Agentes que Interagem Recordar é Viver... Interação – definições
Componentes Tipos
Formas de Cooperação Métodos
E quando não tem conversa? Conflitos Alguns Exemplos famosos...
Recordar é viver... I Até agora vimos...
SMA = Comportamento Social Organização = parte importante, mas não
muito aproveitada... Regula, e é gerada pela...
Interação Coordenação Cooperação Ação
Assim... SMA...
Realiza a decomposição das tarefas Tem conflitos...ou junta esforços É variável...
Como isso acontece??Interação é a chave...
Uma visão Global...
Interação Acontece
Quando agentes se vêem em uma relação dinâmica, trocando ações que influenciam reciprocamente seus comportamentos.
Possui... Uma série de eventos Contato (direto ou indireto)
Gera/é regulada por Organizações Sociais.
Um Cenário...
Imagine que você vai construir uma casa em Porto de Galinhas... Contrata arquiteto, engenheiro, peões (agentes variados)... A casa construída resulta da integração do comportamento de todos, agindo conforme seus objetivos e habilidades, respeitando os recursos disponíveis.
O conceito de Interação Pressupõe:
A presença de agentes que se comunicam Situações de “encontro” deste agentes Elementos dinâmicos – e.g. comunicação Uma certa flexibilidade nas relações
Gera/Resulta de Organizações
“Um grupo é mais que a soma de seus componentes”
Situações de Interação Uma situação de Interação então é...
Um Um conjunto de comportamentosconjunto de comportamentos que resulta do que resulta do agrupamentoagrupamento de de agentes que devem atuar no agentes que devem atuar no ambiente para ambiente para atingir seus atingir seus objetivosobjetivos, e que dependem de , e que dependem de recursosrecursos limitados. limitados.
Comparando Interações Uma interação depende de...
Objetivos Os agentes têm objetivos compatíveis?
Recursos Disponíveis Lembram do exemplo do jantar?
Habilidades de cada agente O que eu sei fazer?
Uma primeira Classificação Cooperação Indiferença Antagonismo – ou Conflito
Região de Conflito
Agente A
Agente B
Tipos de Interação (I) Independência
Objetivos Compatíveis Recursos e Habilidades Suficientes Ex. Duas pessoas pegando o Ceasa/Casa
Amarela Colaboração Simples
Objetivos compatíveis e Recursos Suficientes Habilidades Insuficientes Ex. Agentes compartilhando conhecimento
Tipos de Interação (II) Obstrução
Objetivos Compatíveis e Habilidades Suficientes Recursos Insuficientes
Agentes Atrapalham os outros. Situação de Comércio
Colaboração Coordenada Objetivos Compatíveis Recursos e Habilidades Insuficientes
Controle de Redes
Tipos de Interação (III) Competição Individual
Objetivos Incompatíveis Recursos e habilidades Suficientes Maratona
Competição Coletiva Objetivos Incompatíveis Recursos Suficientes Habilidades Insuficientes
Formação de Coalisões Ex. Jogo de Futebol
Tipos de Interação (IV) Conflitos Individuais sobre Recursos
Objetivos incompatíveis e recursos insuficientes Habilidades Suficientes Ex. Dois agentes querendo o “prato de
lasagna” Conflitos Coletivos
Objetivos Incompatíveis Recursos e Habilidades Insuficientes
Formação de Coalisões para se apossar dos recursos necessários.
Ex. quem já jogou “War”?
Ainda mais Interação... Comensalismo
Interação beneficia apenas um dos agentes, sem prejudicar o outro.
Proto-Cooperação Interação otimiza a obtenção das metas.
Simbiose A interação entre os agentes é obrigatória,
cada um cedendo serviços ao outro.
Explorando mares nunca dantes navegados...
Uma forma mais explícita de interação... Resolução cooperativa de problemas
Ocorrem quando um grupo de agentes se junta para atingir um objetivo comum. Negociação em dois níveis
Qual o objetivo? Como coordenar ações?
Cooperar = Colaborar? Cooperar
Agentes tem mesmo objetivo Mas tem subobjetivos diferentes em
um instante no tempo. Colaborar
Mesmos objetivos e subobjetivos todo o tempo.
“A gente faz junto”
Formas de Cooperação Como Postura Intencional
Agentes estão engajados em um plano, após ter adotado um objetivo comum.
E quando o cooperador só atrapalha? Pode também ser vista como o benefício
que advém da cooperação entre agentes No caso de agentes reativos
Alguns Critérios de Cooperação Do ponto de Vista do Observador:
Coordenação de Ações O plano parece coerente?
