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PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ ] Posicionamento #MarcamaisÚtil
SÃO PAULO
RESUMO EXECUTIVO
Objetivos:
Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o alcance dos objetivos de marketing das organizações.
Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios. Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!
Duração – 20 horas
Nível - Intermediário
Investimento – R$ 700,00
Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e
ACM / YMCA São Paulo.
Datas - 05,06,07 e 12 de agosto de 21013
Horário – 19h30 as 22h30
Local – Unidade ACM Nestor Pestana
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ Posicionamento #MarcamaisÚtil
]
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ ] Posicionamento #MarcamaisÚtil
SALVADOR
RESUMO EXECUTIVO
Objetivos:
Capacitar o aluno a desenvolver um planejamento de comunicação digital, a partir do entendimento da dinâmica dos relacionamentos entre marcas e consumidores nos ambientes web e as principais plataformas de mídias sociais populares entre os brasileiros. Propondo ações de alta performance que garantam o alcance dos objetivos de marketing das organizações.
Público-Alvo: Pessoas que percebem a revolução digital como uma grande oportunidade de reinventar as suas carreiras e negócios. Empreendedores, estudantes e profissionais das diversas áreas da comunicação, marketing, administração dentre outras. #inovadores!
Duração – 20 horas
Nível - Intermediário
Investimento – R$ 700,00
Realização – HA! Inteligência e Comunicação Digital e
ACM / YMCA São Paulo.
Datas – 19,20, 21, 22 e 26 de agosto de 21013
Horário – 19h30 as 22h30
Local – EBEC Pituba
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL [ Posicionamento #MarcamaisÚtil
]
programa do curso
MÓDULO 01 princípios básicos do marketing
Análise de Cases - 60 min
1 caso de sucesso
1 caso de insucesso
Marketing de serviços e marketing de produtos
Segmentação de mercado
Pesquisa de mercado
Construção do conceito de uma marca
Tomada de decisão de compra - comportamento do consumidor
Marketing de relacionamento
Planejamento e Posicionamento estratégico
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 01
PRINCÍPIOS BÁSICOS DO MARKETING [ ]
programa do curso
MÓDULO 02 as mídias sociais
no Brasil e no mundo
Análise de Cases - 60 min
1 caso de sucesso
1 caso de insucesso
Uma reflexão sobre o comportamento dos brasileiros nas mídias sociais;
As plataformas de mídias sociais mais populares entre os brasileiros;
A evolução de uso das plataformas de mídias sociais pelos brasileiros.
Como as plataformas de mídias sociais vem impactando no comportamento
de compra dos consumidores brasileiros.
Classificação dos consumidores por comportamento.
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
AS MÍDIAS SOCIAIS NO BRASIL E NO MUNDO [ ]
programa do curso
MÓDULO 03 as plataformas de mídias sociais como fontes de inteligência
Análise de Cases - 60 min
1 caso de sucesso
1 caso de insucesso
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
AS PLATAFORMAS DE MÍDIAS SOCIAIS COMO FONTES DE INTELIGÊNCIA [ ] Inteligência:
O COMPORTAMENTO DAS MARCAS NOS AMBIENTES WEB:
- presença involuntária
- presença voluntária
- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web
O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOS AMBIENTES WEB:
- Análise do comportamento do consumidor nas mídias sociais.
- Análise do comportamento macro do consumidor presente nas
mídias sociais.
- Análise de comportamento das marcas nos ambientes web.
MONITORAMENTO:
A prática do monitoramento das plataformas de mídias sociais para:
- Análise do comportamento da marca
- Identificação de comportamento e perfil dos consumidores
- Acompanhamento das conversas para identificação das
necessidades dos usuários.
- Insights para estratégias de negócios e inovação.
programa do curso
MÓDULO 04 posicionamento
de marcas em mídias sociais e a metodologia #MarcamaisÚtil
Análise de Cases - 60 min
1 caso de sucesso
1 caso de insucesso
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
POSICIONAMENTO DE MARCAS EM MÍDIAS SOCIAIS [ ]
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:
- Apresentação dos principais conceitos da metodologia
#marcamaisútil
- Identificação das necessidades dos usuários das mídias sociais que
orbitam no universo de interesse da marca.
- Definição do posicionamento único da marca associado ao
conceito de #marcamaisútil.
DINÂMICA DA ESTRATÉGIA DE PRESENÇA DIGITAL:
- Conteúdo.
- Estratégia receptiva.
- Estratégia ativa.
- Convergência on line / off line.
INSTRUÇÕES PARA A PRÁTICA DE AVALIAÇÃO
e a metodologia #MarcamaisÚtil
programa do curso
MÓDULO 05 ideias em prática.
ativação da estratégia digital
Análise de Cases - 60 min
1 caso de sucesso
1 caso de insucesso
PROGRAMA DO CURSO / MÓDULO 02
IDEIAS EM PRÁTICA – ATIVAÇÃO DA ESTRATÉGIA DIGITAL [ ]
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PRESENÇA DIGITAL:
- Gestão de conteúdo – Definição de pautas e aplicação de
crosscontent.
- As principais funções das plataformas sociais mais populares entre os brasilieros.
- Set up dos canais sociais - Construção da plataforma de
comunicação digital.
- Implantação de um modelo de atendimento nas mídias sociais (sac
digital).
- Ativação de campanhas – Convergência on line e off line.
EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] PALESTRANTE
Hegel Vieira Aguiar
Especialista em Comunicação Digital Autor do livro Etiqueta 3.0, é uma das referência no mercado de redes sociais. Estrategista e Educador Digital, atua como Consultor de Planejamento e Comunicação Digital. Atendendo a marcas como Marítima Seguros, Santander, L’oreal Brasil, Garnier, VIVO, Asyst Internacional +Rhealeza, Belking Brasil, dentre outros.
EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] PALESTRANTE
Mariana Lacerda Barboza Filha. Mestranda em Desenvolvimento Regional e Urbano; Bacharel em Turismo, Especialista em Planejamento e Marketing, MBA em Engenharia da Produção. Consultora em Planejamento e marketing de destinos; Coordenadora do Curso superior de Tecnologia de Marketing em Marketing do Centro Universitário Estácio da Bahia Estácio –FIB. Professora Universitária de disciplinas como planejamento
estratégico de Marketing; Gestão de Marketing; Marketing de Serviços e Empreendedorismo em cursos de graduação e pós graduação. Experiência de 18 anos na docência e mercado de trabalho.
EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] PALESTRANTE
Anderson Santos Couto. Diretor de Brand Content na HA! Inteligência e Comunicação Digital. Profissional multimídia formado em Rádio e TV com Pós-graduação em Gestão e Produção Jornalística pelo SENAC – São Paulo. Expert em personificar o discurso de perfis coorporativos nas plataformas de mídias sociais, tornando-os mais dialógicos e relacionais.
EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] PALESTRANTE
Dani Dias. Diretora de Business Intelligence na agência Riot. Atua ha 6 anos no mercado de Digital, trabalhando especificamente com imagem de marca e performance de canais.
EDUCAÇÃO & CULTURA SOCIAL MEDIA [ ] ONDE MINISTROU E TREINAMENTOS
Inteligência e Comunicação Digital 11.98985.3224
@hadigital facebook.com/hadigital
CURSO PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO DIGITAL Agosto | 2013