1
SGR.E
SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS
FOCO ESTRATÉGICO
SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
2
(1) INTRODUÇÃO
(1.1) A questão de riscos na estratégia da organização
Caso do álcool combustível
A questão ambiental, de SST e de Responsabilidade Social no negócio álcool combustível
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
3
(1) INTRODUÇÃO
(1.1) A questão de riscos na estratégia da organização
Usinas com implantação do PGR.ECentral Energética de VeríssimoCentral Energética ParaísoCentral Energética Santa ElisaDestilaria AlcanaDestilaria AlphaDestilaria AtenasDestilaria DAMFIDestilaria DASADestilaria PAMDestilaria Patos de Minas
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(1) INTRODUÇÃO
(1.1) A questão de riscos na estratégia da organização
Usinas com implantação do PGR.EDestilaria PlanaltoDestilaria R&MDestilaria Rio do Cachimbo *Destilaria VeredasDestilaria ViscondeDestilaria WDUsina Agropéu *Usina Alvorada (Araporã) *Usina Alvorada do Bebedouro *Usina Araguari
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(1) INTRODUÇÃO
(1.1) A questão de riscos na estratégia da organização
Usinas com implantação do PGR.EUsina CabreraUsina Caeté – Unidade DeltaUsina Caeté – Unidade Águas ClarasUsina Campina VerdeUsina CerradãoUsina Coinbra CresciumalUsina Coruripe – Campo Florido *Usina Coruripe – IturamaUsina Coruripe – Limeira do OesteUsina da Prata
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(1) INTRODUÇÃO
(1.1) A questão de riscos na estratégia da organização
Usinas com implantação do PGR.EUsina GurinhatãUsina ItapagipeUsina ItuiutabaUsina JatibocaUsina Laginha – TrialcoolUsina Laginha – Vale do ParanaíbaUsina MBUsina Noroeste PaulistaUsina PitangueirasUsina Platina
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(1) INTRODUÇÃO
(1.1) A questão de riscos na estratégia da organização
Usinas com implantação do PGR.EUsina Santa JulianaUsina Santa VitóriaUsina Santo Ângelo *Usina Santo AntonioUsina UberabaUsina Vale do ParacatuUsina Vale do RosárioUsina Vale do São SimãoUsina Vale do TijucoUsina Vertente
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(1) INTRODUÇÃO
(1.2) Conceitos
Sistema
Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos
Gestão
Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização;
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(1) INTRODUÇÃO
(1.2) Conceitos
Risco
Risco é toda situação existente, ou potencialmente existente, capaz de gerar dano ao ser humano, ao meio ambiente, instalações e operações.
O Risco é considerado como uma função dependente de dois fatores, a saber:
PO – Probabilidade de Ocorrência
AC – Amplitude da Conseqüência
Assim, R = f (PO, AC)
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(1) INTRODUÇÃO
(1.2) Conceitos
Sistema de Gestão
Sistema para estabelecer política e objetivos, e para atingir estes objetivos
Sistema de Gestão de Riscos (SGR)
Sistema para estabelecer política e objetivos de riscos, e para atingir estes objetivos
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(1) INTRODUÇÃO
(1.2) Tipos de riscos
Lesões e doenças ocupacionais
Poluição ambiental
Explosões
Quedas
Batidas contra / por
Paradas de produção
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(1) INTRODUÇÃO
(1.2) Tipos de riscos
Danificação de equipamentos e instalações;
Não-conformidades do produto;
Prejuízos à imagem da empresa;
Etc.
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(2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS
(2.1) O maior valor da sociedade
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DINHEIRO
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(2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS
(2.1) O maior valor para a organização
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LUCRATIVIDADE
15
(2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS
(2.2) Gestão de Riscos / Enfoque tradicional
Controle de perdas
Perdas humanas,
Perdas ambientais,
Perdas financeiras,
Perdas de produção,
Perdas materiais e do patrimônio,
Perdas de oportunidades,
Perdas da imagem, etc.
