28 de dezembro, 2012
Edméia Leonor Pereira de Andrade
Projeto especial 10:
Implantação do II PDTI
MotivaçãoEfetivar a TI como componente estratégico do Processo de produção da Embrapa.
“Recursos de TIC são críticos para o bom funcionamento dos macroprocessos da Empresa e das Unidades” (Lopes, 2011)
• Alinhar a TI ao PDE , PDUs e PAES
• Direcionar avaliar e medir o desempenho da TI
• Priorizar as necessidades • Prover os recursos necessários• Gerenciar os riscos• Estabelecer e manter a
conformidade com as leis, normas e processos
• Dar transparência às ações de TI
Governança de TI na Embrapa
II Plano Diretor da Tecnologia da Informação Começou a ser discutida no âmbito da Diretoria e de forma
estratégica em 2009, com a construção do I PDTI, alinhado ao V PDE
Criar 1 estratégia de TI no PDE e
PDUs
Para garantir o
alinhamento
Governança de TI na Embrapa: I PDTI: Resultados
Governança de TI Gerenciamento de serviços de TI
Novos Sistemas de Informação
CGTI
NTIs
Modelo de gov com TI I4 Processos descritos
Competências de TI
mapeadas
3Projetos
MP 5
Orçamento de TI
PDTI
30 Cursos3 Workshops
35 GTs
5 Normas
Diagnóstico de TI
Indicadores Política de Segurança
Riscos de TI
Catálogo de serviços de TI
Central de serviços de TI
Base deconhecimento
Novo Datacenter
TI VerdeFirewall, IPS,VPN
E-mail corporativo
Ampliação de wireless,Videoconferências
Cabeamento estruturado
IDEARE BME
PROJU
SISGP
SDIR
BI Arquitetura de software
Central de Relatórios
Antivírus corporativo
Outsourcing de impressão
InclusãoDigital
TPS
Alelo
Comunidades
SIC
SIEXP
Portal e Intranet corp.
SGAA PAES
ECORP SISCON
VIDEOCONF
Renovação da Infraestrutura TI
Fonte: TCU
Índice da Governança de TI na Embrapa: iGovTI
337 Órgãos50
Promover a TI como um componente essencial na governança corporativa e na melhoria, integração e efetividade dos processos, produtos e serviços gerados pela Embrapa
Promover a TI como um componente essencial na governança corporativa e na melhoria, integração e efetividade dos processos, produtos e serviços gerados pela Embrapa
Objetivo geral
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTIO
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1. Promover a institucionalização e consolidação do modelo de governança de TI na Embrapa, em conformidade com o processo de produção, nas suas vertentes de P&D, Transferência Tecnológica, Negócios e Administração.
2. Consolidar a TI como geradora de soluções tecnológicas para a agropecuária brasileira.
3. Efetivar a TI como componente estratégico do processo de produção da Embrapa.
4. Efetivar a TI como instrumento promotor da inteligência competitiva, da gestão do conhecimento e da segurança da informação na Embrapa.
5. Desenvolver e manter competências para atender as necessidades de TI da Embrapa.
Metas1.Alinhamento entre a TI e o processo de produção da Embrapa realizado e mantido.
2.Processo de identificação e priorização de demandas de TI definido e sistematizado.
3.Riscos de TI mapeados e monitorados.
4.Processos, projetos e ações de TI monitoradas e aprimoradas
5.Gestão orçamentária e financeira de TI realizada
6.Desempenho da TI monitorado e avaliado conforme indicadores
7.O Modelo de Governança de TI consolidado na Embrapa.
8.Serviços de atendimento de TI realizados conforme os padrões de qualidade estabelecidos.
9.Comunicação dos resultados de TI realizada para gestores e empregados
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
UCs +UDs
Metas10. Infraestrutura de TI para atender as demandas de projetos multi-institucionais e transdisciplinares disponibilizada
11. Um portfólio de demandas e soluções de TI da Embrapa para o setor agropecuário implantado
12. Um observatório para prospecção de novas tecnologias de informação com potencial de impactar positivamente o setor agropecuário
13. Qualidade de dados de pesquisa melhorada
14. Arquitetura e processo de software disponibilizados para reuso
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
CNPTIA CNPDIA CNPM CENARGEN CNPGC OUTRAS...
Metas15. Soluções de TI eficientes, escaláveis e competitivas para suportar o processo de produção da Embrapa.
