Luís Baptista | 5018Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores
[email protected]. 11 114
Designer de Comunicação | Gabinete de Comunicação e Relações Exteriores | 2011
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012
Este relatório está ordenado de acordo com a conclusão dos projetos. Logo não se encontra paginado, deve seguir a numeração dos projetos.
Índice
00 Introdução
01_II jornadas de psicologia clinica e saúde.
02_Encontro de Pais_autismo
03_Requisição de certificados
04_Impressão_Lavagem das mãos
05_Senhas de Refeição_empresas externas
06_Banner Núcleo de apoio à consulta externa
07_Aviso taxas moderadoras
08_ Livro de reclamações
09_Cuidados a ter após a alta_Mamã e bebé
10_Plano de sinalética
11_Faixa de Espera_Portaria das visitas
12_faixas de Espera_Serviços de Farmácia
13_Dia mundial da voz
14_balcão da portaria
15_4º Simpósio Diabetes no Algarve
16_Relatório de contas 2010_versão Provisória
17_Cirurgia da mama_Aplicação digital
18_Sinal Telefonistas
19_Folheto de ortopedia-tenho um gesso
20_Formação básica em nutrição clínica
21_Contracepção
22_Formação na Comunidade
23_Reuniões_MMF_3_parto_pré_termo
24_Relatório de contas 2010
25_Marcação das passadeiras hf
26_3ª semana da não violência
27_Cantinho de Amamentação
28_Plantas
29_Informação placards urgência
30_Altas Obstetrícia pelo PAI
31_banner circulares_intranet
32_Jornadas UCIP
33_Banners_Ondas de calor
34_Banner_X jornadas da pediatria
35_Banner_Investigação CFIC
36_Converção do vídeo da maternidade
37_Senhas de ceia_novo processo
38_Folheto pediatria
39_ Cupão anúncios
40_Banner_passatempo_hotel
41_Formação em gasometria
42_Informação_estacionamentos
43_Livro do Curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia
44_Gripe sazonal
45_Informação sobre localização das taxas moderadoras
46_candidatura Poster Unidade de cirurgia de ambulatório
47_Cartaz científico ansiedade na UCI
48_Colposcopia
49_Consulta externa Pediatria
50_Urgência balcões
51_Urgência pediatria_vitrine
52_Encontro arquivistas_Marisa
53_Caixa_Reclamações sugestões elogios
54_Recolha de Materiais para as crianças
55_Impressão João Pedro
56_Dia mundial dos diabetes
57_Nova localização dos serviços no ambulatório
58_Reunião dor
59_Simpósio de diabetologia
60_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade_ATUALIZAÇÂO
61_Painéis de informação 3º piso
62_ref_pantone bandeiras
Índice (cont.)
63_Sessão de Esclarecimento a pessoas com AVC_Corrigido
64_Ficheiros combinados Curso de Urgencia e emergencia em Ginecologia_dr Ivone Lobo
65 crachás Pediatria
66 Caixa de acrílico
67 capas regulamento da Area Hoteleira e Serviços gerais
68_Missão sorriso 2011
69_Formatação regulamento da comissão de Antibióticos
70_Conversão filme serviço de urgência
71_Proposta para a portaria formação de filas
72_Postal de natal
73_Despedida C.A.
74_capa a área da logística _ Drº Hugo Nunes
75_Informação Taxas moderadoras
76_Mensagem de natal
77_Seminário de enfermagem do serviço de urgência
Luís Baptista | 5018Gabinete de Comunicação e Relações [email protected]. 11 114
Relatório Design 201100 Introdução
00 Introdução.
Com o objetivo de apresentar o trabalho desenvolvido na área do design de comunicação, desenvolvi este documento, referente aos projetos de 2011.
Foi um ano importante na implementação de novas metodologias de trabalho dentro do gabinete e na relação com os outros serviço da instituição, e na percepção dos profissionais e da direção, em relação às atividades de design, que se tornou mais apurada, sendo visível no número crescente de solicitações ao gabinete para apoio gráfico e de concepção.
Contudo, este documento não reflete todos os trabalhos desenvolvidos em 2011 no âmbito de design, é preciso ter em conta projetos de continuação como: Hoscult, Intervenção Integrada em Violência Doméstica, Contextos Cientificos, Reuniões do Internato Médico, Cursos do Centro de Formação, Investigação e Conhecimento (CFIC), Workshops CFIC, apoio à plataforma e-learning, construção de materiais para o Manual de Identidade Corporativa do Hospital de Faro, E.P.E. que engloba:
Criação do Manual de Normas do Logotipo do Hospital de Faro, E.P.E.;Uniformização da documentação a circular na instituição (apoio ao Sistema de Gestão Documental);Criação e implementação dos cartões de funcionário;Criação e implementação dos cartões das visitas;Criação de cartão de visita institucional;Implementação do Wallpaper institucional;Criação de fardamento;Criação de template para apresentações digitais institucionais;Criação de sinalética institucional.Uniformização de materiais gráficos: cartazes, folhetos.
Este trabalho está longe de estar terminado mas espero ter as condições e o apoio necessário para a concretização dos projetos, em vista do ponto de vista da identidade institucional, deste hospital.
Faro, 19 de janeiro de 2012.
“Investigação em Ação”
www.2jornadaspsicologiaclinicaesaude.weebly.com
PROGRAMA
28 de Fevereiro
9.30 - 12.30 - Workshop: Terapia Familiar Sistémica – A Poética do SintomaJoão Pedro Luz & Raquel Melo Medeiros Biblioteca do Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental
9.30 - 12.30 - Workshop: Gestão do StressLaura Palma Nunes, Helga Nunes & Ana ValenteDepartamento de Formação do Hospital de Faro – Sala 2
14.00 - 17.00 - Workshop: Utilização Prática de Instrumentos de Avaliação Psicológica e Neuro-Psico-lógica em Crianças e Adultos Joana Veloso & Raquel Melo MedeirosDepartamento de Formação do Hospital de Faro – Sala 2
1 de Março
9.30 - Abertura do Secretariado Colocação de Posters
10.00 - Conferência Inaugural Prof. Dr. Pestana CruzPsicologia no Hospital de Faro - Passado, Presente e FuturoComentadora: Maria José Fernandes
10.50 - Cerimónia InauguralDr. João Pedro Luz – Coordenador da Unidade de Psicologia Clínica do DPSM do Hospital de Faro, EPEDra. Maria José Fernandes – Coordenadora do Serviço de Psicologia Clínica e da Saúde do Hospital de Faro, EPEDra. Ana Cristina Trindade - Directora do DPSM do Hospital de Faro, EPE Representante do Conselho de Administração do Hospital de Faro, EPERepresentante da ARS, Algarve
11.30 - Pausa
11.45 - MESA – A Caminho…Moderadora: Joana Prudêncio11.50 - Oriana Leça Gravidez Múltipla – Sentimentos do casal12.00 - João Alves Gravidez após Tratamentos de Fertilidade12.10 - Marta Sobral Gravidez após os 40 anos – tarde ou cedo? Perspectivas biológica e psicológica12.20 - Leonor Ferreira Estamos Grávidos e agora… Revisão sobre a mulher e o casal12.30 - Discussão
13.00 - ALMOÇO
14.00 - MESA: Filiações e Parentalidades…Moderadora: Laura Palma Nunes14.05 - Joana PrudêncioComparação entre Representações Maternas de Mães Emigrantes de países de Leste e Mães Portu-guesas 14.15 - Olga Romeira & Cristina NunesAs Necessidades de Informação e os Conhecimentos dos Homens na Transição para a Parentalidade14.25 - Inês LimaVivências da Mães das Crianças com Paralisia Cerebral14.35 - Sónia CamiloNecessidades dos Pais de Recém-Nascidos Prematuros14.45 - Maria João CatarinoIdeias e Práticas das Mães Face à Amamentação14.55 - Discussão
15.25 - Pausa
15.40 - MESA: Infâncias…Moderador: Isabel Rodrigues15.45 - Cláudia Calado, Raquel Melo Medeiros & Isabel RodriguesPerímetro Cefálico: Um parâmetro importante na avaliação de Crianças com Espectro do Autismo?15.55 - Laura Palma Nunes, Guida Gama, Célia Lopes & Cátia CardosoA Qualidade de Vida na Obesidade Infantil – dados preliminares da CODI16.05 - Helga Nunes, Daniela Silva & Carla MendonçaRepercussões cognitivas na epilepsia de ausências: estudo preliminar16.15 - Sara GraçaO Video Interaction Guidance na Promoção e Desenvolvimento da Interacção entre Pais e Crianças Autistas16.25 – Discussão
2 de Março
9.00 - MESA: O Corpo na sua Intimidade…Moderador: António Lagoa9.05 - Joana Veloso GomesA mulher com Cancro da Mama – Um olhar para além da doença9.15 - Alexandra MartinsImpacto do Cancro da Mama no Casal: análise em espelho das perspectivas de ambos os cônjuges9.25 - João Paulo PestanaImportância do Apoio Psicológico em Doentes Oncológicos em tratamento de radioterapia na Unida-de de Radioterapia do Algarve9.35 - Margarida GraçaCuidadores Familiares de Doentes Oncológicos: A Importância do apoio psicoterapêutico; resultados preliminares9.45 - Vera Andrez & Ida LemosA percepção da Qualidade de Vida e o Bem-Estar Emocional no Família do Doente com Cancro Colo Rectal9.55 - Ana Simão & Luis VieiraA Influência do Suporte Social e dos Estilos de Coping no Bem-Estar Subjectivo de Mulheres com Cancro da Mama10.05 - Discussão
10.35 – Pausa
10.50 - MESA: Manejo da Ansiedade e da Depressão…Moderador: Ana Teresa Brás10.55 - Marco MonizAnsiedade e Evitamento Social em Adolescentes11.05 - Sara RepolhoSaúde e Doença: Perspectivas de Adolescentes e Jovens Adultos11.15 - Jacinta Fernandes, J. Pestana Cruz & J. Pinto-GouveiaA Atenção Plena e a Ansiedade do Desempenho – Um Estudo Piloto com Estudantes do Ensino Supe-rior de Música11.25 - Ângela GalveiaImpacto da Sintomatologia Depressiva e Ansiosa na Adesão ao Tratamento da Diabetes11.35 - Elisabete MartinhoO Bem-Estar na Depressão – Uma análise da influência do Suporte Social e das Estratégias de Coping11.45 - Felizarda Santiago, Gabriela Gonçalves & Dulce SoaresExaustão Vital nos Enfermeiros em Cuidados Intensivos11.55 - Discussão
12.25 - ALMOÇO
14.00 - MESA: Sintomas e subjectividade…Moderador: Ana Sofia Baptista14.05 - Nélia GaudêncioA Influência do Auto-Conceito, do Suporte Social Percebido e da Manutenção de Actividade Profissio-nal no Bem-Estar Subjectivo de Pessoas com Artrite Reumatóide14.15 - Joana DuarteBem-estar subjectivo em estudantes universitários14.25 - Carla Andrade, Joana Mendes, Cláudia Ferreira & J. Pinto GouveiaA (Dis)Função da Vinculação ao Grupo Social na Vulnerabilidade para a Patologia do Comportamento Alimentar e Afectos Negativos14.35 - Ana Teresa Brás & Maria de Deus MedeirosAvaliação da Eficácia da Actividade do Hospital de Dia de Psiquiatria14.45 – Andreia Pacheco & Maria do Carmo MarcelinoAvaliação Preliminar da Consulta de Pedopsiquiatria no Hospital de Faro14.55 - Patrícia SantosDecisões em Fim de Vida
15.05 – Discussão
15.35 - Sessão de Encerramento Representante da Ordem dos Psicólogos
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01_II jornadas de Psicologia Clínica e Saúde
No âmbito das II Jorandas de Psicologia Clínica e Saúde, organizado pelo serviço de psico-logia do Hospital de Faro, foram desenvolvido diversos materiais gráficos, com base uma imagem adquirida num banco de imagens pago, por um dos membros da organização.
