INOVAR,SE A CAMA ESTÁ
PALESTRA
COM MARCOS BATISTA
POR QUE
QUENTINHA?
designempreendedorismo
inovaçãotendências
gentepropósito
startupbranding
essênciasignificado
“Precisamos reavaliar nossas crenças e metodologias utilizadas, afim de desafiar a lógica dominante de fazer as coisas certas e melhores para fazer coisas mais significativas”
míd
iaac
ade
mia
serv
iço
MUDANÇA DE MENTALIDADE
ADAPTAÇÃO PARA O FUTURO
Invenção é transformar dinheiro em ideias,
Inovação é transformar ideias em dinheiro.
Larry Hirst
O mundo dos negócios mudou! trabalhe diferente, faça diferente, comunique-se diferentee cresça sem limites!
TRANSFORME-SEA arte de desenhar o futuro.
O QUE O MUNDO PERDERIA SE SUA
EMPRESA DESAPARECESSE?
se a resposta não estiver na ponta da língua, está na hora de repensar seu propósito, porque essa será a chave da sobrevivência no século 21.
CO
NH
ECIM
ENTO
HU
MA
NO
(VEL
OC
IDA
DE)
MUDANÇA DE ERA | MENTALIDADEQUAL É O MUNDO QUE ESTAMOS VIVENDO?
Transformou tudo em excesso
DIGITAL
Acesso X Posse
PÓS DIGITAL
Consumir mais do que o necessário
INDUSTRIAL
Consumir apenas o necessário
RURAL
ESCASSEZ ABUNDÂNCIA
Acumular Coisas Compartilhar Coisas
SIMPLES | CONTROLÁVEL | PREVISÍVEL | LENTA VUCALINEAR EXPONENCIAL
QUAL ECONOMIA / LÓGICA EU QUERO SEGUIR E QUEM ME INSPIRA?
CO
NH
ECIM
ENTO
HU
MA
NO
(VEL
OC
IDA
DE)
MUDANÇA DE VALOR ECONÔMICO e SOCIALCOMO DIRIGIR EXPERIÊNCIAS para GERAR VALOR PERCEBIDO E RELEVANTE?
COMMODITIES
INFORMAÇÃO EMOCIONALINDUSTRIAL
EXPERIÊNCIA
AGRÁRIA
PRODUTOS SERVIÇOS
Inovar na experiência
de uso.
ExtrairMercadorias
FabricarProdutos
FornecerServiços
DirigirExperiências
diferenciadopremiumrelevante
EXPERIÊNCIAValoresEmocionais
Atributos Racionais
BenefíciosFuncionais
BenefíciosEmocionais
Seu sonho, seu destino...
Segurança para a famíliaTranquilidade para viajarMelhor performance Lubrifica melhor
SOCIEDADE
ECONOMICO
MINDSET
DESMATERIALIZAÇÃO
EXPERIÊNCIAValoresEmocionais
Atributos Racionais
BenefíciosFuncionais
BenefíciosEmocionais
TANGIVEL INTANGIVEL
VELOCIDADE DA INFORMAÇÃOP
ERÍO
DO
75
an
os
38
an
os
13
an
os
4 a
no
s
3,5
an
os
3 a
no
s
2 a
no
s
35 dias 15 dias
Tempo para atingir
50 MILHÕES DE USUÁRIOS
JEITO DE PENSAR DA LINHA DE MONTAGEMAprendemos a pensar dessa maneira (modelo rígido)
LÓGICA DO PENSAMENTO LINEAR
Previsível
Unidisciplinar
SegmentadoLinear
sou inovador, mas adoro um processo estável...
Não LinearImprevisível
Disruptivo
ConectadoMultidisciplinar
JEITO DE PENSAR DIGITALModelo Flexível
LÓGICA DO PENSAMENTO EXPONENCIAL
admite o medo... tenha convicção e não certeza
EVOLUÇÃO EXPONENCIALTRANSFORMAÇÃO DIGITAL
PERÍODO
2005
POSSE DO PAPA BENTO XVI
2013
POSSE DO PAPA FRANCISCO
2007
EVOLUÇÃO EXPONENCIALVELOCIDADE DE TRANSFORMAÇÃO NOS NEGÓCIOS
2007
LANÇAMENTOQUEBROU
REVOLUCIONOU
NOVOS MODELOS NEGÓCIOS
ONDE ESTÃO MEUS INIMIGOS?