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1616
Q0 Q1 Q2
Nível dos resultados do SGR > > >
CUSTOS
Curva A
Curva BCurva C
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(2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS
(2.2) Gestão de Riscos / Enfoque tradicional
Controle de perdas
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(2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS
(2.3) Gestão de Riscos / Enfoque estratégico
Aumento de vendas
Captação de benefícios sociais
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SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
Q0Q1
Nível dos resultados do SGR.E > > >
CUSTOS
Curva A
Curva B
Curva C
Curva D – Vendas Totais
Q3
Máximo lucro líquido
Q2
19
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
Q0 Q1 Q2
CUSTOS
Curva B
Curva A
Curva C
Curva D
Q3
Máximo lucro líquido
Q4
Curva E – Benefícios Sociais
20
(3) SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO
(3.1) Visão geral de um SGO – Sistema de Gestão Organizacional
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
21
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(3) SGR.E
(3.1) Visão geral de um SGO
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
22
EstratégicoMERCADO
Recursos Humanos
GestãoOperacional
Recursos Físicos
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
23
EstratégicoMERCADO
Recursos Humanos
GestãoOperacional
Recursos Físicos
SGR / PGR
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(3) SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO
(3.2) Como inserir o SGR no SGO
Estabelecer os fatores de sucesso organizacional
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
SUCESSO ORGANIZACIONAL
CONFIABILIDADE OPERACIONAL
RETORNO FINANCEIRO
NÍVEL DE EXPANSÃO DO NEGÓCIO
IMAGEM INSTITUCIONAL
OUTROS
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(3) SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO
(3.2) Como inserir o SGR no SGO
Estabelecer o Caminho Estratégico
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
SUCESSO
EFICIÊNCIA
EFICÁCIA
VALOR AGREGADO
COMPETITIVIDADE
GESTÃO
PESSOAS
DESENVOLVIMENTO
POLÍTICA ESTRATÉGICA
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(4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
(4.1) Gestão por Abordagem de Processo
Modus operandi das organizações
Transformam insumos (entradas) em produtos (saídas)
Portanto, a organização executa um processo, ou seja, uma série de processos
Assim, o SGR.E deve ser um dos processos dentro da organização
A abordagem de processo é um modelo de gestão já adotado e consagrado (Por exemplo, ISO 9001)
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(4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
(4.1) Gestão por Abordagem de Processo
Processso
Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas).
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
(4.1) Gestão por Abordagem de Processo
Insumo (em inglês, input)
Em Economia designa um bem ou serviço utilizado na produção de um outro bem ou serviço. Inclui cada um dos elementos (matéria prima, bens intermediários, uso de equipamentos, capital, horas de trabalho etc.) necessários para produzir mercadorias ou serviços.
No seu conceito mais amplo, insumo é a combinação de fatores de produção, diretos (matérias-primas) e indiretos (mão-de-obra, energia, tributos), que entram na elaboração de certa quantidade de bens ou serviços.
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
31
(4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
(4.1) Gestão por Abordagem de Processo
Diagrama de processo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
Operações de transformaçãoOperações de
transformação
MERCADO
Entradas do processo
Saídas do Processo
Objetivos Estratégicos
Objetivos do Processo
Controle do processo
Melhoria Contínua do Processo
Eficiência de Processo: Relação entre Saídas e EntradasEficácia de Processo: Relação em Objetivos e Saídas
33
MERCADO
Recursos•Informação•Financeiros•Humanos•Gestão•IEF / Mat. / Serv.•Tecnologia•Leis e normas
Requi-sitos de Produ-
tivi-dade
•Lucratividade•Confiabilidade Institucional•Imagem Institucional•Nível de Expansão
Requisitos de Competitividade
Controle do processo
Melhoria Contínua do Processo
DiagnósticoDiagnóstico
PlanejamentoPlanejamentoMelhoriaMelhoria
CapacitaçãoCapacitação
ExecuçãoExecução
VerificaçãoVerificação
34
(5) IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
(5.1) Entradas do processo - Recursos de:
Informação
Financeiros
Humanos
IEF / Materiais e Serviços
Tecnológicos
Legislação e normalização
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Modelo ampliado do PDCA
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
36
DiagnósticoDiagnóstico
PlanejamentoPlanejamentoMelhoriaMelhoria
CapacitaçãoCapacitação
ExecuçãoExecução
VerificaçãoVerificação
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Modelo ampliado do PDCA
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Diagnóstico
Identificar o risco: Uso das ferramentas AR:
APR: Recepção da cana, preparo da cana, moagem, preparação do caldo, fermentação, armazenamento de álcool, carregamento de álcool, emissões gasosas, efluentes líquidos, resíduos sólidos, riscos gerais
Hazop: Caldeira, lavador de gases da caldeira e torres de destilação
FMEA: Centrífuga, turbinas
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
38
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Diagnóstico
Classificar os riscos em Nível Aceitável e Nível Não-aceitável
Essa classificação é efetuada em termos de PO – Probabilidade de Ocorrência e AC – Amplitude da Consequência
Classificação de natureza probabilística e não determinística (Dificuldade de entendimento para muitas pessoas)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Planejamento das ações
Planejamento das ações para transformar cada risco de Nível Não-aceitável em Nível Aceitável
Diminuir PO
Diminuir AC ou
Diminuir ambos
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
40
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação / Planejamento
IV
II
POC D E F GA B
3 3 4 4 5 5 5
1 2 3 3 4 4 5
1 1 2 2 3 3 4
1 1 1 1 2 2 3
III
I
AC
XY
Z W
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
41
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Planejamento das ações RNA > RA
Natureza das ações:
Estratégicas
Gestão
Recursos Humanos
Infra-estrutura física, de materiais e serviços
Operacionais
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
42
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Capacitação profissional básica
Competência estratégica
Sensibilização dos níveis estratégicos para a importância da gestão de riscos para o negócio
Processo estratégico
Gerar a todos o conhecimento estratégico mínimo em uma organização
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
43
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformaçãoCapacitação profissional básica
Competência para a gestão
Sensibilização dos níveis gerenciais sobre as suas funções e responsabilidades na gestão de riscos
Liderar
Motivar