Foram concebidos os seguintes materiais:Cartaz de divulgaçãobrochura (programa)Cartões identificativos da organização, palestrantes e participantesBanners para siteBanner para site de inscrição (criado pela organização)Layout para certificados (emitidos pelo Centro de Formação, Investigação e Desenvolvimento)
Relatório Design 201101_II jornadas de psicologia clinica e saude
7 janeiro
“Investigação em Ação”
www.2jornadaspsicologiaclinicaesaude.weebly.com
PROGRAMA
28 de Fevereiro
9.30 - 12.30 - Workshop: Terapia Familiar Sistémica – A Poética do SintomaJoão Pedro Luz & Raquel Melo Medeiros Biblioteca do Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental
9.30 - 12.30 - Workshop: Gestão do StressLaura Palma Nunes, Helga Nunes & Ana ValenteDepartamento de Formação do Hospital de Faro – Sala 2
14.00 - 17.00 - Workshop: Utilização Prática de Instrumentos de Avaliação Psicológica e Neuro-Psico-lógica em Crianças e Adultos Joana Veloso & Raquel Melo MedeirosDepartamento de Formação do Hospital de Faro – Sala 2
1 de Março
9.30 - Abertura do Secretariado Colocação de Posters
10.00 - Conferência Inaugural Prof. Dr. Pestana CruzPsicologia no Hospital de Faro - Passado, Presente e FuturoComentadora: Maria José Fernandes
10.50 - Cerimónia InauguralDr. João Pedro Luz – Coordenador da Unidade de Psicologia Clínica do DPSM do Hospital de Faro, EPEDra. Maria José Fernandes – Coordenadora do Serviço de Psicologia Clínica e da Saúde do Hospital de Faro, EPEDra. Ana Cristina Trindade - Directora do DPSM do Hospital de Faro, EPE Representante do Conselho de Administração do Hospital de Faro, EPERepresentante da ARS, Algarve
11.30 - Pausa
11.45 - MESA – A Caminho…Moderadora: Joana Prudêncio11.50 - Oriana Leça Gravidez Múltipla – Sentimentos do casal12.00 - João Alves Gravidez após Tratamentos de Fertilidade12.10 - Marta Sobral Gravidez após os 40 anos – tarde ou cedo? Perspectivas biológica e psicológica12.20 - Leonor Ferreira Estamos Grávidos e agora… Revisão sobre a mulher e o casal12.30 - Discussão
13.00 - ALMOÇO
14.00 - MESA: Filiações e Parentalidades…Moderadora: Laura Palma Nunes14.05 - Joana PrudêncioComparação entre Representações Maternas de Mães Emigrantes de países de Leste e Mães Portu-guesas 14.15 - Olga Romeira & Cristina NunesAs Necessidades de Informação e os Conhecimentos dos Homens na Transição para a Parentalidade14.25 - Inês LimaVivências da Mães das Crianças com Paralisia Cerebral14.35 - Sónia CamiloNecessidades dos Pais de Recém-Nascidos Prematuros14.45 - Maria João CatarinoIdeias e Práticas das Mães Face à Amamentação14.55 - Discussão
15.25 - Pausa
15.40 - MESA: Infâncias…Moderador: Isabel Rodrigues15.45 - Cláudia Calado, Raquel Melo Medeiros & Isabel RodriguesPerímetro Cefálico: Um parâmetro importante na avaliação de Crianças com Espectro do Autismo?15.55 - Laura Palma Nunes, Guida Gama, Célia Lopes & Cátia CardosoA Qualidade de Vida na Obesidade Infantil – dados preliminares da CODI16.05 - Helga Nunes, Daniela Silva & Carla MendonçaRepercussões cognitivas na epilepsia de ausências: estudo preliminar16.15 - Sara GraçaO Video Interaction Guidance na Promoção e Desenvolvimento da Interacção entre Pais e Crianças Autistas16.25 – Discussão
2 de Março
9.00 - MESA: O Corpo na sua Intimidade…Moderador: António Lagoa9.05 - Joana Veloso GomesA mulher com Cancro da Mama – Um olhar para além da doença9.15 - Alexandra MartinsImpacto do Cancro da Mama no Casal: análise em espelho das perspectivas de ambos os cônjuges9.25 - João Paulo PestanaImportância do Apoio Psicológico em Doentes Oncológicos em tratamento de radioterapia na Unida-de de Radioterapia do Algarve9.35 - Margarida GraçaCuidadores Familiares de Doentes Oncológicos: A Importância do apoio psicoterapêutico; resultados preliminares9.45 - Vera Andrez & Ida LemosA percepção da Qualidade de Vida e o Bem-Estar Emocional no Família do Doente com Cancro Colo Rectal9.55 - Ana Simão & Luis VieiraA Influência do Suporte Social e dos Estilos de Coping no Bem-Estar Subjectivo de Mulheres com Cancro da Mama10.05 - Discussão
10.35 – Pausa
10.50 - MESA: Manejo da Ansiedade e da Depressão…Moderador: Ana Teresa Brás10.55 - Marco MonizAnsiedade e Evitamento Social em Adolescentes11.05 - Sara RepolhoSaúde e Doença: Perspectivas de Adolescentes e Jovens Adultos11.15 - Jacinta Fernandes, J. Pestana Cruz & J. Pinto-GouveiaA Atenção Plena e a Ansiedade do Desempenho – Um Estudo Piloto com Estudantes do Ensino Supe-rior de Música11.25 - Ângela GalveiaImpacto da Sintomatologia Depressiva e Ansiosa na Adesão ao Tratamento da Diabetes11.35 - Elisabete MartinhoO Bem-Estar na Depressão – Uma análise da influência do Suporte Social e das Estratégias de Coping11.45 - Felizarda Santiago, Gabriela Gonçalves & Dulce SoaresExaustão Vital nos Enfermeiros em Cuidados Intensivos11.55 - Discussão
12.25 - ALMOÇO
14.00 - MESA: Sintomas e subjectividade…Moderador: Ana Sofia Baptista14.05 - Nélia GaudêncioA Influência do Auto-Conceito, do Suporte Social Percebido e da Manutenção de Actividade Profissio-nal no Bem-Estar Subjectivo de Pessoas com Artrite Reumatóide14.15 - Joana DuarteBem-estar subjectivo em estudantes universitários14.25 - Carla Andrade, Joana Mendes, Cláudia Ferreira & J. Pinto GouveiaA (Dis)Função da Vinculação ao Grupo Social na Vulnerabilidade para a Patologia do Comportamento Alimentar e Afectos Negativos14.35 - Ana Teresa Brás & Maria de Deus MedeirosAvaliação da Eficácia da Actividade do Hospital de Dia de Psiquiatria14.45 – Andreia Pacheco & Maria do Carmo MarcelinoAvaliação Preliminar da Consulta de Pedopsiquiatria no Hospital de Faro14.55 - Patrícia SantosDecisões em Fim de Vida
15.05 – Discussão
15.35 - Sessão de Encerramento Representante da Ordem dos Psicólogos
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Autismo:1º Encontro de Pais e Profissionais
24 de Fevereiro | 15h00Auditório do Hospital de Faro
Participação:Grupo de PaisCentro de Recursos T.I.C. para a Educação EspecialUnidade de Ensino Estruturado (U.E.E.) V.R.S.A.Fundação Irene RoloA.P.P.D.A.- Algarve
Organização: Núcleo de Apoio ao Autismo:
Dr.ª Isabel RodriguesT.O. Conceição SilvaT.F. Margarida SilvaDr.ª Raquel Medeiros
Centro de Neurodesenvolvimento InfantilServiço de Pediatria do Hospital de Faro
Este encontro visa divulgar as actividades desenvolvidas pelo Núcleo de Apoio ao Autismo do Hospital de Faro em parceria com vários sectores profissionais do ensino, da intervenção precoce e das associações que colaboram na reabilitação destas crianças.
Este ano, como inovação, daremos expressão a um grupo de pais transmitindo a experiência do ponto de vista das famílias.
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02_Encontro de Pais_autismo
Numa iniciativa do Hospital de Faro, com organização da Dr.ª Isabel Rodrigues, de promover a troca de experiências entre Pais de autistas e profissionais ligados à patologia, foi realizado o Encontro: Autismo: 1º encontro entre pais e profissionais.
A concepção da imagem surge a troca de ideias entre o gabinete de comuicação e a Dr.ª Isabel Rodrigues e reflete os mundos interiores criados pela criança autista. A imagem da criança assim como de outros elementos do cartaz foram retirados de bancos de imagens gratuitos, tendo sofrido posterior manipulação digital.
Para a divulgação do encontro foram concebidos os seguintes materiais:
Cartaz
Convites
Wallpaper
Layout para certificado de participação
Relatório Design 201102_Encontro de Pais_autismo
24 janeiro
e-mail: [email protected] | tel: 289 001 970Hospital de Faro, E.P.E. • Rua Leão Penedo 8000 - 386 | Faro 1
nome: e-mail: contacto:
CerficadoWorkshop FQM
Preencha os seguintes campos para receber o seu certificado via e-mail.
Obrigado.
03_Requisição de certificados
De forma a ser possível a recolha de dados de participantes, em determinados eventos ou iniciativas do hospital, onde seja necessário a entrega de um certificado de participação, foi construído um modelo de folha de registo para a requisição de certificados.
Estes certificados são por norma de participação, de iniciativas organizadas pelo gabinete de comunicação.
Relatório Design 201103_Requisição de certificados
25 janeiro
e-mail: [email protected] | tel: 289 001 970Hospital de Faro, E.P.E. • Rua Leão Penedo 8000 - 386 | Faro 1
nome: e-mail: contacto:
CerficadoWorkshop FQM
Preencha os seguintes campos para receber o seu certificado via e-mail.
Obrigado.
Lavagem das mãos
Duração total do procedimento: 40-60 seg.
Lave as mãos apenas quando estiverem visivelmente sujas. Nas outras situações use solução anti-séptica de base alcoólica (SABA).
Anex
o 20
do
Guia
de Im
plem
enta
ção
Esfregue as palmas das mãos, uma na outra
Palma direita sobre o dorso esquerdo com os dedos entrelaçados e vice versa
Aplique sabão suficiente para cobrir todas as superfícies das mãos
Molhe as mãos com água
Palma com palma com os dedos entrelaçados
Parte de trás dos dedos nas palmas opostas com os dedos entrelaçados
Esfregue o polegar esquerdo em sentido
rotativo, entrelaçado na palma direita e vice versa
Esfregue rotativamente para trás e para a frente os dedos da mão
direita na palma da mão esquerda e vice versa
Enxague as mãos com água
Agora as suas mãos estão seguras.
Utilize o toalhete para fechar a torneira se esta for de comando manual
Seque as mãos com toalhete descartável
A OMS tomou todas as precauções razoáveis para verificar a informação contida neste documento. Contudo, o material publicado está a ser distribuído sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita. A responsabilidade pela interpretação e uso do material pertence ao leitor. Em nenhuma circunstância deverá a OMS ser responsabilizada pelos danos decorrentes do seu uso.
Organização Mundial da Saúde
04_Impressão_Lavagem das mãos
Solicitado pela Enf.ª diretora, M.ª Filomena Martins ao gabinete de comunicação, foram im-pressos e plastificados 150 exemplares dos cartazes enviados pela ARS sobre lavagem das mãos e fricção anti-séptica das mãos.
O objetivo deste número de impressões, consistiu na distribuição, por parte da comissão de controlo e infecção hospitalar (CCI), junto dos lavatórios das enfermarias (150, lavagem das mãos) e dos dispensadores de solução anti-séptica (150, Fricção anti-séptica).
A impressão foi realizada internamente, contando com a colaboração do serviço de repro-grafia para a plastificação.
Relatório Design 201104_Impressão_Lavagem das mãos
1 Fevereiro
Lavagem das mãos
Duração total do procedimento: 40-60 seg.
Lave as mãos apenas quando estiverem visivelmente sujas. Nas outras situações use solução anti-séptica de base alcoólica (SABA).
Anex
o 20
do
Guia
de Im
plem
enta
ção
Esfregue as palmas das mãos, uma na outra
Palma direita sobre o dorso esquerdo com os dedos entrelaçados e vice versa
Aplique sabão suficiente para cobrir todas as superfícies das mãos
Molhe as mãos com água
Palma com palma com os dedos entrelaçados
Parte de trás dos dedos nas palmas opostas com os dedos entrelaçados
Esfregue o polegar esquerdo em sentido
rotativo, entrelaçado na palma direita e vice versa
Esfregue rotativamente para trás e para a frente os dedos da mão
direita na palma da mão esquerda e vice versa
Enxague as mãos com água
Agora as suas mãos estão seguras.
Utilize o toalhete para fechar a torneira se esta for de comando manual
Seque as mãos com toalhete descartável
A OMS tomou todas as precauções razoáveis para verificar a informação contida neste documento. Contudo, o material publicado está a ser distribuído sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita. A responsabilidade pela interpretação e uso do material pertence ao leitor. Em nenhuma circunstância deverá a OMS ser responsabilizada pelos danos decorrentes do seu uso.
Organização Mundial da Saúde
05_Senhas de Refeição_empresas externas
Utilizado o modelo de senhas de refeição de ceia (41 senhas de Ceia_1 Setembro_relatório de 2010), produzido para o serviço de alimentação, concebi estas senhas por solicitação do Dr.Paulo Teixeira e autorização do Dr. Francisco Serra (vogal do conselho de administração) para as entidades externas.
Estas senhas destinam-se a empresas de auditoria ou outras, que o conselho de administra-ção autorize a oferta do almoço num dos refeitórios do Hospital.
Este processo é negociado entre o conselho de administração e o bar opção ou o refeitório gerido pela gertal. Deve ser dado conhecimento à Eng.ª Rosa Nobre, responsável pelo ser-viço de alimentação.
Relatório Design 201105_Senhas de Refeição_empresas externas
7 Fevereiro
06_Banner núcleo de apoio à consulta externa
Com a criação do núcleo de apoio à consulta externa, foi solicitado pela Dr.ª Teresa Pinto a colo-cação de um banner informativo (185x221px) no site institucional com os contactos do núcleo.
Relatório Design 201106_Banner Núcleo de apoio à consulta externa
1 Março
Nos termos do nº 3 do art. 158 da Lei n.º 55-A/2010, referente ao Orçamento de Estado para 2011, “o não pagamento de taxa moderadora legalmente devida decorridos 10 dias da data da notificação implica o seu pagamento num valor cinco vezes superior ao inicialmente estipulado, nunca inferior a 100 euros”.
