Utilizador Manual Básico do · Preencha estas informações para consultar no futuro: Número do modelo: MFC-J480DW Número de Série: 1 Data de compra: Local de compra: 1 O número

Manual Básico doUtilizadorMFC-J480DW

Guia On-line do UtilizadorEste Manual Básico do Utilizador contéminstruções e informações básicas para o seuequipamento Brother.Para obter instruções e informações maisavançadas, consulte o Guia On-line doUtilizador em solutions.brother.com/manuals

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Preencha estas informações para consultar no futuro:

Número do modelo: MFC-J480DW

Número de Série: 1

Data de compra:Local de compra:

1 O número de série encontra-se na parte de trás do equipamento. Guarde este Manual doUtilizador com o recibo de venda como comprovativo da compra, para o caso de roubo,incêndio ou assistência ao abrigo da garantia.

Registe o seu produto online em

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Pode utilizar estas funçõesMobile Connect

Utilize o Brother iPrint&Scan para verificar oestado do equipamento e para aceder avárias funções a partir de dispositivos móveis.

Ao instalar o Brother iPrint&Scan no seudispositivo móvel e ao efetuar ligação aoequipamento, pode utilizar as seguintesfunções convenientes:

• Imprimir

Pode imprimir fotografias, documentos epáginas Web a partir do seu dispositivomóvel. Pode também imprimir ficheiros apartir de vários serviços Web.

• Digitalizar

Pode digitalizar fotografias e documentos eguardá-los no seu dispositivo móvel.

• Copiar

Pode utilizar o seu dispositivo móvel paraeditar imagens digitalizadas (recortar erodar imagens) e, em seguida, imprimi-lascom o equipamento.

• Fax

Pode enviar por fax fotografias edocumentos guardados no seu dispositivomóvel. Pode também visualizar faxesrecebidos pelo equipamento no seu própriodispositivo móvel.

• Verificar o estado do equipamento

Pode verificar os níveis de tinta restantes eoutras informações, bem como visualizarsoluções para erros.

Mais informação uu Guia deImprimir/Digitalizar Portátil para oBrother iPrint&Scan:

solutions.brother.com/manuals

Web Connect / AplicaçõesBrother

Digitalize e carregue imagens para osserviços da Web mais populares a partir doequipamento. Capture e converta dadosdiretamente a partir do equipamento sem umcomputador.

Mais informação uu Guia "WebConnect":

solutions.brother.com/manuals

Impressão Digitalização

i



Localização dos manuais do utilizadorNome do manual Conteúdo Localização

Guia de Segurança deProduto

Leia este manual primeiro. Leia as Instruçõessobre Segurança antes de configurar oequipamento. Consulte este manual para seinformar sobre marcas comerciais e restriçõeslegais.

Impresso / Nacaixa

Guia de InstalaçãoRápida

Siga as instruções para configurar oequipamento, bem como para instalar oscontroladores e o software para o sistemaoperativo e tipo de ligação que está a utilizar.

Impresso / Nacaixa

Manual Básico doUtilizador

Aprenda as operações básicas de impressãoatravés de PC, digitalização, cópia e fax, bemcomo operações básicas de manutenção doequipamento. Consulte as sugestões para asolução de problemas.

Impresso / Nacaixa

Guia On-line doUtilizador

Este manual inclui os conteúdos adicionais doManual Básico do Utilizador.

Além de informações sobre impressão através dePC, digitalização, cópia, fax e operações com oBrother ControlCenter, são incluídas informaçõesúteis sobre a utilização do equipamento numarede.

Ficheiro HTML ePDF / BrotherSolutions Center 1

Guia "Web Connect" Este manual fornece informações úteis sobre oacesso a serviços Internet a partir doequipamento Brother, bem como sobre odescarregamento de imagens, a impressão dedados e o carregamento direto de ficheiros paraserviços Internet.

Ficheiro PDF /Brother SolutionsCenter 1

Guia de Instalação do"AirPrint"

Este manual fornece informações sobre autilização do AirPrint para imprimir a partir do OSX v10.8.5 ou posterior, de iPhone, iPod touch,iPad ou outro dispositivo iOS para o equipamentoBrother sem instalar um controlador deimpressora.


Guia de Instalação do"Google Cloud Print"

Este guia fornece informações pormenorizadassobre como utilizar os serviços Google CloudPrint™ para imprimir através da Internet.


Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil parao Brother iPrint&Scan

Este guia fornece informações úteis sobre aimpressão a partir do seu dispositivo móvel esobre a digitalização do equipamento Brotherpara o dispositivo móvel quando ligado a umarede Wi-Fi®.


1 Visite solutions.brother.com/manuals.

ii


Operações básicas e localização das instruçõesO conteúdo do Manual Básico do Utilizador está também incluído no Guia On-line do Utilizador,com mais informações.

Funções Conteúdo Manual

Configuração Colocar papel Manual Básico do Utilizador

Ligar o equipamento ao computador Guia de Instalação Rápida

Ligar o equipamento ao dispositivo móvel Guia de Instalação Rápida

Copiar Copiar um documento Manual Básico do Utilizador

Vários tipos de cópia (cópias de 2 lados,etc.)

Guia On-line do Utilizador

Imprimir Imprimir a partir do computador(Windows®/Macintosh)

Manual Básico do Utilizador

Imprimir a partir do dispositivo móvel(Brother iPrint&Scan)

Guia de impressão edigitalização com dispositivosmóveis

Imprimir com a função AirPrint Guia de Instalação do"AirPrint"

Imprimir com a função Google CloudPrint

Guia de Instalação do "GoogleCloud Print"

Imprimir dados transferidos de umserviço nuvem

Guia "Web Connect"

Fax Enviar e receber um fax Manual Básico do Utilizador

Transferir um fax para o computador Guia On-line do Utilizador

Enviar e receber um fax com ocomputador

Manual Básico do Utilizador

Enviar e visualizar um fax com odispositivo móvel (Brother iPrint&Scan)


Digitalizar Digitalizar a partir do equipamento Manual Básico do Utilizador

Digitalizar a partir do computador Manual Básico do Utilizador

Digitalizar a partir do dispositivo móvel(Brother iPrint&Scan)


Guardar dados digitalizados num serviçonuvem

Guia "Web Connect"

Informaçõesadicionais

Mensagens de erro Manual Básico do Utilizador

Resolução de problemas Manual Básico do Utilizador

Especificações Guia On-line do Utilizador

iii

O Guia On-line do Utilizador ajuda a tirar omáximo partido do seu equipamentoEsperamos que considere este manual útil. Para aprender mais sobre as funções do seuequipamento, consulte o nosso Guia On-line do Utilizador. O manual inclui:

Navegação mais rápida!

Caixa de pesquisa

Índice de navegação num painel separado

Abrangente!

Todos os tópicos num só manual

Disposição simplificada!

Fornece instruções passo a passo

Resumo de funções no topo da página

1

2

3

4

1. Caixa de procura

2. Navegação

3. Resumo

4. Passo a passo

Para ver os manuais do utilizador onlinePara ver o Guia On-line do Utilizador e outros manuais disponíveis, visite solutions.brother.com/manuals.

Apenas para utilizadores do Windows®: pode também aceder aos manuais do equipamentoatravés do Brother Utilities. A ferramenta Brother Utilities está incluída na instalação padrão e,depois de instalada, deverá aparecer sob a forma de atalho no ambiente de trabalho ou a partirdo menu Iniciar do Windows®.

iv



Dúvidas ou problemas? Consulte as nossasquestões mais frequentes, soluções e vídeosonline.Vá para a página das Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas relativa ao seumodelo no Brother Solutions Center em

http://support.brother.com

• Disponibiliza várias formas de procura!• Apresenta questões relacionadas para mais informações• Recebe atualizações regulares baseadas nas opiniões dos clientes

Como o Brother Solutions Center é atualizado regularmente, este ecrã está sujeito a alteraçõessem aviso prévio.

v


Definições das notasAo longo deste Manual do Utilizador, são utilizados os seguintes símbolos e convenções:

IMPORTANTEIMPORTANTE indica uma situação potencialmente perigosa que, se não evitada, poderesultar em danos materiais ou perda da funcionalidade do produto.

NOTANOTA especifica o ambiente de funcionamento, condições de instalação ou condiçõesespeciais de utilização.

Os ícones de sugestão fornecem conselhos úteis e informação suplementar.

NegritoO estilo negrito identifica botões do painel de controlo do equipamento ou apresentados noecrã do computador.

ItálicoO estilo itálico chama a atenção para itens importantes ou remete para um tópico relacionado.

[Courier New]O tipo de letra Courier New identifica as mensagens apresentadas no LCD do equipamento.

• A maioria das ilustrações deste Manual do Utilizador dizem respeito ao modeloMFC-J480DW.

vi

Obter as atualizações dos controladores maisrecentesVisite a página Transferências referente ao seu modelo no Brother Solutions Center emhttp://support.brother.com para descarregar os controladores.

Para manter o desempenho do seu equipamento atualizado, procure as últimas atualizações dofirmware nessa página.

Nota de compilação e publicaçãoEste manual foi compilado e publicado com a intenção de fornecer as mais recentes informaçõesde segurança relativas ao produto no momento da publicação. A informação contida nestemanual pode estar sujeita a alterações.

Para obter o manual mais recente, visite-nos em solutions.brother.com/manuals.

vii



1 Informação geral ................................................................................................. 1

Apresentação do painel de controlo ..........................................................................1

Apresentação do LCD ...............................................................................................5

Aceder a utilitários Brother (Windows®) ....................................................................6Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows®)......................6

2 Manuseamento do papel .................................................................................... 7

Colocar papel ............................................................................................................7Colocar papel na gaveta do papel ...................................................................7Alterar a definição de verificação do tamanho do papel..................................9

Alterar o tamanho e o tipo do papel ..........................................................................9

Papéis recomendados.............................................................................................10

Manusear e utilizar suportes de impressão.............................................................10

3 Imprimir ...............................................................................................................11

Imprimir a partir do computador ..............................................................................11Imprimir um documento (Macintosh) .............................................................11Imprimir um documento (Windows®) .............................................................11Imprimir automaticamente em ambos os lados do papel (impressão nos2 lados automática) (Windows®) ...................................................................11Imprimir mais de uma página numa única folha de papel (N em 1)(Windows®)....................................................................................................12Imprimir fotografias a partir do ControlCenter4 (Windows®) .........................13

4 Copiar ................................................................................................................. 14

Copiar um documento .............................................................................................14

Definições de cópia .................................................................................................15Opções de cópia............................................................................................15

5 Digitalizar ........................................................................................................... 17

Digitalizar a partir do computador (Windows®) .......................................................17Digitalizar utilizando o Modo Inicial do ControlCenter4 (Windows®) .............17

Digitalizar com o botão “Digitalizar” do equipamento Brother .................................18Digitalizar com o botão “Digitalizar” do equipamento ....................................18

6 Fax ...................................................................................................................... 20

Antes de enviar faxes ..............................................................................................20Definir a ID do aparelho.................................................................................20Interferência na linha telefónica/VoIP ............................................................20Modos de Receção........................................................................................21Selecionar o modo de receção correto..........................................................22

Índice

viii

Definir o Número de Toques F/T (Pseudo/Duplo toque)................................23Definir o número de toques até o equipamento atender (Número deToques) ..........................................................................................................23

Guardar números ....................................................................................................24Guardar números no Livro de Endereços......................................................24Alterar ou eliminar nomes ou números do livro de endereços ......................24

