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Práticas Administrativas
Aula 5 – Comunicação
a) Comunicação e seus agentes;
b) Redações Comerciais;
c) Reunião Empresarial ;
Comunicação Empresarial
Comunicação “implica busca de entendimento, de compreensão. Em suma,contato. É uma ligação, transmissão de sentimentos e de idéias”.
Compreende um conjunto atividades, ações, estratégias, produtos e processos desenvolvidos para reforçar a imagem de uma empresa.
Objetivos da Comunicação
Divulgar a missão da empresa;
Divulgas os valores e objetivos;
Divulgar assuntos internos;
Divulgar a imagem da empresa.
Precesso de Comunicação
Tipos de Redações ComerciaisCarta;Ofício;Memorando; EmailDeclaração;Atestado;
Aviso;Edital;RelatórioFormulárioProcuração;Ata.
Reunião EmpresarialReunião;Convocação;Ata;Reunião Ordinária;Reunião Extraordinária;Equipamentos;Condutor;Controlador do tempo;Relator.
Aula 6 – Créditoa) Títulos de Crédito ;
b) Operações Bancárias;
c) Restrições de Crédito;
e) Protesto.
Títulos de CréditoSão documentos
permutáveis por valor.
Classificaçãoa) Títulos ao portador;b) Títulos nominativos;c) Títulos à ordem.
Informaçõesa) Cedente b) Sacadoc) Vencimentod) Valor;Registro.
Tipos deTítulos de Crédito
Cheque;Cheque Administrativo;Duplicata;Cartão de Crédito;Cartão de Débito;Nota Promissória;
Sistema de Pagamento BancárioInternet Banking;TIB – Transferência Bancária Interna;
DOC – Documento de Crédito;TED – Transferência Eletrônica Disponível;
DDA – Débito Direto Autorizado.
Restrições ao CréditoInadimplente;SPC – Serviço de Proteção ao crédito;
SERASA – Centralização de Serviços Bancários;
Dívida ativa – Dívida Pública;Protesto de Títulos.