INFORMAÇÃO AOS UTENTES
Aplicação de coima em caso de incumprimento do pagamento das taxas moderadoras
07_Aviso taxas moderadoras
Ao abrigo da lei nº 3 do art. 158 da Lei n.º 55-A/2010, do orçamento de estado de 2011, so-bre as taxas moderadoras, o Hospital de Faro, tomou a providencia de informar os utentes das coimas a aplicar em caso de não pagamento das taxas.
Desta forma concebi o cartaz informativo que foi distrubuído por todos os postos de aten-dimento ao utente.
Relatório Design 201107_Aviso taxas moderadoras
2 março
Nos termos do nº 3 do art. 158 da Lei n.º 55-A/2010, referente ao Orçamento de Estado para 2011, “o não pagamento de taxa moderadora legalmente devida decorridos 10 dias da data da notificação implica o seu pagamento num valor cinco vezes superior ao inicialmente estipulado, nunca inferior a 100 euros”.
INFORMAÇÃO AOS UTENTES
Aplicação de coima em caso de incumprimento do pagamento das taxas moderadoras
Nesta instituição existeLivro de Reclamações
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08_ Livro de reclamações
Com a necessidade de informar os utentes da existência de livro de reclamações na isntitui-ção, a Dr.ª Cristina Fé Santos, responsável do gabinete sim-cidadão, solicitou a concepção de um cartaz informativo.
No entanto, conforme a portaria nº 239—15 de Dezembro de 2005, existe um modelo de letreiro que deve vir dentro do livro de reclamações, aquando da sua aquisição.
Relatório Design 201108_ Livro de reclamações
23 Março
Cuidados a ter após a alta:Mamã e Bebé
09_Cuidados a ter após a alta_Mamã e bebé
Com o objetivo de prestar um maior apoio às mães e aos bebés após a alta, o serviço de obstetrícia, pediu auxílio ao gabinete de comunicação para a elaboração de uma brochura informativa.
Os conteúdos foram desenvolvidos e revisados pelo serviço e a parte gráfica, totalmente concebida por mim.
Esta é uma brochura pequena de apenas um folha com impressão frente e verso. Segundo o serviço são necessários 3000 exemplares deste material para a distribuição pelas nossas puérperas, no entanto, têm sido impressos em tranches de 500 exemplares de cada vez, reforçando a divulgação desta brochura no site institucinal, diminuíndo assim o número de mpressões.
Relatório Design 201109_Cuidados a ter após a alta_Mamã e bebé
25 Março
10_Plano de sinalética
Com a intervenção no 3º piso do edifício do ambulatório, para onde foi transferido o ser-viço de medicina física e de reabilitação, as consultas de ortopedia, e outra consultas de especialidade, o Hospital de Faro convidou o curso de Design da Universidade do Algarve, a apresentarem propostas para a decoração do espaço.
Uma das propostas apresentadas (Luís Caracinha) incidia em sinalética, o que serviu de pon-to de partida para um plano de sinalética mais aprofundado.
Com o inicio das obras nos pisos 4 e 5 do edifício do ambulatório, resolveu estendeu-se a sinalética também a estes pisos.
O objetivo é estender a sinalética criada a todo o hospital, criando um plano de sinalética consistente e bem estruturado.
Este projeto demorou muito tempo a realizar, e teve um série de contratempos. Os projetos de decoração tanto de sinalética acabaram por ficar todos à minha responsabilidade devido à conclusão do curso, por parte dos alunos. Desta forma, trabalho que devia ter sido desen-volvido pela universidade, veio sobrecarregar em termos de tempo as atividades de design da instituição.
Relatório Design 201110_Plano de sinalética
25 Março
Aguarde aqui a sua vez Aguarde aqui a sua vez ●
11_Faixa de Espera_Portaria das visitas
Após várias intervenções na zona da portaria principal, junto do balcão das visitas (05 aviso pisos do Hall_12 fevereiro_relatório de 2010), foi colocada uma faixa de vinil informativa de: Aguarde aqui a sua vez.
Ver ainda:
(05 aviso pisos do Hall_12 fev_relatório 2010)
(11_Faixa de Espera_Portaria das visitas_28 Março)
Relatório Design 201111_Faixa de Espera_Portaria das visitas
28 Março
Aguarde a sua vezAQUI
12_Faixas de Espera_Serviços de Farmácia
Por solicitação do Dr. Pedro Fidalgo, do serviço de farmácia, foi ceoncebida uma faixa para ladear a passagem para um zona limpa, no Laboratório de Farmacotecnia e uma informação de espera de entrada na Farmácia de Ambulatório de maneira a haver privacidade no forne-cimento da terapêutica Ambulatória (colocado no chão).
Relatório Design 201112_faixas de Espera_Serviços de Farmácia
28 Março
Rastreio às Perturbações Vocais
9h00 | 13h00
Organização: |Sector de Terapia da Fala do Serviço de Medicina Física e Reabilitação|Serviço de Otorrinolaringologia
18 e 19 de Abril
*Inscrições Limitadas
Linha de Telefone Direta: 289 002 002
Dependente de Marcação*
13_Dia mundial da voz
Organizado pelos serviços de terapia da fala e de otorrinolaringologia, foi realizado pelo 3º ano seguido o rastreio às perturbações vocais, no contexto do Dia Mundial da voz.
Utilizando o símbolo criado para o evento de 2010 (12 dia mundial da voz_12 de abril_rela-tório de 2010), desta vez optou-se por uma linguagem mais simples com o simbolo branco e o fundo vermelho com se estivesse,os a olhar para dentro de uma boca.
Para a divulgação deste evento concebi os seguintes materiais:
Cartaz
folheto de divulgação
banner para o site
Relatório Design 201113_Dia mundial da voz
28 Março
Rastreio às Perturbações Vocais
9h00 | 13h00
Organização: |Sector de Terapia da Fala do Serviço de Medicina Física e Reabilitação|Serviço de Otorrinolaringologia
18 e 19 de Abril
*Inscrições Limitadas
Linha de Telefone Direta: 289 002 002
Dependente de Marcação*
62cm
9cm
4cm
0.3cm 8,5cm
Suporte para Cartões de visita_portaria
14_balcão da portaria
No contexto da reestruturação do posto de atendimento na portaria principal, foram criados e implementados os novos cartões de visitante e concebida uma caixa de suporte para os cartões em acrilico.
Foi ainda solicitado pela Eng.ª Ana Frutuoso opinião sobre como reformular o balcão de modo a que os funcionários passem a trabalhar sentados mas, ao mesmo nivel do olhar do visitante.
Relatório Design 201114_balcão da portaria
28 Março
15_4º Simpósio Diabetes no Algarve
No contexto da divulgação do 4º Simpósio Diabetes no Algarve, foi solicitado a construção de um banner para o site.
Mais tarde com a implementação da intranet foi concebido um banner com as dimensões adequadas para este suporte.
Relatório Design 201115_4º Simpósio Diabetes no Algarve
29 Março
16_Relatório de contas 2010_versão Provisória
De forma a cumprir o prazo de entrega do relatório de prestação de contas, foi criada uma versão provisória sem qualquer arranjo a nível gráfico, sendo a minha intervenção a nível da formatação e uniformização dos conteúdos apresentados e construção do índice.
A partir desta versão e das revisões posteriores, começou a ser desenvolvida a versão final do Relatório de Prestação de Contas de 2010 (24_Relatório de contas 2010_29 Abril).
Relatório Design 201116_Relatório de contas 2010_versão Provisória
1 Abril
-1-
CIRURGIA DA MAMA
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17_Cirurgia da mama_Aplicação digital
No contexto da disponibilização de informação personalizada a utentes mastectomizadas, após a cirugia, a Fis. Ana Paula Ferreira, solicitou a construção de uma brochura com os con-teúdos desenvolvidos pelo serviço de medicina fisica e de reabilitação (10 cirurgia da mama março_29 Março_relatório 2010).
Como experiência sobre interatividade dos materiais graficos, foi criada um ficheiro interati-vo da brochura sobre cirurgia da mama, abrindo caminho para a integração no site.
Relatório Design 201117_Cirurgia da mama_Aplicação digital
4 Abril
telefonistaAcesso Restrito
18_Sinal Telefonistas
Solicitado pelo Sr. Pereira, encarregado responsável do Hospital de Faro, concebi o sinal de sinalética para a sala de telefonistas.
O desenho adoptado é coerente com o do plano de sinalética criado e impreso em vinil autocolante.
Relatório Design 201118_Sinal Telefonistas
4 Abril
Hospital de Faro., E.P.E.Rua Leão Penedo8000-386 Faro
Telf.: 289 891 100Fax: 289 891 159E-mail: [email protected]
www.hdfaro.min-saude.pt
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011
Tenho um gesso!Que cuidados devo ter?
Outros conselhos úteis:
Telefone do Hospital de Faro: 289 891 100
Peça para ligar:
- ao Secretariado da Consulta de Ortopedia, para mar-cação ou cancelamento de consultas médicas;
- à Consulta de Ortopedia, para esclarecimento de dúvi-das relacionadas com o tratamento ou para marcação
de consultas de enfermagem.
• Se lhe entregaram uma requisição de marcação de consul-
ta médica, deve dirigir-se ao Secretariado da Consulta res-
petiva o mais brevemente possível para ser feita a marcação.
• No dia da consulta médica, deve comparecer no respe-
tivo Secretariado cerca de 15 minutos antes da hora mar-
cada (cerca de 45 minutos antes se tiver uma radiografia
para fazer antes da consulta).
• A Consulta de Ortopedia funciona de 2.ª a 6.ª feira. No
período da manhã estão disponíveis enfermeiros que po-
derão, nalguns casos:
- reajustar, reforçar ou substituir as ligaduras ou os apa-relhos gessados;
- dar aconselhamento e esclarecer dúvidas;
- contactar o médico;
- encaminhar para o Serviço de Urgência ou para o Cen-
tro de Saúde.
Ligue para o Secretariado da Consulta de Ortopedia para marcação ou cancelamento de consultas.Ligue para a Consulta de Ortopedia para esclarecimento de dúvidas.
No dia da consulta médica, deve comparecer no respetivo Secretariado cerca de 15 minutos antes da hora marcada (cerca de 45 minutos antes se tiver uma radiografia para fazer antes da consulta).
INFORMAÇÃO:
• Os vários aparelhos gessados são usados no tratamento
de fraturas, pois impedem que o osso partido se
movimente.
• Um osso partido, imobilizado durante algumas semanas,
consegue consolidar, isto é, voltar a unir e curar-se.
• Um aparelho gessado é um dispositivo de gesso ou
de material sintético (resinoso), usado para cobrir o
membro afetado e, assim, imobilizá-lo.
CUIDADOS:
• O gesso não sintético demora 2 a 3 dias a secar. Nas
primeiras horas, não convém que seja colocado sobre
superfícies duras (para não se amolgar) nem que fique
tapado (para facilitar a secagem).
• No caso de imobilização dos membros inferiores
(pernas), comece a fazer carga (pé com gesso no chão)
só após a secagem completa do gesso e apenas por
indicação médica.
• O membro que tem o gesso deve estar elevado durante a
maior parte do tempo (para não inchar). Use um suporte
(cabresto acolchoado ou lenço) para elevar o antebraço
ou almofadas para elevar as pernas.
• Movimente frequentemente os dedos do membro com
gesso e demais articulações que se encontrem livres.
• Não pinte as unhas do membro que tem gesso, pois isso
dificulta a observação da cor dos dedos.
• Use canadianas ou andarilho se não houver indicação
para colocar no chão o pé com gesso.
• Não introduza objetos pontiagudos por dentro do
aparelho gessado para coçar, tais como: paus, agulhas
de tricô, arames, etc., pois podem causar feridas
que, por estarem tapadas pelo gesso, podem passar
despercebidas, infetar e complicar-se.
• Evite a entrada de areia, terra ou quaisquer objetos para
dentro do aparelho gessado.
• Não retire o algodão debaixo do gesso. Ele serve para
prevenir as feridas que o gesso pode causar se estiver
em contacto com a pele.
• Não retire as imobilizações sem indicação médica.
• Não molhe o aparelho gessado, mesmo que seja sintético
(ao tomar banho proteja o gesso com película aderente
de cozinha ou com um saco plástico, cobrindo bem o
membro gessado).
• Se molhar o aparelho gessado use um secador de cabelo
regulado para frio.
Aconselhe-se com o enfermeiro da consulta de ortopedia se:
• Tiver o gesso amolecido ou quebrado.
• Tiver inchaço acentuado dos dedos.
• Sentir o membro muito apertado ou muito folgado.
Consulte o médico se aparecer febre (temperatura axilar superior a 38º C).
Procure o médico com urgência se, no membro gessado:
• Sentir “formigueiro” ou dormência intensos e
persistentes.
• Aparecerem alterações da cor dos dedos (palidez ou
cor arroxeada).
• Houver diminuição acentuada da temperatura dos
dedos.
• Surgir dor forte e persistente.
• Aparecer sangue e mau cheiro no gesso.
Não inserir objetos no interior do gesso.
Evitar entrada de areia, terra ou outras sujidades.
Procure um médico com urgência se:
• Sentir Formigueiro ou dormência • Houver alteração de cor dos dedos• Surgir dor forte e persistente• Surgir sangue ou mau cheiro
O gesso não sintético demora 2-3 dias a secar.