Serviços telefónicos e dispositivos externos ...........................................................26Voice Mail ......................................................................................................26Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) .........................................................26Ligação de um dispositivo de atendimento telefónico (TAD) externo............26Telefones externos e extensões telefónicas ..................................................26

Enviar um fax utilizando o equipamento..................................................................27Enviar um fax.................................................................................................27

Fax com o computador (PC-FAX) ...........................................................................29Enviar faxes a partir do seu computador .......................................................29Receber faxes no seu computador (apenas Windows®) ...............................29

A Manutenção de rotina ....................................................................................... 31

Limpar o digitalizador ..............................................................................................31

Ver a qualidade de impressão.................................................................................31

Verificar o alinhamento da impressão do equipamento Brother..............................33

B Solução de problemas...................................................................................... 34

Identificação de problemas......................................................................................34

Mensagens de erro e de manutenção.....................................................................36Transferir faxes ou o relatório do histórico de faxes ......................................41

Solução de problemas de configuração de LAN sem fios.......................................42Códigos de erro do relatório da rede local sem fios ......................................42

Problemas no fax e no telefone...............................................................................44Solução de outros problemas de fax .............................................................45

Problemas de impressão ou digitalização...............................................................47Solução de outros problemas de impressão .................................................49

Encravamentos de documentos e papel .................................................................51Encravamentos de documentos ....................................................................51Encravamento da impressora ou do papel ....................................................52

C Anexo ................................................................................................................. 59

Introduzir texto no equipamento Brother .................................................................59

Informações sobre o cumprimento do Regulamento (UE) n.º 801/2013 daComissão.................................................................................................................60

Especificações dos consumíveis.............................................................................61

D Índice remissivo ................................................................................................ 63

ix

Apresentação do painel de controlo

01. 01. 2016

FaxFax 0101

321

1. 1,8"(44,9 mm) LCD (Ecrã de Cristais Líquidos)Apresenta mensagens para ajudar a configurar e a utilizar o equipamento.

Ajuste o ângulo do painel de controlo levantando-o.

2. Botões de modo

FAX

Prima para alterar o equipamento para o modo de FAX.

DIGITALIZAR

Prima para alterar o equipamento para o modo de DIGITALIZAÇÃO.

1 Informação geral1

Informação geral

1

COPIAR

Prima para alterar o equipamento para o modo de CÓPIA.

WEB

Prima para alterar o equipamento para o modo de WEB.

3. Botões de definições

EliminarPrima para eliminar carateres ou para voltar ao nível de menu anterior.

Config.Prima para aceder ao menu principal.

OKPrima para selecionar uma definição.

d ou c

Prima para ajustar o volume do toque enquanto o equipamento se encontra inativo.

• Prima para guardar os números de marcação rápida e de grupo na memória doequipamento.

• Prima para procurar e marcar números guardados na memória do equipamento.

Prima para configurar as definições sem fios enquanto o equipamento se encontra inativo.

a ou bPrima para percorrer os menus e opções.

d ou cPrima para deslocar o cursor para a esquerda ou direita no LCD.

2

54

8

76

4. Botões de telefone

Tel/RSe o equipamento estiver no modo Fax/Tel (F/T) e levantar o auscultador de um telefoneexterno durante o toque F/T (toque pseudo/duplo), prima Tel/R para falar.

Quando estiver ligado a um PBX, prima para obter acesso a uma linha externa ou paratransferir uma chamada para outra extensão.

Remarcar/Pausa• Prima para marcar os últimos 30 números marcados.

• Prima para introduzir uma pausa quando marcar números.

5. Teclado de marcação• Utilize para marcar números de fax e de telefone.

• Utilize como teclado para introduzir texto ou carateres.

6. Parar

• Prima para parar uma operação.

• Prima para sair de um menu.

1Inform

ação geral

3

7. Ligar/Desligar

Prima para ligar o equipamento.

Mantenha premido para desligar o equipamento. O LCD apresenta [A desligar] efica ligado durante alguns segundos antes de se desligar automaticamente. Se tiver ligadoum telefone ou TAD externo, este estará sempre disponível para ser utilizado.

Se desligar o equipamento utilizando , este continua a limpar periodicamente a cabeçade impressão para manter a qualidade de impressão. Para prolongar a vida útil da cabeça deimpressão, garantir uma maior eficiência dos cartuchos de tinta e preservar a qualidade deimpressão, mantenha o equipamento sempre ligado a uma fonte de alimentação.

8. Botões de início

Iniciar Mono

• Prima para iniciar o envio de faxes monocromáticos.

• Prima para iniciar a realização de cópias monocromáticas.

• Prima para iniciar a digitalização de documentos (a cores ou monocromática,consoante a definição de digitalização).

Cor Iniciar

• Prima para iniciar o envio de faxes no modo de cor plena.

• Prima para iniciar a realização de cópias no modo de cor plena.

• Prima para iniciar a digitalização de documentos (a cores ou monocromática,consoante a definição de digitalização).

4

Apresentação do LCDEste ecrã apresenta o estado do equipamentoquando este se encontra inativo. Este ecrãInício também se designa por ecrã do modoPronto. Quando aparece, indica que oequipamento está pronto para o comandoseguinte.

01. 01. 2016

FaxFax 0101

1

346

2

5

1. Modo silencioso

O ícone (modo silencioso) aparecequando a definição [Modo Silêncio]está configurada para [Ligado].

O modo silencioso pode reduzir o ruído daimpressão. Quando o modo silenciosoestá ativado, a velocidade de impressãotorna-se mais lenta.

2. Estado da ligação sem fiosCada ícone da tabela que se segueapresenta o estado da rede sem fios.

A definição de ligação sem fiosestá desativada.

A rede sem fios está ligada.

Um indicador de três níveis noLCD apresenta a intensidade atualdo sinal sem fios.

Não é possível detetar o ponto deacesso sem fios.

Pode configurar as definições sem fiospremindo no painel de controlo. Maisinformação uu Guia de InstalaçãoRápida

3. TintaApresenta o volume de tinta disponível.

Quando um cartucho de tinta estiverquase a acabar ou tiver um problema,aparece um ícone de erro na cor da tintaem causa.

4. Data e horaApresenta a data e a hora doequipamento.

5. Faxes na memóriaIndica quantos faxes recebidos estão namemória do equipamento.

6. Modo de receçãoApresenta o modo de receção atual.

• [Fax] (Somente Fax)

• [F/T] (Fax/Tel)

• [TAD] (TAD externo)

• [Man] (Manual)

1Inform

ação geral

5

Aceder a utilitáriosBrother (Windows®)O Brother Utilities é um iniciador deaplicações que proporciona um cómodoacesso a todas as aplicações da Brother queestejam instaladas no seu computador.

1 Efetue uma das seguintes ação:

• (Windows® XP, Windows Vista® eWindows® 7)

Clique em (Iniciar) > Todos osProgramas > Brother > BrotherUtilities.

• (Windows® 8)

Toque ou clique em (BrotherUtilities) no ecrã Início ou noambiente de trabalho.

• (Windows® 8,1)

Desloque o rato para o canto inferioresquerdo do ecrã Início e clique em

(se estiver a utilizar umdispositivo com controlo tátil, passe odedo de baixo para cima no ecrãInício para aceder ao ecrãAplicações).

Quando o ecrã Aplicações aparecer,toque ou clique em (BrotherUtilities).

2 Selecione o equipamento.

3 Escolha a operação que pretendeexecutar.

Desinstalar o software e oscontroladores Brother(Windows®)

1 Execute (Brother Utilities).

2 Clique na lista pendente e selecione onome do seu modelo (se ainda nãoestiver selecionado). Clique emFerramentas na barra de navegação dolado esquerdo e clique em Desinstalar.Siga as instruções da caixa de diálogopara desinstalar o software e oscontroladores.

6

Colocar papelColocar papel na gaveta dopapel

• Se a definição [Verificar papel]estiver configurada para [Ligado] epuxar a gaveta para fora doequipamento, aparece uma mensagemno LCD a perguntar se pretende alteraro tipo e o tamanho do papel. Senecessário, altere as definições Formatodo papel e Tipo de Papel seguindo asinstruções apresentadas no ecrã.

• Coloque apenas um tamanho e um tipode papel na gaveta de cada vez.

• Quando colocar um papel de tamanhodiferente na gaveta, terá de alterar adefinição Formato do papel noequipamento ou a definição de tamanhodo papel no seu computador.

1 Puxe a gaveta do papel completamentepara fora do equipamento.

2 Abra a tampa da gaveta de saída dopapel (1).

1

3 Prima e desloque cuidadosamente asguias da largura do papel (1) e a guiado comprimento do papel (2) para asajustar ao tamanho do papel.

1

2

4 Folheie bem a pilha de papel.

2 Manuseamento do papel2

Manuseam

ento do papel

7

5 Coloque cuidadosamente o papel nagaveta do papel com a superfície deimpressão voltada para baixo.

Certifique-se de que o papel não estáenrolado na gaveta e que a guia docomprimento do papel (1) toca nasextremidades do mesmo.

1

IMPORTANTE• Tenha o cuidado de não empurrar o papel

demasiado para dentro; o papel podelevantar na parte traseira da gaveta ecausar problemas de alimentação.

• A colocação de mais de 20 folhas de papelFoto 2L (13 x 18 cm) pode causarencravamentos de papel.

Para adicionar papel antes de a gavetaficar vazia, retire o papel existente nagaveta e junte-o ao papel que pretendeadicionar. Folheie sempre bem a pilha depapel para evitar que o equipamentoalimente várias páginas.

6 Desloque cuidadosamente as guias dalargura do papel (1) para as ajustar aopapel.

Certifique-se de que as guias do papeltocam nas extremidades do papel.

1

7 Feche a tampa da gaveta de saída dopapel.

Lentamente, introduza na totalidade agaveta do papel no equipamento.

8 Mantendo a gaveta do papel noequipamento, puxe para fora o suportedo papel (1) até ficar encaixado e, emseguida, abra a aba do suporte dopapel (2).

2

1

8

Alterar a definição deverificação do tamanho dopapel

Se a definição Verificar papel estiverconfigurada para [Ligado] e puxar a gavetado papel para fora do equipamento, o LCDapresenta uma mensagem a perguntar sepretende alterar as definições Formato dopapel e Tipo de Papel.

A predefinição é [Ligado].

1 Prima Config..

2 Prima a ou b para selecionar o seguinte:

a. Escolha [Config.geral]. PrimaOK.

b. Escolha [Verificar papel].Prima OK.

c. Selecione [Ligado] ou[Desligar]. Prima OK.

3 Prima Parar.

• Mensagens de erro e de manutenção uupágina 36

Informações relacionadas

Alterar o tamanho e otipo do papelConfigure as definições Formato do papel eTipo de Papel para a gaveta do papel.

• Para obter a melhor qualidade deimpressão, configure o equipamento parao tipo de papel que está a utilizar.

• Quando altera o tamanho do papel quecoloca na gaveta, terá também de alterar adefinição Formato do papel no LCD.

1 Prima Config..


a. Escolha [Config.geral]. PrimaOK.

b. Escolha [Tipo de papel]. PrimaOK.

c. Selecione [Papel Norm], [PapelRevestido], [Brother BP71] ou[Outro Brilhante]. Prima OK.

d. Escolha [Tamanho papel]. PrimaOK.

e. Selecione a opção de tamanho depapel pretendida e, em seguida,prima OK.

