Bate-papo de OperaçõesImplantação de Enlaces de Organizações Clientes
Agenda
• Equipe• Estratégias de contratação• Dados contratuais• Estatísticas de implantações em 2014• O que vem por aí
Equipe
• Coordenador – Leonardo Carneiro• Analistas da GO (divididos por operadoras):
André Vieira (Apoio) Marcelo Dias (Apoio) Ronaldo Paulino César Fraga
Estratégias de contratação
Em 2013: • Menor custo• Lotes (ADCs) montados sem pensar em
regionalização• Diversos processos licitatórios em 1 ano
Estratégias de contratação
Em 2014:• Menor custo associado a qualidade do serviço
oferecido• Regionalização (ADC’s separadas pelas 5 regiões
do país)• Pulverização das contratações de circuitos
Estratégias de contratação
• Número de licitações menor (5 + rescaldo nacional)
• Aumento do número de operadoras/provedores participantes das licitações Isso foi possível com indicação de operadoras/provedores
pelos PoPs Participação em eventos onde a RNP tem apresentado
suas necessidades
Estratégias de contratação
• Contratação de banda satelital cheia (186 Mb/s + 50Mb/s)
• Para circuitos satelitais: um único PoP de concentração
Dados contratuais• O Termo de Referência:
Cálculo de SLA (mensal):Enlaces terrestres: 99,6%Enlaces satelitais: 99,5%
Prazos de entrega e aceite técnico dos circuitos:
Faturamento do circuito entregue: somente após aceite técnico do PoP da RNP ou 72 horas úteis após a entrega do enlace
Dados contratuais• Grandes marcos - operadoras:
•30 dias corridos após assinatura do contrato: entrega do cronograma de instalação dos circuitos•90 dias corridos após assinatura do contrato: instalação dos circuitos terrestres finalizada•120 dias corridos após assinatura do contrato: instalação dos circuitos satelitais finalizada
•Estatísticas de implantações em 2014
Nov/2013 a Out/2014Monitorados = 196 circuitos em serviço e monitorados
Aguardando assinaturaEm andamentoPausadoEntregueAtivoMonitoradoCanceladoRetirado
Circuito(s) entregue(s), ativo(s) e monitorado(s) pelo PoP.Circuito(s) que não faz(em) mais parte de uma ADC, a pedido da RNP ou da operadora. Neste caso, nunca foi (foram) instalado(s).Circuito(s) desativado(s) a pedido da RNP.
Contrato em fase de assinatura.Operadora trabalhando para a entrega, no prazo ou não.Implantação em suspenso, por motivo de pendência cliente ou operadora.Circuito(s) entregue(s), embora ainda não ativo(s).Circuito(s) entregue(s), ativo(s); pendente monitoramento pelo PoP.
Rótulos de Linha Contar de Status ClienteAtivo 2Cancelado 16Em andamento 137Entregue 18Monitorado 196Pausado 3Retirado 20Total Geral 392
2
16
137
18
196
3
20
0
50
100
150
200
250
Ativo Cancelado Em andamento Entregue Monitorado Pausado Retirado
Total Consolidado - de 2013 à 2014
O que vem por aí
• Enlaces contratados ADC5412/2014 - Região Norte; ADC5413/2014 - Região Nordeste; ADC5449/2014 - Região Centro-Oeste; ADC5476/2014, ADC5485/2014 e ADC5486/2014 - Região Sul; ADC5493/2014 - Região Sudeste;
O que vem por aí
• Rescaldo Nacional. Licitação não realizada.
72 conexões na Região Norte; 118 conexões na Região Nordeste; 49 conexões na Região Centro-Oeste; 87 conexões na Região Sul; 76 conexões na Região Sudeste (Novos, Upgrades,
Redecomep e parcerias); Total de 402 conexões.
Marcelo Dias Teixeira