Nas primeiras horas não o colocar sobre superfícies duras.
Não pintar as unhas do membro que tem gesso, pois o verniz dificulta a observação da cor dos dedos.
Não Molhar o Gesso
Se molhar o gesso, seque-o com o secador ajustado para frio.
Aconselhe-se com o enfermeiro se:
• O gesso estiver amolecido ou quebrado• Sentir o membro apertado• Surgir inchaço nos dedos
19_Folheto de ortopedia-tenho um gesso
Solicitado pela Enf.ª Diretora e pelo Enf. João Sampaio, do serviço de ortopedia, construí o folheto informativo sobre como proceder quando se tem um membro gessado.
Os conteúdos foram fornecidos e revistos pela Enf.ª diretora e pelo enfermeiro João Sampaio e, aplicados ao modelo que tem vindo a ser adotado segundo o trabalho desenvolvido em identidade da instituição.
Relatório Design 201119_Folheto de ortopedia-tenho um gesso
5 Abril
20_Formação básica em nutrição clínica
Solicitado pela Dr.ª Ana Lopes, diretora do departamento de medicina, construí o cartaz de divulgação para a Formação Básica em Nutrição Clínica, dirigido a médicos, enfermeiros, dietistas e farmacêuticos.
A imagem da maça foi adquirida através de uma banco de imagens gratuito.
Relatório Design 201120_Formação básica em nutrição clínica
5 Abril
21_Contracepção
Organizado pela Dr.ª Amália Pacheco, o gabinete de comunicação auxiliou a concepção dos materiais gráficos do Workshop de Contracepção.
A imagem do evento foi concebida por mim e representa a silhueta da mulher (rosa) e a interação com o homem (traço azul).
Para a divulgação deste evento, concebi os seguintes materiais:
Cartaz
Programa
Layout de certificado (emitido pelo CFIC)
Cartões identificativos de organização, palestrante e participante
Template para apresentação power point
Banner intranet (300x150px)
Relatório Design 201121_Contracepção
7 Abril
ConteúdosBarreiras arquitectónicasImportância da Adesão TerapêuticaMaus tratos à pessoa idosa
FormadoresAntonino CostaAntónio CostaEmanuel MeloPatrícia Cabrita
Auditório do Hospital de Faro, E.P.E. | 19h00
2 de Junho2011
Segurança da pessoa idosaProjecto de Formação na Comunidade 2011
22_Formação na Comunidade
Organizado por internos do departamento de medicina, foi solicitado ao gabinete de co-municação auxilio na construção e divulgação de materiais de divulgação de um Projeto de Formação na Comunidade, composto por diversas apresentações.
Para este projeto, concebi os seguintes materiais:
Cartazes:
Calendarização
Como ajudar o seu familiar a regressar a casa
Segurança da pessoa idosa
Importância da nutrição na pessoa idosa
Importancia da actividade física na promoção do envelhecimento saudável
Flyare (segurança da pessoa idosa)
Banner Intranet
Relatório Design 201122_Formação na Comunidade
15 Abril
Reuniões de Actualização em Medicina Materno-Fetal
“Workshop 3 – O Parto Prétermo”
20 de Maio de 2011
Auditório do Hospital de Faro
Organização: Dra. Ivone Lobo, Dr..João Alves, Dra. Marta Sobral
8:30 – 9:00 | Sessão de Abertura – Dra. Ivone Lobo
“A medicina, o ensino e o nosso papel na promoção da saúde materno-infantil. Como abordar um problema sem aparente solução com os conhecimentos actuais?”
9:00 – 10:00 | 1. O Parto Prétermo: - Dr. João Alves
a. Definição b. Epidemiologia c. Etiologia d. Diagnóstico
10:00 - 10:30 | 2. As Implicações e custos. A importância da intervenção – Dr. João Alves
10:30 - 10:45 | Coffee-Break
10:45 – 11:30 | 3. O Rastreio
a. Marcadores de Parto Prétermo – Dra. Vera Mourinha b. Ecografia e Parto Prétermo – Dra. Katy de Paco
11:30 – 12:30 | 4. As Abordagens terapêuticas:
i. Parto Prétermo: Precoce/Tardio
a. Incompetência Cervico-Ístmica – Dra. Oriana Leça b. Progesterona – Dra. Leonor Ferreira c. Atosiban - Dra. Marta Sobral d. Corticosteróides – Dra. Leonor Ferreira e. Antibioterapia – Dra. Marta Sobral
2011 Serviço de Ginecologia | Obstetrícia
Hospital de Faro, EPE Directora: Dra. Olga Viseu
23_Reuniões_MMF_3_parto_pré-termo
Auxilio à Dr.ª Olga Viseu na pré impressão e impressão dos folhetos.
Foram realizadas 50 impressões, frente e verso, resultando em 100 exemplares.
Reuniões de Actualização em Medicina Materno-Fetal
“Workshop 3 – O Parto Prétermo”
20 de Maio de 2011
Auditório do Hospital de Faro
Organização: Dra. Ivone Lobo, Dr..João Alves, Dra. Marta Sobral
8:30 – 9:00 | Sessão de Abertura – Dra. Ivone Lobo
“A medicina, o ensino e o nosso papel na promoção da saúde materno-infantil. Como abordar um problema sem aparente solução com os conhecimentos actuais?”
9:00 – 10:00 | 1. O Parto Prétermo: - Dr. João Alves
a. Definição b. Epidemiologia c. Etiologia d. Diagnóstico
10:00 - 10:30 | 2. As Implicações e custos. A importância da intervenção – Dr. João Alves
10:30 - 10:45 | Coffee-Break
10:45 – 11:30 | 3. O Rastreio
a. Marcadores de Parto Prétermo – Dra. Vera Mourinha b. Ecografia e Parto Prétermo – Dra. Katy de Paco
11:30 – 12:30 | 4. As Abordagens terapêuticas:
i. Parto Prétermo: Precoce/Tardio
a. Incompetência Cervico-Ístmica – Dra. Oriana Leça b. Progesterona – Dra. Leonor Ferreira c. Atosiban - Dra. Marta Sobral d. Corticosteróides – Dra. Leonor Ferreira e. Antibioterapia – Dra. Marta Sobral
2011 Serviço de Ginecologia | Obstetrícia
Hospital de Faro, EPE Directora: Dra. Olga Viseu
Relatório Design 201123_Reuniões_MMF_3_parto_pré_termo
21 Abril
Relatório de Gestão e
Prestação de Contas | 2010
24_Relatório de contas 2010_29 Abril
Com o trabalho iniciado (16_Relatório de contas 2010_versão Provisória_1 Abril), foi conce-bida a versão final do Relatório de Prestação de Contas | 2010.
Nesta versão final todos os aspetos gráficos foram tidos em conta, desde a construção dos gráficos e tabelas de raiz, até ao pormenor da apresentação da tipografia. Sendo o relatório de contas um dos mais importantes documentos de uma instituição, pois representa um importante veiculo da imagem institucional, assim como a visão dos seus dirigentes. Desya forma é importante a atenção com a sua imagem.
Este projeto foi coordenado pela Dr.ª Cristina Vaz, e revisto pelos membros do Conselho de administração.
Este material encontra-se disponível no site institucional e foram impressos 10 exemplares para arquivo no hospital e envio para as entidades reguladoras.
Relatório Design 201124_Relatório de contas 2010
29 Abril
passadeiras existentes
passadeira não pintada
25_Marcação das passadeiras hf
Auxilio na marcação das passadeiras existentes dentro do recinto do hospital, ao Dr. António Cavaco, por solicitação do Dr. Hugo Nunes, vogal no conselho de administração.
Relatório Design 201125_Marcação das passadeiras hf
9 Maio
26_3ª Semana da não violência
Por solicitação da Psi. Helga Nunes, concebi os seguintes materiais de divulgação para a 3ª semana da Não Violência:
Cartaz (impressão e web)
Brochura (programa, para impressão e web)
Programa com espaço para notas (a distribuir o evento)
Relatório Design 201126_3ª semana da não violência
10 Maio
O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro
das 14h00 - 15h30 | diariamente
Para aconselhamento sobre aleitamento materno.tel. 289 001 925tlm. 964 308 055
Serviço de Obstetrícia - 2º Piso
Amigos dos Bebés
O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro
das 14h00 - 15h30 | diariamente
Para aconselhamento sobre aleitamento materno.tel. 289 001 925tlm. 964 308 055
Serviço de Obstetrícia - 2º Piso
Amigos dos Bebés
O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro
das 14h00 - 15h30 | diariamente
Para aconselhamento sobre aleitamento materno.tel. 289 001 925tlm. 964 308 055
Serviço de Obstetrícia - 2º Piso
Amigos dos Bebés
O Cantinho da Amamentação do Hospital de Faro
das 14h00 - 15h30 | diariamente
Para aconselhamento sobre aleitamento materno.tel. 289 001 925tlm. 964 308 055
Serviço de Obstetrícia - 2º Piso
Amigos dos Bebés
27_Cantinho de Amamentação
De modo a divulgar o horário do cantinho de amamentação e o serviço de obstetrícia pediu a colaboração do gabinete de comunicação para construir um folheto a preto e branco para facilitar a reprodução em fotocopiadora.
Desta forma a gestão dos folhetos (impressão e distribuição) são da responsabilidade do serviço de obstetrícia.
Relatório Design 201127_Cantinho de Amamentação
16 Maio
28_Plantas
Por solicitação do conselho de administração, intervi nos desenhos das plantas dos novos pisos 3, 4 e 5 do edifício de ambulatório, de forma a mostrar as diferentes áreas.
Relatório Design 201128_Plantas
16 Maio
Serviço de Urgência GeralSala de Espera Exterior
Só poderão permanecer nesta sala:- Doentes com ficha no Serviço de Urgência Geral- Acompanhantes de doentes com ficha- Doentes triados de verde e azul
Esta sala é um espaço de utilização comum. Zele pela sua melhor manutenção e higiene.
Mantenha um comportamento ordeiro e evite fazer barulho
Os corredores deverão estar livres para facilitar a circulação das macas ou de doentes ur-gentes, não sendo por isso permitida a permanência dos doentes ou acompanhantes nos corredores do Serviço de Urgência, salvo os casos de doentes que se encontrem em macas ou cadeiras de rodas.
Informações• Para obter informações, o doente ou o familiar/acompanhante deverá dirigir-se ao Balcão de Informações, situado na sala de espera exterior.• O utente ou acompanhante não deve interpelar directamente os profissionais de saúde para obter informações.• A informação de natureza clínica será fornecida apenas a um familiar que será o elemento de ligação médico-família durante toda a permanência do doente no Serviço de Urgência.• Ao abrigo da lei 12/2005, não é permitido fornecer informações clínicas pelo telefone.
Visitas• Só poderão ter visita os doentes que se encontram em OBS (sala de observação) ou que permanecem no Serviço de Urgência a aguardar vaga no internamento da especialidade.• A visita é orientada por um elemento do GIASU (Gabinete Informação e Acolhimento do Serviço de Urgência), devendo o visitante dirigir-se ao balcão de informações.• Não há um horário de visita estabelecido, sendo que as visitas serão efectuadas sempre que o serviço o permitir.• A visita apenas é permitida a duas pessoas por doente, em momentos alternados, nunca superiores a 10 minutos.
Antes de sair do Serviço de Urgência, levante os bens pessoais que trazia no momento da admissão (roupa, telemóvel, acessórios, etc.). Se o seu familiar ficar em OBS ou seguir para processo de internamento, solicite o levantamento destes bens ao segurança assim que possível.
Os tempos de espera indicados pela Triagem de Manchester são estimativos.
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29_Informação placards urgência
Com a construção do regulamento do serviço de urgência, o gabinete de comunicação foi solicitado para solucionar uma forma de transmitir as alterações ao utente.
Desta forma foram disposto diversos placares informativos em tamanho A4 com a informa-ção relativa ao espaço onde o utente se encontra (sala de espera exterior, sala de espera nº1, sala de espera nº10, sala de tratamentos, corredores, balcão dos verdes e azuis, balcão dos amarelos e laranjas.
Foi ainda colocada sinalética para identificar os diferentes balcões por cores.
Relatório Design 201129_informação placards urgencia
17 Maio
30_Altas Obstetrícia pelo PAI
Solicitado pelo Dr. Hugo Nunes, concebi este desenho para colocar na zona de estaciona-mento destinado ao momento de alta das puérperas.
Este desenho não foi aplicado, pois não está de acordo com o código da estrada. Por este motivo o hospital não tem qualquer tipo de legitimidade em chamar à atenção de qualquer visitante que estacione aí o carro.
Relatório Design 201130_Altas Obstetrícia pelo PAI
24 Maio
31_banner circulares_intranet
Com o arranque da intranet, e pelo facto de todas as suas funcionalidade não estarem ativas, foi criado um banner (584x184px) que direciona o visitante para a intranet antiga, onde está o repositório de circulares do hospital.
Esta situação é temporária, enquanto a integração entre o sistema de gestão documental e a intranet não estiver concluída.
Relatório Design 201131_banner circulares_intranet
1 junho
32_Jornadas UCIP
Organizado pela unidade de cuidados intensivos polivalentes do Hospital de Faro, o gabine-te de comunicação auxiliou, na divulgação e construção dos materiais gráficos das Jornadas de Enfermagem em Cuidados Intensivos: A Pessoa em Situação Crítica.