3 Prima Parar.

O equipamento ejeta o papel, com asuperfície impressa voltada para cima,para a gaveta do papel na parte dianteirado equipamento. Quando utilizar papelplastificado, retire cada folhaimediatamente para evitar borrões ouencravamentos de papel.



2M

anuseamento do papel

9

Papéis recomendadosPara obter a melhor qualidade de impressão,recomendamos os papéis Brother indicadosna tabela.

Se o papel da Brother não estiver disponívelno seu país, recomendamos que teste váriostipos de papel antes de comprar grandesquantidades.

Papel da Brother

Tipo de papel Item

Simples A4 BP60PA

Foto plastificado A4 BP71GA4

Jato de tinta (mate)A4 BP60MA

Foto plastificado 10 x15 cm BP71GP

Manusear e utilizarsuportes de impressão• Guarde o papel na embalagem original e

mantenha-a fechada. Guarde o papelnuma posição plana, em locais semhumidade e não expostos a luz solar diretaou a calor.

• Evite tocar no lado brilhante (revestido) dopapel fotográfico.

IMPORTANTENÃO utilize os seguintes tipos de papel:

• Danificado, enrolado, enrugado ou comformas irregulares

1

1

1. Um enrolamento de 2 mm ou superiorpode provocar encravamentos.

• Extremamente brilhante ou altamentetexturado

• Papel que não esteja empilhadouniformemente

• Papel fabricado com grão curto

Capacidade da tampa da gaveta de saídado papelAté 50 folhas de papel A4 80 g/m².

• O papel fotográfico tem de ser retirado datampa da gaveta de saída do papel páginaa página para evitar borrões.

10

Imprimir a partir do computadorImprimir um documento(Macintosh)

Para obter as instruções de impressão uuGuia On-line do Utilizador: Imprimir a partir docomputador (Macintosh)

Imprimir um documento(Windows®)

1 Selecione o comando de imprimir nasua aplicação.

2 Selecione Brother MFC-XXXX (em queXXXX é o nome do seu modelo).

3 Clique em Imprimir.

4 Conclua a sua operação de impressão.

Mais informação uu Guia On-line doUtilizador: Imprimir a partir docomputador (Windows®)

Imprimir automaticamenteem ambos os lados dopapel (impressão nos 2lados automática)(Windows®)

• Certifique-se de que a tampa traseiraestá fechada.

• Se o papel estiver enrolado, endireite-oe coloque-o novamente na gaveta dopapel.

• Utilize papel normal ou papel fino. NÃOutilize papel Bond.

• Se o papel for fino, pode enrugar.


2 Selecione Brother MFC-XXXX (em queXXXX é o nome do seu modelo) eclique no botão de propriedades oupreferências de impressão.

Aparece a janela do controlador daimpressora.

3 Imprimir3

Imprim

ir

11

3 No campo Orientação, selecione aopção Vertical ou Horizontal paradefinir a orientação da impressão.

Se o seu software tiver uma função dedisposição semelhante, recomendamosque utilize essa função da aplicação.

4 Clique na lista pendente Frente everso/Folheto e selecione Frente everso.

5 Clique no botão Definições de frente everso.

6 Selecione uma das opções do menuTipo de frente e verso.

7 Selecione a caixa de verificaçãoMargem para encadernação sepretender especificar a margem paraencadernar em polegadas oumilímetros.

8 Clique em OK para voltar à janela docontrolador da impressora.

9 Altere outras definições da impressora,se necessário.

A função Sem margens não estádisponível quando utiliza esta opção.

10 Volte a clicar em OK e conclua aoperação de impressão.

Imprimir mais de umapágina numa única folha depapel (N em 1) (Windows®)


2 Selecione Brother MFC-XXXX (em queXXXX é o nome do seu modelo) eclique no botão de propriedades oupreferências de impressão.

Aparece a janela do controlador daimpressora.

3 No campo Orientação, selecione aopção Vertical ou Horizontal paradefinir a orientação da impressão.

Se o seu software tiver uma função dedisposição semelhante, recomendamosque utilize essa função da aplicação.

4 Clique na lista pendente Múltiplaspáginas e selecione a opção 2 em 1, 4em 1, 9 em 1 ou 16 em 1.

5 Clique na lista pendente Ordem daspáginas e selecione a ordem daspáginas.

6 Clique na lista pendente Linha delimite e selecione o tipo de linha decontorno.

12

7 Altere outras definições da impressora,se necessário.

8 Clique em OK e conclua a operação deimpressão.

Imprimir fotografias a partirdo ControlCenter4(Windows®)

Pode imprimir e editar fotografias utilizandovárias funções do ControlCenter.

Nos passos seguintes, o modo Inicial doControlCenter é utilizado a título de exemplo.

1 Certifique-se de que colocou o papelcorreto na gaveta de papel.

2 Clique no ícone (ControlCenter4)no tabuleiro de tarefas e clique emAbrir.

3 Clique no separador Fotografia.

4 Selecione a pasta que contém aimagem que pretende imprimir.

5 Selecione as imagens que pretendeimprimir ao clicar na imagem a partir dovisualizador de imagens e marcando acaixa de verificação por baixo daimagem.

6 Especifique o número de cópias quepretende imprimir (1-99) clicando em .

7 Clique em Imprimir.Aparece a janela de definições deimpressão.

8 Configure as definições das opçõesFormato do papel, Tipo de suporte eEsquema.

9 Clique no botão Iniciar impressão.

3Im

primir

13

Copiar um documento

1 Certifique-se de que colocou papel dotamanho correto na gaveta do papel.


• Coloque o documento voltado parabaixo no vidro do digitalizador.

• Coloque o documento voltado parabaixo no ADF.

(Se pretender copiar várias páginas,recomendamos que utilize o ADF.)

3 Prima (COPIAR).

O LCD apresenta o seguinte:

01

4 Introduza o número de cópias atravésdo teclado de marcação.

5 Altere as definições de cópia conformenecessário.

Prima a ou b para percorrer asconfigurações de cópia. Quando adefinição pretendida estiver destacada,prima OK.

• Quando colocar papel que não sejapapel simples de tamanho A4, tem dealterar as definições [Tamanhopapel] e [Tipo de papel].

6 Quando terminar, prima Iniciar Monoou Cor Iniciar.

Para parar a cópia, prima Parar.

4 Copiar

14

Definições de cópiaOpções de cópia

Opção DescriçãoQualidade Selecione uma resolução de cópia para o seu tipo de documento.

• Quando seleciona a opção Normal, Papel Norm é a única opçãoTipo de papel.

Tipo de papel Selecione um tipo de papel.

Se pretender copiar para papel especial, configure o equipamento parao tipo de papel que vai utilizar, para obter a melhor qualidade deimpressão.

Tamanho papel Selecione um tamanho de papel.

Se pretender copiar para papel de tamanho diferente de A4, énecessário alterar a definição de tamanho do papel.

Ampliar/Reduz. 100% -

Ampliar Selecione um rácio de ampliação paraa cópia seguinte.

Reduzir Selecione um rácio de redução para acópia seguinte.

Ajustar à Pág. Ajusta o tamanho da cópia aotamanho do papel que definiu.

Persnl(25-400%) Introduza um rácio de ampliação ouredução.

Densidade Aumente a densidade para tornar o texto mais escuro.

Diminua a densidade para tornar o texto mais claro.

Empil/ord. Selecione as opções de empilhar ou ordenar cópias múltiplas.

EmpilharB

BA

B

A A

OrdenarB

BA

BAB

A

Formato daPágina

Faça cópias N em 1, 2 em 1 ID ou Poster.

4 em 1 Poster

4C

opiar

15

Opção DescriçãoCópia 2 lados Selecione esta opção para imprimir a cópia em ambos os lados do

papel.

1 lado → 2 lados 2 lados→2 lados11

2

11

2

Defin. avançadas Remover a corRemove a cor de fundo do documento nas cópias. O fundo torna-semais branco. Isto poupa tinta e pode tornar algumas cópias maislegíveis.

Config Predefin. Guarda as definições de cópia que utiliza com mais frequência,especificando-as como predefinições.

Reposição defábrica

Repõe as definições de cópia alteradas para os valores daconfiguração de fábrica.

16

Digitalizar a partir docomputador(Windows®)Existem várias formas de utilizar ocomputador para digitalizar fotografias edocumentos no seu equipamento Brother.Utilize o software fornecido pela Brother ou asua aplicação de digitalização favorita.

Digitalizar utilizando o ModoInicial do ControlCenter4(Windows®)

Selecione Modo Inicial como definição demodo do ControlCenter4.

1 Coloque o documento.

2 Clique no ícone (ControlCenter4)no tabuleiro de tarefas e clique emAbrir.

3 Clique no separador Digitalização.

4 Selecione Tipo de documento.

5 Altere o Tamanho da digitalização dodocumento, se necessário.

6 Clique em (Digitalização).

O equipamento inicia a digitalização e aimagem digitalizada aparece novisualizador de imagens.

7 Se tiver digitalizado várias páginas como ADF, clique nos botões de seta para aesquerda ou para a direita para pré-visualizar cada página digitalizada.

8 Recorte a imagem digitalizada senecessário.


• Clique em (Guardar) paraguardar os dados digitalizados.

• Clique em (Imprimir) paraimprimir os dados digitalizados.

• Clique em (Abrir comAplicação) para abrir os dadosdigitalizados noutra aplicação.

• Clique em (Enviar E-mail)para anexar os dados digitalizados auma mensagem de e-mail.

• Clique em (OCR) para convertero documento digitalizado numficheiro de texto editável.

5 Digitalizar5

Digitalizar

17

Digitalizar com o botão“Digitalizar” doequipamento Brother

Digitalizar com o botão“Digitalizar” doequipamento

Utilize o botão Digitalizar do equipamentopara alterar temporariamente as definiçõesde digitalização. Para tornar as alteraçõespermanentes, utilize o softwareControlCenter da Brother.


• Coloque o documento voltado parabaixo no vidro do digitalizador.

• Coloque o documento voltado parabaixo no ADF.

(Se pretender digitalizar váriaspáginas, recomendamos que utilize oADF.)

2 Prima (DIGITALIZAR).

3 Prima a ou b para selecionar a opção[Digit.p/Fichro] e prima OK.

4 Se o equipamento estiver ligado emrede, prima a ou b para selecionar ocomputador para onde pretende enviaros dados e prima OK.

Se o LCD solicitar a introdução de umPIN, utilize o painel de controlo paraintroduzir o PIN de quatro dígitos docomputador e prima OK.


• Para alterar as definições, avancepara o passo seguinte.

• Para utilizar as predefinições, primaIniciar Mono ou Cor Iniciar.

O [Tipo digitaliz.] depende daspredefinições. Premir Iniciar Mono ouCor Iniciar não lhe permite alterar asconfigurações.

6 Prima a ou b para escolher a opção[Def. digitaliz.] e, em seguida,prima OK.

Para utilizar a opção [Def.digitaliz.], é necessário que osoftware ControlCenter esteja instaladono computador que está ligado aoequipamento.

18

7 Prima a ou b para escolher a opção[Definir no disp.] e, em seguida,prima OK.

8 Selecione as definições de digitalizaçãoque pretende alterar e, em seguida,prima OK.

• [Tipo digitaliz.]Selecione o tipo de digitalização dodocumento.

• [Resolução]Selecione a resolução dedigitalização do documento.

• [Tipo de Ficheiro]Selecione o formato de ficheiro parao seu documento.

• [Taman.d/Digit.]Selecione o tamanho de digitalizaçãodo documento.

