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Estratgias, canais, ferramentas e audincias Um olhar crtico sobre o planejamento
PLANEJAMENTO de mdia online
Marketing digital
01 OBJETIVOS
02 PLATAFORMAS
03 AUDINCIAS
04 MDIAS
05 MTRICAS
Vai fazer planejamento online?
quais so seus objetivos? quem seu target? quantos so? onde esto? o que
fazem? qual a audincia esperada? quanto investir? onde? que resultados
esperar? como mensurar?
Voc tem essas respostas? elas so fundamentais para montar sua estratgia. Fazer planejamento estratgico estar no ramo das perguntas ou como bem disse Einstein O di>cil no achar a soluo, o di>cil armar o problema
Objetivos Como impactar e engajar a audincia desejada?
Aprendizado Mkt de contedo
Objetivos Estratgias plataformas e audincias
Marketing de contedo
Envolva o seu pblico no Face book com as atualizaes, e promova a suas histrias
LinkedIn ajuda a gerenciar sua rede profissional de relacionamentos.
ComparOlhe as noPcias e atualizaes no TwiSer, faa uso de hashtags para maximizar seu alcance
Tenha um canal a sua disposio onde voc pode ter, tutoriais de produtos, testemunhais, etc.
E-mail markeOng uma ferramenta que impulsiona vendas, relacionamentos, noPcias, etc.
Permita que seus clientes registrem-se em seu web-site para obter informaes e privilgios
Disponibilize aplicaOvos que ampliem facilidades e experincias para o seu pblico.
AnalyOcs para medir e monitorar, comportamento e resultados, e poder realizar os ajustes necessrios
Estratgias de Mdia Social - defina objeOvos e ferramentas necessrias para alcan-las
Tutoriais, reportagens, depoimentos; explore ao mximo materiais audiovisuais.
News leSer com informaes relevantes de seu negcio e de interesse de seu pblico
Sistemas de localizao, ajude as pessoas a chegar at voc
web site para aplicao mobile, melhora a experincia para as pessoas em movimento
Tenha seu site como ponto final de convergncia de todo o trfego online
Landing Pages e hot sites para ofertas especiais, promoes, etc.
Search Engine OpOmizaOon - Ajude seu pblico a encontrar o que procura.
Aprendizado
Posicionamento
Mkt de contedo
Marca
Objetivos Estratgias plataformas e audincias
Marca Posicionamento
Marca Rejuvenescimento / modernizao
Uma Marca global de quase 2 mil anos mais de 2 milhes de pessoas nas areias de Copacabana na maioria, jovens de todo o mundo
Marca Rejuvenescimento / modernizao
Web-site Facebook Twitter e mais uma centena de Apps disponveis para aproximar esse pblico jovem
Aprendizado
Posicionamento
Mkt de contedo
Marca
Entretenimento Share of mind
Objetivos Estratgias plataformas e audincias
Entretenimento Share of mind
Entretenimento Share of mind
Aprendizado
Posicionamento
Mkt de contedo
Marca
Venda
Entretenimento Share of mind
Market share
Objetivos Estratgias plataformas e audincias
Venda Market share
Pontos de venda - consultoras Mercado online - explorando novos canais, novos potenciais
Venda Market share
Muito alm das flores novos produtos para um canal consagrado
Aprendizado
Posicionamento
Mkt de contedo
Marca
Engajamento
Venda
Entretenimento Share of mind
Opinio
Market share
Objetivos Estratgias plataformas e audincias
Engajamento recompra - opinio - adeso recomendao - divulgao
Objetivos
Embora seja um ambiente com milhes de possibilidades, o potencial online possui 5 atividades essenciais que devem ser tratadas como objetivos.
1 - no aprendizado - disponibilizando contedo
2 - no posicionamento, reposicionamento ou rejuvenescimento da Marca
3 - no aumento do share of mind
4 - no aumento do market share
5 - no engajamento das audincias - fidelizao, recompra, recomendao, opinio, etc.
Com plataformas, canais, ferramentas e audincias especficas
105 milhes internautas265 milhes de celulares 74 milhes com banda larga
Plataformas
crditos / fonte: Vincenzo Cosenza
Redes sociais Adoo
Compras
Buscas
Multi-mdia
Organizao
Interesses
Atividades online
Redes Sociais
Notcias
E-mail.
Games
Conhecimento
Gesto
Audincias
Como ele navega, em quais plataformas, quantos so, o que desejam, em que momento da sua estratgia sua audincia ser alcanada
Como ele navega, em quais plataformas, quantos so, o que desejam, em que momento da sua estratgia sua audincia ser alcanada
Qual a cara do seu target
Perfil da audincia online
INFLUENCIADORES A internet parte integrante da minha vida. Eu sou jovem e um grande usurio da Internet mvel e, em geral eu acesso de todos os lugares, o tempo todo. Eu sou um blogueiro, um apaixonado por mdias sociais com muitos amigos na rede. Eu tambm fao muitas compras online. Tambm quero ter certeza de que todos esto ouvindo a minha voz online.
COMUNICADORES Eu adoro falar e me expressar, quer seja face a face, em uma linha fixa, mvel ou em sites de redes sociais, mensagens instantneas ou e-mail. Eu realmente quero me expressar no mundo on-line da maneira que eu no posso no offline.
REQUERENTES Uso a internet para obter informao, conhecimento e para me educar sobre o mundo. Eu no estou muito interessado em redes sociais, mas eu quero ouvir o que as pessoas pensam para me ajudar a tomar decises de compra. Estou muito interessado nas ltimas novidade.
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Como ele navega, em quais plataformas, quantos so, o que desejam, em que momento da sua estratgia sua audincia ser alcanada
Qual a cara do seu target
Perfil da audincia online
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NETWORKERS A internet importante para estabelecer e manter relacionamentos. Eu tenho uma vida muito ocupada profissional e/ou pessoal. Uso as redes sociais para me manter em contacto com pessoas que eu no teria tempo. Sou um grande usurio domstico e eu sou muito aberto a falar de marcas e procura de promoes.
ASPIRANTES Observo tudo para criar minha presena on-line. Sou iniciante na internet acessando via celular e cyber cafs, mas principalmente a partir de casa. No sou uma grande expresso na internet, mas eu estou desesperado para fazer mais de tudo, especialmente no ambiente mobile.
FUNCIONAIS A internet uma ferramenta funcional, eu no quero me expressar on-line. Eu gosto de e-mail, verificar as notcias do esporte, e do tempo, mas tambm as compras online. Eu realmente no estou interessado em nada de novo (como as redes sociais) e eu estou preocupado com a privacidade dos dados e segurana. Eu sou mais velho e tenho utilizado a internet dessa maneira.
Esforo de mdia Canais - investimentos estratgias e audincias
Comprada
Prpria
$
Espontnea
Esforo de mdia
Espontnea
Prpria
Comprada
$
Canais - investimentos estratgias e audincias
Alcance e desempenho de suas postagens
Redes sociais
Exposio de sua Marca e da concorrncia
Redes sociais
Tudo em tempo real
Redes sociais
ROI - Monitoramento anlise e mensurao
Mtricas
Aprendizado
Posicionamento
Mkt de contedo
Marca
Engajamento
Venda
Entretenimento Share of mind
Opinio
Market share
Objetivos - pblicos - audincias - plataformas mdias - monitoramento e mtricas
Grato Cesar Pallares
in/cesarpallares
@cesarpallares
/cesarpallares
radar360.com.br cesar.mgp@gmail.com