IND
IVID
UA
LMUDANÇA DE MENTALIDADEQUAL ORGANIZAÇÃO EU QUERO SEGUIR E QUEM ME INSPIRA?
COLABORAÇÃONETWORKING
HIERARQUIA | BUROCRACIA
CO
LETI
VO
APARÊNCIA ESSÊNCIA
TUDO MEU (minha ideia é a melhor) TUDO NOSSO (ideias contagiam)EGO PROPÓSITO
LÓGICA
INDIVIDUAL
LÓGICA
COLETIVO
PODER COMANDO E
CONTROLE
LIDERPERMITIR
O CRESCIMENTO
MUDANÇA DE MONOPÓLIOCOMO QUERO ME POSICIONAR NO MERCADO E NA SOCIEDADE?
MONOPÓLIO
MERCADO
MONOPÓLIO
SOCIAL
IND
IVID
UA
LC
OLE
TIV
O
Grandes Empresas manipulam o mercado As pessoas querem estar onde todas estãoO QUE PORQUE
POSSE ACESSO / DEMOCRÁTICO
MUDANÇA DE ECONOMIAQUAL ECONOMIA / LÓGICA EU QUERO SEGUIR E QUEM ME INSPIRA?
AUMENTA A OFERTA DE SERVIÇOS
BAIXA O CUSTO
ACESSÍVEL
DEMOCRÁTICO
ECONOMIA
TRADICIONALSHARE
ECONOMY
CONSUMIDOR PASSIVO CONSUMIDOR ATIVO
IND
IVID
UA
LC
OLE
TIV
O
Transações pela confiançaNão confie em ninguém
Reputação / ConfiançaCAPITAL ECONOMICO CAPITAL REPUTAÇÃO
MUDANÇA DA POSSE PARA O ACESSO
CONSUMIDOR PASSIVO CONSUMIDOR ATIVO
IND
IVID
UA
LC
OLE
TIV
O
Transações pela confiançaNão confie em ninguém
Reputação / ConfiançaCAPITAL ECONOMICO CAPITAL REPUTAÇÃO
MERCADO DEREDISTRIBUIÇÃO
REDUZIR; REUTILIZAR; RECICLAR;REPARAR E REDISTRIBUIR.
PROLONGAMOS O CICLO DE VIDA DO PRODUTO
ESTILO DE VIDACOOPERATIVOS
COMPARTILHAR RECURSOS DINHEIRO; TEMPO;
HABILIDADES
SISTEMA DE PRODUTOS E SERVIÇOS
OPORTUNIDADE POR MEIODE COISAS COM ALTA CAPACIDADE OCIOSA
Imagina uma furadeira, que é projetada para ter uma vida útil de 1000 minutos.Sabe por quanto tempo ela é utilizada em média? 12 minutos…
ESTILO DE VIDASUSTENTABILIDADECONSCIENTIZAÇÃO
PRATICIDADEPREÇO
NÃO TER MAIS “COISAS”
TECNOLOGIA
CONFIANÇA, REDES SOCIAIS
QUANTIDADE DE INFORMAÇÃO,
ACESSO A TUDO E A TODOS EM QQ MOMENTO
+
MODELOS DE NEGÓCIOS DISRUPTIVOS
POSSE X ACESSO
CONSUMO POR IMPULSO
CRÉDITO E PUBLICIDADE
SONHO DE CONSUMO
CONSUMO INDIVIDUALISTA
ERA DO CONSUMO
ECONOMIA COMPARTILHADA
Você realmente precisa disso?
E você pode pagar por isso?
Você não está querendo ser incluído ou afirmar sua personalidade?
Você sabe a origem desse produto e para onde vai depois?
“estamos quebrando a lógica que foi implantada na nossa mente.”
MUDANÇA | MINDSET CONSUMOUMA NOVA CONSCIÊNCIA
MUDANÇA DE PROPÓSITOCOMO QUERO SER LEMBRADO PELAS PESSOAS?O QUE REALMENTE FAZ SENTIDO?