• [Remover a cor]Altere a quantidade de cor de fundoque é removida.

9 Prima Iniciar Mono ou Cor Iniciar.

O [Tipo digitaliz.] depende dasdefinições que selecionou. Premir IniciarMono ou Cor Iniciar não lhe permitealterar as configurações.

5D

igitalizar

19

Antes de enviar faxesDefinir a ID do aparelho

Defina a ID do aparelho do equipamento sepretender que a data e a hora sejam incluídasem cada fax que enviar.

1 Prima Config..


a. Escolha [Conf.inicial]. PrimaOK.

b. Escolha [ID do aparelho].Prima OK.

3 Introduza o seu número de fax (até 20dígitos) utilizando o teclado demarcação e, em seguida, prima OK.

4 Introduza o seu nome (até 20 carateres)utilizando o teclado de marcação e, emseguida, prima OK.

Mais informações em como inserir textouu Anexo

5 Prima Parar.

Interferência na linhatelefónica/VoIP

Se tiver problemas de envio ou receção deum fax devido a possíveis interferências nalinha telefónica ou se estiver a utilizar umsistema VoIP, recomendamos que altere avelocidade do modem para minimizar os errosnas operações de fax.

1 Prima Config..


a. Escolha [Conf.inicial]. PrimaOK.

b. Escolha [Compatível]. Prima OK.

c. Selecione [Normal] ou[Básico(p/ VoIP)]. Prima OK.

• [Básico(p/ VoIP)] reduz avelocidade do modem para9600 bps e desativa a receção defaxes a cores e a função ECM,exceto para o envio de faxes acores. A menos que ainterferência seja um problemarecorrente na sua linha telefónica,será preferível utilizar apenasquando necessário.

Para melhorar a compatibilidadecom a maioria dos serviços VoIP,a Brother recomenda mudar aconfiguração de compatibilidadepara [Básico(p/ VoIP)].

• [Normal] configura a velocidadedo modem para 14.400 bps.

3 Prima Parar.

• VoIP (Voice over IP) é um tipo desistema telefónico que utiliza umaligação à Internet, em vez de umalinha telefónica tradicional.


• Problemas no fax e no telefone uu página44


6 Fax

20

Modos de ReceçãoAlguns modos de receção atendemautomaticamente ([Somente fax] e [Fax/Tel]). Pode pretender alterar o Número deToques antes de utilizar estes modos.

Somente FaxO modo [Somente fax] atendeautomaticamente todas as chamadascomo um fax.

Fax/TelO modo [Fax/Tel] ajuda a gerir aschamadas recebidas, ao reconhecer quese trata de um fax ou de uma chamada devoz e processando-as de uma dasseguintes formas:

• Os faxes são recebidosautomaticamente.

• As chamadas de voz iniciam o toqueF/T para o avisar que tem de atender alinha. O toque F/T é um toque pseudo/duplo emitido pelo equipamento.

ManualO modo [Manual] desliga todas asfunções de atendimento automático.

Para receber um fax no modo [Manual],levante o auscultador do telefone externo.Quando escutar tons de fax (sinais curtosrepetidos), prima o botão Iniciar e, emseguida, selecione [Recepção] parareceber um fax. Pode também utilizar afunção de deteção de fax para receberfaxes levantando um auscultador namesma linha do equipamento.

TAD externoO modo [TAD externo] permite que umdispositivo de atendimento externo faça agestão das chamadas recebidas.

As chamadas recebidas são processadasdas seguintes formas:

• Os faxes são recebidosautomaticamente.

• Os chamadores de voz podem gravaruma mensagem no TAD externo.

• Problemas no fax e no telefone uu página44


6Fax

21

Selecionar o modo de receção correto

Deve selecionar o Modo de Receção consoante os dispositivos externos e serviços telefónicosque tiver na sua linha.

Por predefinição, o equipamento recebe automaticamente todos os faxes que lhe são enviados.O diagrama que se segue ajuda a selecionar o modo correto.

Quer utilizar as funções de telefone do seu aparelho (se disponíveis) ou um

telefone externo ou um dispositivo de atendimento externo ligado na mesma linha

que o aparelho?

Sim

Somente Fax

Não

Não

NãoManual

Sim

TAD externo

Fax/Tel

Está a utilizar a função de mensagem de voz deum aparelho de atendimento automático externo?

Quer que o aparelho atenda às chamadas de faxe de telefone automaticamente?

Sim

1 Prima Config..


a. Escolha [Fax]. Prima OK.

b. Escolha [Conf.recepção]. Prima OK.

c. Escolha [Modo de receção]. Prima OK.

3 Prima a ou b para selecionar a opção [Somente fax], [Fax/Tel], [TAD externo] ou[Manual] e, em seguida, prima OK.

4 Prima Parar.

• Problemas no fax e no telefone uu página 44• Solução de outros problemas de fax uu página 45


22

Definir o Número de ToquesF/T (Pseudo/Duplo toque)

Se configurar o modo de receção para [Fax/Tel], se a chamada for um fax, oequipamento irá recebê-lo automaticamente.Contudo, se for uma chamada de voz, oequipamento emite o toque F/T (toquepseudo/duplo) durante o tempo configuradona opção Número de Toques F/T. Se ouvir otoque F/T, isso significa que tem umachamada de voz na linha.

Como o toque F/T é uma definição existenteapenas no seu equipamento Brother, ostelefones externos e as extensões não tocam;no entanto, pode na mesma atender achamada do equipamento em qualquertelefone.

1 Prima Config..



b. Escolha [Conf.recepção]. PrimaOK.

c. Escolha [Dur. Toque F/T].Prima OK.

d. Selecione o tempo durante o qual oequipamento deve tocar duas vezespara o alertar de que tem umachamada de voz. Prima OK.

3 Prima Parar.

Mesmo que o remetente desligue duranteo toque pseudo/duplo, o equipamentocontinua a tocar durante o tempodefinido.

Definir o número de toquesaté o equipamento atender(Número de Toques)

Quando alguém ligar para o seuequipamento, ouvirá o toque normal detelefone. O número de toques é definido naopção Número de Toques.

• A definição de atraso do toquedetermina o número de vezes que oequipamento toca antes de atender nosmodos [Somente fax] e [Fax/Tel].

• Se tiver telefones externos ou extensõestelefónicas na mesma linha doequipamento, selecione o númeromáximo de toques.

1 Prima Config..



b. Escolha [Conf.recepção]. PrimaOK.

c. Escolha [Retard. Camp.]. PrimaOK.

d. Selecione o número de vezes quepretende que a linha toque antes deo equipamento atender. Prima OK.

• Se selecionar [0], o equipamentoresponderá imediatamente e a linhanão tocará nenhuma vez (disponívelapenas em alguns países).

3 Prima Parar.

6Fax

23

Guardar númerosPode configurar o equipamento para guardarnúmeros de fax no livro de endereços.

Se ocorrer uma falha de energia, osnúmeros do Livro de Endereçosguardados na memória do equipamentonão são perdidos.

Guardar números no Livrode Endereços

Pode guardar até 40 códigos de marcaçãorápida de dois dígitos, em que cada códigotem um nome.

1 Prima (Livro de endereços).

2 Prima a ou b para selecionar [ConfigMarc Rápida] e, em seguida, primaOK.

3 Siga estes passos:

a. Prima a ou b para selecionar ocódigo de marcação rápida de doisdígitos no qual pretende guardar onúmero. Prima OK.

b. Introduza o nome (até 16 carateres)utilizando o teclado de marcação.Prima OK.

c. Introduza o número de fax ou detelefone (até 20 dígitos). Prima OK.

• Prima Remarcar/Pausa paraintroduzir uma pausa entre números.Pode premir Remarcar/Pausa tantasvezes quantas forem necessárias paraaumentar a duração da pausa.

• Certifique-se de que inclui o indicativoquando introduzir um número de faxou de telefone. Dependendo do país,os nomes e o histórico de identificaçãode chamadas podem não serapresentados corretamente se oindicativo não for registado com onúmero de fax ou de telefone.

d. Prima a ou b para selecionar[Concluir] e, em seguida, primaOK.

Para guardar outro código de marcaçãorápida, repita estes passos.

4 Prima Parar.

Alterar ou eliminar nomesou números do livro deendereços

Pode alterar ou eliminar um número do Livrode Endereços que já tenha sido guardado.

1 Prima (Livro de endereços).

2 Prima a ou b para selecionar [ConfigMarc Rápida] e, em seguida, primaOK.


a. Selecione o código de marcaçãorápida de dois dígitos no qualpretende alterar o número. PrimaOK.

b. Escolha [Alterar]. Prima OK.

Para eliminar o número, selecione[Apagar] e, em seguida, prima OK.Prima 1 [Sim] para confirmar.

4 Efetue uma das seguintes ações:

• Para alterar o nome, prima a ou bpara selecionar [Nome] e, emseguida, prima OK. Introduza o nome(até 16 carateres) utilizando oteclado de marcação. Prima OK.

• Para alterar o número de fax ou detelefone, prima a ou b paraselecionar [Fax/Tel.] e, emseguida, prima OK. Introduza onúmero de fax ou de telefone (até 20dígitos). Prima OK.

24

Como alterar o nome ou númeroguardado:

Para alterar um caráter, prima d ou c paraposicionar o cursor por baixo do caráterque pretende alterar e, em seguida, primaEliminar. Introduza o novo carácter.

5 Prima a ou b para selecionar[Concluir] e, em seguida, prima OKpara concluir.

6 Prima Parar.

6Fax

25

Serviços telefónicos e dispositivos externosPoderá conseguir utilizar os seguintes serviços e ligações com o seu equipamento Brother.

Estes são resumos de formas de ligar o equipamento. Para mais informações sobre cadaum dos tópicos uu Guia On-line do Utilizador

Voice MailSe tiver um serviço de correio de voz na linhatelefónica à qual o equipamento Brother estáligado, poderá entrar em conflito durante areceção de faxes. Se utilizar este serviço,sugerimos que configure o modo de receçãodo equipamento Brother para Manual.

Voz sobre Protocolo deInternet (VoIP)

O VoIP é um tipo de sistema telefónico queutiliza uma ligação à Internet, em vez de umalinha telefónica tradicional. O seuequipamento poderá não funcionar comalguns sistemas de VoIP. Se tiver dúvidassobre a ligação do seu equipamento a umsistema VoIP, contacte o seu fornecedor deVoIP.

Ligação de um dispositivode atendimento telefónico(TAD) externo

Pode optar por ligar um dispositivo deatendimento externo ao equipamento Brother.Para receber faxes com êxito, é necessárioligá-lo corretamente. Quando gravar umamensagem de atendimento no TAD externo,recomendamos que grave 5 segundos desilêncio no início da mensagem e estabeleçaum limite para falar de 20 segundos.Configure o modo de receção doequipamento para TAD externo.

Telefones externos eextensões telefónicas

Pode ligar um telefone separado aoequipamento. Se atender uma chamada defax numa extensão ou num telefone externo,pode fazer com que o equipamento receba ofax premindo * 5 1. Se o equipamento atenderuma chamada de voz e emitir toques pseudo/

duplos para que o utilizador assuma ocontrolo, prima # 5 1 para atender a chamadanuma extensão telefónica.

26

Enviar um fax utilizando o equipamentoEnviar um fax

1 Coloque o documento no ADF ou novidro do digitalizador.

2 Prima (FAX).

O LCD apresenta o seguinte:

3 Introduza o número de fax de uma dasseguintes formas:

• Teclado de marcação (introduzamanualmente o número de fax).

