Plano de Atuação Defensoria Pública de MS
2017-2019
Mato Grosso do Sul
Estrutura Organizacional
• Órgãos da Administração Superior
• Órgãos de Atuação
• Órgão de Execução: os Defensores Públicos do Estado
• Órgãos instrumental-administrativos
• Programas e Projetos
Áreas de Atuação
• A Defensoria Pública atua judicial e extrajudicialmente em qualquerespécie de caso, desde que seja de competência da Justiça Estadual, semprena defesa de um cidadão ou de um grupo de cidadãos hipossuficientes ouvulneráveis.
• Sendo assim, não existe uma fixação prévia sobre quais casos a DefensoriaPública atuará, uma vez que a competência da Justiça Estadual éextremamente ampla e abarca a maior parte dos problemas jurídicosvivenciados pelos cidadãos.
Áreas de Atuação
• Cível
• Criminal
• Defesa da Mulher vítima de violência
• Execução Criminal
• Infância e Juventude
• Família
• Tutela Coletiva – Defesa do Consumidor, Direitos Humanos, Infância e Juventude,
Idoso, Habitação, Meio-Ambiente, Saúde, Urbanismo, entre outras.
• À Administração Superior compete estimular o alcance das ações estabelecidas na agenda
estratégica, bem como prover os Núcleos, as Regionais e as Unidades com as condições
estruturais adequadas à consecução de suas finalidades. Algumas propostas demandam
reestruturação institucional e, quando implicarem em aumento dos gastos, necessitarão de
estudo mais detido de sua viabilidade.
• Cabe aos Núcleos Especializados como vetores das políticas institucionais, espraiar entre as
Regionais e Unidades da Defensoria Pública as tarefas práticas que envolvam o fomento aos
debates regionalizados, bem como incentivar um olhar mais atento dos membros da
Defensoria para a agenda estratégica apresentada pela Adm. Superior, aprovadas pelo
Conselho Superior.
Nosso Papel
Núcleos
• Promoção de Ações Estratégicas
• Promoção e Defesa do Consumidor e demais Obrigações Cíveis
• Promoção e Defesa dos Direitos da Criança e do Adolescente
• Promoção e Defesa dos Direitos da Mulher
• Promoção e Defesa à Saúde, às Pessoas com Deficiência e aos Idosos
• Defesa na Execução Penal
Agenda EstratégicaDefensoria Pública de MS
2017- 2019
Mato Grosso do Sul
Fortalecer a articulação institucional e política
1. Continuar o trabalho de articulação político-institucional junto ao Governo do
Estado e à Assembleia Legislativa.
2. Trabalhar na esfera federal pela inclusão da Defensoria Pública no quinto
constitucional e vitaliciedade.
3. Continuar a atuação em Brasília junto aos Deputados e Senadores no que diz
respeito a matérias de interesse da classe.
4. Criar e instalar o escritório de atuação da Defensoria Pública de MS em Brasília.
Gestão transparente e com foco em resultados
5. Retomar a disponibilização de estagiários.
6. Reestruturar e ampliar as Coordenações Regionais.
7. Ampliar os Núcleos Institucionais.
8. Reestruturar a Central de Relacionamento com o Cidadão – CRC
9. Desenvolver/adquirir aplicativo móvel como instrumento de acesso da população à
orientação jurídica.
10. Desenvolver/adquirir Sistema de Gestão de Processos.
11. Disponibilizar intranet por dispositivo móvel.
Modernizar a estrutura em Tecnologia da Informação
Assegurar o acesso do cidadão aos serviços prestados pela DPMS
12. Continuar o trabalho de ampliação e aperfeiçoamento de atendimento ao cidadão
hipossuficiente em todas as áreas de atuação.
13. Implantar “Filtro de Atendimento”, como projeto piloto, na Comarca de Campo
Grande.
14. Concluir o processo de assinatura do Termo de Cooperação entre a DPGE/ESDP
e a UFMS para oferecer curso de pós graduação destinado aos Defensores,
Assessores, Servidores e Grupos Vulneráveis da Comunidade.
15. Continuar o Curso de Formação Continuada dos Defensores Substitutos
16. Continuar a promoção de educação em direitos oferecidos pela ESDP para a
população
17. Oferecer cursos aos Defensores, destacando o “midia training”
Promover o desenvolvimento e valorização dos Defensores e Servidores
18. Concluir a análise do Anteprojeto de lei que dispõe sobre o “Plano de Cargos,
Carreiras e Remuneração dos Servidores da Defensoria Pública de MS”, em análise no
Conselho Superior da Defensoria , a fim de abrir o 1º Concurso Público de Provas e
Títulos.
Promover o desenvolvimento e valorização dos Defensores e Servidores
Desenvolver Projetos Especiais
19. Dar continuidade ao projeto “O Defensor Geral e Você”
20. Implantar o projeto “A Defensoria da Gente”
Melhorar a Infraestrutura
21. Reformar o prédio da Defensoria de Coxim
22. Reformar o prédio de Dourados
23. Reformar o prédio da unidade do Fórum – C. Grande
24. Construir o prédio da Defensoria em T. Lagoas
Garantir a boa Gestão dos Recursos públicos
25. Implementar o Sistema Gestão de Pessoal
26. Implementar o Sistema de Diárias
27. Buscar excelência em qualidade, seguindo, por princípio, a legalidade, a
impessoalidade e a moralidade.
Ações EstratégicasDefensoria Pública de MS
2017-2019
Mato Grosso do Sul
1. Continuar o trabalho de articulação político-institucional junto ao Governo do
Estado e à Assembleia Legislativa.
