26
WebEx使用手册 Business IT April 2016 1

WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

  • Upload
    others

  • View
    15

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

WebEx使用手册 Business IT

April 2016

1

Page 2: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

主持人:

• 获取WebEx主持人账号 --4 • 安排WebEx会议 --6 • 主持人参会 --10 • 连接语音 --11 • 连接视频 --12 • 共享屏幕 --13 • 共享程序/共享文件 --14 • 控制参会者静音 --15 • 授予参会者主讲权限 --16

目录

2

参会人:

• 电脑端参会 --18 • 移动端参会 --22

Page 3: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

主持人部分

3

主持人:

• WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同的是,其更适合参会人在办公室以外的沟通和协作,尤其是有销售同事,HCP或供应商参与的沟通、会议或培训。

温馨提示:您可以拨打NNIT热线预订WebEx会议,会有专人帮您安排。您仅需到时参会即可,若如此,您可以直接跳至本手册第10页。

Page 4: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

1.进入会议预约网站:http://novonordisk.bizconf.cn 电脑可通过GlobeShare右侧常用链接econference进入。公司iPad也可以通过iPad上的在线会议图标进入。 2.在员工代码处输入您的initial

获取WebEx主持人账号

4

输入您的initial,点击“WebEx会议预约”

公司提供5个WebEx主持人账号供所有员工申请。

3.WebEx账号将发送到您的公司邮箱。

1

2 3

Page 5: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

获取WebEx主持人账号

5

WebEx 会议登录网址

收到主题为“WebEx账号”的邮件,此邮件包含重要信息,请勿转发

5个WebEx主持人账号及密码

Page 6: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

安排WebEx会议——使用主持人账号登录

6

登录站点:http://novonordisk.webex.com.cn

从邮件中任意选择一个WebEx主持人账号密码登录,请记住您所使用的账号,因为您在开始会议时,仍然

需要此账号来主持会议。

1

2

Page 7: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

安排WebEx会议——查看会议室忙闲信息以避免冲突

7

点击左侧“浏览会议”,检查您的会议时间段是否已经存在其他会议。若存在冲突,则注销账号,使用其他账号登录

再试。如果5个账号全部冲突,请联系NNIT热线或LNC。

注意:为避免冲突,您可以购买专用账号,价格为5,800元/年(2016年价格),如有需要请联系LNC。

3

2

1

浏览会议

选择预订日期

查看是否有冲突,注意会议开始时间和持续时间。

4

Page 8: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

安排WebEx会议

8

根据以下步骤输入所需信息来安排会议

3

1 2 输入会议主题

选择跟踪代码

4

输入您的initial。 如果您已经确认没有和其他会议冲突,请直接点击确定,否则请参考上一页重新进行会议冲突检查与确认。

5 6

输入会议日期和时间

7 输入自己的邮箱(参会人可稍后通过邮件中的会议邀请添加)

8 点击“安排会议”完成预约。 注意,如果会议时间距离“现在”很近,则此处显示“开始”,点击后会立即进入会议。

Page 9: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

安排WebEx会议

9

安排成功后您可以关闭浏览器,邮箱会收到系统发来的会议邀请邮件,您可以将会议内容转发给

其他参会人。至此完成WebEx会议安排。

1

1.打开系统发来的邮件,复制红框内的会议信息

2.在Outlook中新建会议

2

3.将复制的会议信息粘贴在会议邀请中。 4.添加参会人和日期及会议主题,发送邀请。

3

4

Page 10: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

主持人参会

10

主持人请使用电脑加入。 建议主持人至少提前15分钟加入会议,以便提前做好相关设置。

1

1.点击会议邀请中的加入WebEx会议的链接

,如果您是主持人,请点击开始您的会议。

2. 输入您安排会议时使用的主持人账

号密码。

2

3. 打开过程中出现对话框请点击运行

3

Page 11: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

连接语音

11

进入WebEx会议室后需要选择连接语音的方式。分别是呼叫我,我将呼入和使用计算机呼叫,区别如下: 1. 呼叫我(推荐方式):输入电话号码,系统自动回呼,参会人接听即可。参会人不需输入会议号码,也不需要承担任何通话费,简单方便。 2. 我将呼入:通过电话拨打400电话接入,最传统方式。 3. 使用计算机呼叫: 不需要电话,建议使用耳机或者Jabra音箱。但音质易受到网络波动影响,且需要安装插件。