Prima todos os dígitos do númerousando o teclado de marcação.

• Remarcar/Pausa (Remarque oúltimo número marcado.)

• [Números marcados] (Selecioneum número no histórico dechamadas efetuadas.)

Prima a ou b para selecionar oseguinte:

a. Escolha [Números marcados].Prima OK.

b. Selecione o número pretendido eprima OK.

c. Escolha [Envie um fax].Prima OK.

• [Hist ID Remetent] (Selecioneum número no histórico deidentificação de chamadas.)


a. Escolha [Hist ID Remetent].Prima OK.

b. Selecione o número pretendido eprima OK.

c. Escolha [Envie um fax].Prima OK.

• [Livro Ender.] (Selecione umnúmero do livro de endereços.)


a. Escolha [Livro Ender.].Prima OK.

b. Escolha [Procurar]. Prima OK.

c. Efetue uma das seguintes ações:

• Introduza o código demarcação rápida de doisdígitos com o teclado demarcação.

• Selecione um número da listadas seguintes formas:

i. Selecione [Ordemalfabética] ou [Ordemnumérica]. Prima OK.

ii. Selecione o númeropretendido. Prima OK.

iii. Escolha [Envie umfax]. Prima OK.

4 Se pretender alterar as definições defax, prima a ou b para selecionar adefinição que pretende alterar e, emseguida, prima OK.

5 Quando terminar, prima Iniciar Monoou Cor Iniciar.

6Fax

27


• Se estiver a utilizar o ADF, oequipamento inicia a digitalização eenvia depois o documento.

• Se estiver a utilizar o vidro dodigitalizador e premir Iniciar Mono, oequipamento começa a digitalizar aprimeira página.

Avance para o passo seguinte.

• Se estiver a utilizar o vidro dodigitalizador e premir Cor Iniciar, oLCD pergunta-lhe se pretende enviarum fax a cores.

Prima 1 para confirmar. Oequipamento começa a marcar e aenviar o documento.

7 Quando o LCD apresentar [Páginaseguinte?], efetue um dos seguintesprocedimentos:

• Prima 1 para digitalizar outra página.Coloque a página seguinte no vidrodo digitalizador e, em seguida, primaOK. O equipamento começa adigitalizar a página.

• Prima 2 para enviar um fax (ou voltea premir Iniciar Mono) quandoterminar de digitalizar páginas.Oequipamento começa a enviar odocumento.

Repita este passo para cada páginaadicional.

28

Fax com o computador (PC-FAX)Enviar faxes a partir do seucomputador

A função Brother PC-FAX permite-lhe enviarum ficheiro, criado com qualquer aplicação doseu computador, como fax normal e atéadicionar uma página de rosto.

No Windows®:

Mais informação uu Guia On-line doUtilizador: PC-FAX para Windows®

No Macintosh:

Mais informação uu Guia On-line doUtilizador: PC-FAX para Macintosh

1 Na aplicação, selecione Ficheiro eImprimir.(Os passos podem variar em função daaplicação.)

Surge a caixa de diálogo Imprimir.

2 Escolha Brother PC-FAX.

3 Clique em Imprimir.Aparece a interface de utilizador doBrother PC-FAX.

4 Introduza o número de fax dodestinatário.

a. Utilize o teclado do computador ouclique no teclado numérico dainterface de utilizador do BrotherPC-FAX.

b. Clique em Adicionar Endereço deEnvio.

Também pode selecionar um númeroguardado através de Livro deendereços.

5 Clique em Iniciar.

O documento é enviado para oequipamento Brother e, em seguida,enviado por fax para o destinatário.

Se necessitar de mais assistência, contacte ofornecedor da aplicação.

Receber faxes no seucomputador (apenasWindows®)

Utilize o software PC-FAX da Brother parareceber faxes no seu computador, fazer umatriagem e imprimir apenas os faxes quepretender.

6Fax

29

• Mesmo que tenha desligado ocomputador (durante a noite ou o fim desemana, por exemplo), o equipamentorecebe e armazena os faxes narespetiva memória. O número de faxesrecebidos que está guardado namemória aparece no LCD.

• Quando iniciar o computador e executaro software Receção PC-Fax, oequipamento transfere automaticamenteos faxes para o computador.

• Para que a receção PC-Fax funcione, osoftware Receção PC-FAX tem de estarem execução no computador.

• Antes de configurar a Receção PC-Fax,tem de instalar o software e oscontroladores da Brother no computador.Certifique-se de que o equipamentoBrother está ligado ao computador eoperacional.

• Se o equipamento apresentar um erro enão conseguir imprimir faxes a partir damemória, utilize o PC-FAX paratransferir os faxes para um computador.

• A Receção PC-Fax não está disponívelpara Macintosh.


• (Windows® XP, Windows Vista® eWindows® 7)

Clique em Iniciar > Todos osProgramas > Brother > BrotherUtilities > PC-FAX > Receber.

• (Windows® 8)

Clique em (Brother Utilities),clique na lista pendente e selecione onome do seu modelo (se ainda nãoestiver selecionado).

Clique em PC-FAX na barra denavegação do lado esquerdo e cliqueem Receber.

2 Confirme a mensagem e clique em Sim.

Aparece a janela PC-FAX Receive(Receção PC-FAX). O ícone (Receção PC-FAX) também aparece notabuleiro de tarefas do computador.

30

Limpar o digitalizador

1 Desligue o equipamento da tomadaelétrica.

2 Levante a tampa dos documentos (1).Limpe o vidro do digitalizador (2) e oplástico branco (3) com um pano macioe que não largue pelos, humedecidocom um limpa-vidros não inflamável.

2

1 3

3 Na unidade ADF, limpe a barrabranca (1) e o vidro (2) com um panoque não largue pelos, humedecido comum limpa-vidros que não sejainflamável. (Apenas nos modelos comADF)

2

1

• Solução de outros problemas de fax uupágina 45

• Solução de outros problemas deimpressão uu página 49


Ver a qualidade deimpressãoSe as impressões tiverem cores e textoesbatidos ou matizados ou se faltar texto,alguns dos bocais da cabeça de impressãopodem estar obstruídos. Imprima a folha deverificação da qualidade de impressão eexamine o padrão de verificação dos bocais.

1 Prima Config..


a. Escolha [Tinta/manutenção].Prima OK.

b. Escolha [Melhorar qldd impr].Prima OK.

c. Selecione [Melhorar qlddimpr] novamente. Prima OK.

3 Prima Cor Iniciar.O equipamento imprime a folha deverificação da qualidade de impressão.

4 Verifique a qualidade dos quatro blocosde cor na folha.

5 O LCD pergunta sobre a qualidade deimpressão. Efetue uma das seguintesação:

• Se todas as linhas estiverem nítidase visíveis, prima c para selecionar[Não] e, em seguida, prima OK.

A Manutenção de rotinaA

Manutenção de rotina

31

Prima Parar para terminar averificação da qualidade deimpressão.

• Se faltarem linhas (ver Má, abaixo),prima d para selecionar [Sim] e, emseguida, prima OK.OK

Má

6 O LCD pede-lhe que verifique aqualidade de impressão de cada cor.Prima d ou c para selecionar o padrão(1–4) que mais se aproxima doresultado de impressão e, em seguida,prima OK.


• Se for necessário limpar a cabeça deimpressão, prima OK para iniciar oprocedimento de limpeza.

• Se não for necessário limpar acabeça de impressão, o ecrãManutenção volta a aparecer noLCD. Prima Parar para terminar averificação da qualidade deimpressão.

8 Quando o procedimento de limpezatermina, o LCD pergunta se pretendevoltar a verificar a qualidade deimpressão.

Prima 1 [Sim] para iniciar a verificaçãoda qualidade de impressão e, emseguida, prima Cor Iniciar.O equipamento volta a imprimir a folhade verificação da qualidade deimpressão. Verifique novamente aqualidade dos quatro blocos de cor nafolha.

Se limpar a cabeça de impressão e aimpressão não melhorar, experimente instalar

um novo cartucho de tinta genuíno da marcaBrother para cada cor problemática.Experimente voltar a limpar a cabeça deimpressão. Se a impressão não tivermelhorado, contacte o serviço de apoio aocliente ou o revendedor Brother da sua área.

IMPORTANTENÃO toque na cabeça de impressão. Se tocarna cabeça de impressão, pode causar danospermanentes e anular a garantia da mesma.

Quando um bocal da cabeça deimpressão está obstruído, a amostraimpressa tem esta aparência.

Depois de limpar o bocal da cabeça deimpressão, as linhas horizontaisdesaparecem.



32

Verificar o alinhamentoda impressão doequipamento BrotherSe o texto impresso perder nitidez e asimagens ficarem desvanecidas apóstransportar o equipamento, poderá sernecessário ajustar o alinhamento daimpressão.

1 Prima Config..


a. Escolha [Tinta/manutenção].Prima OK.

b. Escolha [Melhorar qldd impr].Prima OK.

c. Escolha [Alinhamento]. PrimaOK.

3 Prima OK.

4 Prima Iniciar Mono ou Cor Iniciar.O equipamento começa a imprimir afolha de verificação do alinhamento.

(A)

5 Para o padrão (A), prima d ou c paraselecionar o número do teste deimpressão que tem as faixas verticaismenos visíveis (1‑9) e, em seguida,prima OK.

No exemplo acima, a fila número 6 é aescolha mais adequada.

Repita este passo para os restantespadrões.

Quando o alinhamento da impressão nãoestá ajustado corretamente, o texto ficaimpreciso, com este aspeto:

Depois de se ajustar corretamente oalinhamento da impressão, o texto ficacom este aspeto.

6 Prima Parar.



AM

anutenção de rotina

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Utilize esta secção para resolver problemas que podem ocorrer quando utiliza o equipamentoBrother.

Identificação de problemasMesmo que o equipamento pareça ter um problema, a maioria dos problemas pode ser corrigidapor si.

Comece por verificar o seguinte:

• O cabo de alimentação do equipamento está ligado corretamente e o equipamento estáligado.

• Todas as peças de proteção laranja do equipamento foram removidas.

• Os cartuchos de tinta estão instalados corretamente.

• A tampa do digitalizador e a tampa de desencravamento de papel estão bem fechadas.

• O papel está corretamente colocado na gaveta de papel.

• Os cabos de interface estão ligados com firmeza no equipamento e no computador ou aligação sem fios está bem configurada tanto no equipamento como no computador.

• (Para modelos com ligação em rede) O ponto de acesso (para ligação sem fios), o router ou ohub está ligado e o respetivo botão de ligação está intermitente.

• Verifique o LCD ou o estado do equipamento no Status Monitor no computador.

B Solução de problemas

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Encontrar o erro Encontrar a solução

Utilizar o Status Monitor

• Clique duas vezes no ícone do tabuleirode tarefas.

• (Windows®) Se selecionar Carregar StatusMonitor no arranque, o Status Monitor seráiniciado automaticamente sempre que ligar ocomputador.

• Um ícone verde indica o estado “Emespera” normal.

• Um ícone amarelo indica um aviso.

• Um ícone vermelho indica que ocorreu umerro.

• Um ícone cinzento indica que oequipamento está offline.

• Clique no botão Solução de problemaspara aceder ao site de resolução deproblemas da Brother.

Utilizar o LCD 1. Siga as mensagens apresentadas noLCD.