Para a divulgação deste evento, concebi os seguintes materiais:
Cartaz;
Programa;
Inscrições;
Faixa;
Wallpaper;
Banner site
Banner intranet
Template para power-point
Cartões de identificação para organização e participantes.
Relatório Design 201132_Jornadas UCIP
21 Junho
33_Banners_Ondas de calor
Com as vagas de calor a atingir o nosso país, foram dados alertas sobre ondas de calor, desta forma segundo recomendação da ARS, devemos informar os nossos utentes da situação e como agir.
Desta forma concebi 2 banner (1 para site e 1 para a intranet), de forma a direcionar os visitantes da nossa página e os nossos funcionários para o site da DGS, onde consta toda a informação.
Relatório Design 201133_Banners_Ondas de calor
21 Junho
34_Banner_X jornadas da pediatria
Desenvolvido e organizado pelo serviço de pediatria do Hospital de Faro, o gabinete de comunicação prestou auxilio na divulgação das X Jornadas de Pediatria.
O único material gráfico de concebi para o evento foi o Banner para a intranet, visto todos os restantes materiais gráficos, terem sido desenvolvidos pelo serviço.
Relatório Design 201134_Banner_X jornadas da pediatria
28 junho
35_Banner_Investigação CFIC_29 Junho
De modo a promover as iniciativas da unidade de investigação do centro de formação, in-vestigação e desenvolvimento do Hospital de Faro, e de acordo com a solicitação do CFIC, concebi o banner para a intranet.
Relatório Design 201135_Banner_Investigação CFIC
29 Junho
36_Converção do vídeo da maternidade
Com a finalidade de introduzir o video realizado na maternidade do nosso hospital no canal do youtube, compactei o video de forma a não descurar demasiado da sua qualidade mas de forma a ter um tamanho aceitável para correr em ambiente web.
Relatório Design 201136_Converção do vídeo da maternidade
4 Julho
Serviço de AlimentaçãoSenha de Refeição
Almoço Jantar
Estagiário/EstudanteFormadorOutra
Data ___/___/_____ Ass. __________________
Senha de CeiaServiço de __________________
Nº Mec. _____ Data:__/__/__
Serviço de AlimentaçãoSenha de Refeição
Almoço Jantar
Acompanhante de _____________________________ Serviço __________________________ Cama ________
Data ___/___/_____ Ass. __________________
Maquete:Ceias dos funcionáriosServiço de Alimentação
Senhas de CeiaPapel Amarelo
Senhas de CeiaPapel Verde
Senhas de CeiaPapel Azul
37_Senhas de ceia_novo processo
Visto o processo das senhas de ceia para os funcionários (41 senhas de Ceia_1 Setembro_re-latório de 2010) estarem a causar demasiados constrangimentos no serviço de expediente, às normais atividades de design e à Eng.ª Maria Cavaco, optou-se por revê-lo.
A alteração passa por criar um modelo único de senha com o layout preto, onde o nome do serviço é preenchido à mão. Desta forma, a senha é mais facilmente reproduzível no nosso serviço de reprografia, que produz blocos de senhas com o novo modelo implementado. O controlo e distribuição passa a ser feito pela Eng.ª Maria Cavaco.
Foram ainda intervencionadas as senhas de refeição para estagiários/estudantes/formado-res e as senhas destinadas aos acompanhantes permanentes dos nossos utentes.
Relatório Design 201137_Senhas de ceia_novo processo
4 Julho
ENSINEM ASCRIANÇASCOM OEXEMPLO
Crianças bondosas e pacientes.Como ensinar?
Perguntas frequentes
Como ensinar a bondade?
Não dando às crianças tudo o que elas querem, e ensinando-as a poupar para dar a quem precise e a quem elas queiram ajudar.
Como aceitar críticas?
Identificando de modo simples o problema e apoiando o processo de arrependimento com o compromisso de não voltar a errar.
Como respeitar o ambiente?
Também é um ato de bondade, porque estamos a dar mais condições às futuras gerações. As crian-ças devem participar nas atividades de reciclagem. Devem aprender a não poluir.
Como incentivar o respeito por si próprio?
Dando hábitos de vida saudável, com atividade lúdica e desportiva, alimentação equilibrada, regras de higiene e sono. O bem estar físico condiciona o bem estar moral.
Como amparar ressentimentos?
Explicando-lhes que muitas das vezes o problema está no nosso próprio ponto de vista e que os outros estão tão desejosos como nós de terminar a discórdia.
Hospital de Faro., E.P.E.Rua Leão Penedo8000-386 Faro
Telf.: 289 891 100Fax: 289 891 159E-mail: [email protected]
www.hdfaro.min-saude.pt
Grupo de Apoio ao AutismoServiço de Pediatria
Se não estivermos atentos, facilmente ensinamos às crianças comportamentos desajustados de aver-são, raiva e agressão. De geração em geração, estes comportamentos são transmitidos sem que tenha-mos consciência disto. Ressentimentos familiares, corte de relações, induzem sofrimento e as crianças vão aprendendo que a solução para a discórdia é
-prio comportamento, que as emoções negativas perturbam a nossa paz de espírito e que o desen-
Somos muitas vezes incoerentes: dizemos às crian-ças para partilhar mas raramente partilhamos com pessoas pobres ou praticamos atos de generosidade
Na escola, o mais importante não é só a infor-mação, mas sobretudo ensinar como é que os
construtivo. O apoio a crianças que sofrem de -
do comportamentos altruístas simples, diários e com perseverança, mantendo sempre presente a nossa própria motivação.
Um bom futuro não depende só do dinheiro. Em geral, as pessoas lamentam-se da falta de comuni-cação, da incompreensão dos outros, da ingratidão.
Se querem que as crianças tenham um bom futu-ro, deem-lhes uma vida saudável, ensinando-as a partilhar felicidade e a contribuir para uma socie-dade mais justa.
Consciência de si próprio e dos outros
Não perca o sentido de humor. Os problemas podem fazer descobrir soluções criativas.
As tentações da sociedade moderna:. As crianças apercebem-se do consumo de álcool, drogas ilícitas e tranquilizantes.
. A televisão expõe à violência gratuita.
. A criança cibernauta tem falhas na sociabilização.
. Os centros comerciais incitam ao consumismo.
. A publicidade estraga os bons hábitos alimentares.
Por isso:
casa ou na natureza. A ansiedade e a insatisfa-ção estão na origem de todos estes problemas.
em família ou entre amigos é muito agradável.
E nas crianças com
Os princípios educativos são os mesmos. Ter em conta que o ambiente sensorial envolvente pode ser mais perturbador. A criança tem de ser ensinada com estratégia a lidar com os erros.
interpretações extremas com evidencias simples. Ensinam-se antídotos para os pensamentos negativos. Valoriza-se a auto imagem.
Anote as suas dúvidas,
38_Folheto pediatria_6 Julho
Solocitado pela Dr.ª Isabel Rodrigues, dei o meu contributo no arranjo gráfico do folheto: Ensinem as Crianças com o Exemplo.
Os conteúdos foram desenvolvidos pela Dr.ª. As imagens utilizadas, estão presentes num banco de imagens gratuíto e fornecidos pela Dr.ª Isabel Rodrigues.
Relatório Design 201138_Folheto pediatria
6 Julho
Anúncio
www.hdfaro.min-saude.pt289 001 [email protected]
Nome _____________________________________________________
Contacto ____________________________________________________
Descrição ___________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
Vendo Compro Alugo Outro _________________________
Data___/___/_____
39_ Cupão anúncios
De forma a uniformizar e regulamentar os anúncios afixados nos painéis de cortiça espalha-dos pelo 3º piso do edifício central, foi criado um regulamento e um cupão de anúncios, que depois de implementado, legítima o hospital a retirar todos os anúncios que não estejam de acordo com o“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunica-ção” (CI47/2011).
Ver também:(61_Paineis de informação 3º piso_15 novembro)
Relatório Design 201139_ Cupão anúncios
18 julho
40_Banner_passatempo_hotel
Ao abrigo do protocolo comerciai entre o Hospital de Faro e o Real Marina Hotel, foi criado um passatempo para os nossos funcionários, cujo prémio era 1 jantar buffet e um concerto para 2 pessoas no hotel.
Desta forma foram criados 2 banners para a intranet (300x150px):
1º Divulgação do passatempo;
2º Anúncio do vencedor
Relatório Design 201140_Banner_passatempo_hotel
21 julho
41_Formação em gasometria
Solicitado pela Dr.ª Isabel Sastre, o gabinete de comunicação desenvolveu o processo de divulgação da Formação em Gasimetria.
Para esta formação concebi um cartaz e um banner para a intranet.
Relatório Design 201141_Formação em gasometria
22 Julho
Exmo(a). Senhor (a),
De acordo com circular informativa nº 130/11, publicada a 22 de Julho na
intranet do Hospital de Faro, informa-
se que este parque de estacionamento
será alvo de obras de reestruturação
a partir das 8h00 do dia 26 de Julho,
terça-feira, pelo que solicitamos que
remova o seu veículo e não o volte a
estacionar nesta área até à conclusão
dos trabalhos.
Informação
Exmo(a). Senhor (a),
De acordo com circular informativa nº 130/11, publicada a 22 de Julho na
intranet do Hospital de Faro, informa-
se que este parque de estacionamento
será alvo de obras de reestruturação
a partir das 8h00 do dia 26 de Julho,
terça-feira, pelo que solicitamos que
remova o seu veículo e não o volte a
estacionar nesta área até à conclusão
dos trabalhos.
Informação
Exmo(a). Senhor (a),
De acordo com circular informativa nº 130/11, publicada a 22 de Julho na
intranet do Hospital de Faro, informa-
se que este parque de estacionamento
será alvo de obras de reestruturação
a partir das 8h00 do dia 26 de Julho,
terça-feira, pelo que solicitamos que
remova o seu veículo e não o volte a
estacionar nesta área até à conclusão
dos trabalhos.
Informação
42_Informação_estacionamentos
No ocontexto com a Circular informativa nº 130/11 de 22 de julho, e por solicitação do con-selho de administração, concebi um folheto informativo a distribuir pelos carros estaciona-dos no parque a reestruturar.
Foram impressos, internamente, 50 folhetos.
Relatório Design 201142_Informação_estacionamentos
22 julho
Responsável: Ivone Lobo Co-responsável: João AlvesAssistente Graduado Ginecologia/Obstetrícia Interno do 4º ano do Internato de Ginecologia/ObstetríciaSubespecialidade de Medicina Materno Fetal Responsável do Sector de Obstetrícia e Bloco de Partos
Formadores: Marta Sobral, João Alves, Leonor Ferreira, Carolina Oliveira
Semana de 8 a 12 de Novembro de 2010
II Curso de Actualização e Treino em Emergência e Urgência de
Ginecologia e Obstetrícia
43_Livro do Curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia.
Solicitado pela Dr.ª Ivone Lobo, auxiliei a produção do livro de curso de atualização e treino em emergência e urgência de ginecologia e obstetrícia.
Para isso, combinei os diversos ficheiros pdf, exportados apartir da apresentações power-point dos palestrantes do curso, com o software acrobat profissional , da Adobe.
Foi ainda concebido um banner para a intranet, afim de divulgar o curso , junto dos nossos profissionais.
Responsável: Ivone Lobo Co-responsável: João AlvesAssistente Graduado Ginecologia/Obstetrícia Interno do 4º ano do Internato de Ginecologia/ObstetríciaSubespecialidade de Medicina Materno Fetal Responsável do Sector de Obstetrícia e Bloco de Partos
Formadores: Marta Sobral, João Alves, Leonor Ferreira, Carolina Oliveira
Semana de 8 a 12 de Novembro de 2010
II Curso de Actualização e Treino em Emergência e Urgência de
Ginecologia e Obstetrícia
Relatório Design 201143_Livro do Curso de atualização e treino em emergência e urgência
de ginecologia e obstetrícia25 Julho
44_Gripe sazonal
No contexto do programa de vacinação da gripe sasonal, promovido pelo serviço de saúde ocupacional, desenvolvi um cartaz de divulgação e um banner para a intranet.
Relatório Design 201144_Gripe sazonal13 de setembro
Você Encontra-se Aqui
R. Cidade de Balama
R. Leão Penedo
Edifício da AdministraçãoBloco CentralEdi�cio de AmbulatórioConsultas ExternasPagamentos e Esclarecimentos - Taxas Moderadoras c/ AgravamentoBlocos O�cinaisFarmácia do Hospital
1
2
3
4
56
7
Caro Utente,
Para pagamentos e esclarecimentos relativos às taxas moderadoras dirija-se ao edifício situado junto ao portão de entrada do Hospital.
Informa-se ainda que pode efetuar o pagamento em qualquer caixa da Rede de Multibancos, nas lojas Payshop ou nos CTT
Obrigado!