方式二:我将呼入

1. 点击我将呼入

2. 使用电话拨打4006267755

3. 输入会议号(Conference Code)

4. 输入主持人密码(Leader Pin)

方式一:呼叫我(推荐方式)

1. 点击呼叫我 2. 选择中国

3. 输入0+手机号 或 区号+座机号(如 0105961xxxx)

(上海地区不需加0)

4. 点击呼叫我,系统将自动呼叫您的电话,接听即可。

方式三:使用计算机呼叫

1. 使用计算机呼叫

2. 正在连接

3. 完成

1

2 3

4

1 2

3

4

Page 12: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

连接视频

12

WebEx可以启用视频,让您和参会者可以互相看到。

点击屏幕右侧的小摄像机图标,绿色为摄像头已打开。

如果打开摄像头为灰色,尝试以下操作: 1. 点击开始——控制面板——硬件和声音

2. Lenovo – Web 会议 3. 点击显示我的视频图像

1 2

3

Page 13: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

共享屏幕

13

WebEx可以共享整个电脑桌面,您在电脑上的所有操作将让参会人完全看到。

1.点击共享屏幕 2.屏幕上方出现绿色横条,说明已经共享。 3.结束时请使用鼠标点击上方的停止共享。

Page 14: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

共享程序/共享文件

14

WebEx也可以仅共享文件或者已打开的程序,这样参会者不会看到您的其他无关操作。

共享程序: 1. 点击更多 2. 点击已经打开的程序 3. 程序右上角出现绿色和红色字体,说明已经共享。可以点击红

色按钮来停止共享。

2

1

3

2

共享文件: 1. 点击更多 2. 点击共享文件,文件将会上传 3. 您可以点击右上角的图标来打开

PowerPoint备注(仅主持人可见)

3

1

Page 15: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

控制参会者静音

15

主持人在WebEx中可以管理会议,将参会者静音可以解决杂音问题。 最佳实践:为了确保会议质量,在参会人较多时,建议主持人将所有人静音,并告知参会者需要发言时自行取消静音。

1. 单独给某人静音:找到该人,将麦克风图标点亮即静音。红色说明已静音

2. 给所有人静音:右键点击任意参会者,可以全部静音,或者取消静音。

3. 如果已经共享屏幕,可以点击上方黑色控制条,打开参会者,即可进行进行静音操作。

Page 16: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

授予参会者主讲权限

16

在WebEx会议中,您可以变更主讲人,让其他参会者来共享屏幕或程序。

1.右键点击参会者,点击将角色更换为——主讲者

2.也可以将绿色小球直接拖拽给其他参会者,来变更主讲人。

WebEx角色介绍:

主持人(最初也是主讲人) 安排会议和启动会议

指定参会者为发言人

驱逐参会者

将参会者全部静音/取消静音……

主讲人 由主持人指定(有白绿色发言球)

共享文档/演示,应用程序,桌面等。

分配与会者权限

参会者 参加会议和使用由发言人赋予的权利

例如:聊天,注释,投票等互动功能。

Page 17: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

参会人部分

17

参会人:

• 参会人可以通过两种方式参会:

• 电脑端参会(公司电脑或家庭电脑均可) • 移动端参会(iPad/手机均可,需要下载WebEx客户端,无需Anydevice权限)

Page 18: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

电脑端参会

18

参会人可以使用公司电脑或非公司电脑参会。 使用公司电脑参会时建议不要连接公司VPN,以免网速慢,影响会议效果。

1.点击会议邀请或邮件中的加入

WebEx会议的链接。非公司电脑可通

过OWA进入公司网页版邮件系统打

开连接。<IT家园可以查看OWA使用手册>

2. 输入您的姓名及邮箱(可选),点击加入。

如果主持人没有进入,您最多可以提前5分钟参

会。此前显示为:

2

3. 打开过程中出现对话框请点

击运行

3 1

Page 19: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

电脑端参会——连接语音

19

进入WebEx会议室后需要选择连接语音的方式。分别是呼叫我,我将呼入和使用计算机呼叫,区别如下: 1. 呼叫我(推荐方式):输入电话号码,系统自动回呼,参会人接听即可。参会人不需输入会议号码,也不需要承担任何通话费,简单方便。 2. 我将呼入:通过电话拨打400电话接入,最传统方式。 3. 使用计算机呼叫: 不需要电话,建议使用耳机或者Jabra音箱。但音质易受到网络波动影响,且需要安装插件。

