Comissão Própria de Avaliação – CPA
Relatório Semestral das Avaliações
Institucional, Docente e Discente
Novembro 2016
Comissão Própria de Avaliação – CPA
1. RELATÓRIO SOBRE AS AVALIAÇÕES AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL E DOCENTE
NOV. 2016 1.1 Apresentação dos dados coletados
1.1.1 Alunos que responderam a avaliação
1.1.2 informática – 144 Comentários
Obs. – Máquinas sem programa; mouses quebrados; problemas nas máquinas.
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1.1.3 Sala de aula – 161 comentários
1.1.4 Biblioteca – 123 comentários
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1.1.5 Ouvidoria – 35 Comentários
1.1.6 Laboratórios - 96 Comentários
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1.1.7 Anfiteatros - 88 Comentários
1.1.8 Áreas de Conveniência - 88 Comentários
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1.1.9 Portaria - 51 Comentários
1.1.10 Financeiro - 57 Comentários
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1.1.11 Sanitários - 125 Comentários
* Solicitação de: porta-bolsa; assento nos vasos; goteiras; barras; falta divisória; no Ginásio: falta limpeza, assento, chuveiro quente, papel etc. 1.1.12 Secretaria - 58 Comentários
Pontos fracos: “cara feia”; valores; problemas com boleto; falta solução (baixa); ventilação.
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1.1.13 Xerox - 132 Comentários
* Falta de material apropriado; ventilação; erros e cobrança por folhas em branco.
1.2 DEMAIS APONTAMENTOS RELEVANTES
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2 AVALIAÇÃO RESPONDIDA PELOS DOCENTES
A avaliação respondida pelos docentes, neste semestre, contou com certo número de
professores, envolvendo todos os cursos.
CURSO TOTAL DE PROFESSORES
PROFESSORES PARTICIPANTES
TADS 8 3
Arquitetura e Urbanismo 19 12
Administração 18 6
Educação Física (Bacharel) 4 3
Educação Física (Licenciatura) 14 13
Biomedicina 16 14
Ciências Contábeis 6 3
Enfermagem 12 10
Engenharia Civil 23 9
Engenharia de Produção 19 8
Engenharia Elétrica 19 9
Engenharia Mecânica 10 5
Fisioterapia 18 14
Pedagogia 14 12
Psicologia 17 7
Essa avaliação foi subdividida em três itens: Atendimento Acadêmico, Infraestrutura e
Práticas Pedagógicas.
2. 3. 1 ATENDIMENTO ACADÊMICO Atendimento e resolução de problemas
2.3.1.1 Biblioteca
2.3.1.2 Departamento Pessoal
2.3.1.3 Escrituração
2.3.1.4 Informática
2.3.1.5 Secretaria
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2.1 INFRAESTRUTURA
2.1.1 Auditórios – Espaço e funcionalidade; Limpeza e ventilação; Quantidade
2.1.2 Biblioteca – Acervo; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação
2.1.3 Laboratórios – Quantidade; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação
2.1.4 Gabinetes – Estações de trabalho para professores em Tempo Integral
2.1.5 Sala dos Professores - Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação
1.2.1 Auditórios – Espaço e funcionalidade; Limpeza e ventilação; Quantidade
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2.1.2 Biblioteca – Acervo; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação
2.1.3 Laboratórios – Quantidade; Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação
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2.1.4 Gabinetes – Estações de trabalho para professores em Tempo Integral
2.1.5 Sala dos Professores - Equipamentos; Espaço/funcionalidade; Limpeza e ventilação
3 PRÁTICAS PEDAGÓGICAS
3.1 NÚCLEO DOCENTE ESTRUTURANTE (NDE) E COLEGIADO (Contato com o)
3.2 COORDENAÇÃO: Atuação frente ao corpo docente; Promoção de Eventos e Resolução de Problemas.
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4 ABORDAGEM QUALITATIVA DOS DADOS 4.1 COMENTÁRIOS REGISTRADOS PELOS ALUNOS SOBRE ALGUNS PROFESSORES
PONTOS FORTES: Há diversos comentários excelentes a respeito dos professores; muitos
elogios e agradecimentos pela qualidade desses. Destacaram-se algumas colocações a respeito
do “incentivo por parte dos professores”.
PONTOS FRACOS: Bastantes comentários a respeito de alguns docentes que não se
preocupam com a devolutiva e correção de exercícios, trabalhos e avaliações. Reclamaram sobre
muitas aulas cansativas; afirmam que alguns professores não as dinamizam nem as modificam,
tornando-as maçantes. Outros acreditam que há profissionais que não preparam suas aulas e
acabam repetindo conteúdo ou deixando de lado o que realmente deveria trabalhar. Apontaram
também que há alguns docentes cuja metodologia se torna “ler e responder questionário”; o que
não agrada nem um pouco.