16. Parcerias estratégicas firmadas para atender de forma ágil e efetiva as necessidades do processo de produção da Empresa
17. Solução para acesso a sistemas de informação por meio de dispositivos móveis implantada.
18. Solução para autenticação única de acesso a produtos e serviços implantada
19. Mídias de comunicação implantadas
20. Data Centers com alta disponibilidade e capacidade implantados
21. Política de uso e acesso à dados implantada
22. Infraestrutura tecnológica de TI atualizada de acordo com as necessidades da Embrapa.
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
UDs +UDs
Metas23. Ferramentas de TI de suporte a decisão adotada de forma estratégica
24. Política de segurança da informação institucionalizada
25. Plano de Continuidade de TI elaborado
26. Um ambiente redundante para hospedagem dos principais produtos e serviços de TI implantado fora da Embrapa.
27.Tecnologias para trabalho em rede expandida para facilitar o relacionamento entre a Embrapa, os parceiros e os clientes.
28. Portal e Intranet corporativa implantados
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
SNE SIC SGE SISTEMA AGROPENSA
OUTRAS...
Metas29. Plano de capacitação de TI implantado conforme as competências estabelecidas no Modelo de Governança de TI da Embrapa.
30. Equipes corporativas de TI institucionalizadas e alocadas em projetos e ações de TI priorizados no II PDTI.
Projeto 10 – Implantação do II PDTI
DGP DPS CECAT UDs
Alguns Indicadores:1.Qtde de Normas publicadas x implantadas por Unidade.2.Qtde de processos descritos no modelo de Governança de TI x qtde de processos implantados nas Unidades.3.% de NTIs que definiram e negociaram metas com as respectivas chefias4.% de gestores que conhecem o modelo de Governança de TI.5.% de crescimento do Índice de iGov-TI.6.% de projetos e ações de TI que seguem os processos padrões do modelo de governança de TI.7.% de aquisições em conformidade com o processo de contratação de TI e Instrução Normativa MPOG/SLTI 04/20108.% de satisfação do usuário de TI com o atendimento da Central de Serviços de TI.
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
Alguns Indicadores:9. % de orçamento aprovado x executado10. Qtde de matérias de TI planejadas x divulgadas.11.% de riscos de TI identificados e monitorados.12.% de soluções de TI alinhadas ao processos de produção13.% de demandas priorizadas no II PDTI x o total de demandas atendidas 14. Índice de projetos no SEG com repositórios de dados hospedados nos DataCenter da Embrapa (DTI, CNPTIA e NTIs)15. Indice de softwares cadastrados no CATSOFT16. % de software desenvolvido de forma integrada com os corporativos17.% de soluções de segurança de TI corporativa implantada18.Índice de projetos e ações desenvolvidas de forma corporativa e integrada19. Índice de participação das equipes de TI em projetos de P&D e TT.
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
Alguns resultados:1.Processos técnicos e gerenciais de TI implantados na Embrapa2.Software desenvolvidos conforme necessidades priorizadas3.Portais4.Normas e manuais5.Estudos prospectivos6.Parcerias7.Capacitação interna8.Formação de agentes multiplicadores9.Instalações10.Equipamentos11.Publicação técnica
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
Gestor do Processo de Produção
Define a direção de TI, prioriza, monitora os resultados e insiste em medidas corretivas.
Define as necessidades e requisitos do processo, promove a integração, valida os produtos gerados pela TI e gerencia o software
Entrega e melhora os produtos e serviços de TI, de acordo com as requisições do processo de produção Mede a conformidade com políticas , processos e normas e alertas para novos riscos.Executa as ações e projetos de TI de acordo com as necessidades priorizadas no PDTI
Equipe de TI
Gestor de TI
Diretoria ExecutivaCGTI e chefes de Unidades
Projeto 10 – Implantação Projeto 10 – Implantação do PDTI: Responsabilidadesdo PDTI: Responsabilidades
Provêem garantia independente para demonstrar que TI está entregando o que é necessário para a empresa
Auditores de TI
Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI
Atividades do projeto:• Descritas conforme Portfólio de ações de TI do II PDTI disponível em:
https://intranet.embrapa.br/administracao_geral/tecnologia_da_informacao/pdti/ii_pdti/IIPDTI_Portfolio.pdf
Tático e Operacional
Estratégico
O MODELO DE GOVERNANÇA DE TIO MODELO DE GOVERNANÇA DE TI
Em
implantação