Grau de Paralelismo das ações Como foi a distribuição? E a execução?
Robustez do Sistema
Alguns Critérios de Cooperação
Compartilhamento de Recursos Bom uso de recursos e habilidades
Não Redundância de Ações Devido a qualidade da cooperação
Não Persistência de Conflitos
Alguns critérios podem ser Alguns critérios podem ser conflitantesconflitantes...
Definindo Cooperação...
Diz-se que um grupo de agentes coopera, quando uma das duas condições se verifica A adição de um novo agente melhora o
desempenho do grupo A ação dos agentes serve para evitar (ou
resolver) conflitos.
Modelando o processo... Uma situação de cooperação pode
ser analisada em 4 estágios: Reconhecimento
Agente não consegue fazer a tarefa sozinho
Prefere fazer acompanhado Formação de Times
Agente pede ajuda
Modelando o Processo... II Formação de um plano de ação
Agentes negociam um plano que deve... Ser coerente e eficiente!
Execução do plano Agentes então executam as tarefas
alocadas Mantendo-se em contato durante o
processo.
Mas... Como reconhecer? Não pode resolver sozinho Solução cooperativa melhor que a
individual Existe alguém que pode ajudar...
Formando Times... Duas etapas básicas...
O agente deve convencer o grupo de que aquele objetivo é válido
E que o grupo é capaz de fazê-lo Envolve necessariamente um processo
de negociação!
Formando Planos Negociação fundamental
Grupo se compromete a agir conforme acordado; ou
Pelo menos 1 agente propôs uma ação e o grupo explora aquela possibilidade
Lembrando Agentes querem suas preferências O grupo deve monitorar o processo
Como saber se funcionou? Três indicadores básicos
Aumento da capacidade de sobrevivência Sobrevivência individual vs Sobrevivência de
grupo Melhoria da Performance Aumentos Quantitativos e/ou Qualitativos
(tipos de combinações possíveis)
Como Possibilitar a Cooperação ? Agrupamento e Multiplicação
Arranjo dos agentes e aumento de seu número.
Comunicação Indispensável... Via troca de mensagens Via difusão de um sinal
Como Possibilitar a Cooperação ?(II)
Especialização Compromete a capacidade de resolução geral Não é necessariamente determinada a priori
Divisão de Tarefas e Recursos Quem faz o que quando? Sistemas cognitivos
Mecanismos de fornecimento e demanda
Coordenação de Ações Resolução de Conflitos via arbitração e
negociação
Vantagens da Cooperação Realização de Tarefas impossíveis
previamente Melhoria da relação
no de tarefas/tempo de execução Melhoria na organização dos
recursos.
Recordando...Interação Objetivos Recursos Habilidade
sIndependência Compatíveis Suficientes Suficientes
Colab. Simples Compatíveis Suficientes Insuficientes
Colab. Coordenada
Compatíveis Insuficientes Insuficientes
Obstrução Compatíveis Insuficientes Suficientes
Compet. Indiv. Incompatíveis Suficientes Suficientes
Compet. Coletiva
Incompatíveis Suficientes Insuficientes
Conflito Recursos
Incompatíveis Insuficientes Suficientes
Conflito Coletivo Incompatíveis Insuficientes Insuficientes
E quando não é bem assim?
Conflitos...“When two people in business always agree, onde of them
is unnecessary” Willian Wrigley Jr.“If two or more parties are doing something together, there
is a high potential for Conflict” Muller & Dieng 2000 Duas abordagens na pesquisa em SMA
Centrada na Representação Agentes cognitivos/deliberativos
Centrada na Resolução Divisão de tarefas Alocação de Recursos Resolução de Conflitos
Rosenschein & Zlotkin
As primeiras definições... Galliers (1989)(B-CONFLICT x y p) = (B-CONF-I x y p) (B-
Confl-M x y p), onde(B-CONF-I x y p) = (Bel x p) (Bel x (Bel y
p)) (PR-GOAL x (Bel y p) q)(B-Confl-M x y p) = (BMB x y ((Bel x p) (Bel y p))) ((PR-GOAL x (Bel y p) q) (PR-GOAL y (Bel x p) q))
Cenas dos Próximos Capítulos Quem vem primeiro?
Organização Interação?
A seguir... Veremos o problema da negociação... De Tarefas De recursos
Sobre a Importância dos Conflitos Conflitos para melhorar soluções
Chaudron, Fiorino, Maille e Tessier Diferença, Refutação e Oposição
Tedesco Conflitos de várias atitudes
Klein Conflitos podem ser tratados como exceção Trata conflitos múltiplos
Muito esforço posto em Negociação Argumentação!