Conceitos de Gestão de Projetos
Estrutura de gerenciamento e áreas de conhecimento.
Profª Ms. Daisy Éboli
2015
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Você sabe responder?1) O que define o sucesso de um projeto?2) O que define o fracasso de um projeto? 3) A definição de “Projeto” ?4) Qual é a diferença entre o PMBOK, PMI e PMP?5) Qual é a função de um gerente de projetos?6) Quais são as habilidades que o GP deve ter?7) Quem são os Stakeholders?8) O que é Planejamento de Projeto?9) Quais são as fases de um projeto segundo o PMBOK?10) Para que servem as lições aprendidas em projetos?11) Quais são as áreas de conhecimento que um GP deve ter?
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Referências Bibliográficas● MULCAHY, Rita. Preparatório para o Exame de PMP, 6ª edição. RMC Publications, Inc.2009.● FLANAGAN, R.; NORMAN, G. Risk Management and Construction. London, Blackwell Science,
1993. 208p.● HELDMAN, K. Gerência de Projetos, 3ª ed. Ed. Campus.2005
• VARGAS, Ricardo V. Planejamento em 140 Tweets- Rio de Janeiro, Brasport, 2012.• VARGAS, Ricardo V. Análise de Valor Agregado, Revolucionado o gerenciamento de prazos e custos – 6ª edição - Rio
de Janeiro, Brasport, 2013.• RODRIGUES, ELI. 21 ERROS CLASICOS DA GESTAO DE PROJETOS - Rio de Janeiro, Brasport, 2014.
1. Conceitos básicos
Um projeto...
• É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto ou serviço, com resultados únicos.
Temporários porque respeitam prazosÚnicos porque tem características próprias e inovadoras.
Fatores relevantes em projetos
Geografia
Cultura
Questões legaisTécnica
Economia Projeto
Política
Conceito da “restrição tripla”
• Escopo, tempo e custo – possuem dependências entre si– Se alterar um deles haverá
reflexo nos demais.
Essência de um projeto
Encerrar
Controlar
Executar
Planejar
Iniciar
Fases do Projeto
Implementação
Testes
Desenvolvimento
Projeto lógico e físico
Levantamento de Requisitos
Ciclo de Vida de Projetos
Áreas de conhecimento
AquisiçãoR HRiscoComunicação
CustoTempoEscopo
Qualidade
IntegraçãoPartes
Interessadas
Proposta de boas práticas do PMBOK
• O escopo do projeto é tudo o que precisa ser feito para entregar o produto ou resultado do projeto
1. Escopo
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• Descreve linhas gerais e marcos (milestones)• Analisa os fatores de risco• Define o ciclo de vida do projeto• Verifica as principais entregas (deliverables)• Define as áreas que serão afetadas
(stakeholders)
Escopo do projeto
Declaração do escopo• Escopo técnico: métodos e técnicas que serão
utilizados• Define o que não será feito.• Restrições do projeto
Definição do escopo do projeto
EAP - Estrutura Analítica do Projeto• Criação da EAP - Estrutura Analítica do Projeto
(ou WBS – Work breakdown structure templates)
• Subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho em componentes menores e gerenciáveis.
• Decomposição das entregas do projeto até o nível de pacotes de trabalho (atividades)
Exemplo da criação de uma EAP para a construção de uma casa
Extraído do livro de Ricardo Vargas, Planejamento em 140 Tweets- Rio de Janeiro, Brasport, 2012, pag 41
Exercício: Estrutura Analítica do Projeto - EAP
Projeto
Fases
Pacotes de trabalho
VÍDEO EAP – RICARDO VARGAS
Exercícios
• Desenvolvendo a EAP do seu projeto...– Descreva as etapas do seu projeto detalhando
cada tarefa
• Definir as atividades• Sequenciar as atividades• Estimar os recursos das atividades• Estimar as durações das atividades• Desenvolver o cronograma• Controlar o cronograma
2. Tempo
Técnicas utilizadas:• PERT (Program Evaluation Review Technique)
– 1958- Marinha dos EUA - Projeto Polaris– Para calcular o prazo PERT do projeto; encontrar a
variância e calcular o desvio padrão.• CPM (Critical Path Method)
– 1957 – desenvolvida pela Du Pont.– destinado à reduzir custos e o tempo; para identificar o
caminho crítico.• Regra dos “3 sigma”, também conhecida como
Regra dos “68-95-99.7″.
Estimativa de duração das atividades
• A estimativa é realizada através da fusão das técnicas: PERT/ CPM e gráfico de Gantt.
Gráfico de Gantt
Rede Pert/CPM
3. Áreas de conhecimento
Atividades para a construção de uma casa - exemplo
CENÁRIO EXEMPLO DE APLICAÇÃO
Objetivo: Calcular um prazo que tenha 95% de chances de ser cumprido.
1. Coletar estimativas
Quando se usa PERT, coletam-se ao menos 3 estimativas:uma otimista, mais provável, uma pessimista
Estimativas coletadas por “opinião de especialistas” ou por dados históricos (projetos anteriores).
2. Calcular o “prazo PERTCálculo de PERT = (O + 4M + P) /6
Sendo O=Otimista, MP=Mais Provável e P=Pessimista.
ATIVIDADES Otimista Mais provável Pessimista PERT[O+P+(4xMP)]/6
A 1 3 5 3
B 2 3 4 3
C 3 2,5 3 2,6666
TOTAL 8,6666
A soma dos valores PERT representam o “prazo PERT” do projeto, nesse caso 8,6 dias.
Desvio padrão e Sigma são a mesma coisa. Na “regra dos 3 sigma”, considera-se que:
• 68.2% da população estará entre ±1 sigma;
• 95.4% (Somando-se 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6%) estará em ±2 sigma e
• 99.7% (Somando-se 2.1% + 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6% + 2.1%) estará em ±3 sigma.
Sigma
68.2%Distribuição normal
3. Calcular o desvio padrãoCalcule a variância de cada atividade (através da fórmula), some as variâncias e depois calcule a raiz quadrada, achando o desvio padrão.
PERT = [O+P+(4xMP)]/6VARIÂNCIA = [(P-O)/6]^2
TOTAL
ATIVIDADES Otimista Mais provável Pessimista PERT[O+P+(4xMP)]/6
Variância
A 1 3 5 3 0,444
B 2 3 4 3 0,111
C 3 2,5 3 2,6666 0
TOTAL 8,6666 0,555
DESVIO PADRÃO
1 = 0,7453
Desvio padrão e Sigma são a mesma coisa.
Na “regra dos 3 sigma”, considera-se que:
• 68.2% das ocorrências estarão entre ±1 sigma;• 95.4% (Somando-se 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6%) estarão em ±2
sigma• 99.6% (Somando-se 2.1% + 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6% + 2.1%)
estarão em ±3 sigma.
Desse modo, sabendo que o prazo PERT é de 8,6 dias, basta adicionar 1 sigma (±0,74) para ter uma confiabilidade de 68.2%.
O prazo do projeto nesse caso ficaria entre 7,86 e 9,34 dias.
Exercícios
Rede PERT/CPM
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I