2. Consulte as instruções na tabelaMensagens de erro e de manutenção quese segue.

3. Se não conseguir resolver o erro,consulte o Guia On-line do Utilizador:Mensagens de erro e de manutenção ouas perguntas mais frequentes (FAQ) noBrother Solutions Center, em


BSolução de problem

as

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Mensagens de erro e de manutençãoAs mensagens de erro e de manutenção mais comuns são descritas na tabela. Para obterinformações mais detalhadas, consulte o Guia On-line do Utilizador.

O próprio utilizador pode corrigir a maioria dos erros e efetuar a manutenção de rotina. Senecessitar de mais sugestões, aceda à página Perguntas mais frequentes e Resolução deproblemas relativa ao seu modelo no Brother Solutions Center, em http://support.brother.com.

Mensagem de erro AçãoAbsorv. QuaseCheio

A caixa de absorção de tinta ou a caixa de limpeza tem de sersubstituída brevemente. Contacte o serviço de apoio ao cliente daBrother ou o revendedor Brother da sua área.

Absorv. tintacheio

A caixa de absorção de tinta ou a caixa de limpeza tem de sersubstituída. Contacte o serviço de apoio ao cliente da Brother ou ocentro de assistência Brother autorizado da sua área para que o seuequipamento seja reparado.

Os motivos para limpeza são:

1. O equipamento efetua uma limpeza automática depois de outilizador retirar o cabo de alimentação e voltar a introduzi-lo.

2. Depois de um encravamento de papel ser eliminado, oequipamento efetua uma limpeza automática antes de imprimir apróxima página recebida.

3. O equipamento efetua uma limpeza automática se estiver inativopor mais de 30 dias (uso pouco frequente).

4. O equipamento efetua uma limpeza automática depois de oscartuchos de tinta da mesma cor terem sido substituídos 12 vezes.

Baixa temperatura Após aquecer a sala, permita que o equipamento aqueça até àtemperatura ambiente. Tente novamente quando o equipamento tiveraquecido.

Cart. TintaErrado

O número do modelo do cartucho de tinta não é compatível com oequipamento.

Verifique o número do modelo do cartucho que funciona com o seuequipamento.

uu Informações relacionadas: Especificações dos consumíveis no fimdesta secção.

Cor Tintaincorreta

Verifique quais os cartuchos de tinta que não estão colocados naposição correspondente à respetiva cor e desloque-os para asposições corretas.

Desligado Tente enviar ou receber novamente.

Se as chamadas forem interrompidas repetidamente e estiver a utilizarum sistema VoIP (Voz sobre IP), experimente mudar aCompatibilidade para Básica (para VoIP).

uu Informações relacionadas: Interferência na linha telefónica/VoIPno fim desta secção.

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Mensagem de erro AçãoEncr. A Intr/FrenteRepetição Encrav.A

Retire o papel encravado.

uu Informações relacionadas: Encravamento da impressora ou dopapel no fim desta secção.

Certifique-se de que a guia do comprimento do papel está ajustada aotamanho correto do papel.

Encrav. B FrenteRepetição Encrav.B




Encrav. CTraseira




Limpe os rolos de recolha de papel.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Limpar os rolos derecolha de papel

Gaveta nãodetetada

Lentamente, introduza na totalidade a gaveta do papel noequipamento.

O papel ou um objeto estranho impediu a introdução correta da gavetado papel.

Puxe a gaveta do papel para fora do equipamento e retire o papelencravado ou o objeto estranho. Se não conseguir encontrar ou retiraro papel encravado uu Informações relacionadas: Encravamento daimpressora ou do papel no fim desta secção.

Gaveta removida Esta mensagem é apresentada quando a definição de confirmação dotipo e do tamanho do papel está ativada.

Para que esta mensagem de confirmação não apareça, altere adefinição para Desligado.

uu Informações relacionadas: Alterar a definição de verificação dotamanho do papel no fim desta secção.

Imposs.Digitalizar XX

• Transfira os seus faxes para outro equipamento ou para ocomputador antes de desligar o equipamento, para que não percaqualquer mensagem importante. Em seguida, desligue oequipamento da corrente elétrica durante alguns minutos e volte aligá-lo.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Transferir faxes ouo relatório do histórico de faxes


as

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Mensagem de erro AçãoImpossível impr.Substitua tinta

Um ou mais cartuchos de tinta acabaram.

Substitua os cartuchos de tinta.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Substituir oscartuchos de tinta

• Pode continuar a digitalizar mesmo que haja pouca tinta ouque esta precise de ser substituída.

Impossível LimparXXNão pode iniciarXXImpossívelImprimir XX

Um objeto estranho, como um clipe ou um pedaço de papel rasgado,entrou no equipamento.

Abra a tampa do digitalizador e retire eventuais objetos estranhos erestos de papel do interior do equipamento.

Se a mensagem de erro continuar:

• Transfira os seus faxes para outro equipamento ou para ocomputador antes de desligar o equipamento, para que não percaqualquer mensagem importante. Em seguida, desligue oequipamento da corrente elétrica durante alguns minutos e volte aligá-lo.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Transferir faxes ouo relatório do histórico de faxes

Memória Cheia Se estiver em curso uma operação de cópia ou de envio de fax:• Prima Parar e aguarde que as outras operações que estão em

curso terminem e, em seguida, tente novamente.

• Prima Iniciar Mono ou Cor Iniciar para selecionar Envie Agorapara enviar as páginas digitalizadas até esse momento.

• Prima Iniciar Mono ou Cor Iniciar para selecionar Impr.Parcial para copiar as páginas digitalizadas até esse momento.

• Apague dados da memória. Para libertar mais memória, podedesativar a opção de receção na memória.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Desativar aReceção em Memória

• Imprima os faxes que estão na memória.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Imprimir um faxque esteja guardado na memória do equipamento

38

Mensagem de erro AçãoNão detetado Retire o novo cartucho de tinta e reinstale-o de forma lenta e firme até

ficar bloqueado.


Retire o cartucho de tinta usado e instale um novo.

Substitua o cartucho por um cartucho de tinta original da Brother. Se amensagem de erro persistir, contacte o serviço de apoio ao cliente daBrother ou o revendedor Brother da sua área.

Rode lentamente o cartucho de tinta, voltando a porta de alimentaçãode tinta para baixo, e reinstale o cartucho.

Verifique os números de modelo dos cartuchos de tinta e instale oscartuchos de tinta corretos.

uu Informações relacionadas: Especificações dos consumíveis no fimdesta secção.

Não registada Tentou aceder a um número de marcação rápida que não foi guardadono equipamento.

Configure o número de marcação rápida.

Pouca tinta Um ou mais cartuchos de tinta estão quase a acabar.

Encomende um novo cartucho. Pode continuar a imprimir até o LCDapresentar Impossível impr..


• Pode continuar a digitalizar mesmo que haja pouca tinta ouque esta precise de ser substituída.

Restam dados Prima Parar. O equipamento cancela a tarefa e apaga-a da memória.Tente imprimir novamente.

Sem CartuchoTinta

Retire o novo cartucho de tinta e reinstale-o de forma lenta e firme atéficar bloqueado.


Sem ID chamada Não há histórico de chamadas recebidas. Não recebeu chamadas ounão subscreveu o serviço de identificação de chamada da suacompanhia de telefones.

Se pretender utilizar a função de identificação de chamada, contacte asua companhia de telefones.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Identificação deChamada


as

39

Mensagem de erro AçãoSem memória defax

Efetue uma das seguintes ações:

• Apague dados da memória. Para libertar mais memória, podedesativar a opção Receber memória.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Desativar aReceção em Memória

• Imprima os faxes que estão na memória.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Imprimir um faxque esteja guardado na memória do equipamento

Só impressão P&BSubstitua tinta

Um ou mais cartuchos de tinta de cor acabaram.

Substitua os cartuchos de tinta.


O equipamento interrompe todas as operações de impressão, peloque, nos casos a seguir indicados, só poderá utilizá-lo quando instalarum novo cartucho de tinta:

• Se desligar o equipamento ou retirar o cartucho de tinta.

• (Windows®) Se selecionar Papel Secante lento no separadorBásico do controlador de impressora.

(Macintosh) Se selecionar Papel Secante lento na lista pendenteDefinições de impressão do controlador de impressora.

Tamanho pap.errado

1. Verifique se o tamanho do papel que selecionou no visor doequipamento corresponde ao tamanho do papel que se encontrana gaveta.

uu Informações relacionadas: Alterar o tamanho e o tipo do papelno fim desta secção.

2. Certifique-se de que colocou o papel com a orientação vertical,ajustando as guias do papel aos indicadores do tamanho do papelutilizado.

3. Depois de ter verificado o tamanho e a posição do papel, siga asinstruções no ecrã.

Se estiver a imprimir a partir do computador, certifique-se de que otamanho do papel que selecionou no controlador de impressoracorresponde ao tamanho do papel colocado na gaveta.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Definições deimpressão (Windows®) ou Opções de impressão (Macintosh)

Temperat Elevada Depois de arrefecer a divisão, deixe o equipamento arrefecer até àtemperatura ambiente. Tente novamente quando o equipamento tiverarrefecido.

Tinta nãodetectada

Substitua o cartucho por um cartucho de tinta original da Brother. Se amensagem de erro persistir, contacte o serviço de apoio ao cliente daBrother ou o revendedor Brother da sua área.

40

Mensagem de erro AçãoVerif Papel denovo

Limpe os rolos de recolha de papel.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Limpar os rolos derecolha de papel

Verif. Papel Efetue uma das seguintes ações:

• Coloque papel na gaveta do papel e, em seguida, prima IniciarMono ou Cor Iniciar.

• Retire e volte a colocar o papel e, em seguida, prima Iniciar Monoou Cor Iniciar.

A tampa de desencravamento de papel não está corretamentefechada.

Verifique Docum. O documento não foi introduzido ou alimentado corretamente, ou odocumento digitalizado pelo ADF era muito comprido.

uu Informações relacionadas: Encravamentos de documentos no fimdesta secção.

• Alterar a definição de verificação do tamanho do papel uu página 9• Alterar o tamanho e o tipo do papel uu página 9• Interferência na linha telefónica/VoIP uu página 20• Encravamentos de documentos uu página 51• Encravamento da impressora ou do papel uu página 52• Especificações dos consumíveis uu página 61


Transferir faxes ou o relatório do histórico de faxesSe o LCD apresentar:

• [Impossível Limpar XX]• [Não pode iniciar XX]• [Impossível Imprimir XX]• [Imposs. Digitalizar XX]

Recomendamos que transfira os faxes para outro equipamento de fax ou para o computador.

Também pode transferir o relatório do histórico de faxes para ver se existem faxes que sejanecessário transferir.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Transferir faxes ou o relatório do histórico defaxes


as

41

Solução de problemas de configuração de LANsem fios

Códigos de erro do relatório da rede local sem fios

Se o relatório da rede local sem fios indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro norelatório impresso e consulte as instruções correspondentes na tabela:

Código deerro

Problema e soluções recomendadas

TS-01 A definição sem fios não está ativada; altere a definição sem fios para Ligado.

TS-02 O router/ponto de acesso sem fios não é detetado.

1. Verifique os dois pontos seguintes:

• Desligue a fonte de alimentação do router/ponto de acesso sem fios,aguarde 10 segundos e volte a ligá-la.

• Se o router/ponto de acesso WLAN estiver a utilizar a filtragem deendereços MAC, confirme se o endereço MAC do equipamento Brotheré permitido pelo filtro.