COMO VAMOS CONQUISTAR O
MERCADO
TOP OF
MIND
PORQUE VAMOS CONQUISTAR AS
PESSOAS
TOP OF
HEART
ALCANÇAR COMPROMISSO
APA
REC
ER
ENG
AJA
R
VOCÊ FALA DO SEU PRODUTO PESSOAS FALAM DO SEU PRODUTO
Parem de falar apenas de seus produtos e serviços e passem a falar de emoções e mudanças que vocês podem impulsionar.
“nossas necessidades mudaram. Sai a sobrevivência eentram as emoções.”
MUDANÇA DE CENÁRIO ECONÔMICOONDE ESTAVAM AS 3 GRANDES E MAIS VALIOSAS?
1990DETROIT 2014VALE DO SÍLICIO
US$ 36 bilhões
Empregados 1,2 milhões
US$ 247 bilhões
Empregados 137 mil
2011 2012 2013 2014 2015
CRESCIMENTO EXPONENCIAL Empresas inovadoras de novas tecnologias estão atrapalhando indústrias estabelecidas e a taxa de disrupção está crescendo.
Número de novos Unicórnios por ano
JORNADA DO USUÁRIO - EXPERIÊNCIA
DESLOCAMENTO
LOCADORA
ESCOLHA DO FILME
PAGAMENTO
CASA
ASSISTE O FILME
REBOBINA
ENTREGA
COMO FACILITAR E ENTREGAR CONVENIÊNCIA PARA AS PESSOAS?
APERTA UMA TECLA
ESCOLHE
ASSISTE
Resolve “DORES”Custo menorConveniência
Acesso
GULA
IRA
LUXURIA
INVEJA
PREGUIÇA
SOBERBA
VAIDADEmundo digital
MUDANÇA NA INDÚSTRIAC
ON
HEC
IMEN
TO E
INFO
RM
AÇ
ÃO
-V
ELO
CID
AD
E
TEMPO
Máquina a vapor e mecanização inicial da
indústria têxtil
Exploração de petróleo, desenvolvimento da
energia elétrica
Automação de processos, primeiros robôs e uso de
computadores
Simulações virtuais, IA, realidade aumentada, impressão 3D, big data
1777 1850 1970 2010INDÚSTRIA 1.0 INDÚSTRIA 2.0 INDÚSTRIA 3.0 INDÚSTRIA 4.0
As tecnologias exponenciais
agora se conectaram
INDÚSTRIA 4.0
MUDANÇA DE GERAÇÕES
BB (1940 – 1960) X (1961 – 1980) Y (1981 – 1997) Z (1998 – 2009)
Nós vamos mudar o mundo!
Dinheiro não é tudo!Força, foco e aposentadoria.
Força de trabalho e dedicação.
ALPHA 2010 ...
Este mundo é meu!
NOVA MANEIRA DE PENSAR
NATIVOS DIGITAIS no comando nada será como antes
CÉREBRO DE OBRA
IMIGRANTES DIGITAIS Tornar-se obsoleto já é o maior medo desses profissionaisMÃO DE OBRA
GESTÃO TRADICIONAL E SUCESSÃO FAMILIAR
MUDANÇA E CONEXÃO DE FUTUROS
CENÁRIO CONHECIDO (IDENTIFICAR OPORTUNIDADES)
SOBREVIVÊNCIA ADAPTAÇÃO INEXPLORADO
CONSTRUIR CENÁRIO (GERAR OPORTUNIDADES)
COMO QUERO CONSTRUIR MEU FUTURO?
POSSÍVELevidente
INCREMENTALMelhorar o produto/serviço
PRÉ-DISPOSIÇÃO
HUMANOMelhorar a realidade
ORIENTAÇÃO DO DESIGN
HOJEAtender a demanda
ESPÍRITO DO TEMPO
TIPO DE FUTURO
PROVÁVELemergente
ADAPTATIVOMudar produto ou serviço
PRÉ-DISPOSIÇÃO
CONTEXTOTransformar a realidade
ORIENTAÇÃO DO DESIGN
AMANHÃAlterar a demanda
ESPÍRITO DO TEMPO
TIPO DE FUTURO
DESEJÁVELespeculativo
DISRUPTIVOCriar novo negócio
PRÉ-DISPOSIÇÃO
FICÇÃOCriar nova realidade
ORIENTAÇÃO DO DESIGN
DEPOIS DE AMANHÃCriar a demanda
ESPÍRITO DO TEMPO
TIPO DE FUTURO
MUDANÇA DOS MUNDOSIMAGINE O QUE ESTÁ ACONTECENDO NO MUNDO?
