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Aula 3
Análise do Ambiente
FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005.
HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007.
WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.
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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
MACROAMBIENTE
AMBIENTE SETORIAL
EmpresaMissão
Recursos
Formulação de Estratégias
Implementação de Estratégicas
Controle Estratégico
Objetivos
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MACROAMBIENTE
FORÇAS POLÍTICO-LEGAIS• Economia de combustível• Gastos com defesa• Comunidade Européia
Exemplos nos EUA Ambiente de trabalho livre de riscos à
saúde Proibição de discriminação Precisão nas garantias Licença não-remunerada
FORÇAS ECONÔMICAS• Aumento ou diminuição do PIB• Aumento ou diminuição da taxa de juros• Aumento ou diminuição da inflação• Política cambial
Exemplos no Brasil Código do Consumidor Código de Trânsito Legislação Trabalhista
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FORÇAS SOCIAIS• Tradições• Valores• Expectativas• Tendências sociais
FORÇAS TECNOLÓGICAS • Melhorias e inovações científicas• Intensidade das mudanças
• Força de trabalho jovem decrescente• Clientes pré-adolescentes crescente
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• Leis tributárias
• Regulamentações de comércio internacional
• Regulamentações de empréstimos a consumidores
• Leis de proteção ambiental
• Sanção de regulamentações antitruste
• Leis de contratação, demissão, promoção e pagamento
• Controles de preços/salários
Outros exemplos de forças macroambientais
FORÇAS POLÍTICO-LEGAIS
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Incentivos fiscais e tributação Mudanças na legislação Monopólios e concessões do Estado Legislação antitruste e monopólios Política internacional Direito do consumidor Legislação trabalhista Fiscalização Compras governamentais Infraestrutura Pactos mundiais pela sustentabilidade
Variáveis político-legais
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Outros exemplos de forças macroambientais
Atitudes em relação à inovação de produtos, estilos de vida, carreiras e ativismo dos consumidores
Preocupação com a qualidade de vida Expectativas de vida Expectativas em relação ao local de trabalho Mudança na presença de mulheres na força de trabalho Taxas de nascimento Alterações populacionais
FORÇAS SOCIAIS
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Envelhecimento da população Preocupação com saúde, estética e ecologia Fim do emprego Maior tempo livre Aumento nas atividades centradas no lar Incorporação da mulher ao mercado de trabalho Crescimento no nível educacional Incremento nos valores democráticos Transformação da família Aumento das taxas de violência
Tendências contemporâneas no ambiente social
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• Fornecimento de dinheiro
• Política monetária
• Taxa de desemprego
• Custos com energia
• Renda pessoal disponível
• Estágio do ciclo econômico
FORÇAS ECONÔMICAS
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Gastos com Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) do Governo e do setor Enfoque em gastos com P&D Taxa de introdução de novos produtos Automação Robótica
FORÇAS TECNOLÓGICAS
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• Eletricidade• Automóvel• Eletrônica• Saneamento básico• Telefonia• Telecomunicações• Engenharia genética• Energia nuclear• Informática• Aviação• Conquista do espaço
Conquistas tecnológicas do século XX
Proteção dos recursos naturais; Manipulação genética Desenvolvimento de fontes
alternativas de energia Reciclagem Globalização da Internet Inteligência artificial Prolongamento da vida (engenharia
genética) Exploração do espaço Previsão e controle do clima Segurança e combate ao terrorismo
Desafios do século XXI
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Análise setorial
• Ameaças de entrada– economias de escala– diferenciação de produtos– exigências de capital– custos de mudança– acesso a canais de distribuição– desvantagens de custos desvinculadas de escala– políticas governamentais– retaliação esperada
• Intensidade da rivalidade entre concorrentes existentes• Ameaça de produtos ou serviços substitutos• Poder de barganha de compradores• Poder de barganha de fornecedores
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Entrantes potenciais
Competitividade do setor
Rivalidade entre empresas concorrentes
Modelo de Porter das cinco forças competitivas
Novos entrantes
Ameaça de novos concorrentes potenciais
Fornecedores
Poder de barganha dos fornecedores
Consumidores
Poder de barganha dos consumidores
Novos produtos
Ameaça de serviços ou produtos substitutos
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• Análise de séries temporais
• Previsão por julgamento
• Cenários múltiplos
• Técnica Delphi
• Outras técnicas (previsão econométrica, previsão dos vendedores, previsão da administração, pesquisa junto aos consumidores, brainstorming [tempestade de ideias])
Previsão do Ambiente
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Realização de questionário/pesquisa
Análise das respostas do questionário
Tabelamento das respostas e entrega da informação ao
grupo
Desenvolvimento do questionário seguinte
Recompilação dos resultados num resumo final
Atingiu-se consenso?
Técnica Delphi
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Aula 4
Análise da Organização
FERNANDES, Bruno Henrique Rocha & BERTON, Luiz Hamilton Administração Estratégica, São Paulo, Editora Saraiva, 2005.
HITT, Michael A. & IRELAND, R. Duane & HOSKISSON, Robert E. Administração Estratégica. São Paulo: Editora Thomson, 2007.
WRIGHT, Peter L.; KROLL, Mark J.; PARNELL, John. Administração estratégica: conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.