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Muitos idosos sentem-se como Char-les Dickens descreve em Dombey andSon : envelheceram e tanto mudouque eles no mais entendem nem re-conhecem o mundo. So poucos osque acham que no so muito velhospara alcan-lo.

Os maiores avanos da modernidadesem dvida so em termos de comu-nicao. Hoje sabemos de um desastreecolgico na Indonsia na mesma hora

que este ocorre. A Internet est total-mente entranhada nas geraes ps-anos 80. As geraes intermediriastiveram que adaptar-se e as geraes

ser que ainda consigo?Marcela FIlizola

Luciana De Rose

idosas tentam sobreviver e entenderessas mudanas.Em uma conversa outro dia um ho-mem de 60 anos relembrava com a suasobrinha de 24 anos o trgico acidenteareo da Gol no ano passado. Na po-ca, ambos caram aitos, pois existiagrande possibilidade de um membroda famlia estar no vo. O homem nosabia o que fazer, e no se sentiu vontade para ligar e perguntar fam-lia se estava tudo bem. J a sobrinha

entrou no site da empresa e logo tiroua dvida: no havia ningum conheci-do na lista de passageiros. Essa idianem passou pela cabea do senhor de

a questo da acessibilidade do idoso na internet

Como acabei de dizer, o mundo passou por mim. Eu no o culpo;mas j no o entendo. Comerciantes no so os mesmos, aprendi-zes no so os mesmos, empresas no so as mesmas, escritriosno so os mesmos. Sete-oitavos das minhas aes bancrias soultrapassadas. Eu sou um homem ultrapassado em uma loja ultra-passada, em uma rua que j no a mesma das minhas lembranas.Eu quei para trs no tempo, e j sou muito velho para alcan-lo.

Charles Dickens. Dombey and Son

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60 anos embora usasse a internet dia-riamente tanto para o trabalho quan-to para o lazer.

Percebe-se que para as geraes atuaiso uso da internet totalmente intuiti-vo. A primeira soluo para qualquerproblema acessar a web nem queseja para descobrir como pessoas noJapo solucionaram o mesmo proble-ma. O idoso, no entanto, no tem essaagilidade. Como arma o professor deInformtica Robson de Farias Jorge,geralmente o idoso tem diculdadede compreender o sentido da palavra

virtual, to presente no mundo dainternet. Estas pessoas se acostuma-ram com o que pudessem ver e pegare tentam compreender de imediatocomo a coisa funciona.

Algumas das maiores queixas de idososcom relao a Internet so em termosvisuais - a maioria dos sites tem letraspequenssimas e cores sem contraste.Contudo, reclamam tambm que no

h contedo na rede para eles fazen-do com que percam o interesse. Tere-sa Almeida Pinto, gestora da empresaByWeb e principal responsvel pelosite Terceira Idade On-Line (www.pro- jectotio.net) de Portugal, acredita queos idosos se auto-excluem porque ainternet nasceu com os jovens e con-tinua a ser feita em massa para eles eno para quem tem mais de 45 anos.

Para as geraes atuais a Internet um modo de se conectar com o mun-

do, conhecer pessoas novas, resolverquestes cotidianas, fazer pesquisas,etc. As geraes mais velhas poderiamtirar o mesmo proveito da Web. Mui-tos idosos sentem-se sozinhos e po-deriam usufruir da Internet para co-nhecerem pessoas como eles e mesmopara coisas mais prticas como efetuarpagamentos e acessar informaesbancrias.

Hoje em dia, por exemplo, grandeparte dos laboratrios mdicos dispo-nibilizam resultados na Internet. Algomuito til para o idoso que no preci-sa ir novamente ao laboratrio, bastaacessar a pgina da empresa e pegarseu resultado com uma senha. Entre-tanto, muitos sites no so user frien-dly termo que descreve um site intui-tivo, de fcil navegao. Ns, com 22

O Dia Internacional das Pes-soas Idosas celebrado em 1de outubro de 2006.

A Organizao Mundial deSade (OMS) considera comoidoso todo o indivduo comidade igual ou superior a ses-senta anos, quando ento hnecessidade da pessoa rece-ber mais ateno, diante dastransformaes siolgicasque comeam a se acentuar.

Segundo o IBGE as estimati-

vas so de que at o ano de2050, a expectativa de vidanos pases desenvolvidos serde 87,5 anos para os homense 92,5 anos para as mulhe-res, contra 70,6 e 78,4 anosrespectivamente, em 1998.J nos pases em desenvolvi-mento, ser de 82 anos parahomens e 86 para mulheres,21 anos a mais do que hoje,que de 62,1 e 65,2, respec-tivamente.

Fonte: CPS/FGV processando os microdados do PNAD/IGBE 2001

22.0620.92

30.62

9.779.96

9.067.18

7.147.52 9.05

9.21

6.32 5.886.37

4.272.43

2.402.76 2.30

2.233.53

Possui computador

Participao por idade

Populao totalPossui internet

at 15 anos 20 a 25 anos 30 a 35 anos 40 a 45 anos 50 a 55 anos 60 a 65 anos mais de 70 anos

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anos, cursando Comunicao Visual,achamos o site do Laboratrio SrgioFranco complicado. Imagine a dicul-dade de um idoso. O usurio tem quepassar por diversas informaes des-necessrias para chegar onde quer. poludo visualmente e de difcil nave-gao. Um site como este no deveriaser permitido na Web.