O FIM DO MUNDO COMO O CONHECEMOS.
IMPACTO TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
LEI de MOORE
VELHO MUNDO NOVO MUNDO
MUDANÇA DOS MUNDOSIMAGINE O QUE ESTÁ ACONTECENDO NO MUNDO?
O FIM DO MUNDO COMO O CONHECEMOS.
INÍCIO DE UM NOVO MUNDO
QUE SURGE.
REVOLUÇÃO DIGITALEVOLUÇÃO SOCIAL
EVOLUÇÃO DA INDUSTRIASUSTENTABILIDADE
TECNOLOGIAS EXPONENCIAIS
ZONA DE DESCONFORTO E MEDORESISTÊNCIA V.U.C.A.
REFERÊNCIAS PASSADAS TEM POUCA INFLUÊNCIA NO FUTURO DAS ORGANIZAÇÕES
MUDANÇA DOS MUNDOSEMPREENDER É O NOSSO DESTINO.
ZONA DE DESCONFORTO E MEDORESISTÊNCIA V.U.C.A.
Os agentes de mudança serão as médias e as pequenas startups espalhadas pelo
mundo. Empreender é nosso destino, e será a única forma de
repaginar o MUNDO.
LIDERAM O NOVO
MOVIMENTO
AINDA NÃO RECONHEÇE A
MUDANÇA
RECONHEÇE, MAS NÃO SABE POR
ONDE COMEÇAR
BUSCA CONHECIMENTO E ENTENDIMENTO
“FISITAL”A convergência entre
os dois meios oferece novas visões,
BRASIL DECOLA
2009
ESTRAGOU TUDO
2013
BRASIL NO ATOLEIRO
2015
A TRAIÇÃO DO BRASIL
2016
DINÂMICA DA MUDANÇA
FALTA DE PREVISIBILIDADE
CAOS E CONFUSÃO
ERROS DELEITURA
MUNDO V.U.C.A.VOLÁTIL | IMPREVISÍVEL | COMPLEXO | AMBÍGUO.
COMPARTILHARCONSTRUIR COM AS IDEIAS DOS OUTROS
VELOCIDADE
DIGITALIZAR
INÍCIO DA DISRUPÇÃOINÍCIO DO
EXPONENCIAL PORÉM NÃO NOTADO
DISSIMULAR
DESAPARECIMENTO DE BENS E SERVIÇOS (SMARTPHONE)
NETFLIX, CONSUMO DE CONTEÚDO
DESMATERIALIZAR
ADOÇÃO DE NOVA TECNOLOGIA GANHA
EFEITO ESCALA E NOVO MERCADO
UBER
DISRUPTIVO
NEGÓCIO RADICALREMOVE BARREIRA DE
ENTRADA ($)NOVAS FORMAS DE
RECEITA
DESMONETIZAR
CONSEQUÊNCIA DE TODOS, VOLUME
GRANDE EM PLATAFORMAS DIGITAS A CUSTO PRÓXIMO DE
ZERO, INFORMAÇÃO DE GRAÇA.
DEMOCRATIZAR
LÓGICA PENSAMENTO EXPONENCIAL
MTP + Ideas + Escala
STAFF SOB DEMANDA
COMUNIDADE MULTIDÃO
ATIVOS ALAVANCADOS
ALGORITMOS
ENGAJAMENTO
INTERFACES
DASHBOARDS
EXPERIMENTAÇÃO
AUTONOMIA
TECNOLOGIA SOCIAL
FORADENTRO
ORGANIZAÇÕES EXPONENCIAS
ESCASSEZ ABUNDÂNCIA
TOP OF MIND TOP OF HEART
PODER - EGO LIDERANÇA - ESPIRITUALIDADE
MÃO DE OBRA CÉREBRO DE OBRA
INDIVIDUAL COLETIVO
POSSE ACESSO
MONOPÓLIO DE MERCADO MONOPÓLIO SOCIAL
METAMORFOSE EMPREENDEDORA
INDÚSTRIA 3.0 INDÚSTRIA 4.0
ECONOMIA
COMUNICAÇÃO
GESTÃO
APRENDIZAGEM
COMPORTAMENTO
CONSUMO
VALOR
TECNOLOGIA
PLANEJAMENTO EXPERIMENTAÇÃOPROCESSO
FRIO NA BARRIGA
Transformar nosso modelo de gestão é essencial para crescermos com propósito.
