O Treloso é uma marca que está no coração dos consumidores. Nas redes sociais, a abordagem não é diferente e todos os dias são publicadas declarações

de carinho ao biscoito mais querido do Nordeste.

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Dessa forma, comemorar o Dia do Abraço nos canais do Treloso nas redes sociais é uma forma de disseminar e,

de certa forma, retribuir, o carinho que os consumidores têm pela marca. A ação deveria estimular o carinho e a

interação nas redes sociais, com o desafio de envolver o público pelo conceito, sem oferecer prêmios.

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solução

Uma ação na fanpage do Biscoito Treloso onde os fãs foram convidados a transformar o dia de alguém com apenas um gesto: enviar um abraço.

Assim, de carinho em carinho, os usuários formaram um corrente de alegria, fazendo do Dia do Abraço um dia mais feliz para seus amigos.

Desse modo, a ação ganha um potencial de engajamento mesmo sem investimento em mídia e premiação.

Mecânica

Os fãs do Treloso foram convidados a entrar no aplicativo e enviar abraços aos seus amigos do Facebook.

A cada participação, três pessoas recebiam um abraço virtual direto na sua linha do tempo, muitas retribuíram e, assim,

formaram uma rede de carinho na rede social.

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Para ilustrar a formação dessa rede de carinho, o hotsite do aplicativo, todo em HTML5, a mais moderna tecnologia em

desenvolvimento de sites, exibia uma rede de abraços. Nela, cada participante poderia acompanhar em tempo real a sua própria

rede de carinho, pois os rostos das pessoas que enviaram e receberam abraços a partir do seu apareciam na hora.

Além disso, a página foi incrementada com personagens animados que deram dinamicidade ao hotsite e promoveram

suspiros nos participantes, graças aos personagens que abraçavam os ítens do menu.

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resultados

Foram enviados 4.058 abraços.

39.689 pessoas entraram na corrente.

3.012 recebendo carinho.

1.098 retribuindo.

No fim das contas, mais de 40.956 pessoas foram contagiadas com a Corrente de Carinho.

(que geraram bem mais de 4 mil sorrisos)