Declaração de Trabalho para Compra
Equipamentos de Micro-Informática
IMPLANTAÇÃO CONTACT CENTER BRASIL
Versão: 3
30 de março de 2008
Índice
1 Propósito do Documento 3
2 Qualificação dos Proponentes 3
2.1 Critérios Eliminatórios 3
2.2 Critérios Classificatórios 3
3 Avaliação de Fornecedores 3
4 Modelo de Contrato 3
5 Especificações e Quantidades 3
Declaração de Trabalho para Compras de Equipamentos de
Micro-InformáticaPMO Brazil
IMPLANTAÇÃO CONTACT CENTER BRASIL
Versão: 3
1 PROPÓSITO DO DOCUMENTO
Este documento tem como objetivo detalhar as necessidades de aquisições de
equipamentos de micro-informática e suporte para o projeto Contact Center Brasil.
2 QUALIFICAÇÃO DOS PROPONENTES
2.1 Critérios Eliminatórios
Empresa especializada com tecnologia ou distribuição de equipamentos de micro-informática com presença no mercado nacional e com lista de clientes com pelo menos 10 empresas de porte médio atestando a sua condição de fornecimento e suporte técnico;
Capital maior ou igual a 500 mil reais;
Os equipamentos fornecidos deverão ter garantia mínima de 3 anos;
O proponente deverá indicar pelo menos 2 clientes a serem visitados para qualificação do suporte técnico e serviços prestados.
2.2 Critérios Classificatórios
Qualidade dos Equipamentos - Peso 3;
Preço – Peso 2.
3 AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES
O primeiro lote deverá ser entregue durante a primeira fase do projeto para avaliação
da especificação recomendada título de qualificação e atendimento aos requerimento
técnicos funcionais.
4 MODELO DE CONTRATO
O contrato a ser firmado com o proponente selecionado será de preço unitário por
unidade de materiais e equipamentos adquiridos.
5 ESPECIFICAÇÕES E QUANTIDADES
1. 417 microcomputadores de processador Pentium 4 de 512 MB de memória RAM, disco rígido de 40 GB e placas de rede.
2. 38 microcomputadores com igual configuração para backup;
3. Sistema operacional Windows 2000 ou superior;
4. 3 servidores Core 2 Duo2 GHz com 2 GB de memória RAM, 3 discos rígidos espelhados com 100 GB cada.
5. 6 multifuncionais (impressora, copiadora e fax) lasers de alto desempenho e capacidade;
6. 2 impressoras coloridas capazes de imprimir até o formato A3, com qualidade fotográfica e cartuchos individuais;
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7. Nobreaks capazes de suportar todo o equipamento acima por um prazo de até 3 horas.
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