Como será meu negócio no futuro?Em quais frentes devo inovar?
Qual é o meu propósito transformador ?Quem vai matar meu negócio?
EGO DESAPARECE
ESPIRITUALIDADE
‘
POSTURA DE MARCA
PROPÓSITO
AMPLIAÇÃO DE MERCADO
‘
INTRAEMPREENDEDOR
INOVAÇÃO ABERTA
COLABORAÇÃO
PARA REFLETIR
O futuro é agora!
BIG DATA
EXPONENCIAL
INTELIGÊNCIA
INTERNETDAS COISASINDUSTRIA 4.0
ARTIFICIAL
SUPER COMPUTADORES
QUÂNTICOSMACHINE LEARNING
TECNOLOGIA
REALIDADE VIRTUAL
MOBILE
PARA ONDE VAI A EMPRESA INOVADORA?
BIG DATA
EXPONENCIAL
INTELIGÊNCIA
INTERNETDAS COISASINDUSTRIA 4.0
ARTIFICIAL
SUPER COMPUTADORES
QUÂNTICOSMACHINE LEARNING
TECNOLOGIA
REALIDADE VIRTUAL
MOBILE
ESSÊNCIA
TALENTO
PAIXÃO
IMPERFEIÇÃO
CRIATIVIDADE
SENTIMENTOS
PROPÓSITO
ESPIRITUALIDADE
AMOR
CRENÇAS
COLABORAÇÃOVOCAÇÃO
RESPEITO
NOVA ECONOMIA
FOCAR NOS GRANDES PROBLEMAS DO MUNDO E HUMANIZAR O TRABALHO
FORÇASNOVA ECONOMIA
CRIAR UMA TRIBO FORTE
FOCO EM RESULTADOS MONETÁRIOS
NOVO MINDSETESPECIALIZAÇÂO (limitações culturais)
VENCER OSINIMIGOS DA MUDANÇA
OBSTÁCULOS HUMANOS
MEDO DO FRACASSO
FRIO NA BARRIGA
PRETENDER A MUDANÇA
ENGAJAR A MUDANÇA
ESTRUTURARA MUDANÇA
FAZERA MUDANÇA
PROPÓSITO
FLEX
IBIL
IDA
DE
ESTA
BIL
IDA
DE
INDEPENDÊNCIA INTERDEPENDÊNCIA
PRAZER
APRENDIZADO
AUTORIDADE
RESULTADO
ORDEM
SEGURANÇA
PROPÓSITO
ACOLHIMENTO
Ref: Havard Business Review fev.2018
ALINHAR: VALORES PESSOAIS,
TENDÊNCIAS E NECESSIDADES
ESTIMULAR:PROPÓSITO
COMUM
Como as pessoas interagem
Res
po
nd
em a
mu
dan
ça
EM BUSCA DE UM PROPÓSITO QUE ENCANTEHISTÓRIA | LONGEVIDADE | PROPÓSITO
LIDERANÇA | TRIBALLivro de Warren Bennis
COMO PROTAGONISTAS, TEMOS O PODER DE MUDAR O MUNDO. NOSSAS ESCOLHAS DETERMINAM A REALIDADE.
Não se juntam
as outras
tribos
DESGARRADOS DE TUDO
2%
A vida é uma droga,
sabotam as outras
pessoas para sobreviver
26%
VÍTIMAS APÁTICAS
Eu sou o máximo e você
não é!!! Guerreiros
solitários
48%
MELHORES DO MUNDO
Somos o máximo, e
muito melhor que a
concorrência.
22%
ORGULHO TRIBAL
Reúne todas a
tribos por uma
causa.
2%
LÍDERPROPÓSITO
A vida é o máximo
CRIAR O FUTUROCriar cenários futuros com propostas de mais longo prazo e que abordam um problema enorme.
