CURSO DE MARKETING PARA PEQUENOS NEGÓCIOS – 20 HORAS
Professor: Roberto Rocha
APRESENTAÇÃOConhecer os princípios do marketing muitas vezes parece que é algo inatingível para os micro empreendedores. Criar estratégias de comunicação e marketing , determinar a formação do preço, distribui-los de forma ágil e com qualidade tem sido um grande desafio para os micro empreendedores.
Para ajudá-los com este e outros desafios, o Curso irá abordar os principais conceitos e ferramentas de marketing e comunicação que você empreendedor deve saber para começar já a divulgar o seu negócio garantindo que os clientes cheguem até você.
APRESENTAÇÃO
O Marketing se apresenta como uma das formas do microempreendedor participar do cenário econômico de forma competitiva e ágil, basta saber como utiliza-la. Cada vez mais vemos empresas com dificuldades de manter ou elevar sua carta de clientes e de forma equivocada realizam ações para tentar reverter este quadro.
OBJETIVO DO CURSOO O objetivo do curso é demonstrar ao
micro empreendedor as possibilidades de identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente;
O Direcionar sua empresa para remodelagem de atendimento utilizando as ferramentas do Marketing
OBJETIVOS DO CURSO
O Planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados, aliando Marketing, Vendas e Satisfação do Cliente
PÚBLICO-ALVO
O MICROEMPREENDEDORES;O EMPRESÁRIOS;O PROFISSIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO
E MARKETING;O PROFISSIONAIS LIBERAIS;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
O Marketing Descomplicado. Introdução ao Marketing
O Posicionamento! Por quê isso é importante?
O Quem eu sou e com quem estou falando
O Como posicionar minha marca.
O Estratégias de Marketing - Ferramentas para maximizar os resultados da sua estratégia de marketing;
O O que é e como utilizar? Fazendo muito com pouco. Algumas ferramentas, suas funcionalidades e aplicações.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
O Treinando sua equipe - Técnicas de vendas e comunicação oral.
O 10 maneiras de encantar o cliente
O Redes Sociais - Terra sem lei?
O Mensurando os Resultados - E aí, deu certo?
O Princípios da mensuração - Como aplicar
INVESTIMENTO
O Taxa de inscrição e 1ª parcela: R$ 130,00
O 2ª parcela no valor de R$ 100,00 para 30/04/2014
DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA
O Cópia CPF e RG;
O Comprovante de endereço;
LOCAL DAS AULASO Sede do Instituto Keynes, na Rua
Espírito Santo, 1293
O Informações: (43) 3025 6195
O Inscrições: http://goo.gl/VkXAKt