Manual e o Tema/Roteiro de conteúdo

das APS do semestre;

b-) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realização das

APS a partir das informações do Manual;

c-) mediar a composição das equipes;

1 http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html

4

d-) estabelecer a data para receber o Formulário de Composição das

Equipes;

e-) esclarecer eventuais dúvidas quanto à forma de realização das APS

do semestre junto às equipes;

f-) elaborar o cronograma das apresentações (quando for o caso) no

período estabelecido pelo Coordenador Auxiliar;

g-) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos

para cadastramento da equipe e postagem do Trabalho Escrito e das

Fichas de APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos -

http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do próprio

sistema).

Professores das Disciplinas:

a-) orientar os alunos quanto ao conteúdo do Tema/Roteiro do

semestre, em especial, o professor da disciplina-âncora do semestre –

Estruturas Organizacionais - que é diretamente contemplada no

Tema/Roteiro das APS;

b-) estabelecer datas de aulas específicas para esclarecer eventuais

dúvidas quanto ao conteúdo das APS do semestre.

Equipe:

a-) realizar as APS conforme as orientações recebidas via o

Coordenador das APS do semestre, professores das disciplinas e o

Manual e o Tema/Roteiro do conteúdo;

b-) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar e

pelo Coordenador das APS do semestre;

c-) preencher – cada integrante – a Ficha de APS e entregá-la ao

representante da equipe para postagem no Sistema de Trabalhos

Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br .

Representante da Equipe:

a-) comunicar ao Coordenador das APS do semestre quaisquer

mudanças ocorridas na equipe e/ou em relação à organização/

empresa sob estudo;

b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulário de Composição da

Equipe e do Trabalho Escrito;

5

c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe e postagem do Trabalho

Escrito e das Fichas de APS dos integrantes da equipe (em um único

arquivo) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos -

http://trabalhosacademicos.unip.br - no período estabelecido,

conforme Manual do próprio Sistema.

Procedimentos das Equipes:

Composição da equipe: Formulário anexo.

Trabalho de Campo e o consequente trabalho escrito, conforme o

Tema/Roteiro de conteúdo estabelecidos para o semestre letivo. A

equipe deverá realizar ao menos uma visita técnica à

organização/empresa e registrá-la via foto ou declaração da

empresa.

Trabalho Escrito deve ser elaborado de acordo com a estrutura básica

para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP –

www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx sob denominação: Guia de

Normalização. Somente a Capa e a Folha de Rosto devem seguir o

modelo anexo.

Cadastro da equipe, postagem do Trabalho Escrito e das Fichas de

APS no Sistema de Trabalhos Acadêmicos

(http://trabalhosacademicos.unip.br ) - conforme Manual do próprio

Sistema - pelo representante da equipe, no período estabelecido.

Apresentação (oral) e arguição:

As equipes, a critério do Coordenador das APS, em comum acordo

com o Coordenador Auxiliar, poderão apresentar o trabalho à uma banca

examinadora formada por professores do curso.

A apresentação oral será feita por um integrante da equipe –

escolhido entre dois nomes sorteados no horário da apresentação – terá

duração de 10min. e a arguição, da qual todos os integrantes da equipe

participarão, terá duração de 10min.

Avaliação

A avaliação das APS incidirá sobre PARTICIPAÇÃO, ou seja, o

cumprimento, com pontualidade, das orientações/etapas do trabalho pela

equipe, o CONTEÚDO do Trabalho Escrito Final, o respeito às NORMAS para

6

a elaboração de trabalhos acadêmicos e a APRESENTAÇÃO / ARGUIÇÃO

(quando houver).

As notas dos trabalhos escritos e das apresentações serão atribuídas –

individualmente - pelos professores tendo como referência a

interdisciplinaridade e, portanto, a integração das disciplinas, mas a nota final

será única: média das notas individuais atribuídas pelos professores.

Critérios para avaliação

Avaliação do Trabalho Escrito

ASPECTOS AVALIADOS QUANTO À FORMA

Formatação e cuidado na apresentação do relatório

Elementos Pré-Textuais

Elementos Pós-Textuais

Ortografia, Clareza e Coerência

Discurso imparcial e não promocionalASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEÚDO

Introdução

Fundamentação Teórica

Estudo de Caso

Análise e Sugestões de Melhoria

Considerações Finais

Avaliação da Apresentação

ASPECTOS AVALIADOS NA APRESENTAÇÃO

Habilidade para situar a audiência no assunto/ tema do roteiro.

Apresentação da empresa estudada com informações básicas e fundamentais.Síntese da fundamentação teórica do tema em foco, dada sua relevância para a compreensão da apresentação.

Conhecimento e domínio das informações apresentadas.

Postura do apresentador durante a apresentação.

Presença e postura da equipe durante a apresentação.

Uso de recurso(s) de apoio à apresentação

Desempenho na arguição

7

2 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SEMESTRE LETIVO

O tema com o respectivo roteiro de conteúdo das APS, que deve ser

trabalhado pelas equipes no semestre letivo, consta dos anexos.

3 ORIENTAÇÕES FINAIS

a-) Por ser um trabalho acadêmico, o texto referente às APS deve privilegiar a

linguagem formal. Desse modo, os verbos não devem ser usados na primeira

pessoa, mas, sim, na terceira pessoa.

b-) Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico,

e somente utilizadas se não houver equivalente na língua portuguesa.

c-) Quanto às referências (bibliográficas e/ou digitais), que devem ser utilizadas na

fundamentação teórica do trabalho, devem ser, no mínimo, as que estão

contempladas no Plano de Ensino da disciplina-âncora do semestre.