Capacitar
Administrar
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
44
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformaçãoCapacitação profissional básica
Competência para a gestão
Processo de gestão: Modelo de co-gestão
Decisão participativa
Liderança delegada
Trabalho em equipe
Reconhecimento / compensação
Energização
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
45
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Capacitação profissional básica
Competência físico-comportamental
Gestão da mudança comportamental
Observação do Trabalho
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
46
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Capacitação profissional básica
Competência técnico-operacional
Processo operacional
SOR / PF
Gestão de Produtos Químicos
Gestão do Transporte de Cargas Perigosas
Gestão da Proteção contra Incêndios
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
47
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Capacitação profissional básica
Competência técnico-operacional
Gestão das informações de segurança de processo
Gestão de não-conformidades
Garantia da confiabilidade de sistemas críticos
Plano de Ação Emergencial
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Capacitação profissional básica
Competência para a Responsabilidade Social
Ter conhecimento das questões sociais que afetam a região / pais
Ter ciência da relação entre as atividades da organização e as questões sociais do pais
As executar suas atividades, saber como agir para minorar as questões sociais da região e pais
Ser pro-ativo para minorar as questões sociais
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Execução das ações
Planejar
Organizar
Dirigir
Controlar
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
50
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Verificação
Reuniões de acompanhamento das ações
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
51
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.2) Operações de transformação
Melhoria Contínua / Inovação das ações
Gestão de Desvios (Não-conformidades em geral)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
52
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.3) Saídas do processo
Produtos gerados pelo processo produtivo
Açúcar
Álcool,
Energia,
E outros
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
53
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.3) Saídas do processo
Características indispensáveis para tais produtos:
Disponibilidade,
Prazo,
Custo,
Conformidade da especificação,
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.3) Saídas do processo
Portanto, a saída do processo de gestão de riscos está relacionada com essas características do produto
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
55
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.3) Saídas do processo
Requisitos de Produtividade
P = Pr / Fp = (Produtos Gerados) / Fp
P = Produtividade (Maior possível)
Pr = Produção (Maior possível)
Fp = Fator de Produção (Menor possível)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
56
PARA UM SGR.E
Fp = Níveis não-aceitáveis de riscos
Fp = Custo de produção
Fp = Prazo de produção
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.3) Saídas do processo
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.4) Objetivos do processo
Requisitos de Competividade
Preço
Confiabilidade
Apresentação
Qualidade
Marca
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.4) Objetivos do processo
Requisitos de Competividade
Preço
Redução de custos em geral
Redução de desperdícios
Aumento de vendas
Captação de benefícios sociais
Ter participação ativa em todo o processo produtivo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
59
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.4) Objetivos do processo
Requisitos de Competividade
Confiabilidade
Redução dos Riscos de Níveis Não-aceitáveis
Qualidade do produto
Ter participação ativa em todo o processo produtivo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
60
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.4) Objetivos do processo
Requisitos de Competividade
Apresentação
Redução dos Riscos de Níveis Não-aceitáveis
Qualidade do produto
Ter participação ativa em todo o processo produtivo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
61
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.4) Objetivos do processo
Requisitos de Competividade
Qualidade
Redução dos Riscos de Níveis Não-aceitáveis
Qualidade do produto
Ter participação ativa em todo o processo produtivo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
62
(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.4) Objetivos do processo
Requisitos de Competividade
Marca
Contribuir para a formação da imagem da empresa
Qualidade do produto
Ter participação ativa em todo o processo produtivo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
(5.5) Objetivos Estratégicos
Foco estratégico principal
Lucratividade
Confiabilidade institucional
Imagem institucional
Nível de Expansão
Como contribuir
Visão e ação estratégica do negócio
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Natureza das dificuldades
Carência de conhecimento em processos de projetos
Conhecimento inadequado de tecnologia
Capacitação não-conforme em:
Técnicas de negociação
Economia
Gestão
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
65
(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Capacitação profissional
Competência técnico-operacional
Ferramentas de Análise de Riscos
Aplicação do critério de classificação dos riscos
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
66
(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Capacitação profissional
Competência técnico-operacional
Conhecimento do processo de fabricação
Sistema operacional (SOR / PF)
SGR / Metodologia básica
Procedimentos básicos de SST/MA
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
67
(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Capacitação profissional
Competência para a gestão
Processo de Direção (comando)
Modelo de gestão (Co-gestão)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Capacitação profissional
Competência físico-comportamental
Processo de mudança comportamental
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
69
(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Capacitação profissional
Competência em responsabilidade social
Processo de responsabilidade social
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
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(6) DIFICULDADES PARA A IMPLANTAÇÃO DO SGR.E
Capacitação profissional
Competência estratégica
Percepção do negócio da organização
Percepção da relação mercado x organização
Percepção da influência estratégica que a gestão de riscos confere à organização
Saber dar um direcionamento estratégico às ações de gestão de riscos
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
71
Carlos César Micalli Cantu
(11) 3624-6760 / 9934-8249
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO