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Page 1: Áreas da sua nova Fatura - aguasdeviseu.pt pdf/guia_fatura... · contratual Como aderir à fatura eletrónica 1. Dados do prestador de serviços 2. Dados de pagamento da ... leitura

faturamensal

Verso da Fatura

No verso da fatura poderá encontrar informação complementar, relativa a:

Meios de pagamento: Modalidades de pagamento da fatura e prazo

Dados de contacto: Sugestões, comunicação de leituras, reclamações e avarias

Acesso ao tarifário:Valores atuais de todos os tarifários dos serviços no site dos SMAS Viseu

Informação sobre o regimecontratual

Como aderir à fatura eletrónica

1. Dados do prestador de serviços

2. Dados de pagamento dafatura – período de faturação e

data limite de pagamento.

3. Dados do titular, contrato einstalação

4. Dados do destinatário dafatura

5. Informação de leituras econsumos – contém os dados

necessários referentes ao tipo

de consumidor, tipo de leitura,

valores de leitura e consumo.

São efetuadas leituras mensais.

No caso de impossibilidade de

leitura por impedimento de

acesso ao contador, o valor da

leitura estimada deverá estar

próximo do valor indicado no

seu contador.

Os valores estimados dos

consumos são sempre tidos em

conta na faturação posterior.

6. Evolução da faturação –

permite uma visualização rápida

do histórico da faturação.

7. Detalhe da fatura – contém

a descrição das parcelas da sua

fatura:

-Tarifa de Utilização de Água

-Tarifa de Disponibilidade de Água

-Disponibilidade de saneamento

-Utilização de Saneamento

-Tarifa de Resíduos Sólidos

Urbanos

-Taxa de Recursos Hídricos de Água

-Taxa de Recursos Hídricos de

Saneamento.

8. Valor a pagar no mês seguinte

Áreas da sua nova Fatura

modo de pagamento em sistema multicanal

Mais informações e detalhes em www.smasviseu.pt

Criamos um novo modelode fatura a pensar em si

Ouvimos as sugestões dosclientes e recomendaçõesda E.R.S.A.R.

Reformulamos a sua faturade forma a facilitar a compreensão da informação

Ajustamos a informação dafatura a pensar na reduçãodo desperdício

9. Últimas leituras

10. Observações – neste campo poderá encontrar mensagens

informativas.

11. Dados de Pagamento por Multibanco – Pagamento da fatura

até a data limite. O talão de pagamento faz prova de pagamento.

Conserve-o.

12. Dados de Pagamento em Correios (CTT) e Lojas Payshop.

O comprovativo de pagamento* faz prova de pagamento

após boa cobrança.

13. Dados de ativação do Sistema de Debito Direto

Serviços Municipalizados de Aguae SaneamentoRua Conselheiro Afonso de Melo3510-024 VISEU Latitude: 40.657770° NLongitude: 7.914502° WAltitude: 463m

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