2. Se tiver introduzido manualmente o SSID e as informações de segurança(SSID/método de autenticação/método de encriptação/chave de rede), asinformações podem estar incorretas.

Reconfirme o SSID e as informações de segurança, e volte a introduzir asinformações corretas se necessário.

TS-04 Os métodos de autenticação/encriptação utilizados pelo router/ponto deacesso sem fios selecionado não são suportados pelo seu equipamento.

No modo de infraestrutura, altere os métodos de autenticação e encriptaçãodo router/ponto de acesso sem fios. O seu equipamento suporta os seguintesmétodos de autenticação:

• WPA-Personal

TKIP ou AES

• WPA2-Personal

AES

• Aberto

WEP ou Nenhum (sem encriptação)

• Chave partilhada

WEP

Se o problema persistir, o SSID ou as definições de rede que introduziupodem estar incorretas. Confirme as definições de rede sem fios.

No modo Ad-Hoc, altere os métodos de autenticação e encriptação do seucomputador para a definição sem fios. O equipamento apenas suporta aautenticação “Aberta”, com encriptação WEP opcional.

42

Código deerro

Problema e soluções recomendadas

TS-05 As informações de segurança (SSID/chave de rede) estão incorretas.

Confirme o SSID e a chave de rede. Se o router utilizar a encriptação WEP,introduza a chave utilizada como a primeira chave WEP. O equipamentoBrother suporta apenas a utilização da primeira chave WEP.

TS-06 As informações de segurança sem fios (método de autenticação/método deencriptação/chave de rede) estão incorretas.

Confirme as informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de encriptação/chave de rede) indicadas no código de erro TS-04. Seo router utilizar a encriptação WEP, introduza a chave utilizada como aprimeira chave WEP. O equipamento Brother suporta apenas a utilização daprimeira chave WEP.

TS-07 O equipamento não consegue detetar um router/ponto de acesso sem fioscom WPS ou AOSS™ ativado.

Se pretender configurar as definições sem fios utilizando WPS ou AOSS™,tem de utilizar o equipamento e o router/ponto de acesso sem fios. Confirmese o router/ponto de acesso sem fios suporta WPS ou AOSS™ e tenterecomeçar.

Se não souber como trabalhar com o router/ponto de acesso sem fiosutilizando WPS ou AOSS™, consulte a documentação fornecida com o router/ponto de acesso sem fios ou peça informações ao fabricante do router/pontode acesso sem fios ou ao administrador de rede.

TS-08 São detetados dois ou mais pontos de acesso sem fios com WPS ou AOSS™

ativado.

• Certifique-se de que apenas um router/ponto de acesso sem fios dentro doalcance tem o método WPS ou AOSS™ ativado e tente novamente.

• Experimente recomeçar após alguns minutos para evitar a interferência deoutros pontos de acesso. B

Solução de problemas

43

Problemas no fax e no telefoneSe não conseguir enviar ou receber um fax, verifique o seguinte:

1 Ligue uma das extremidades do fio da linha telefónica à área com a indicação "LINE" e, emseguida, ligue a outra extremidade diretamente a uma tomada telefónica de parede.

Se conseguir enviar e receber faxes quando a linha telefónica está diretamente ligada aofax, o problema poderá não estar relacionado com o equipamento. Contacte o seufornecedor de serviço telefónico em caso de problemas com a ligação.

2 Verifique o modo de receção.

uu Informações relacionadas:

• Modos de Receção

• Selecionar o modo de receção correto

3 Experimente alterar as definições de compatibilidade.

Poderá conseguir enviar e receber faxes diminuindo a velocidade da ligação.

Mais informação uu Informações relacionadas: Interferência na linha telefónica/VoIP

Se o problema ainda não estiver resolvido, desligue o equipamento e, em seguida, volte a ligá-lo.

• Interferência na linha telefónica/VoIP uu página 20• Modos de Receção uu página 21• Selecionar o modo de receção correto uu página 22


44

Solução de outros problemas de fax

Dificuldades Sugestões

Não consegue enviarum fax.

Verifique as ligações de todos os cabos. Certifique-se de que o caboda linha telefónica está ligado à tomada telefónica de parede e àtomada LINE do equipamento. Se tiver subscrito DSLou serviços VoIP,contacte o seu fornecedor de serviço para obter as instruções deligação.

Imprima o Relatório de verificação da transmissão e procure um erro.

Peça ao seu interlocutor para verificar se o equipamento recetor tempapel.

Não consegue receberum fax.

Se estiver a utilizar um equipamento atendedor de chamadas (modoTAD Externo) na mesma linha que o equipamento Brother, certifique-se de que o equipamento atendedor de chamadas está bemconfigurado.

1. Ligue o TAD externo como indicado na ilustração.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: TAD (dispositivode atendimento telefónico) externo

2. Configure o atendedor de chamadas para atender ao fim de um oudois toques.

3. Grave a mensagem de atendimento no atendedor de chamadas.

• Grave cinco segundos de silêncio no início da mensagem deatendimento.

• O limite para falar é de 20 segundos.

• Termine a mensagem de atendimento com o seu código deativação remota para as pessoas que enviam faxesmanualmente. Por exemplo: “Após o sinal sonoro, deixe umamensagem ou prima *51 e Iniciar para enviar um fax.”

4. Configure o atendedor de chamadas para atender chamadas.

5. Configure o modo de receção do equipamento Brother para TADexterno.

uu Informações relacionadas: Selecionar o modo de receçãocorreto no fim desta secção.

Certifique-se de que a função Deteção de Fax do equipamento Brotherestá ativada (On). Deteção de Fax é uma função que lhe permitereceber um fax mesmo que tenha atendido a chamada num telefoneexterno ou numa extensão telefónica.

As margens esquerdae direita são cortadasou uma página éimpressa em duaspáginas.

Ative a Redução Automática.


as

45


A marcação nãofunciona. (Não há sinalde marcação)

Verifique as ligações de todos os cabos.

Altere a configuração Tons/Impulsos. (Disponível apenas em algunspaíses)

Qualidade de enviodeficiente.

Tente alterar a resolução para Fina ou Super fina.

Faça uma cópia para verificar o funcionamento do digitalizador doequipamento. Se a qualidade de cópia não for boa, limpe odigitalizador.

uu Informações relacionadas: Limpar o digitalizador no fim destasecção.

Linhas pretas verticaisdurante o envio.

As linhas pretas verticais em faxes enviados são normalmentecausadas por sujidade ou líquido corretor no vidro. Limpe a faixa devidro.


• Selecionar o modo de receção correto uu página 22• Limpar o digitalizador uu página 31


46

Problemas de impressão ou digitalização

IMPORTANTEA utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afetar a qualidade da impressão, odesempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.

Se não conseguir imprimir ou digitalizar um documento, verifique o seguinte:

1 Todas as peças de proteção do equipamento foram removidas.

2 Os cabos de interface estão ligados com firmeza ao equipamento e ao computador.

3 O controlador da impressora ou do digitalizador foi instalado corretamente.

4 (Apenas problema de digitalização)

Confirme que o equipamento tem atribuído um endereço IP disponível. (Windows®)

a. Efetue uma das seguintes ações:

(Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7)

Clique em (Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities.

Clique na lista pendente e selecione o nome do seu modelo (se ainda não estiverselecionado). Clique em Digitalizar na barra de navegação do lado esquerdo e cliqueem Scanners e câmaras de vídeo.

(Windows® 8)

Clique em (Brother Utilities), clique na lista pendente e selecione o nome do seu

modelo (se ainda não estiver selecionado). Clique em Digitalizar na barra denavegação do lado esquerdo e clique em Scanners e câmaras de vídeo.

b. Efetue uma das seguintes ações:

(Windows® XP)

Clique com o botão direito do rato num dispositivo digitalizador e selecionePropriedades. Aparece a caixa de diálogo “Propriedades do digitalizador de rede”.

(Windows Vista®, Windows® 7 e Windows® 8)

Clique no botão Propriedades.

c. Clique no separador Definições de rede para confirmar o endereço IP doequipamento.


as

47

Experimente imprimir com o equipamento. Se o problema persistir, desinstale ocontrolador da impressora e volte a instalá-lo.

5 Se o problema persistir mesmo depois de experimentar todas as soluções anteriores,experimente o seguinte:

Para uma ligação de interface USB

• Substitua o cabo USB por um novo.

• Utilize uma porta USB diferente.

Para uma ligação de rede sem fios

• Confirme o estado da ligação sem fios do equipamento no LCD.

A definição de ligação sem fios está desativada. Ative a ligação WLAN econfigure a ligação de rede sem fios.

Não é possível detetar o ponto de acesso sem fios. Volte a configurar a ligaçãode rede sem fios.

A rede sem fios está ligada. Um indicador de três níveis no LCD apresenta aintensidade atual do sinal sem fios.

Pode configurar as definições sem fios premindo no painel de controlo.

Se não conseguir imprimir em ambos os lados do papel, verifique o seguinte:

6 Altere a definição de tamanho de papel no controlador da impressora para A4.

48

Solução de outros problemas de impressão


Qualidade deimpressão deficiente

Verifique a qualidade de impressão.

uu Informações relacionadas: Ver a qualidade de impressão no fimdesta secção.

Certifique-se de que a definição Tipo de Papel no controlador daimpressora e a definição Tipo de Papel no menu do equipamentocorrespondem ao tipo de papel que está a utilizar.

Mais informação uu Guia On-line do Utilizador: Definições deimpressão (Windows®) ou Opções de impressão (Macintosh)

Aparecem linhashorizontais brancas notexto ou gráficos.



O equipamentoimprime páginas embranco.



Os caracteres e aslinhas são impreciso.

Verifique o alinhamento da impressão.

uu Informações relacionadas: Verificar o alinhamento da impressãodo equipamento Brother no fim desta secção.

A impressão pareceestar suja ou a tintaparece escorrer.

Se estiver a utilizar papel fotográfico, certifique-se de que o ladobrilhante do papel está voltado para baixo na gaveta e que colocou otipo de papel correto. Se estiver a imprimir uma fotografia a partir docomputador, configure o tipo de suporte no controlador de impressora.

O papel fotográficonão é alimentadocorretamente.

Se imprimir em papel fotográfico da Brother, coloque uma folhaadicional do mesmo papel fotográfico na gaveta do papel. Naembalagem do papel, foi incluída uma folha adicional para essafinalidade.

Aparecem faixas oulinhas verticais pretasnas cópias.

As linhas verticais pretas nas cópias são geralmente causadas porsujidade ou líquido corretor no vidro. Limpe o vidro e o vidro dodigitalizador, bem como a barra branca e o plástico branco que seencontram por cima dos mesmos.


Certifique-se de que a partícula de sujidade foi removida.

Aparecem marcas oumanchas pretas nascópias.

As marcas ou manchas pretas nas cópias são geralmente causadaspor sujidade ou líquido corretor no vidro do digitalizador. Limpe o vidrodo digitalizador e o plástico branco que se encontra por cima domesmo.


Certifique-se de que a partícula de sujidade foi removida.


as

49

• Limpar o digitalizador uu página 31• Ver a qualidade de impressão uu página 31• Verificar o alinhamento da impressão do equipamento Brother uu página 33


50

Encravamentos de documentos e papelEncravamentos dedocumentos



O documento está encravado naparte superior da unidade ADF

1 Retire o papel que não está encravadodo ADF.

2 Abra a tampa do ADF.

3 Retire o documento encravadopuxando-o para cima.

4 Feche a tampa do ADF.

5 Prima Parar.

IMPORTANTEPara evitar futuros encravamentos dedocumentos, feche a tampa do ADFcorretamente exercendo pressão para baixono centro.

