IDADE DO ENTREVISTADOS
10 A 15 ANOS 0,00%
16 A 20 ANOS 5,03%
21 A 25 ANOS 13,31%
26 A 30 ANOS 19,67%
31 A 35 ANOS 14,64%
36 A 40 ANOS 15,38%
41 A 45 ANOS 10,80%
46 A 50 ANOS 6,36%
51 A 65 ANOS 11,69%
ACIMA DE 65 ANOS 3,11%
SEXO DOS ENTREVISTADOS
MASCULINO 42,11%
FEMININO 57,89%
LOCAL DE RESIDÊNCIASANTA CRUZ 36,46%
CAMPO GRANDE 8,63%PACIÊNCIA 7,74%
PEDRA DE GUARATIBA 7,59%MAGARÇA 7,14%RECREIO 6,40%
PINGO D'ÁGUA 5,51%MARAVILHA 4,02%
SEPETIBA 3,87%VENDAS DA VARANDA 3,72%
GUARATIBA 3,57%BARRA DA TIJUCA 1,93%
ILHA DE GUARATIBA 1,34%BARRA DE GUARATIBA 0,89%
COSMOS 0,89%ITAGUAÍ 0,30%
FREQUÊNCIA DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA
VEZES POR SEMANA
5 VEZ POR SEMANA 33,93%
6 VEZES POR SEMANA 30,80%
4 VEZES POR SEMANA 12,20%
2 VEZES POR SEMANA 9,38%
3 VEZES POR SEMANA 9,38%
7 VEZES POR SEMANA 3,42%
1 VEZES POR SEMANA 0,89%
VOCÊ GANHA RAPIDEZ UTILIZANDO O SISTEMA BRT
SIM 96,42%
NÃO 3,58%
TEMPO GANHO, EM MÉDIA?
MENOS DE 30 MIN. 26,13%
MAIS DE 30 MIN. 73,87%
FUNCIONAMENTO DO BU
SABE USAR O BU 97,47%
NÃO SABE USAR O BU 2,53%
EXISTEM PONTOS DE RECARGA SUFICIENTE?
SIM 92,18%
NÃO 7,82%
FUNCIONAMENTO DA RECARGA DO BU
SABE UTILIZAR A RECARGA DO BU 88,97%
NÃO SABE UTILIZAR A RECARGA DO BU 11,03%
MÉDIA DA RECARGA REAL R$ 91,79
QUAL A MÉDIA DE RECARGA
R$ 10,00 1,94%
R$ 20,00 12,86%
R$ 50,00 61,14%
NÃO FAZ RECARGAS 10,76%
GRATUIDADE 3,59%
RECARGA FEITA PELA EMPRESA 9,72%
VALOR DA RECARGA REAL
R$ 10,00 4,76%
R$ 20,00 5,16%
R$ 30,00 1,98%
R$ 40,00 17,06%
R$ 50,00 12,90%
R$ 80,00 36,31%
R$ 100,00 10,12%
POSSÍVEIS MELHORIAS NO SISTEMA
TEMPO DE ESPERA FREQUÊNCIA 35,20%
PONTUALIDADE 10,46%
MAIS LINHAS ALIMENTADORAS 22,53%
SATISFEITO(A) 31,81%
POSSÍVEIS MELHORIAS NAS ESTAÇÕES
COMUNICAÇÃO NA ESTAÇÃO 3,72%
SEGURANÇA 2,98%
ORIENTAÇÃO NAS ESTAÇÕES 6,25%
SATISFEITO(A) 68,30%
ESTRUTURA 18,75%
BANHEIRO 78,40%
LIXEIRA 10,40%
MAIS ESPAÇO 4,00%
MAQ. DE RECARGA COM DEFEITO 4,80%
PORTAS DEFEITUOSAS 2,40%
POSSÍVEIS MELHORIAS NAS LINHAS ALIMENTADORAS
TEMPO DE ESPERA 21,19%
TRAJETO DA LINHA 12,00%
INFORMAÇÃO 3,70%
HORÁRIO DAS LINHAS 7,70%
NÃO UTILIZA 11,85%
SATISFEITO(A) 43,56%
UTILIZAÇÃO DE OUTRO TRANSPORTE PARA ACESSO AO SISTEMA ALÉM DAS ALIMENTADORAS?
SIM 37,85%
NÃO 62,15%
GRAU DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO
NOTA 5 1,79%
NOTA 6 5,81%
NOTA 7 18,18%
NOTA 8 27,72%
NOTA 9 27,27%
NOTA 10 19,23%