8

ANEXOS

FORMULÁRIO DE COMPOSIÇAO DA EQUIPE

MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO

TEMA E ROTEIRO DO CONTEÚDO

9

FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE

APS – 2014 - CURSO:________________DATA: ____/_____/2014

Nome da organização/ empresa:

Área de atuação:

Endereço: Cidade:

CEP: Telefone:Nome do contato na empresa/organização: Cargo:Turma: Classe:Representante grupo: Telefone: E-mail:

Identificação dos Integrantes das Equipes Foto

Nome: Endereço:

RA: Telefone: E-mail:

Nome: Endereço:

RA: Telefone: E-mail:

Nome: Endereço:

RA: Telefone: E-mail:

Nome: Endereço:

RA: Telefone: E-mail:

Nome: Endereço:

RA: Telefone: E-mail:

A equipe necessita de Carta de Apresentação? ( ) Sim ( ) Não

10

1 - CapaUNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

(TEMA das APS do semestre)

LOCAL

ANO

Modelo de uma Capa

2 – Folha de Rosto  

Nome do(s) autor(es)

Título: Subtítulo

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação dos 3º/2º semestres, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

LOCALANO

Modelo de uma Folha de Rosto

APS - Atividades Práticas Supervisionadas

LOCAL e ANO como na capa.

FOCO do trabalho conforme o roteiro: um estudo ... Fonte: tamanho 14, letras minúsculas, centralizado e com negrito.

TEMA do roteiro das APS- realizado pela equipe. Fonte: tamanho 14, LETRAS MAIÚSCULAS , centralizado e com negrito.

Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito e com R.A.

2014. Fonte: tamanho12, centralizado e sem negrito.

CAMPINAS - SP. Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizados e sem negrito.

Fonte: tamanho 14, LETRAS MAIÚSCULAS, em negrito. centralizados e no meio da

Fonte: tamanho 10, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizados e sem negrito.

Fonte: tamanho 12, LETRAS MAIÚSCULAS, centralizado e sem negrito.

11

TEMA e ROTEIRO - 3º/2º SEMESTRES DE 2014

Disciplina Básica: Estruturas OrganizacionaisDisciplinas Complementares: Disciplinas do semestre ou de semestres anteriores

TEMA: Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento da Empresa como Determinantes da Estrutura Organizacional: um estudo em uma empresa de (pequeno ou médio) porte (O TEMA DEVE CONSTAR - OBRIGATORIAMENTE - DA CAPA E DA FOLHA DE ROSTO)

Elementos Pré-textuais (Capa, Folha de Rosto, Lista de Tabelas, Lista de Figuras/ilustrações, Lista de Abreviaturas e Siglas, Lista de Símbolo e Sumário)

INTRODUÇÃO (Incluir os objetivos das APS, abordar o tema, mencionar a empresa e resumir como o trabalho será desenvolvido, ou seja, as partes do relatório)

1 Fundamentação Teórica (trata-se de um resumo dos conteúdos da disciplina-âncora – Estruturas Organizacionais - referentes ao tema e ao aspecto ou desafio que será analisado e para o qual haverá sugestões de melhoria a partir desse resumo)

2 Estudo de Caso

2.1 Perfil da Organização2.a.1 Apresentação da empresa

a) Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da origem da organização, natureza e ramo de atuação.

b) Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental, instituição de fins lucrativos etc.)

c) Atividade principald) Porte (pequeno, médio, grande) – segundo os critérios do

BNDES. 2.a.2 Força de trabalho

a) Informar a composição da força de trabalho, incluindo a quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, de chefia ou gerenciais, e regime jurídico de vínculo.

2.a.3 Produtos2 e Clientesa) Produtos principais b) Clientes-alvo.

2.a.4 Principais concorrentes da organização.

2 Entende-se por “produtos” o resultado de atividades ou processos. (...) pode incluir mercadorias, serviços, soluções, ferramentas, materiais, equipamentos, informações etc. ou uma combinação desses elementos; um produto pode ser tangível (mercadorias ou serviços) ou intangível (conhecimento ou conceito). (FNQ - Critérios de Excelência - São Paulo, 2011)

12

2.a.5 Principais insumosa) Citar os principais produtos e matérias-primas adquiridos de

fornecedores.2.a.6 Principais concorrentes da organização.

2.2 Estrutura Organizacional2.2.1 Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa2.2.2 Descrição das condições ambientais encontradas na empresa

a) Aspectos físicos e ambientais de trabalhob) Aspectos centralização/descentralização, delegação,

terceirização, hierarquia, poder, comportamento, sistema de comunicação e outros.

2.2.3 Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o comprometimento das partes interessadas3.

2.2.4 Informar quais os recursos/ferramentas utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional.

2.2.5 Descrever como a administração apoia, implementa e impulsiona a estratégia da organização.

3 Análise e Sugestões de Melhoria

3.1 Analisar os itens de 2.2 tendo como referência os conceitos – fundamentos teóricos - apresentados em 1. 3.2 Sugerir melhoria(s) diretamente relacionadas com o tema do APS – Estruturas Organizacionais.

CONSIDERAÇÕES FINAIS (diretamente relacionadas ao tema das APS)

Elementos Pós-Textuais (Referências, Apêndices e Anexos)

3 Organização, pessoa ou entidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma organização, com interesse comum no seu desempenho. A maioria das organizações apresenta as seguintes classes de partes interessadas: clientes; força de trabalho; acionistas, mantenedores ou proprietários; fornecedores; e sociedade. A quantidade e a denominação das partes interessadas podem variar em razão do perfil da organização. (FNQ - Critérios de Excelência – Glossário - São Paulo, 2011)