O documento está encravado nointerior da unidade ADF

1 Retire o papel que não está encravadodo ADF.

2 Levante a tampa dos documentos.

3 Puxe o documento encravado para aesquerda e para fora.

4 Feche a tampa dos documentos.

5 Prima Parar.

Retirar restos de papel encravadosno ADF

1 Levante a tampa dos documentos.

2 Introduza um pedaço de papel rígido,como cartão, no ADF para forçar a


as

51

saída de alguns pequenos pedaços depapel.

3 Feche a tampa dos documentos.

4 Prima Parar.

Encravamento daimpressora ou do papel

Localize e retire o papel encravado.



O papel está encravado na parteinterior e na frente do equipamento(encravamento A interior/frontal)

Se o LCD apresentar [Encr. A Intr/Frente] ou [Repetição Encrav. A],siga estes passos:


IMPORTANTE(MFC-J480DW)

Antes de desligar o equipamento da fonte dealimentação, pode transferir os faxesguardados na memória do equipamento parao computador ou para outro equipamento defax, para que não perca quaisquermensagens importantes.

Mais informação uu Guia On-line doUtilizador: Transferir faxes ou o relatório dohistórico de faxes

2 Puxe a gaveta do papel (1)completamente para fora doequipamento.

1

52

3 Puxe os dois manípulos verdesexistentes no interior do equipamentopara libertar o papel encravado.

4 Posicione ambas as mãos por baixo daspatilhas de plástico situadas em ambosos lados do equipamento para levantara tampa do digitalizador (1) para aposição aberta.

1

5 Lentamente, puxe o papel encravado(1) para fora do equipamento.

1

6 Se o LCD apresentar [RepetiçãoEncrav. A], desloque a cabeça deimpressão (se necessário) para retiraralgum papel que tenha ficado nessazona. Certifique-se de que não ficamrestos de papel nos cantos (1) e (2) doequipamento.

1

2

IMPORTANTE• NÃO toque na faixa do codificador, uma

faixa fina de plástico que se estende aolongo da largura do equipamento (1). Se ofizer, pode causar danos no equipamento.

1

• Se a cabeça de impressão estiver no cantodireito, como indicado na ilustração (2),não pode deslocá-la. Feche a tampa dodigitalizador e volte a ligar o cabo dealimentação. Abra a tampa do digitalizadornovamente e prima sem soltar Parar até a


as

53

cabeça de impressão se deslocar para ocentro. Em seguida, desligue oequipamento da fonte de alimentação eretire o papel.

• Se o papel estiver encravado debaixo dacabeça de impressão, desligue oequipamento da fonte de alimentação e,em seguida, desloque a cabeça deimpressão para retirar o papel.

Segure nas áreas côncavas com asmarcas triangulares indicadas na ilustração(3) para deslocar a cabeça de impressão.

3

2

• Se a tinta entrar em contacto com a peleou com vestuário, lave-os imediatamentecom sabão ou detergente.

7 Feche cuidadosamente a tampa dodigitalizador com ambas as mãos.

8 Lentamente, puxe o papel encravado(1) para fora do equipamento.

1

Se o LCD apresentar [RepetiçãoEncrav. A], faça o seguinte:

a. Observe com cuidado o interior (1)para ver se existem restos de papel.

1

b. Aperte ambos os manípulos (1) eabra a tampa de desencravamentode papel situada na parte de trás doequipamento.

1

c. Puxe o papel encravado lentamentepara fora do equipamento.

54

d. Feche a tampa de desencravamentode papel. Certifique-se de que atampa fica completamente fechada.

9 Volte a colocar a gaveta do papelfirmemente no equipamento.


2

1

11 Volte a ligar o cabo de alimentação.

O papel está encravado na parte dafrente do equipamento(encravamento B frontal)

Se o LCD apresentar [Encrav. B Frente]ou [Repetição Encrav. B], siga estespassos:






1

3 Puxe os dois manípulos verdesexistentes no interior do equipamentopara libertar o papel encravado. B


55

4 Puxe lentamente para fora o papelencravado (1).

1

Se o LCD apresentar [RepetiçãoEncrav. B], faça o seguinte:

a. Observe com cuidado o interior (1)para ver se existem restos de papel.

1

b. Aperte ambos os manípulos (1) eabra a tampa de desencravamentode papel situada na parte de trás doequipamento.

1

c. Puxe o papel encravado lentamentepara fora do equipamento.

d. Feche a tampa de desencravamentode papel. Certifique-se de que atampa fica completamente fechada.



2

1


O papel está encravado na parte detrás do equipamento(encravamento C posterior)

Se o LCD apresentar [Encrav. CTraseira], siga estes passos:

56






1

3 Puxe os dois manípulos verdesexistentes no interior do equipamentopara libertar o papel encravado.

Consoante o tamanho do papel, poderáser mais fácil retirar o papel encravadopela parte da frente do equipamento emvez de o fazer pela parte de trás.

4 Aperte ambos os manípulos (1) e abra atampa de desencravamento de papelsituada na parte de trás doequipamento.

1

5 Puxe o papel encravado lentamentepara fora do equipamento.

6 Feche a tampa de desencravamento depapel. Certifique-se de que a tampa ficacompletamente fechada. B


57



2

1


58

Introduzir texto no equipamento Brother

• Os caracteres que estão disponíveis podem diferir em função do país.

Quando estiver a configurar determinadas seleções do menu, tais como ID do aparelho, poderáprecisar de introduzir texto no equipamento. A maioria dos botões do teclado de marcação temtrês ou quatro letras impressas. Os botões de 0, # e não têm letras impressas por seremutilizados para carateres especiais.

Prima o botão adequado do teclado de marcação o número de vezes apresentado neste quadrode referência para aceder ao caráter pretendido.

Premir obotão

uma vez duas vezes três vezes quatro vezes cinco vezes

2 A B C 2 A

3 D E F 3 D

4 G H I 4 G

5 J K L 5 J

6 M N O 6 M

7 P Q R S 7

8 T U V 8 T

9 W X Y Z 9

• Para deslocar o cursor para a esquerda ou direita, prima d ou c.

Inserir espaços• Para introduzir um espaço num número de fax, prima c uma vez.

• Para introduzir um espaço num nome, prima c duas vezes.

Efetuar correções• Se tiver introduzido um caráter incorreto e quiser alterá-lo, prima d ou c para colocar o cursor

por baixo do caráter incorreto. Prima Eliminar e, em seguida, introduza o caráter correto.

• Para inserir um caráter, prima d ou c para deslocar o cursor até ao local correto e, emseguida, introduza o caráter.

• Para apagar todos os carateres, prima Eliminar repetidamente.

Repetir letras• Para introduzir uma letra que se encontra no mesmo botão que a letra anterior, prima c para

mover o cursor para a direita antes de voltar a premir o botão.

C AnexoC

Anexo

59

Carateres especiais e símbolosPrima , # ou 0 várias vezes até ver o caráter especial ou o símbolo pretendido.

Prima

Prima #

Prima 0 Á À Ã Ç É È Ê Í Ì Ó Ò Õ Ú Ù 0

Informações sobre o cumprimento doRegulamento (UE) n.º 801/2013 da Comissão

Consumo de energia

Espera em rede 1

MFC-J480DW

Aprox. 1,7 W

1 Todas as portas de rede ativadas e ligadas

Como ativar/desativar uma rede local sem fiosPara ligar ou desligar a ligação de rede sem fios, prima Config., selecione [Rede] > [WLANActiva] > [Ligado] ou [Desligar].

60

Especificações dos consumíveisTinta O equipamento utiliza os cartuchos de tinta individuais Preto, Amarelo,

Cião e Magenta, que estão separados dos elementos da cabeça deimpressão.

Duração docartucho de tinta

A primeira vez que instala um conjunto de cartuchos de tinta, oequipamento utiliza uma quantidade de tinta para encher os tubos deejeção para impressões de elevada qualidade. Este processo aconteceapenas uma vez. Após a conclusão deste processo, os cartuchosfornecidos com o equipamento terão uma capacidade inferior à doscartuchos normais (80%). Com todos os cartuchos de tinta que seseguem, pode imprimir o número de páginas especificado.

Consumíveis desubstituição

<Preto padrão> LC221BK

<Amarelo padrão> LC221Y

<Cião padrão> LC221C

<Magenta padrão> LC221M

Preto, Amarelo, Cião e Magenta - Cerca de 260 páginas 1

<Preto de grande capacidade> LC223BK

<Amarelo de grande capacidade> LC223Y

<Cião de grande capacidade> LC223C

<Magenta de grande capacidade> LC223M

Preto, Amarelo, Cião e Magenta - Cerca de 550 páginas 1

Para mais informações sobre os consumíveis de substituição, visite-nosem

http://www.brother.com/pageyield

O que é aInnobella?

Innobella é uma gama de consumíveis originais disponibilizada pelaBrother. O nome "Innobella" deriva das palavras "Inovação" e "Bela" esimboliza uma tecnologia "inovadora" que proporciona resultados deimpressão "belos" e "duradouros".

Quando imprimir fotografias, a Brother recomenda o papel fotográficobrilhante Innobella (série BP71) para uma elevada qualidade. Com o papele a tinta Innobella é mais fácil obter impressões brilhantes.

1 A capacidade aproximada dos cartuchos é declarada em conformidade com a ISO/IEC 24711

Se estiver a utilizar o Windows®, clique duas vezes no ícone Brother CreativeCenter noambiente de trabalho para aceder ao nosso sítio Web GRATUITO, um recurso concebido parao ajudar a criar e imprimir facilmente materiais personalizados, para utilização profissional oupessoal, com fotografias, texto e criatividade.

Os utilizadores de Mac podem aceder ao Brother CreativeCenter neste endereço Web:

http://www.brother.com/creativecenter

CA

nexo

61

http://www.brother.com/pageyield

http://www.brother.com/creativecenter

• Mensagens de erro e de manutenção uu página 36Informações relacionadas

62

D Índice remissivo

AADF (alimentador automático dedocumentos).................................. 14, 18Apresentação do painel de controlo...... 1Automática

receção de fax.................................21

CConsumíveis........................................ 61Copiar.................................................. 14

definições........................................ 15

DDigitalização........................................ 17Documento

como colocar.............................14, 18

EEncravamentos....................................51

documento...................................... 51papel............................................... 52

FFax

atraso do toque............................... 23compatibilidade da linha telefónica. 20ID do aparelho.................................20Número de toques F/T.................... 23

Fax, a partir do computador.................29

IImprimir................................................ 11

verificação da qualidade................. 31verificação do alinhamento............. 33

Introduzir texto..................................... 59

LLimpeza

digitalizador..................................... 31Livro de endereços.............................. 24

MManual

receber............................................ 21Mensagens de erro..............................36Modo de receção........................... 21, 22

PPapel

como colocar ....................................7definição de verificação do papel......9

RReceção de fax....................................21Relatório de LAN sem fios................... 42

SSistemas VoIP................................20, 26Solução de problemas

encravamentos de documentos epapel .............................................. 51mensagens de erro e de manutenção........................................................ 36problemas de impressão oudigitalização ................................... 47problemas no fax e no telefone ......44

TTAD (dispositivo de atendimentotelefónico), externo........................ 21, 26Transferir os faxes ou o relatório dehistórico de fax.....................................41

DÍndice rem

issivo

63

VVoice Mail............................................ 26

64

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