TECNOLOGIAS EXPONENCIAISConecta e associa aquilo que ele já sabe com a exploração do desconhecido
TOMAR RISCOS E ACEITAR FALHASSão experimentos que proporcionam aprendizado. Utilizar metodologias ágeis.
CONSTRUIR UM PTMDiscurso autentico, capaz de inspirar a todos por um propósito que encante.
PENSAR “GRANDE” COM OUSADIAPensar grande com ousadia é se atrever a “sonhar grande” que vai muito além de pensar grande.
CONECTARAlinhar as intenções da empresa e a expertisede seus colaboradores, visão mais ampla
PERGUNTAR E EXPERIMENTAROnde a pergunta é melhor que a resposta eexperimentar é tão importante quanto planejar. FOCAR O CLIENTE E USUÁRIO
Significa saber utilizar a tecnologia para dar valor e significado aos produtos e serviços
PILARES DA MUDANÇALIDERANÇA -O que é bom para o mundo, é bom para seu negócio a partir de agora.
VALOR | INOVAÇÃO | EXPERIÊNCIA
Em busca do ser empreendedor
Desenvolvendo o ser empreendedor
Inovando com significado
Materializando um sonho grande
Líder exponencial
CULTURA 4E´S do SER METAMORFOSE E JORNADA EMPREENDEDORA - MTP
ENTREGARENVOLVEREMPREENDEREMPODERAR ESSÊNCIAESPIRITUALIDADEmudança do
modelo mentaldas pessoas
adaptação dos modelos de
negócios
desenvolvimento de novas
habilidades atento as novas
propostas do mundo
inovação em soluções e
significados
Você...
transforma constrói realizaprotagoniza transcende
DESIGN THINKING interagir
LEAN STARTUP olhar
quem e como atingir
PITCH STORYTELLINGchegar
CANVAS - BMGvisualizar
quem, o que e por que atingir
DESEJÁVEL
POSSÍVEL
ATRATIVO
VIÁVEL
RELEVANTE
DORES
PROBLEMAS
TRABALHO
EXPERIÊNCIA
ESCALA
DEMANDA
PROPOSTA DE VALOR
PROMESSAS
SIGNIFICADO
ATRIBUTOS
CÓD. EMOCIONAL
CÓD. RACIONAL
CULTURA | DESIGN THINKING E STARTUP
LIÇÃO DE CASA
Seja desobediente. Não se pode mudar o mundo sendo obediente.
Se você não reinventar o que você estiver fazendo,alguém fará isso.
Em um mundo que temos todas as respostas disponíveis na web, aprenda a fazer a pergunta certa.
Propósito e valores antes dos lucros.
REFLEXÃO
para se ter umprojeto promotor de
experiência, toque as
almas
Aprender, não fazer enão compartilhar
é a mesma coisa que não saber nada.
• apresentador do programa Inova360, quadro Design & Inovação na Record News• 14 prêmios conquistados (nacionais e internacionais)• 28 anos de experiência profissional na área• mais de 150 produtos lançados no mercado• 19 anos na área acadêmica como professor e coordenador• mais de 300 palestras em território nacional• participação no livro “10 cases do design brasileiro” (2012)• participação no livro “Design Brasileiro: uma mudança no olhar”• curador e palestrante dos eventos Design Fórum - Siq Marketing• autor e professor do curso de pós-graduação em Creative Design Business no IMT• consultor credenciado pelo Sebrae Nacional em Inovação, Startup e Design• autor do guia “Transferência Metodológica do Design Estratégico”• diretor de inovação no ITESCS (Instituto de tecnologia de São Caetano do Sul)• co-founder da empresa Palestras & Conteúdo – idealizador da metodologia 4E´s• professor do curso “Imersão em Startups: Gestão de Negócios Inovadores - ESPM• professor do MBA Liderança para Inovação e Gestão da Indústria do IEL • Professor do MBA Marketing e Negócios Digitais da Be Academy• co-founder da escola de negócios – ART4Future• curador do prêmio de design MovelPar• colunista da revista empreenda – design & inovação• colunista do portal R7 – Empreendedorismo, Design e Inovação• colunista do portal ABC da Comunicação – Metamorfose Empreendedora
palestraseconteudo.com.br
@studiomarcosbatista
/studiomarcosbatista
MARCOS BATISTA
Recommended