Ainda neste item, foram apontadas algumas características específicas de certos
professores, como por exemplo:
- Humilhar o aluno diante de todos ou até mesmo “tirar sarro”, em sala de aula;
- Tratar os alunos como “crianças”; como “alunos do ensino fundamental”;
- Não dominar o conteúdo, não saber explicar; não saber tirar dúvidas e apenas
“enganar”;
- Tornar a disciplina muito “confusa”; não tem didática; não disponibiliza material e
apresenta slides muito extensos. Alguns docentes, merecem atenção especial.
4.2 DADOS RESPONDIDOS PELOS ALUNOS SOBRE OS COORDENADORES
- PONTOS FORTES – Atendimento; preocupação em resolver os problemas, dar atenção
aos que os procuram e estar tento às inovações a que se referem ao curso.
- PONTOS FRACOS – Ausência frequente; não responde e-mails/ correspondências; não
cumprimenta os alunos e mal os conhece. Descaso. Não toma providências em relação aos
problemas e às reclamações (inclusive relacionados aos docentes). Não demonstra envolvimento
e preocupação com (a qualidade do) o curso. Demora no atendimento pessoal; tem excesso de
compromisso e pouca atenção.
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4.3 DADOS RESPONDIDOS PELOS ALUNOS SOBRE A INSTITUIÇÃO Os aspectos a seguir estão elencados de acordo com a relevância de seus apontamentos. Além de merecerem mais atenção, esta CPA deve apresentar feedbacks.
ITEM PONTOS FRACOS
INFORMÁTICA
Problemas com Wifi (conexão)
Falta de manutenção
SALA DE AULA
Carteiras: danificadas/assento;
Ar condicionado: danificados; providenciar para todas as salas
Goteiras: diversos locais
BIBLIOTECA Atendimento: “cara feia”; desprezo; falta de atenção
Temperatura ambiente
OUVIDORIA Tempo de atendimento (baixo nº de reclamações)
LABORATÓRIOS
Material - Falta de/”sem condição de uso”.
Máquinas: Manutenção; falta de programa; troca.
Cadeiras e Bancos – danificados/falta de.
Ar condicionado
ANFITEATROS
Acústica
Ar condicionado
ÁREAS DE CONVENIÊNCIA Mobiliário – bancos e mesas - limpeza
PORTARIA Segurança – solicitação do uso da catraca
FINANCEIRO Filas – dias de pico “pagamento e matrícula”
SANITÁRIOS
Secador de mão – solicitam papel
Diversos – sabonete, porta-bolsa, assento, divisória, barra, papel higiênico e goteira
Ginásio – chuveiro elétrico, assento, papéis, limpeza.
Cantina – “Limpeza” e diversos
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SECRETARIA
Filas – dias de pico “pagamento e matrícula”
Temperatura ambiente
Boletos – Falta de solução em relação a pagamentos e “baixas”
XEROX
Material – falta de material apropriado
Valor – preço alto
Atendimento
OUTROS PONTOS RELEVANTES
Segurança (falta de)
Iluminação
Ar condicionado
Goteiras
Cadeiras e carteiras
4.4 DADOS RESPONDIDOS PELOS PROFESSORES SOBRE A INSTITUIÇÃO
Em relação aos dados obtidos pelos comentários dos professores, entendeu-se como relevantes, os itens que seguem:
CURSO PONTOS FRACOS
ARQUITETURA
Extensão da sala – Problema com sala pequena (dividir entre 3 professores)
Cadeiras Sala dos Professores – falta de
Café/chá – deixar o açúcar como opção
BIOMEDICINA
Ar condicionado – falta em laboratórios (compromete) (Bioquímica)
Informática - poucas máquinas – com problemas – anotações na pasta não resolvem
ENFERMAGEM
Lousas - ruins
Biblioteca - ventilação (Ar condicionado)
Labs. – faltam cadeiras
ENGª ELÉTRICA
SISTEMA TOTVS
Informática - poucas máquinas – com problemas – anotações na pasta não resolvem
Biblioteca - ventilação (Ar condicionado)
ED. FÍSICA (licenc.) Data show – colocar nas salas
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PEDAGOGIA Ar condicionado - Anfiteatros
PSICOLOGIA Salas de Aula- pequena demais para o curso
Cadeiras - insuficiente
Multimídia – com problemas / som
SISTEMA TOTVS (Travar datas – notas e faltas)
CLÍNICA – falta espaço, falta de ventilação, necessidade de um telefone
Limeira, 06 de dezembro de 2016.
___________________________________________ Rita de Cássia Santos Almeida
Coordenadora da CPA
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