Concluses
ConclusesNo atual meio empresarial, em que a competio e as
exigncias so cada vez maiores nacional e internacionalmente, de
extrema importncia a preocupao das empresas com a satisfao de seus
clientes, a melhoria contnua de seus processos e produtos e,
consequentemente, a obteno de resultados extraordinrios. Esses so
desafios a serem vencidos diariamente pelas organizaes, que
precisam fabricar e fornecer qualidade e ser produtivas e
proativas. Isso est cada vez mais evidente diante das exigncias do
mercado e das necessidades das prprias organizaes em gerar
rentabilidade e reduzir custos.