GÁS
Hospital de FaroAvenida Caloust e Gulbenkian
Trajeto até ao destino indicado
Entrada deViaturas
Saída de Viaturas
Pagamentos eEsclarecimentos - Taxas Moderadorasc/ Agravamento
2
34
5
6
7
1
45_Informação sobre localização das taxas moderadoras
Com o envio dos avisos de pagamento das taxas moderadoras para os utentes em atraso, por parte dos serviços financeiros, reuniu-se no hall da administração durante vários dias, um volume de utentes maior que o espaço permite abrigar. Devido a isso e ao facto da en-chente de utentes estar a destabilizar o normal funcionamento dos serviços de tesouraria, contabilidade, expediente e todos os outros serviços existentes no edifício da administração, foi decidido pelo conselho de administração transferir temporáriamente o atendimento da contabilidade e tesouraria para o hangar.
Desta forma, por solicitação do conselho de administração, concebi um cartaz informativo e um folheto, onde se indica a nova localização para o pagamento e esclarecimentos sobre as taxas moderadoras.
Foram impressos, internamente, 5 cartazes A3 e 100 folhetos para distribuição às pessoas com maiores dificuldades.
Você Encontra-se Aqui
R. Cidade de Balama
R. Leão Penedo
Edifício da AdministraçãoBloco CentralEdi�cio de AmbulatórioConsultas ExternasPagamentos e Esclarecimentos - Taxas Moderadoras c/ AgravamentoBlocos O�cinaisFarmácia do Hospital
1
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7
Caro Utente,
Para pagamentos e esclarecimentos relativos às taxas moderadoras dirija-se ao edifício situado junto ao portão de entrada do Hospital.
Informa-se ainda que pode efetuar o pagamento em qualquer caixa da Rede de Multibancos, nas lojas Payshop ou nos CTT
Obrigado!
GÁS
Hospital de FaroAvenida Caloust e Gulbenkian
Trajeto até ao destino indicado
Entrada deViaturas
Saída de Viaturas
Pagamentos eEsclarecimentos - Taxas Moderadorasc/ Agravamento
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7
1
Relatório Design 201145_Informação sobre localização das taxas moderadoras
19 Setembro
Objetivos da aposta na Cirurgia de Ambulatório
• Resposta mais eficiente aos utentes que apresentam patologias com maior potencial de recuperação;
• Redução das Listas e Tempos de Espera;• Aumento da eficiência hospitalar - qualidade com redução de
custos;• Redução do Risco das Complicações Pós-Operatórias;• Proporciona o acompanhamento dos familiares em todo o
processo;• Maior humanização e personalização dos cuidados.
Unidade de Cirurgia do Ambulatório Ano de inauguração: 2008
Dra. Ana Lares – Directora da Unidade de Cirurgia do AmbulatórioDra. Isabel Mesquita – Assessora para a Área Cirúrgica da Cirurgia do AmbulatórioEnf. Maria do Carmo Cordeiro – Enfermeira chefe da Unidade de Cirurgia do Ambulatório
e-mail: [email protected]
Cirurgia Geral Colecistectomia laparosc., hérnias, varizes, sinus pilonidal, proctologia, lipomas, cat. Quimio.
Cirurgia Pediátrica Hérnas, fimose, criptorquidea, freio da língua, tecidos moles, cistoscopia.w
Cirugia Plástica Cicatrizes, túnel cárpico, dedos em gatilho, tatuagem mamária, plastias.
Senologia Nódulos mamários, microcalcificações.
Ginecologia Histeroscopia, polipectomia, conização, cirurgia da glândula de Bartholin, laqueação tubárica, laparoscopia.
Ortopedia Túnel cárpico, quistos sinoviais, dupuytran, dedos de gatilho, hallux valgus, dedos em garra, D. de Morton.
O.R.L. Adenóidectomia, amigdalectomia, miringotomia, tubos transtimpânicos, microcirurgia da laringe, septoplastia, turbinectomia, timpanoplastia.
Oftalmologia Cataratas, D.C.R., sondagem das vias lacrimais, cirurgia vitroretiniana, pálpebras
Estomatologia Extração dentária, epulides
Pneumologia Fibroscopia rígida
Urologia Hidrocelo, varicocelo, Circuncisão, orquidectomia.
Fisiatria Quimiodesnervação com toxina botulínica.
Quem SomosMissãoPrestar cuidados de saúde aos utentes com qualidade, tendo em conta o custo/benefício.
ValoresÉtica, Rigor, Eficiência; Eficácia, Inovação e Equidade.
ObjetivoEm 2013, a Unidade de Cirurgia de Ambulatório, ser certificada.
Resultadosesperados
Resultadosobtidos
2009 46,2% 53,3%2010 50% 54,4%
Até 2009, o Hospital de Faro passou de uma actividade em Ambulatório sem relevo para a principal forma de atividade cirúrgica, representando mais de 50% da atividade cirúrgica programada.
Atualmente, estão a ser realizadas intervenções cirúrgicas num total de 12 especialidades.
Redução dos doentes em lista de espera para cirurgia, passando de 4 608 (Dez/2008) para 4 342 (Dez/2009).
Redução do tempo médio de espera para cirurgia de 6,2 meses (2008), 5,7 meses (2009) e 5,5 meses (2010).
Iniciou técnicas cirúrgicas minimamente invasiva, ginecologia/cirurgia geral.
insatisfeito
pouco satisfeito
satisfeito
muito satisfeito
52%45%
2% 1%Grau de satisfação face à cirurgia
Indicadores de Qualidade
Evolução da Atividade na Cirurgia de Ambulatório
0% Mortalidade
0,14% Destino Internamento
6,87% Procura de um serviço de saúde após 24 horas da alta
10,42% Taxa de cancelamentos
0,14% Morbilidade
0
500
1000
1500
2000
2500
2008609
20091,444
20102,098Nº de Cirurgias
137,11%
45,29%
46_candidatura Poster Unidade de cirurgia de ambulatório
Por solicitação da Dr.ª Ana Lares, concebi um cartaz científico (714.8x1014.8mm) sobre a unidade de cirurgia do ambulatório, a concurso.
Os conteúdos foram cedidos pela Dr.ª Ana Lares e as imagens constam da nossa galeria fotográfica dos serviços.
Relatório Design 201146_candidatura Poster Unidade de cirurgia de ambulatório
27 Setembro
STUDY
BACKGROUND
The nursing care, develops a climate of intense and permanent confrontation with the pain, suffering, anguish, doubts and uncertainties, the marked oscillation between success and failure, and often death. A reality that puts nurses face major demands, whether in the field both in technical and scientific behavior, among others, and that seems to be a breeding ground for the development of vital exhaustion in nurses who then develop their professional activity. (1) (2) (3) (4) The concept of vital exhaustion describes a state of excessive fatigue and decreased energy, feelings of demoralization and increased irritability, being associated with predictor of cardiovascular disease. Despite the existence of any investigation relating to vital exhaustion with work situations, there were no research on the relationship between nursing work and vital exhaustion, and is therefore the relevance of this study.
MATERIAL AND METHOD Quantitative, descriptive correlational study Sample characterization
Vital Exhaustion, Anxiety and Personality in Intensive Care
REFERENCES(1) Souza, M., Possari, J.,; Mugaiar, K. (1985). Humanização da abordagem nas unidades de terapia intensiva. Revista Paulista de Enfermagem, São Paulo, 5(2), 77-79. (2) Barão,M.,;Henriques, E. (1999). O enfermeiro em cuidados intensivos. Sociedade Portuguesa de Cuidados Intensivos. (3) Wilkin, K.,;Slevin,E. (2004). The meaning of caring to nurses: an investigation into the nature of caring work in an intensive care unit. Journal of Clinical Nursing. Jan, 13(1), 50-59. (4) Santos, J.; Oliveira, E.; Moreira, A. (2006). Stress as risk factor to the nurse’s health in an intensive therapy center. R Enferm UERJ, Rio de Janeiro, Out/Dez, 14(4), 580-585. (5) Ferreira, T.; Pais-Ribeiro, J., e Guerreiro, M. (2003). Escala de Exaustão Vital: estudo de adaptação da “Maastricht interview for vital exhaustion” à população portuguesa. Revista Portuguesa de Psicossomática, 5 (1), 75-89 (6) Santos, S., e Silva, D. (1997). Adaptação do State-Trait Anxiety – Form Y para a população portuguesa: Primeiros dados. Revista Portuguesa de Psicologia, 32. 85-98 (7) Bertoquini, V., e Pais-Ribeiro, J. (2006). Estudo de formas muito reduzidas do Modelo dos Cinco Factores da Personalidade. PSYCHOLOGICA. Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação. 43. 193-210.
Felizarda Santiago | Enfermeira Chefe - Hospital Faro Dulce Santiago | Professora Adjunta - Instituto Politécnico de Beja Gabriela Gonçalves | Professora Coordenadora - Universidade Algarve
RESULTS
No statistically significant differences were found between vital exhaustion with the variables gender and length of service.
The study participants did not have high average levels of vital exhaustion.
The results revealed that the dimensions of anxiety, specifically the trait anxiety and state anxiety are significantly and positively associated with vital exhaustion.
The results revealed that the dimensions of anxiety, specifically the trait anxiety and state anxiety are significantly and positively associated with vital exhaustion.
CONCLUSION
The average values of anxiety that we found is slightly elevated, and the personality characteristics of the participants may in part contribute to explain the low levels of vital exhaustion in the nurses study.
SPSS Descriptive Statistics
Non-parametrics TestsSpearman rank correlation
Gender
♀ - 72,2% (57)♂ - 27,8% (22)
Age
X= 32,65 yearsS = 7,54
{22; 53}
Length of service
X= 9,85 yearsS = 7,293
{1; 33}
Length of service in ICU
X= 4,47 yearsS = 3,779
{1;17}
AIMTo study the vital exhaustion in intensive care nurses, taking into account the type and length of service in the ICU
47_Cartaz científico ansiedade na UCI
Solicitado pela UCI, construí um cartaz científico (914,8x1214,8mm) para levar a concurso na 24th Annual Congress ICC - Berlin-Germany.
Os conteúdos foram cedidos pela UCI e a imagem foi retirada de um banco de imagens gratuito.
STUDY
BACKGROUND
The nursing care, develops a climate of intense and permanent confrontation with the pain, suffering, anguish, doubts and uncertainties, the marked oscillation between success and failure, and often death. A reality that puts nurses face major demands, whether in the field both in technical and scientific behavior, among others, and that seems to be a breeding ground for the development of vital exhaustion in nurses who then develop their professional activity. (1) (2) (3) (4) The concept of vital exhaustion describes a state of excessive fatigue and decreased energy, feelings of demoralization and increased irritability, being associated with predictor of cardiovascular disease. Despite the existence of any investigation relating to vital exhaustion with work situations, there were no research on the relationship between nursing work and vital exhaustion, and is therefore the relevance of this study.
MATERIAL AND METHOD Quantitative, descriptive correlational study Sample characterization
Vital Exhaustion, Anxiety and Personality in Intensive Care
REFERENCES(1) Souza, M., Possari, J.,; Mugaiar, K. (1985). Humanização da abordagem nas unidades de terapia intensiva. Revista Paulista de Enfermagem, São Paulo, 5(2), 77-79. (2) Barão,M.,;Henriques, E. (1999). O enfermeiro em cuidados intensivos. Sociedade Portuguesa de Cuidados Intensivos. (3) Wilkin, K.,;Slevin,E. (2004). The meaning of caring to nurses: an investigation into the nature of caring work in an intensive care unit. Journal of Clinical Nursing. Jan, 13(1), 50-59. (4) Santos, J.; Oliveira, E.; Moreira, A. (2006). Stress as risk factor to the nurse’s health in an intensive therapy center. R Enferm UERJ, Rio de Janeiro, Out/Dez, 14(4), 580-585. (5) Ferreira, T.; Pais-Ribeiro, J., e Guerreiro, M. (2003). Escala de Exaustão Vital: estudo de adaptação da “Maastricht interview for vital exhaustion” à população portuguesa. Revista Portuguesa de Psicossomática, 5 (1), 75-89 (6) Santos, S., e Silva, D. (1997). Adaptação do State-Trait Anxiety – Form Y para a população portuguesa: Primeiros dados. Revista Portuguesa de Psicologia, 32. 85-98 (7) Bertoquini, V., e Pais-Ribeiro, J. (2006). Estudo de formas muito reduzidas do Modelo dos Cinco Factores da Personalidade. PSYCHOLOGICA. Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação. 43. 193-210.
Felizarda Santiago | Enfermeira Chefe - Hospital Faro Dulce Santiago | Professora Adjunta - Instituto Politécnico de Beja Gabriela Gonçalves | Professora Coordenadora - Universidade Algarve
RESULTS
No statistically significant differences were found between vital exhaustion with the variables gender and length of service.
The study participants did not have high average levels of vital exhaustion.
The results revealed that the dimensions of anxiety, specifically the trait anxiety and state anxiety are significantly and positively associated with vital exhaustion.
The results revealed that the dimensions of anxiety, specifically the trait anxiety and state anxiety are significantly and positively associated with vital exhaustion.
CONCLUSION
The average values of anxiety that we found is slightly elevated, and the personality characteristics of the participants may in part contribute to explain the low levels of vital exhaustion in the nurses study.