Infelizmente a Internet ainda muitonova e um de seus grandes problemas a quantidade de sites no prossio-nais. Pode-se achar qualquer informa-o na rede, porm grande parte pode

ser descartada. O navegador deve sa-ber discernir entre um site convel eum amador, pois impossvel peneiraras informaes j que qualquer umpode criar uma pgina e publicar oque quiser. Um bom exemplo o siteWikipdia. A idia de uma enciclo-pdia aberta, onde existem todos osassuntos imaginveis e qualquer pes-soa cadastrada pode adicionar infor-maes. Muito de seu contedo de

fontes seguras mas no se pode base-ar uma pesquisa neste site. A mesmaquesto ocorre com a programaovisual de sites; existem normas cria-das pelo W3C (World Wide Web Con-sortium), organismo responsvel porrecomendaes rede mundial. Osprogramadores devem segui-las parapromover a acessibilidade, pormpoucos seguem.

A Internet ainda um assunto muito

novo, mas que j tomou inteiramentea vida moderna. No sabemos mais vi-ver sem o computador e sem a rede.Contudo esse avano exclui uma par-cela grande da sociedade, pois o n-mero de idosos cada vez maior e deacordo com a Organizao Mundialde Sade (OMS) tende a aumentar.

Atualmente discute-se muito a inclu-so digital, ou seja, incluir todos - dediferentes idades ou classes sociais -nesse processo de digitalizao quevivemos. Existem aulas para as mino-rias aprenderem o conceito do mun-

do virtual. Em 1997, o W3C lanou umprojeto chamado Web Acessibility Ini-tiative, WAI (Iniciativa de Acessibilida-de na Web), que procura exatamentepromover essa integrao.

A acessibilidade para todos visa quedesigners e programadores trabalhemdentro das normas propostas peloW3C, tornando os sites mais fceis deserem usados. Essa exatamente a

proposta do Design Universal: o de-senvolvimento de produtos e locaisque possam ser usados por todas aspessoas sem a necessidade de projetosde adaptao e especializao. O obje-tivo do Design Universal simplicar avida de toda a sociedade igualmente,buscando tambm desenvolver produ-tos com uma esttica atraente e har-mnica. Um exemplo bem sucedido a linha Good Grip (Boa Pega) da mar-ca de utenslios de cozinha Oxo (www.

Comentrios dos idosos cole-tados durante a realizao deuma ocina para pesquisa.Se voc no utilizar vocno consegue;J mandei mais mensagens,quero receber mais;Montono demaisE s pegar o embalo quedepois vai emboraAcho melhor com microfo-ne, seria mais fcil falar doque estas teclas;Tem que ter pacincia de JQue saco clicar nos checksdas mensagens, diculdadePara dar espao eu batoaqui? ( referindo-se teclade espao ao escrever a men-sagem)Muito pequena a letra, eutenho catarataNo vou usar acento me-lhor sem complicado: excluir, recu-

perar, esvaziar a lixeiraTem que escrever minsculono texto do e-mail?

O mundo todo comemorouem 1999, o ano internacionaldo idoso com 580 milhes depessoas com 60 anos de ida-de ou mais, o que representa6% da populao mundial.Desses 335 milhes, 60% vi-vem nos pases em desenvol-vimento. A Amrica do Sultem 344 milhes de habitan-tes e 29 milhes de pessoascom mais de 60 anos, sendoque cerca de 64% vivem nospases do Mercosul, IBGE.

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oxo.com). Em 1990, a empresa lanouessa linha com uma pega mais grossa eemborrachada para pessoas com artri-te, no entanto os produtos, por contade um design moderno e de uma pegamais ergonmica, se popularizou ehoje usada por todos.

Sempre deve existir em uma sociedadea vontade de ajudar ao prximo, poistudo funciona como um ciclo. Um diapoderemos precisar de ajuda. impor-tante que um designer, ou qualqueroutro prossional, tenha este pensa-

mento em mente ao desenvolver umprojeto. A acessibilidade na Web estcada vez mais presente em nossas vi-das e pode trazer muitos benefcios.Ao mesmo tempo, a sociedade temvivido mais anos de vida. Portanto, natural que pensemossempre no Design Uni-versal para no existirexcluses. Os idososso parte integrantee ativa da sociedade emercem a ateno dens, designers.

Portal especializado na terceira idadehttp://www.deidade.com.br/

Mais de 50 O Portal que acompanhao seu tempohttp://www.maisde50.com.br/

JORGE, Robson de Farias.Usando ocomputador . REVISTA RIO TOTAL.http://www.riototal.com.br/feliz-idade/ (Informtica > Informtica na 3 ida-

de)The Center for Universal Design About Universal Designhttp://www.design.ncsu.edu/cud/ about_ud/about_ud.htm

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Populao de idosos vai dobrar noBrasil at 2025. 12 de dezembro,2005.http://www.onu-brasil.org.br/view_news.php?id=3315

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SALES, Mrcia Barros de.DESENVOL-VIMENTO DE UM CHECKLIST PARA AAVALIAO DE ACESSIBILIDADE DAWEB PARA USURIOS IDOSOS.Dis-sertao apresentada ao Programade Ps-Graduao em Engenharia deProduo da Universidade Federal deSanta Catarina como requisito parcial obteno do grau de Mestre em En-genharia de Produo, rea de con-centrao Ergonomia. Florianpolis,2002.http:/ / teses.eps.ufsc.br/defesa/ pdf/7054.pdf

Mapa da excluso digital. Coordena-o Marcelo Crtes Neri. Rio de Janei-ro: FGV/IBRE, CPS, 2003, pgina 34.