Conceitos de Gestão de Projetos

Estrutura de gerenciamento e áreas de conhecimento.

Profª Ms. Daisy Éboli

2015

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Você sabe responder?1) O que define o sucesso de um projeto?2) O que define o fracasso de um projeto? 3) A definição de “Projeto” ?4) Qual é a diferença entre o PMBOK, PMI e PMP?5) Qual é a função de um gerente de projetos?6) Quais são as habilidades que o GP deve ter?7) Quem são os Stakeholders?8) O que é Planejamento de Projeto?9) Quais são as fases de um projeto segundo o PMBOK?10) Para que servem as lições aprendidas em projetos?11) Quais são as áreas de conhecimento que um GP deve ter?

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Referências Bibliográficas● MULCAHY, Rita. Preparatório para o Exame de PMP, 6ª edição. RMC Publications, Inc.2009.● FLANAGAN, R.; NORMAN, G. Risk Management and Construction. London, Blackwell Science,

1993. 208p.● HELDMAN, K. Gerência de Projetos, 3ª ed. Ed. Campus.2005

• VARGAS, Ricardo V. Planejamento em 140 Tweets- Rio de Janeiro, Brasport, 2012.• VARGAS, Ricardo V. Análise de Valor Agregado, Revolucionado o gerenciamento de prazos e custos – 6ª edição - Rio

de Janeiro, Brasport, 2013.• RODRIGUES, ELI. 21 ERROS CLASICOS DA GESTAO DE PROJETOS - Rio de Janeiro, Brasport, 2014.

1. Conceitos básicos

Um projeto...

• É um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto ou serviço, com resultados únicos.

Temporários porque respeitam prazosÚnicos porque tem características próprias e inovadoras.

Fatores relevantes em projetos

Geografia

Cultura

Questões legaisTécnica

Economia Projeto

Política

Conceito da “restrição tripla”

• Escopo, tempo e custo – possuem dependências entre si– Se alterar um deles haverá

reflexo nos demais.

Essência de um projeto

Encerrar

Controlar

Executar

Planejar

Iniciar

Fases do Projeto

Implementação

Testes

Desenvolvimento

Projeto lógico e físico

Levantamento de Requisitos

Ciclo de Vida de Projetos

Áreas de conhecimento

AquisiçãoR HRiscoComunicação

CustoTempoEscopo

Qualidade

IntegraçãoPartes

Interessadas

Proposta de boas práticas do PMBOK

• O escopo do projeto é tudo o que precisa ser feito para entregar o produto ou resultado do projeto

1. Escopo

3

• Descreve linhas gerais e marcos (milestones)• Analisa os fatores de risco• Define o ciclo de vida do projeto• Verifica as principais entregas (deliverables)• Define as áreas que serão afetadas

(stakeholders)

Escopo do projeto

Declaração do escopo• Escopo técnico: métodos e técnicas que serão

utilizados• Define o que não será feito.• Restrições do projeto

Definição do escopo do projeto

EAP - Estrutura Analítica do Projeto• Criação da EAP - Estrutura Analítica do Projeto

(ou WBS – Work breakdown structure templates)

• Subdivisão das principais entregas do projeto e do trabalho em componentes menores e gerenciáveis.

• Decomposição das entregas do projeto até o nível de pacotes de trabalho (atividades)

Exemplo da criação de uma EAP para a construção de uma casa

Extraído do livro de Ricardo Vargas, Planejamento em 140 Tweets- Rio de Janeiro, Brasport, 2012, pag 41

Exercício: Estrutura Analítica do Projeto - EAP

Projeto

Fases

Pacotes de trabalho

VÍDEO EAP – RICARDO VARGAS

Exercícios

• Desenvolvendo a EAP do seu projeto...– Descreva as etapas do seu projeto detalhando

cada tarefa

• Definir as atividades• Sequenciar as atividades• Estimar os recursos das atividades• Estimar as durações das atividades• Desenvolver o cronograma• Controlar o cronograma

2. Tempo

Técnicas utilizadas:• PERT (Program Evaluation Review Technique)

– 1958- Marinha dos EUA - Projeto Polaris– Para calcular o prazo PERT do projeto; encontrar a

variância e calcular o desvio padrão.• CPM (Critical Path Method)

– 1957 – desenvolvida pela Du Pont.– destinado à reduzir custos e o tempo; para identificar o

caminho crítico.• Regra dos “3 sigma”, também conhecida como

Regra dos “68-95-99.7″.

Estimativa de duração das atividades

• A estimativa é realizada através da fusão das técnicas: PERT/ CPM e gráfico de Gantt.

Gráfico de Gantt

Rede Pert/CPM

3. Áreas de conhecimento

Atividades para a construção de uma casa - exemplo

CENÁRIO EXEMPLO DE APLICAÇÃO

Objetivo: Calcular um prazo que tenha 95% de chances de ser cumprido.

1. Coletar estimativas

Quando se usa PERT, coletam-se ao menos 3 estimativas:uma otimista, mais provável, uma pessimista

Estimativas coletadas por “opinião de especialistas” ou por dados históricos (projetos anteriores).

2. Calcular o “prazo PERTCálculo de PERT = (O + 4M + P) /6

Sendo O=Otimista, MP=Mais Provável e P=Pessimista.

ATIVIDADES Otimista Mais provável Pessimista PERT[O+P+(4xMP)]/6

A 1 3 5 3

B 2 3 4 3

C 3 2,5 3 2,6666

TOTAL 8,6666

A soma dos valores PERT representam o “prazo PERT” do projeto, nesse caso 8,6 dias.

Desvio padrão e Sigma são a mesma coisa. Na “regra dos 3 sigma”, considera-se que:

• 68.2% da população estará entre ±1 sigma;

• 95.4% (Somando-se 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6%) estará em ±2 sigma e

• 99.7% (Somando-se 2.1% + 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6% + 2.1%) estará em ±3 sigma.

Sigma

68.2%Distribuição normal

3. Calcular o desvio padrãoCalcule a variância de cada atividade (através da fórmula), some as variâncias e depois calcule a raiz quadrada, achando o desvio padrão.

PERT = [O+P+(4xMP)]/6VARIÂNCIA = [(P-O)/6]^2

TOTAL

ATIVIDADES Otimista Mais provável Pessimista PERT[O+P+(4xMP)]/6

Variância

A 1 3 5 3 0,444

B 2 3 4 3 0,111

C 3 2,5 3 2,6666 0

TOTAL 8,6666 0,555

DESVIO PADRÃO

1 = 0,7453

Desvio padrão e Sigma são a mesma coisa.

Na “regra dos 3 sigma”, considera-se que:

• 68.2% das ocorrências estarão entre ±1 sigma;• 95.4% (Somando-se 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6%) estarão em ±2

sigma• 99.6% (Somando-se 2.1% + 13.6% + 34.1% + 34.1% + 13.6% + 2.1%)

estarão em ±3 sigma.

Desse modo, sabendo que o prazo PERT é de 8,6 dias, basta adicionar 1 sigma (±0,74) para ter uma confiabilidade de 68.2%.

O prazo do projeto nesse caso ficaria entre 7,86 e 9,34 dias.

Exercícios

Rede PERT/CPM

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I