SPSS Descriptive Statistics
Non-parametrics TestsSpearman rank correlation
Gender
♀ - 72,2% (57)♂ - 27,8% (22)
Age
X= 32,65 yearsS = 7,54
{22; 53}
Length of service
X= 9,85 yearsS = 7,293
{1; 33}
Length of service in ICU
X= 4,47 yearsS = 3,779
{1;17}
AIMTo study the vital exhaustion in intensive care nurses, taking into account the type and length of service in the ICU
Relatório Design 201147_Cartaz científico ansiedade na UCI
28 setembro
II Curso de Colposcopia
2 e 3 dez.2011Auditório do Hospital de Faro, E.P.E.
+ info e inscrições em www.hdfaro.min-saude.pt
Organização:
Serviço de Ginecologia e ObstetríciaUnidade de Patologia do Colo do ÚteroNúcleo de Ginecologia Oncológica
Serviço de Anatomia Patológica
Para mais informações contacte o secretariado:
Telef. 289 891 250 (extensão 15421) E-mail: [email protected]
48_Colposcopia
Por solicitação da Dr.ª Amália Pacheco, o gabinete de comunicação desenvolveu o processo de divulgação sobre a formação sobre Colposcopia e os materiais gráficos necessários.
Desta forma, concebi os seguintes materiais:
Cartaz
Brochura (programa)
Wallpaper
Template para power-point
Layout para certificado (emitido pelo CFIC)
Banner site
Banner intranet
Cartões de identificação da organização, palestrantes, participantes e secretariado.
Relatório Design 201148_Colposcopia
10 Outubro
49_Consulta externa Pediatria
Solicitado pela Enf.ª chefe da consulta externa de pediatria, Isaurinda Pescada, foi criado o desenho de percursos para fins terapêuticos nas salas de fisioterapia do serviço.
Os desenhos visam substituir as marcações feitas com fita no chão das diversas salas do ser-viço, e pretende-se a colocação de fitas de vinil com revestimento próprio para ser durável, e resistente em relação à sua finalidade que é ser pisada.
A solicitação incide em:
1º 1 fita de vinil de 520 cm, ao comprimento da sala (sala 1)
2º 1 circulo de 70 cm de diametro, com 2 faixas perpendiculares com 205 cm (sala 2)
3º Conjunto de faixas indicadoras de onde se deve pisar (30 marcas) com 15 cm. Este representa 2 percursos separados por faixas conforme o segundo desenho. (sala 3).
Relatório Design 201149_Consulta externa Pediatria
11 outubro
Núcleo de Transportestransport service
50_Urgencia balcões
No âmbito das alterações introduzidas no regulamento do serviço de urgência (29_informa-ção placards urgencia_17 Maio), o gabinete de comunicação propôs a correta identificação dos postos de trabalho na sala de espera.
Desta forma concebi uma maqueta exemplificativa do pretendido.
A proposta é a identificação dos postos de trabalho com o símbolo correspondente à frente (10_Plano de sinalética_25 Março), colado nas vitrines dos postos, em vinil autocolante, com um fundo em vinil frost.
O trabalho foi adjudicado à Multicópias, pois foi quem apresentou o orçamento mais satisfatório.
Relatório Design 201150_Urgência balcões
11 Outubro
Sistema de triagem da Urgência de PediatriaAs Urgências Pediátricas Hospitalares existem para o atendimento rápido de situações de risco para a saúde da criança.
Tem por base os princípios:A rapidez do atendimento depende da gravidade da situação da criança.
Este grau de gravidade é determinado pela triagem.
Todas as crianças são avaliadas segundo o Triângulo de avaliação pediátrico pelo enfermeiro e será atribuída a cor de acordo com o protocolo em vigor.
Emergente
Isolamento Protector
Urgente
Não urgente
Ordem de chamadaClassificação Descrição Geral*
Acidentes graves/Paragem cárdio respiratória/IntóxicaçõesConvulções/Compromisso via aérea e cardiocirculatório
Agravamento de doença crónica
Outros motivos
Referenciação por médico/Descompensação de doença crónica/Traumatismo major/ Idade < a 6 meses
*Existem outras situações incluídas no protocolo
1º
2º
3º
4º
14 anosIdade limite para inscrição
(exeto crianças com doença crónica seguidas pelo Serviço de Pediatria até aos 17 anos).
Deve recorrer novamente à Triagem sempre que a situação da criança se altere/agrave, enquanto espera pelo atendimento médico.
51_Urgência pediatria_vitrine
Com a implementação do protocolo de manchester à urgência de pediatria, este serviço solicitou ao gabinete de comunicação um cartaz com a informação sobre o funcionamento do sistema de triagem.
Sendo uma das àreas requalificadas e com decoração dos alunos do curso de design, o ser-viço tem indicação de não colar nada nas paredes.
Devido a esse fator e após analisar a sala de espera da urgência de pediatria, cheguei à conclusão de que a vitine no posto de atendimento se encontra sobrecarregada de papéis colados. Desta forma a minha proposta incide na colocação de um vinil na vitrine, com todas as informações importantes ao funcionamento do serviço de urgencia de pediatria.
O vinil contempla:
Idade limite de atendimento na urgência de pediatria
Informação relativa à triagem segundo o Protocolo de Mancherster
Tabela de classificação da triagem
Espaço para colar o regulamento.
Relatório Design 201151_Urgência pediatria_vitrine
11Outubro
FSDsdasdasdaas Secção de Arquivos Municipais
10º ENCONTRO NACIONAL DE ARQUIVOS
Da Avaliação à Uniformização:Um projeto em Rede
FSDsdasdasdaas Secção de Arquivos Municipais
10º ENCONTRO NACIONAL DE ARQUIVOS
Da Avaliação à Uniformização:Um projeto em Rede
52_Encontro arquivistas_Marisa
No contexto da adesão do hospital à Raalg, a Dr.ª Marisa Caixas, coordenadora do serviço de gestão documental do Hospital de Faro, representou a instituição no X Encontro Nacional de Arquivos Municipais.
Desta forma, solicitou o meu auxílio na produção dos cartões de apresentação e no template para power-point.
Relatório Design 201152_Encontro arquivistas_Marisa
17 Outubro
21cm
53_Caixa_Reclamações Sugestões Elogios
Solicitado pela Dr.ª Cristina Fé Santos, coordenadora do gabinete sim-cidadão, concebi uma maquete de uma caixa de acrílico a ser construído pelos serviços de instalações e equipa-mentos do hospital.
O objetivo desta caixa é servir de dispensator e repositório dos formularios de reclamações/sugestões e elogios dos utentes e visitantes.
Relatório Design 201153_Caixa_Reclamações sugestões elogios
19 outubro
AJUDE-NOS A AJUDAR!
Colabore com a Associação dos Amigos da Pediatria do Hospital de Faro
Entregue o seu contributo para que uma criança/família sorria…
Associação dos Amigos da Pediatria do Hospital de FaroRua Leão Penedo, 8000 – 386 FaroTelefone: 289 001 922 | E-mail: [email protected]
De 14 de Nov. a 16 de Dez.2ª a 6ª feira entre as 16h00 e as 17h30, no Hall de
Entrada (portaria das visitas) do Hospital de Faro.
Encarregamo-nos de distribuir a quem realmente precisa.
Obrigado pela sua Colaboração.
Brinquedos, Peças de Roupa, Livros, Produtos de Higiene… (novos ou em bom estado)
54_Recolha de Materiais para as crianças
Solicitado pela Psi. Helga Nunes, foi concebido o cartaz de divulgação de recolha de mate-riais a entregar a crianças de famílias necessitadas (67_Recolha de Materiais para as crian-ças_29 Novembro_relatório de 2010).
Relatório Design 201154_Recolha de Materiais para as crianças
20 Outubro
1
17-3-2011
Hospital de Faro EPE | Equipa Da UCIN
Pedro
Uma história de sobrevivência
55_Impressão João Pedro
Solicitado pela Enf.ª Elsa Silva, da UCI Neonatologia, era pretendido a paginação do livro que o serviço construíu para entregar a um responsável pelo João Pedro após a alta.
O objectivo da construção do livro é mostrar ao João Pedro, um bebé prematuro abandona-do pelos pais na UCIN, o seu percurso de reabilitação.
No entanto, após dar a conhecer a proposta ao conselho de administração, a concepção do livro, no âmbito institucional, foi recusada, não devendo o Hospital de Faro vincular-se a um utente.
Desta forma, foi autorizada unicamente a impressão do documento que o serviço concebeu.
Relatório Design 201155_Impressão João Pedro
20 outubro
56_Dia mundial dos diabetes
Solicitado pela Dr.ª Ana Lopes, para as comemorações do Dia Mundial dos Diabetes, concebi 2 cartazes informativos/educativos.
Estes cartazes foram concebidos de modo à instituição marcar presença na Escola Superior de Saúde da Universidade do Algarve e, promover o rastreio da glicémia.
Relatório Design 201156_Dia mundial dos diabetes
7 Novembro
57_Nova localização dos serviços no ambulatório
De forma a informar os utentes do serviço de medicina física e de reabilitação e do serviço de ortopedia, da deslocação destes serviços para o 3º piso do edifício do ambulatório, foi criado um cartaz informativo da situação.
Relatório Design 201157_Nova localização dos serviços no ambulatório
7 Novembro
Hoje, já perguntou ao seu doente se tem dor?
Reunião Interna28 Nov. | 11h00 Auditório do Hospital de FaroDestinatários: médicos e enfermeiros do HospitalOrganização: Unidade Terapêutica da Dor
58_Reunião dor
Solicitado pelos profissionais da consulta da dor, concebi um cartaz de divulgação para um reunião com os profissionais da instituição.
Embora o cartaz tenha sido aprovado, o evento não foi avante por desistência da equipa.
Relatório Design 201158_Reunião dor
8 novembro
Vigie a sua Glicémia!
59_Simpósio de diabetologia
Solicitado pela Psi. Laura Nunes, foram construídos 5 cartazes identificadores das mesas presentes no 4º Simpósio de Diabétes do Algarve.
Os temas das mesas foram:
Vigia a Sua Glicémia
Faça a Sua Insulina
Cuide da Sua Saúde Mental!
Conte os Hidratos de Carbono da sua Refeição!
Examine os Seus Pés. “ A Dádiva da Dor”
Foram ainda construídos 2 cartazes para identificação das salas:
Atelier Fazer como o Diabético e;
Atelier Exercício Físico
Relatório Design 201159_Simpósio de diabetologia
14 Novembro
60_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade_ATUALIZAÇÂO
No âmbito das comemorações do Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuridade, organizado pela unidade de neonatologia do Hospital de Faro, foram atualizados os mate-riais concebidos no evento anterior (61_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematu-ridade_15 Novembro_relatório 2010).
A atualização passou pela alteração do logotipo comemorativo dos 30 anos pelo original, e foi alterada liggeiramente a cor do cartaz.
A divulgação dos materiais gráficos foi realizada pelo serviço.
Relatório Design 201160_Dia Internacional de Sensibilização para a Prematuri-
dade_ATUALIZAÇÂO14 de Novembro
É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).
Eventos do Hospital
Para afixação deste tipo de anúncios deve solicitar o cupão na Portaria Principal.“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).
Anúncios
É expressamente proibida a afixação de anúncios de natureza comercial/particular neste painel informativo.Para afixação deste tipo de conteúdos dirija-se à portaria principal.“Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunicação” (CI47/2011).
InformaçãoSindical/Ordens
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Eventos do Hospital
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InformaçãoSindical/Ordens
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Eventos do Hospital
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InformaçãoSindical/Ordens
61_Painéis de informação 3º piso
No âmbito do “Regulamento para Afixação de Materiais nos Suportes físicos de Comunica-ção” (CI47/2011) concebi placas identificativas dos paineis presentes no 3º piso do edificio
central (39_ Cupão anúncios_18 julho).
Desta forma todos os painéis estão identificados e todos os materiais que sejam afixados devem estar de acordo com a identificação.
As placas de identificação presentes, foram colocados a título provisório visto que os mate-riais utilizados na sua construção poderão não ser os mais adequados.
As placas foram construídas por mim, e são compostas por uma impressão colada sobre k-line e posteriormente plastificadas.
A solução final, caso estas proposta não satisfaça os critérios, será um acrílico com impres-são em vinil.
As placas de identificação têm as seguintes designações:
1 Anúncios;
1 Eventos do Hospital;
2 Informação Sindical/Ordens;
1 Direção do Internato Médico
1 CFIC - Área Médica
1 CFIC - Área Enfermagem
1 CFIC - Técnico de Diagnóstico e Terapêutica
1 CFIC - Técnicos Superiores
1 CFIC - Assistentes Técnicos
1 CFIC - Assistentes Operacionais
2 Eventos Exteriores.
Relatório Design 201161_Painéis de informação 3º piso
15 novembro
pantone 1807 C
pantone 423 C
pantone 422 C
62_ref_pantone bandeiras
Conforme solicitação da Eng.ª Ana Frutuoso, foram fornecidas as referências pantone do logotipo institucional, de forma a que a Publifast conceba as bandeiras do Hospital de Faro e a do Ministério da Saúde.
Relatório Design 201162_ref_pantone bandeiras
17 novembro
63_Sessão de Esclarecimento a pessoas com AVC_Corrigido
Conforme solicitado pela Unidade de AVC, o cartaz sofreu alterações.
As alterações foram a alteração da palavra “utentes” por “pessoas”.