方式二:我将呼入

1. 点击我将呼入

2. 使用电话拨打4006267755

3. 输入会议号(Conference Code)

4. 输入与会者标识

方式三:使用计算机呼叫

1. 使用计算机呼叫

2. 正在连接

3. 完成

方式一:呼叫我(推荐方式)

1. 点击呼叫我 2. 选择中国

3. 输入0+手机号 或 区号+座机号(如 0105961xxxx)

(上海地区不需加0)

4. 点击呼叫我,系统将自动呼叫您的电话,接听即可。

1

2 3

4

1 2

3

4

Page 20: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

建议参会人在不发言时进行自我静音以确保会议效果不受杂音影响。

电脑端参会——自我静音

20

1. 连接语音后,您可以点击右侧自己名字旁边的麦克风图标将自己静音/取消静音。红色为已经静音。

2. 如果您通过拨打400电话接入,也可以按电话上的*6进行自我静音,#6解除自我静音

注意:当您所处环境比较嘈杂时,请自我静音以免影响其他人通话。

1

Page 21: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

电脑端参会——连接视频

21

WebEx可以启用视频,让主持人和参会者可以互相看到。

点击屏幕右侧的小摄像机图标,绿色为摄像头已打开。

如果打开摄像头为灰色,尝试以下操作: 1. 点击开始——控制面板——硬件和声音

2. Lenovo – Web 会议 3. 点击显示我的视频图像

1 2

3

Page 22: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

移动端参会——下载客户端

22

WebEx可以通过iPad/手机端进行参会,首先需要下载客户端。

最佳实践:通过手机/iPad端WebEx连接会议观看PPT,通过“呼叫我”连接语音,使用耳麦参会。

1. 进入App Store 搜索WebEx (以苹果手机为例)

2. 下载Cisco WebEx Meetings 3.在桌面上找到下载的WebEx应用

1

2 3

Page 23: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

移动端参会——加入会议

23

有两种方式加入会议:

方式一(推荐):通过日历中的会议邀请或者邮件中的“加入WebEx会议”链接进入。此方法适合内部会议。

方式二:通过会议号进入。此方法适合组织外部客户,HCP,供应商等进行沟通。

方式一(推荐): 1.进入日历,点击需加入的会议邀请。点击显示所有备注

3. 点击打开 2. 点击加入WebEx会议后面的红色链接

4

1

2 3

4. 输入您的姓名及邮箱地址,点击确定。(姓名也可输入initial)

Page 24: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

移动端参会——加入会议

24

如果您不是公司Anydevice用户,或者针对外部客户, HCP或供应商,可以通过输入会议号码的方式来加入WebEx会议。

方式二: 1. 通过邮件获取到相应的会

议号。您也可以从会议主持人那里直接获得。

3. 输入会议号,姓名及邮箱,点击加入

2. 打开WebEx客户端,点击加入会议

2 3

1

Page 25: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

移动端参会——连接语音/视频

25

移动端参会需要通过电话连接语音。您可以选择是否发送您的视频让其他人看到。

建议参会人在不发言时进行自我静音。

连接语音: 1. 点击下方的小电话图标 2. 点击呼叫我

3. 输入0+您的手机或包含长途区号的座机号码(上海地区不需要加0) (座机举例: 0 105961xxxx)

3

2

1

2

1 4

4. 连接语音后,点击麦克风图标进行自我静音/取消静音。红色为已经静音

连接视频:

1. 点击下方的摄像机图标 2. 发送我的视频

Page 26: WebEx使用手册 - BizConfnovonordisk.bizconf.cn/NDPortal/helper/WebEx_Helper.pdf · • WebEx可以进行电话会议,视频会议,分享PPT和桌面等操作。和Skype不同

电脑/iPad软硬件支持: NNIT:外线4008126002 内线:5666 WebEx会议帮助: 会议中客服帮助:*0或者00 会议后:4000621818 服务时间:24x7 专用WebEx会议账号需求: 请直接联系LNC

客服帮助

26