2. Trabalhar na esfera federal pela inclusão da Defensoria Pública no quinto
constitucional e vitaliciedade.
3. Continuar a atuação em Brasília junto aos Deputados e Senadores no que diz
respeito a matérias de interesse da classe.
4. Criar e instalar o escritório de atuação da Defensoria Pública de MS em Brasília.
Fortalecer a articulação institucional e política
5. Retomar a disponibilização de estagiários.
5.1 Assinatura de Convênios com Universidades ou realização de concurso
5.2 Assinatura de Convênio com a SEDHAST – Vale Universidade
6. Reestruturar e ampliar as Coordenações Regionais.
6.1 Mapear, por meio de Sistema Informatizado e reuniões de trabalho, a realidade
das Comarcas que integram as Regionais
6.2 Analisar as informações e, quando necessário, reestruturar ou ampliar as
Coordenações Regionais.
Gestão transparente e com foco em resultados
7. Ampliar os Núcleos Institucionais
7.1 Realizar estudos e reuniões de trabalho com vistas ao fortalecimento e
ampliação das ações dos Núcleos Institucionais
7.2 Definir a política de atuação e abrangência dos Núcleos Institucionais no
Estado de Mato Grosso do Sul.
Gestão transparente e com foco em resultados
8. Reestruturar a Central de Relacionamento com o Cidadão – CRC
8.1 Realizar estudos sobre a atuação da CRC
8.2 Oferecer cursos de Formação Continuada aos servidores do CRC
8.3 Propor novo modelo de funcionamento para melhor prestação dos serviços
Gestão transparente e com foco em resultados
9. Desenvolver/adquirir aplicativo móvel como instrumento de acesso da população à
orientação jurídica.
9.1 Realizar estudo de viabilidade técnico/financeiro para desenvolver ou adquirir
o aplicativo móvel
9.2 Realizar cursos de Formação Continuada para Defensores e Servidores
visando o conhecimento e utilização do aplicativo
9.3 Desenvolver campanha publicitária para divulgar o aplicativo
Modernizar a estrutura em Tecnologia da Informação
10. Desenvolver/adquirir Sistema de Gestão de Processos
10.1 Realizar estudo de viabilidade técnico/financeiro para desenvolver ou adquirir
o Sistema de Gestão de Processos
10.2 Realizar cursos de Formação Continuada para Defensores e Servidores
visando o conhecimento e a utilização do Sistema de Gestão de Processos
10.3 Desenvolver campanha de divulgação interna do Sistema de Gestão de
Processos.
Modernizar a estrutura em Tecnologia da Informação
11. Disponibilizar intranet por dispositivo móvel.
11.1 Desenvolver aplicativo móvel
11.2 Elaborar e disponibilizar manuais/tutoriais para Defensores e Servidores
Modernizar a estrutura em Tecnologia da Informação
12. Continuar o trabalho de ampliação e aperfeiçoamento de atendimento ao cidadão
hipossuficiente em todas as áreas de atuação, por meio de:
12.1 Melhoria constante do Sistema de Atendimento ao Público – SAP
12.2 Permanente diálogo com os Órgãos de Execução
12.3 Reuniões de trabalho
12.3 Realização e participação em cursos, seminários, congressos, workshop
Assegurar o acesso do cidadão aos serviços prestados pela DPMS
13. Implantar “Filtro de Atendimento”, como projeto piloto, na Comarca de Campo
Grande.
13.1 Elaborar, em conjunto com os Coordenadores, o projeto “ Filtro de
Atendimento”, visando maior eficiência e celeridade no atendimento ao cidadão.
13.2 Implantar o projeto piloto “Filtro de Atendimento” em Campo Grande.
13.3 Avaliar os resultados obtidos a partir da implantação do projeto piloto.
Assegurar o acesso do cidadão aos serviços prestados pela DPMS
Promover o desenvolvimento e valorização dos Defensores e Servidores
14. Concluir o processo de assinatura do Termo de Cooperação entre a DPGE/ESDP
e a UFMS para oferecer curso de pós graduação destinado aos Defensores,
Assessores, Servidores e Grupos Vulneráveis da Comunidade.
15. Continuar o Curso de Formação Continuada dos Defensores Substitutos
16. Continuar a promoção de educação em direitos oferecidos pela ESDP para a
população
17. Oferecer cursos aos Defensores, destacando o “midia training”
18. Concluir a análise do Anteprojeto de lei que dispõe sobre o “Plano de Cargos,
Carreiras e Remuneração dos Servidores da Defensoria Pública de MS”, em análise no
Conselho Superior da Defensoria , a fim de abrir o 1º Concurso Público de Provas e
Títulos.
Promover o desenvolvimento e valorização dos Defensores e Servidores
Desenvolver Projetos Especiais
19. Dar continuidade ao projeto “O Defensor Geral e Você”
19.1 Viagem pelo interior para conhecer e acompanhar a realidade vivida pelos
Defensores, servidores e demandas dos assistidos.
20. Implantar o projeto “A Defensoria da Gente”
20.1 Realizar levantamento sobre os bairros com maior densidade populacional e
menor faixa de renda
20.2 Implantar o atendimento nos bairros com maior necessidade de atendimento.
Melhorar a Infraestrutura
21. Reformar o prédio da Defensoria de Coxim
22. Reformar o prédio de Dourados
23. Reformar o prédio da unidade do Fórum – C. Grande
24. Construir o prédio da Defensoria em T. Lagoas
Garantir a boa Gestão dos Recursos públicos
25. Implementar o Sistema Gestão de Pessoal
26. Implementar o Sistema de Diárias
27. Buscar excelência em qualidade, seguindo, por princípio, a legalidade, a
impessoalidade e a moralidade.