Relatório Design 201163_Sessão de Esclarecimento a pessoas com AVC_Corrigido
17 Novembro
De 7 a 11 de Novembro
Colapso materno - fetal
o
0
Fall
C o o r d e n a d o r e s : D r a I v o n e A t a í d e L o b o ; D r J o ã o L u í s A l v e s
Serviço de Ginecologia | Obstetrícia
Novembro 11
3º Curso de Urgência e Emergência em Ginecologia e
64 ficheiros combinados Curso de Uregencia e emergencia em Ginecologia_dr Ivone Lobo
De forma a prestar auxilio ao Curso de Urgência e Emergência em Ginecologia, organizado pela Dr.ª Ivone Lobo, foram combinados os diversos ficheiros PDF num único livro
A impreessão do documento foi feita no exterior e ficou a cargo da Dr.ª Ivone Lobo.
Relatório Design 201164 ficheiros combinados Curso de Urgencia e emergencia em
Ginecologia_dr Ivone Lobo22 Novembro
3,5cm
6cm
8,5cm
Luís Baptista | 5018Gabinete de Comunicação e Relações [email protected]. 11 114
MaquetaCrachá Urgência de Pediatria
Suporte em Acrílico com impressão em Vínil
65 Crachás Pediatria
Conforme solicitação do Enf. João Neutel, concebi crachás identificativos (02 mascote para urgência pediátrica 15 janeiro_relatório de 2009), destinados ao serviço de urgência pediá-trica e ao hospital de dia de pediatria.
Estes crachás foram concebido utilizando os desenhos presentes nos respetivos serviços (03 HOSPITAL DE DIA portas e painel 10 fevereiro_relatório de 2009). A sua implementação foi autorizada pelo conselho de administração, embora os encargos na construção dos crachás tenha ficado, por opção, pelos profissionais dos serviços.
Relatório Design 201165 crachás Pediatria
22 Novembro
21cm
66 Caixa de acrílico
Solicitado pela Dr.ª Marisa Caixas, coordenadora do serviço de gestão documental, concebi uma maquete de uma caixa de acrílico a ser construída pelos serviços de instalações e equi-pamentos do hospital (53_Caixa_Reclamações sugestões elogios_19 outubro).
O objetivo desta caixa é servir de dispensator e repositório dos formularios de requisição de processos clínicos.
Relatório Design 201166 Caixa de acrílico
23 Novembro
67 capas regulamento da Área Hoteleira e Serviços gerais
Solicitado pelo Dr. Hugo Nunes foram concebidas 2 capas para constarem nos regulamentos dos serviços da área hoteleira e dos servços gerais.
Para a concepção destas capas foram utilizados os pictogramas implementados no plano de sinalética (10_plano de sinalética_25 Março).
Relatório Design 201167 capas regulamento da Area Hoteleira e Serviços gerais
25 Novembro
68_Missão sorriso 2011
De forma a divulgar o projeto do Hospital de Faro, em concurso na Missão Sorriso, uma iniciativa do Continente, foram criados 2 banners para publicar no site institucional e na intranet.
Estes banners têm a finalidade de direcionar os visitantes da nossa página e os nossos pro-fissionais para a página do projeto no site da Missão Sorriso.
Relatório Design 201168_Missão sorriso 2011
5 Dezembro
[Escrever texto]
REGULAMENTO DA COMISSÃO DE
ANTIMICROBIANOS
69_Formatação regulamento da comissão de Antibioticos
Solicitado pelo Dr. Rui Pereira, foi dado auxílio na formatação e uniformização do documento.
Relatório Design 201169_Formatação regulamento da comissão de Antibióticos
6 Dezembro
70_Conversão filme serviço de urgência
Com o objetivo de colocar o vídeo sobre o serviço de urgência no canal do Hospital de Faro, no Youtube, este foi convertido e compactado para uma formato mais leve. Deste modo, é possível a visualização do vídeo em ambiente web.
Relatório Design 201170_Conversão filme serviço de urgência
12 Dezembro
71_Proposta para a portaria formação de filas
De forma a criar mais uma solução para as filas de espera na portaria principal (05 aviso pisos do Hall_12 fev_relatório 2010) (11_Faixa de Espera_Portaria das visitas_28 Março), foi feita uma simulação de como ficaria uma fita de separação, de modo a criar as filas mais cedo.
Esta solução só é viável se a sinalética acompanhar o avanço da fila. No entanto, a formação de filas nesta área, na minha opinião não é a melhor solução visto ser uma causador de stress, dificultador para pessoas idosas ou com dificuldades. A vigilância do segurança é, muitas vezes deficiente nas horas de maior afluência de visitas e gera situações de conflito com os visitantes.
O facto da sinalização estar por cima do balcão de atendimento, dificulta a legibilidade da informação, sendo impossível ler a informação quando se entra no hall da portaria.
A solução direcionada para o público passa pela implementação de um gestor de senhas acompanhado por informação útil ao utente/visitante:
Serviços por piso:
Horário de visitas.
Relatório Design 201171_Proposta para a portaria formação de filas
15 Dezembro
72_Postal de natal
De forma a celebrar as festividades de natal, no cenário atual de contigência, foram conce-bidos postais de natal institucionais eletrónicos.
Foram criados 4 tipos de postais:
1 Hospital de Faro (vermelho)
1 Conselho de administração (vermelho)
1 Gabinete de comunicação (verde)
1 Serviços financeiros (azul)
Estes postais foram enviados exclusivamente via e-mail.
Para além dos postais em jpeg, foram criadas versões animadas, utilizando o recurso de actionsript do flash. Desta forma este postais apresentavam uma simulação de neve a cair.
Relatório Design 201172_Postal de natal
20 Dezembro
73_Despedida C.A.
De forma a marcar a mudança de conselho de administração do Hospital de Faro, concebi o layout e paginação da carta de despedida do C.A.
Relatório Design 201173_Despedida C.A.
20 Dezembro
74_capa a área da logística _ Drº Hugo Nunes
Solicitado pelo Dr. Hugo Nunes foi concebida 1 capa para constar no regulamentos da área de logística (67 capas regulamento da Area Hoteleira e Serviços gerais_25 Novembro)
Para a concepção desta capa foi utilizada a mesma linguagem dos pictogramas implemen-tados no plano de sinalética (10_plano de sinalética_25 Março), visto que estes foram criados para esta necessidade.
Relatório Design 201174_capa a área da logística _ Drº Hugo Nunes
21 Dezembro
As taxas moderadoras são devidas e devem ser pagas no momento da apresentação do utente na consulta, da admissão na urgência ou da realização das sessões de hospital de dia e, ainda, no momento da realização de actos complementares de diagnóstico e terapêutica.Nos casos excepcionais em que as taxas moderadoras não sejam cobradas no momento da realização do acto, as entidades devem proceder à identificação e notificação do utente logo de imediato no momento em que a taxa é devida, considerando -se o utente interpelado, desde esse momento, para efectuar o pagamento no prazo máximo de 10 dias, nos termos do n.º 3 do artigo 7.º do Decreto -Lei n.º 113/2011 de 29 de Novembro.
Portaria n.º 306-A/2011 de 20 de Dezembro
Designação Taxa moderadora
Consultas:Consulta de enfermagem ou de outros profissionais de saúde realizada no âmbito hospitalar 5,00 €
Consulta de especialidade 7,50€Consulta no domicílio 10,00€Consulta médica sem a presença do utente 3,00€Sessão de Hospital de Dia: corresponde ao valor das taxas moderadoras aplicáveis aos atos complementares de diagnóstico e terapêutica realizadas no decurso da sessão até um máximo de 25,00€.
Atendimento em Urgência:
Serviço de Urgência Polivalente 20,00€No atendimento em Urgência, à taxa de admissão acrescem as taxas moderadoras de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica realizados no decurso do atendimento até um máximo de 50,00€
Tabela de Valores de Taxas Moderadoras a partir de 1 de janeiro de 2012
INFORMAÇÃO TAXAS MODERADORAS
As taxas moderadoras são importâncias devidas pelo utente que beneficia de uma consulta ou outro cuidado de saúde. O objetivo
das taxas moderadoras consiste em moderar, racionalizar e regular o acesso às prestações de saúde.
75_Informação Taxas moderadoras
Com o objetivo de informar os nossos utentes sobre as alterações relativas às taxas mode-radoras, foi criado um cartaz informativo provisório.
Estes cartazes foram posteriormente substituídos pelo cartaz emitido pelo Ministério da Saúde.
As taxas moderadoras são devidas e devem ser pagas no momento da apresentação do utente na consulta, da admissão na urgência ou da realização das sessões de hospital de dia e, ainda, no momento da realização de actos complementares de diagnóstico e terapêutica.Nos casos excepcionais em que as taxas moderadoras não sejam cobradas no momento da realização do acto, as entidades devem proceder à identificação e notificação do utente logo de imediato no momento em que a taxa é devida, considerando -se o utente interpelado, desde esse momento, para efectuar o pagamento no prazo máximo de 10 dias, nos termos do n.º 3 do artigo 7.º do Decreto -Lei n.º 113/2011 de 29 de Novembro.
Portaria n.º 306-A/2011 de 20 de Dezembro
Designação Taxa moderadora
Consultas:Consulta de enfermagem ou de outros profissionais de saúde realizada no âmbito hospitalar 5,00 €
Consulta de especialidade 7,50€Consulta no domicílio 10,00€Consulta médica sem a presença do utente 3,00€Sessão de Hospital de Dia: corresponde ao valor das taxas moderadoras aplicáveis aos atos complementares de diagnóstico e terapêutica realizadas no decurso da sessão até um máximo de 25,00€.
Atendimento em Urgência:
Serviço de Urgência Polivalente 20,00€No atendimento em Urgência, à taxa de admissão acrescem as taxas moderadoras de Meios Complementares de Diagnóstico e Terapêutica realizados no decurso do atendimento até um máximo de 50,00€
Tabela de Valores de Taxas Moderadoras a partir de 1 de janeiro de 2012
INFORMAÇÃO TAXAS MODERADORAS
As taxas moderadoras são importâncias devidas pelo utente que beneficia de uma consulta ou outro cuidado de saúde. O objetivo
das taxas moderadoras consiste em moderar, racionalizar e regular o acesso às prestações de saúde.
Relatório Design 201175_Informação Taxas moderadoras
22 Dezembro
Mensagem de Natal doConselho de Administração
A cada quadra natalícia e já no vislumbre do novo ano, renovam-se os votos de otimismo e confiança para que o ano que entra seja melhor que o que agora termina. É este o espirito que devemos conservar e consolidar numa altura em que o futuro próximo se adivinha difícil e repleto de constrangimentos.
O negativismo, muitas vezes exacerbado, terá de ser contrariado com as necessárias mudanças e reajustes, trabalho e ainda mais empenho da parte de cada um de nós. Esta tem sido, de resto, a chave das inú-meras e inestimáveis conquistas que o Hospital, ao longo dos anos, tem vindo a alcançar com o contributo de todos os seus profissionais.
Pese embora as dificuldades que no decurso deste ano se impuseram, a verdade é que 2011 foi o ano da materialização de muitos dos ob-jetivos assumidos, tanto no plano estratégico, como a nível estrutural e organizacional.
Conscientes das importantes mudanças processadas, aproveitamos esta quadra natalícia para manifestarmos a nossa gratidão pelo me-ritório trabalho desenvolvido diariamente pelos profissionais que, ao longo dos anos, connosco têm vindo a traçar um percurso ascendente em direção à qualidade e excelência dos cuidados prestados.
Que o Natal cumpra o seu espírito, trazendo a todos os profissionais e suas famílias a desejada paz e felicidade e que 2012 signifique para to-dos a continuação de um caminho de sucessos pessoais e profissionais.
A todos, votos de um Feliz Natal e de um Próspero Ano Novo!
Dr.ª Ana Paula Gonçalves(Presidente do Conselho de Administração)
O Conselho de Administração
Dr.ª Maria Helena Gomes(Diretora Clínica)
Enf.ª Maria Filomena Martins(Enfermeira Diretora)
Dr. Francisco Serra(Vogal Executivo)
Dr. Hugo Nunes(Vogal Executivo)
76_Mensagem de natal
De forma a marcar a mudança de conselho de administração do Hospital de Faro, concebi o layout e paginação da mensagem de natal do C.A. para os funcionário da instituição.
Com base neste layout, a Dr.ª Daniela Martins Nogueira, concebeu durante o meu período de férias, a carta de passagem de ano do conselho de administração.
Relatório Design 201176_Mensagem de natal
23 Dezembro
Seminário de Enfermagem do Serviço de Urgência
A Pessoa em Situação CríticaGestão do Risco em Meio Hospitalar
Contacto: [email protected]
27 de Jan.2012Auditório do Hospital de Faro E.P.E.
77_Seminário de enfermagem do serviço de urgência
Solicitado pela Enf.ª Cristina Oliveira, o gabinete de comunicação prestou auxilio na divulga-ção do Seminário de Enfermagem do Serviço de Urgência.
Desta forma concebi os seguintes materiais gráficos:
Cartaz;
Brochura (Programa);
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Certificado (emitido pelo CFIC)
Seminário de Enfermagem do Serviço de Urgência
A Pessoa em Situação CríticaGestão do Risco em Meio Hospitalar
Contacto: [email protected]
27 de Jan.2012Auditório do Hospital de Faro E.P.E.
Relatório Design 201177_Seminário de enfermagem do serviço de urgência
23 Dezembro